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文档简介

1、启迪智能消费管理系统 用户指南第一章 系统简介启迪智能消费管理系统是集智能卡、自动化控制、计算机通讯及网络技术于一体,以 IC智能卡为核心,以计算机通讯和网络技术为辅助手段,通过自动化控制把各种基础设施连接成一个有机的整体。该系统广泛应用于院校、机关、企事业单位等需要集中消费的场所。我们站在用户的角度,通过人性化的设计为用户提供完善、安全、简便、稳定的智能消费系统。第一节 系统构成启迪消费管理系统由消费机、充值机、读写机、网卡、IC卡、网线、计算机、启迪消费软件等组成。第二节 系统拓朴图第三节 通讯联网安装说明一、选择通讯方式如单台消费机,且与计算机距离较近(12米内),可采用RS232通讯方

2、式,直接与计算机串口联接;如多台消费机,或消费机与计算机距离较远,可采用RS485通讯方式。充值机也如此。1. RS232通讯方式采用RS232通讯方式,将随机配的RS232通讯线(一端为USB接头,另一端为九针接头)的USB接头接至消费机的RS232接口,九针接头接至计算机串口。2. RS485通讯方式RS485必须配合网卡才能工作,收发数据用一对通讯线。网卡与消费机通过网线采用RS485通讯方式,网卡与计算机则采用RS232通讯方式连接。(1) RS485接线 将随机配线中两端为USB接头的通讯线从中间剪断,一端USB接头接网卡485接口处,另一端USB接头接消费机485接口处,两断头之间

3、通过网线连接。该线内部连接关系如下:用随机配线的线2、线3接到网线一对线上。 USB接头引脚号接头引脚号引线颜色2 2白3 3绿(2) 将网卡与计算机之间用RS232通讯方式连接。二、机器安放消费机视场地安放固定好,并设置好机号。读写机、网卡可置于计算机旁边。充值机可置于计算机旁边,也可置于消费机旁。三、通讯线布置单台消费机则直接布线至计算机;多台机则在消费机处布一总线至网卡处,然后多台消费机分别连接至总线。各机分时占用总线。线材强烈推荐使用超五类双绞屏蔽网线, 布线时应尽量远离高压电源线、强磁场。网线的屏蔽线接地抗干扰效果会更佳。四、通讯测试安装好软件,设置好软件工作环境后,用【同步机器时间

4、】或【设置消费模式】等功能测试计算机与消费机是否正常通讯。测试完毕后系统投入使用前须将系统进行初始化。日期、时间等信息一定要重新统一设置。第二章 硬件设备概述第一节 消费机概述一、消费机功能简介模块化系统设计,外形优美,具有可靠性高,维修、检测方便的优点。1. 开机自检功能,故障提示。2. 可直接连接微型打印机,即时打印每笔消费流水单(限SF-860以上机型)。3. 采用双面6cm×11cm带背光的LCD液晶显示屏,消费一目了然。4. 采用带背光的双键盘,操作更方便实用。5. 可通过卡号查询用户在本消费机的最近一笔消费记录,便于对帐。6. 可独立进行消费总额和总人次的汇总统计并可打印

5、。7. 每台消费机可存储32704笔消费记录,最大开户100万张卡,黑名单无限量。8. 多种消费方式:菜单、定额、选额。9. 实时消费和脱机消费两种工作模式。10. 具有本单位独立开户和识别功能、挂失卡、注销卡、非本单位的用户卡使用无效并报警。11. 可设置时段消费,也可设置每张用户卡每天最大消费限额(用户卡超额消费需输入密码方可继续使用,防止用户卡丢失时被恶意消费)。12. 自带后备电源(限SF-830以上机型),停电仍可正常使用,蓄电池低电压报警功能。13. 通讯方式可采用RS232/RS485两种方式,联网数量最大可达999台。14. 严格根据PHILIPS要求设计,符合ISO14443

6、国际标准,具有读卡距离大,可靠性高的特点。二、消费机平面图图2.1三、消费机使用说明1. 消费机开机后会进行自动检测、故障提示(1) 自动显示数字“09”和字母“AF”。(2) 显示版本号。(3) 显示日期(若日期不对则应修正;否则在报表统计中会出现错误)。 (4) 显示时间完毕后可以开始正常工作。2. 操作说明(1) 设置所需要的消费方式(菜单,定额,选额),初始默认消费方式为选额消费。菜单:即0-9数字可分别代表一种菜的价格。(可直接在软件上设置,如设置1为肉丝5元。那么消费时候在菜单模式下选1再刷卡确定就会扣除5块。)定额:先输入消费金额再刷卡。选额:先刷卡再输入相应的消费金额,确定即可

7、消费成功。(2) 设置消费额,按“确定”键有效(定额方式不清除消费额的显示,其它方式则清除,必须重新输入消费额)。(3) 等待用户刷卡1) 刷卡成功:有效指示灯闪亮,并且显示卡上余额,若需要打印票据,则可直接按“打印”键。2) 刷卡失败:无余额显示或出现错误提示,此时应根据错误提示做相应操作(详见第七章 错误代码说明)若无错误提示,则应重新刷卡,直到刷卡成功。3. 消费机设置进入设置状态:“功能键” “数字键(0-10)” “确认键” “本机密码” “确认键” 需要修改的信息(例如日期) “确认键”操作完毕。如果不修改数据,则不输入修改信息,直接按“确认键” 即可。(1) 其中数字键含义如下:

8、数字键1调整日期(年月日,分别为两位数,不足则补零,共6位数)输入新的年月日,按“确认键”即可。(例如2004年6月8日为040608)数字键2调整时间(时、分,分别为两位数,不足则补零,共4位数)输入新的时和分,按“确认键”即可。数字键3修改本机密码(初始密码为999999),密码为六位数字,输入新的密码,按“确认键”即可。数字键4修改机号(初始机号为999)输入新的机号,(范围001999),按“确认键”即可。数字键5菜单设置(初始菜单金额值全部为0.00)。最多可以设置10个菜单值。数字键0-9分别表示相应的菜单值。输入新的金额(范围0.0099.80元),按“确认键”,则进入下一菜单,

9、若不修改,按“+”键则进入下一菜单。若按“确认键”,则退出菜单设置。数字键6备用。数字键7设置本机最大存储金额(默认金额值为100000元)输入新的最大存储金额,按“确认键”即可。当本机的总金额达到最大存储金额时,停止刷卡并报警,此时应将数据上传送至PC机,传送完毕后才允许继续刷卡消费。数字键8备用。数字键9修改消费方式(默认值为3。其中 1:菜单;2:定额;3:选额 ) 输入新的消费方式,按“确认键”即可。下次开机后自动显示新的消费方式。若要暂时改变消费方式,则可按“功能键”和若干“+”键,当所需指示灯亮时再按“确认键”即可。数字键10设置消费时段,即允许刷卡时间段(默认值为00:00-24

10、:00)最多可以设置6个时段,每个时段分为起始时间和终止时间。和当前时间处于消费时段内就允许刷卡,否则禁止刷卡,并在时钟显示前出现两个“”符号提示。(2) 其它键使用说明1) 打印键: “打印”键:打印当前最近一笔消费记录。“0” “打印”打印总消费人次和总消费金额(以元为单位)。2) 背光键:控制液晶显示屏的背光灯和键盘的背光灯。3) 查询键:“查询” “确认”:显示总消费人次和总消费金额(以元为单位)。4) 退出键:退出当前状态,回到时间显示状态。5) 清除键:若输入的数字有错,按此键后可以重新输入。6) “+”键:用于上、下翻页。备注:用户的小键盘上的“清除”键和“确认”键只有在超额消费

11、需要输入消费密码时才有效。第二节 充值机概述一、 充值机功能简介具备充值、更改用户卡的密码或管理卡的密码、凭证打印、用户查询、统计功能。1. 开机自检功能,故障提示。2. 可直接连接微型打印机,即时打印每笔消费流水单。3. 采用双面6cm×11cm带背光的LCD液晶显示屏,消费一目了然。4. 采用带背光的双键盘,操作更方便实用。5. 可更改用户卡的密码或管理卡的密码。6. 可通过卡号查询任一用户在本充值机的最近一笔充值记录,便于对帐。7. 可独立进行充值总额和充值总人次的汇总统计并可打印。8. 每台充值机可存储32704笔消费记录,最大开户100万张卡,黑名单无限量。9. 实时充值和

12、脱机充值两种工作模式。10. 具有本单位独立开户和识别功能、挂失卡、注销卡、非本单位的用户卡使用无效并报警。11. 自带后备电源,停电仍可正常使用,蓄电池低电压报警功能。12. 通讯方式可采用RS232/RS485两种方式。13. 严格根据PHILIPS要求设计,符合ISO14443国际标准,具有读卡距离大,可靠性高的特点。二、 充值机平面图(同图2.1)三、充值机使用说明1. 开机后充值机将进行自动检测、故障提示(1) 自动显示数字“09”和字母“AF”。(2) 显示日期(若日期不对则应修正;否则在报表统计中会出现错误)。(3) 显示时间,可以开始正常工作。2. 充值机设置进入设置状态:“功

13、能键” “数字键(0-10)” “确认键” “本机密码” “确认键” 需要修改的信息(例如日期)“确认键”操作完毕。如果不修改数据,则不输入修改信息,直接按“确认键” 即可。(1) 其中数字键含义如下:数字键1调整日期(年月日,分别为两位数,不足则补零,共6位数)输入新的年份,按“确认键”即可。数字键2调整时间(时,分,分别为两位数,不足则补零,共4位数)输入新的时和分,按“确认键”即可。数字键3修改本机密码(初始密码为999999),密码为六位数字。输入新的密码,按“确认键”即可。数字键4修改机号(初始机号为999)输入新的机号,(范围001999),“确认键”。数字键5. 更改用户卡的密码

14、或管理卡的密码操作步骤:1)“功能” “5”键“确认”。2) 刷卡后出现“-”提示等待输入卡的原密码,并将卡片放在刷卡处。3) 当输入正确后按“确认键”;如不正确将出现“-”提示等待重新输入原密码。4) 原密码输入正确后出现“FFFFFF”提示,请输入新的密码;完毕后,按“确认键”, 出现“EEEEEE”提示。再次输入新的密码后并将卡片放在刷卡处的同时按“确认键” 完毕。 5) 更改成功后,充值机蜂鸣器响一声、“有效”指示灯的灯亮并回到显示时间状态。如不正确蜂鸣器响三声并将出现“FFFFFF”提示,请重新输入新密码。数字健6备用数字健7设置本机最大存储金额(默认金额值为100000元。)输入新

15、的最大存储金额,按“确认键”即可。当本机的总金额达到最大存储金额时,则不能刷卡并报警,此时应将数据上传送至PC机,传送完毕后才允许刷卡充值。数字健8备用(2) 其它键使用说明1) 打印键:“打印”键:打印当前最近一笔充值记录。 “0” “打印”打印总充值记录数和总充值金额。2) 背光键:控制显示面板照明灯和键盘照明灯亮,再按一次则灯不亮。3) 查询键:“查询” “确认”:显示总充值人次和总充值金额(以元为单位)。4) 退出键:退出当前状态,回到时间显示状态。5) 清除键:若输入的数字有错,按此键后可以重新输入。6)“+”键:用于上、下翻页。3.冲值机上充值操作说明“刷管理卡”“输入管理卡密码”

16、 “确认键” “输入充值金额” “确认键” “刷用户卡”操作完毕。(1) 当用户需要存款时,必须先刷管理卡,蜂鸣器响一声,有效指示灯亮,才允许存款。(2) 用户刷卡成功后显示卡内总金额,若不成功,则应继续刷卡,直至成功。成功后若需要凭据,则直接按“打印”键即可。备注:每张用户卡的总金额不能超过10000元。第三节 消费机、充值机主要性能指标 尺寸:240*180*85mm工作温度:-570工作电压:直流1216V 交流220V 50Hz 功率:3W通讯方式:RS232、RS485存储容量:32704条刷卡记录读卡距离:710cm第四节 MF 500读写机MF 500读写机严格按照PHILIPS

17、要求设计,具有读卡距离大,性能稳定可靠。其主要技术参数和特点如下:1. 读卡距离80100mm。2. 与PC机通信选用RS232标准。3. 通过PC机鼠标口取电。4. 具备A、B密码加密存储到读写机的功能,即使PC机系统崩溃,密码也不会丢失。5. 具备读写机初始化功能,用于加载B密码(确保B密码的安全)和设定用户权限;用户权限主要用于防止非法用户的PC机使用初始化后的读写机。6. 通信、电源、读卡有效有指示灯提示和蜂鸣器提示。读写机平面图见图2.2,相关例程请登陆本公司网站图2.2 图2.3第五节 TX-1200网卡网卡为终端设备的信号RS232RS 485转换器,可带999台窗口机,用于计算

18、机与终端设备数量多或者距离较远情况下的数据传输,使通讯距离可达1200米(根据具体场合而定)。可采用RS485通讯方式,经网卡后与计算机连接。(网卡平面图见图2.3)1. 网卡为RS485为半双工通讯方式,请选用与消费机配套(通讯方式一致)的网卡。2. 计算机使用带地线的电源插座,避免计算机漏电损坏消费设备。3. 接通网卡电源,面板上POWER红色电源指示灯亮,表明网卡进入工作状态。面板上还有通讯状态指示灯,其指示网卡工作状态,如绿灯亮表明网卡在接收到数据。例如在下载消费机数据时,指示灯亮表明正在接收消费机数据。第三章 消费系统安装启迪消费管理系统的运行环境分硬件环境和软件环境两个方面。1.

19、硬件环境要求:建议电脑配置:PII 450MHZ以上或赛杨600MHZ以上任何中央处理器,250M以上的硬盘空间,64M内存(建议用128M),800*600以上VGA、倍速CD-ROM光驱。2. 软环境要求:本系统可运行于Windows 98及Windows 2000等操作系统平台, MS SQL SERVER 2000数据管理平台。3.系统软件安装:分为MS SQL SERVER 2000数据库安装与启迪消费软件安装二个步骤。第一节 数据库的安装一、安装Microsoft SQL Server2000数据库管理系统图3.1把Microsoft SQL Server2000光盘放进光驱,系统

20、将自动运行安装向导,或在Windows资源管理器中单击光盘根目录下的Autorun或setup.bat可执行文件,如上图3.1;单击【安装SQL Server 2000组件(C)】菜单项。图3.2(1) 安装数据库服务器(S)单击【安装数据库服务器】菜单项如下图3.3所示: 图3.3按照安装向导单击【下一步】按钮.如下图3.4所示:图3.4单击【下一步】按钮.如下图3.5所示:图3.5单击【下一步】按钮.如下图3.6所示:图3.6在“姓名”和“公司”文本框中输入计算机名称和单位名称后单击【下一步】按钮,如下图3.7:图3.7单击图3.7【是】出现如下图3.8所示:图3.8在图3.8窗体中将确定

21、安装类型,有【仅客户端工具】、【服务器和客户端工具】、 【仅连接】三种安装类型。一般用户要选择【服务器和客户端工具】安装。单击图3.8的【下一步】出现如下图3.9所示:图3.9在图3.9中选择【默认】安装后单击【下一步】如下图3.10所示图3.10在图3.10安装类型窗口中,一般情况下我们都执行【典型】安装,单击【目的文件夹】下的【程序文件】中的【浏览】按钮指定该程序以及SQL Server【数据文件】的安装位置。安装位置选定好后,单击【下一步】按钮继续,如下图3.11:图3.11在图3.11“身份验证模式”窗口中,需要注意的是:选择【混合模式(Windows 身份验证和SQL Server身

22、份验证)】,初识这套软件最好选择【空密码(不推荐)】,这样选择安装起来比较简单。再单击【下一步】弹出如图3.12所示:图3.12系统安装完后单击【完成】按钮系统返回安装主界面,单击【关闭】按钮退出安装向导。(1) 启动服务管理器单击【开始】【程序】【Microsoft SQL Server】【Service Manager】如下图3.13:图3.13此屏幕把【当启动OS时自动启动服务(A)】选项置为选定状态,选定后重新启动计算机。第二节 消费系统的安装一、 数据库创建及连接6.0以后的版本数据库连接为自动连接,即用户初次打开软件会出现连接提示,用户进行相应的选择就可以自动创建数据库并完成连接。

23、如图:选择测试,测试成功则会提示安装数据库安装,选择确认即可安装数据库。三、 安装完成后打开进入系统进入系统的默认用户名为:“系统管理员”;密码为“空”;软件操作详见(第四章 软件功能及操作说明)。五、重新安装消费系统在重新安装之前,请先将应用程序在【控制面版】【添加删除程序】将原程序卸载,再重新安装。第四章 软件功能及操作说明第一节 功能简介1. 软件操作简单、易学;界面美观,可进行个性化的选择。2. 网络版软件可实现远程查询功能,支持不同权限的多用户操作。3. 自动监控并备份操作员的工作流程,杜绝弄虚作假。4. 自动定时对消费数据进行汇总,确保数椐统计准确。5. 对卡片进行操作以及对数据进

24、行采集均经过多重严格校验,确保数据的安全性。6. 多种形式的消费报表供选择使用,以图表的形式生成无纸分析图。7. 可查询并统计任一时段的消费情况。8. 数据提供导出Excel文档格式,提供强大的二次开发平台。9. 开放式合理软件结构设计,预留同财务软件,人事管理软件,一卡通管理系统软件的接口,有广泛的通用性和兼容性。10. 采用SQL-SERVER2000大型数据库作平台,能快速安全处理海量的数据,并将之永久保存。11. 支持所有WindowsX及以上操作系统第二节 操作说明一、运行程序:点【开始】-【程序】-【启迪消费管理系统】-【启迪消费管理系统】进入本系统。如图4.1图4.1二、系统登录

25、:选择相对应的用户名,并输入密码。然后按【登录】登录,如果密码正确,就进行系统主界面。按【取消】退出登录。如果密码错了三次,系统自动关闭!(初始密码为空)如图选择用户名输入密码图4.2三、初始化工作1. 系统初始化:进入【其它功能】【系统初始化】1) 初始化读卡机 将读卡机联机,点击【系统初始化】将出现【初始化读卡机】,按【确认】键。 初始化后的读卡机方能与该PC机配套使用, 用于防止非法用户的PC机使用初始化后的读卡机。备注:如果更换读卡机,则只需进行【初始化读卡机】的操作!2) 初始化数据库 进入【其它功能】【系统初始化】,点击【初始化数据库】,按【确认】键。初始化数据库后将删除PC机中本

26、系统数据库中的所有数据(人员资料、帐号资料、消费记录以及各种统计报表)。且删除的所有数据不能恢复!请慎用此操作! 切记!切记!只能在第一次安装系统并即将正式运行前使用此操作。2. 设置单位名称:进入【其它功能】-【设置单位资料】,在【单位名称】显示框中输入单位名称,然后点保存,便设置完成。如图4.3 图4.33. 级别资料设置:进入【其它功能】-【级别设定】对话框,单击【级别资料】选项框,可增加、删除、修改、打印级别资料。如图4.4 图4.4级别设置可方便不同级别的消费者不同管理(补贴,押金等)4. 权限设置:软件打开左边的操作选项找到权限设置。可以根据实院情况设定其它管理员,并指定相应的使用

27、权限。系统管理员是不能更改的,如果要更改密码,进入【系统操作】-【修改密码】进行修改。增加、修改、删除管理员,设置用户名,密码及相关权限。如图4.6图4.6四、 录入人员在此操作中可新增部门、人员信息;修改、删除信息;写卡;还可进行增减款操作。1. 部门信息的设置:进入【帐号管理】窗口,左边为部门的资料录入,并在此部门上用鼠标右键进行增减修改。在左边的显示框中即显示此部门。如图4.7图4.7当单击左边的单位名称显示框中的部门时,在右边的显示框中将显示该部门所有人员资料。各级部门可任意的用鼠标拖放,轻松实现整个部门下的合并及调动等操作。如图4.8图4.82. 人员资料的增加:进入【帐号管理】窗口

28、,点击【增加账号】按钮,必填:人员编号、6位卡号、姓名、部门、级别再点击【保存】即可。此时还可继续增加人员。录入完成后,就可以进行相关人员的卡片操作。(必须是本系统的卡片)如图4.9录入人员信息图4.93. 修改、删除帐号的设置(删除人员,需在删除之前对此人员进行销户处理后方可删除。)修改帐号:从左边的部门显示框中查找出此人员所在部门,并在部门中选中此人员再点击【修改账号】,改完后点击【保存】。删除帐号:在部门中选中此人员点击【删除】。 五、卡片操作在此操作中可对人员进行开户、写卡、充值、挂失、销户、退款、解挂操作。1. 对卡片进行开户:点击工具栏中的【卡片操作】-【卡片开户】。填写相关信息后

29、,把卡片放在发卡机上按【确定】,然后提示操作成功。如果该用户已经办理开户,会出现提示且不能继续。2. 对卡片进行充值:点击工具栏中的【卡片操作】-【卡片充值】,此窗口可对卡片进行充值操作。此时,对话框出现在资料并不一定是该用户卡片上的真实资料,必须选【读卡】,那么,该用户卡片的真实资料就反映在对话框上面。然后再进行充值操作。如果该用户卡片没有办理开户,会出现提示且不能继续。如图4.10图4.103. 补贴:补贴是在【卡片操作】-【卡片充值】的界面里面。每月只补贴一次。如果该级别的补贴为0,则在【卡片充值】的界面下不会出现补贴项。如果这个月没有发放补贴,那么补贴项默认该卡片的级别下的每月补贴的值

30、直接充入钱包。如果这个月已经发放补贴了,那么补贴项将不会出现。4. 对卡片进行挂失:点击工具栏中的【卡片操作】-【卡片挂失】,此窗口可对卡片进行挂失。此时要连上所有消费机并将黑名单下传才能保证挂失成功。5. 销户、退款、解挂操作与同卡片挂失的操作。6. 补办卡片:对已经挂失的人员进行补办卡片,点击工具栏中的【卡片操作】- 【卡片补办】,然后进行相应的操作。补办卡片必须先挂失。六、集体开户:(【集体操作】-【集体开户】)集体开户是对一个部门下的所有人员进行开户。但必须先录入该部门所有人员资料后从第一位人员开始,第一位开户完成后会出现【继续】可依次对下面的人员进行开户。如图4.11图4.11七、卡

31、片信息只读出卡片的卡号、姓名、部门、级别、余额等信息,但不能对其进行修改。八、消费机管理消费机管理是用来设定窗口机机号,最大存储金额,同步时间,修改本机密码,下传菜单,下传消费时段,进行实时消费(一次只能监控一台),数据收集等。首先设置消费机的机号及所属的区域。(如消费1在东区食堂,消费机2在西去食堂)在【机具管理】【区域设置】做相应的设置后方可在【消费机管理】中读取到消费机器的状态。如图4-12设置 区域分为东区食堂和西区食堂 图4-121,3,4号消费机属于东区食堂,2,5号消费机属于西区食堂。机号:是每台消费机必需且唯一的编号,001-999。同步时间:用来设置指定消费机的时间同计算机时

32、间一致。下传菜单:将每个按键所代表的值传给指定的消费机。下传消费时段:用来设置指定消费机的消费时间段。实时消费:用来监测指定的某一台消费机的使用情况。收集数据:将指定消费机的数据收集到计算机。端口设置:用来设置同消费机通讯的端口。选择窗口机 图4-12九、查询打印报表。 图4-13十、数据库维护对数据库进行备份、恢复,数据库压缩整理等相关功能。点【其它功能】-【数据库维护】进入如图4.14。图4.14备份的默认路径在安装目录下的backup文件夹下,文件名就是备份时间。(如061228-1103.bdb,则是06年12月28日 11点03分做的备份)选 全自动备份则软件退出不提示用户会自动备份。选 半自动备份则软件退出时会提示用户备份,用户选择备份则备份,选否则不备份。第五章 安全问题安全方面应注意的问题:一、卡片管理卡片遗失或损坏需补办时必须把所有机具上的数据全部读取后并进行统计,才知道该卡片的最后的余额;同样如卡片挂失也必须将该卡

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