业扩报装的自查报告范文

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2、台，容量 8610KVA ；居民4 台，容量 1260KVA ；公用变 12 台，容量 2005KVA 。二、自查内容：（一） 管理职责与流程方面业扩报装管理职责明确，营销部设立业扩专责和业扩内勤各一名，业扩外勤两名。专门负责全县的业扩报装工作，工作流程清晰明确，符合规定。业扩流程图在客户服务大厅公布， 印制有优质服务宣传册，随时为客户服务，向用户宣传。业扩报装管理工作机制和报装流程符合国家有关法律法规；业扩流程不断完善，逐步优化，各环节之间紧紧相扣。用户申请用电时，只需填报用电申请，并提供相关资料后，其他的事情有业扩专责协调督促，当供电方案确定后，用户便自主选择具备相应资质的施工单位施工。整

3、个业扩报装工作的流程和管理， 真正体现了 “一口对外， 便捷高效， 三不指定， 办事公开 ”和 “内转外不转” 的服务宗旨，同时也赢得了用户的一致好评。（二）用电合同管理方面用电客户全部实行了合同制管理，合同文本属规范化格式合同，并经公司法律顾问进行了审查。无违反法律法规、上级和公司合同管理的有关规定，并能认真履行合同约定内容。签订的供电合同统一由公司资料室保管， 合同按供电所、 用户、 编号分别归档，管理严格、方便查阅。 。（三）业扩工程效能方面业扩工程承诺时限严谨，切实能严格按照业扩报装规定运作。在自查过程中发现高压单电源用户最多，从资料上看，均在规定的承诺期限内完成供电方案答复。受电工程

4、在开工后，公司业务人员，也都能够在开工后五天内到达工程现场进行中间检查，适时发现问题，并及时提出或加以纠正。受电工程竣工经验收后，能按时签订供用电合同和办理相关手续，并下达装表接电通知单，在承诺期限内给用户送电。（四）资金管理方面各项收费标准符合有关文件规定，并无自立收费项目、擅自更改收费标准的行为；客户委托设计、施工的工程均有委托书。其款项均由单位财务人员规范管理， 专款专用， 无截留、 克扣和挪用资金的情况，严格按工程合同及时收取工程款；无以电谋私等违法违纪行为。（五） “三不指定 ”方面对客户受电工程建设提供必要的业务咨询和技术标准咨询，设置客户经理坐席，备有便于客户查阅国家电监会、 国网公司相关政策的触摸屏和网站系统。无违反国家相关政策规定的 “三不指定 ”行为发生，切实做到让用户满意。（六）行风建设方面自查中发现，无违反员工服务 “十个不准 ” 的行为； 业扩报装业务未发现有贪*受* 、 以权谋 * 、 弄虚作假的行为；无玩忽职守、徇私舞 * 、失职渎职，损害公司和客户合法利益的行为；无挥霍浪费，造成企业严重经济损失的其他违法违纪行为。市场营销部20XX 年 10 月 11 日本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文