客户销售统计表格模板

1、欢迎阅读9.3客户关系管理表格9.3.1客户销售份额统计表区域客户 编号客户名称上年度销售额今年累计销售额金额（元）所占比率（%）金额（元）所占比率（%）V '；：. i 匸二一U二、，-、J备注932 客户销售统计表客户名称客户地区数量单位：件/金额单位：元产品名月份产品1产品2产品3产品4产品5销售 数量销售 金额销售 数量销售 金额销售 数量销售 金额销售 数量销售 金额销售 数量销售 金额1月2月3月4月5月6月 -7月1 -8月9月10月11月12月合计备注933 客户馈赠申请表区域客户编号客户名称负责 人交易 现状拟赠 礼品礼品数 量（件）预算价 值（元）备注 -1934

2、客户收款状况统计表区域单位：元客户名称?月销售额累计欠款本月收款尚欠收款r > -=<S ' -; .z.j !”7合计935 客户数量变动分析表区域销售金 额等级大客户数量普通客户数量原有新增减少现有实际 增减原有新增减少现有实际 增减2 j 1936 客户登记表区域客户名 称负责人 员经营项 目年交易额（万元）优惠产 品优惠价格（元）备注1jf_1 1937 特殊客户优惠申请表区域单位：万元客户名称负责 人经营 项目去年交易 金额今年预计 交易金额拟给予价 格优惠批示备注= 二1 - JJ f-u *19.3.8市场开发评估表区域现存冋题解决难度业务代表1业务代表2业务

3、代表3|X _B主管人员十一'其他相关人员1 J;=1 *xj 1可行性判定对策业务代表'l 1主管人员i区域负责人备注-939 新开发客户记录表区域客户名称电话企业地址E-mail负责人1jf -推销产品第一次交易额 ' 1第一次交易产品名称开发经过备注1 - . -批示一/制表时间:制表人:市 场 环 境业务往来企业的市场环境状况如何？当今国际环境下业务发展如何？金融环境如何？业界的长期展望如何？经 营 素 质业务往来企业的经营是法人还是个人？资本资金如何？同行评语如何？总公司、关系企业、主要银行的信誉如 何？劳资关系如何？"ff C - J评 价是否有不

4、正当交易的传言？与外部团体的联系如何？是否有经营有冋题的传言？一:1 J税务是否正当？.市 场 现 状主营产品的销售状况如何？-销售战略是否困难？批发商或零售商是否安全？库存管理、交货措施是否健全？财 务 状 况过去的平均利益如何？企业的资产如何？贷款是否适当？过剩投资是否安全？是否有不良的债权？综 合 评 价1 I客户企业信用度分析表客户名称区域制表时间:制表人:客户购货订单表区域姓名编号电话邮编地址货品名称货品编号数量价格（元）购货额（元）累计额（元）|jT_-一-|. g* . /总积分额总购货额累计总价备注客户订单明细表区域订单号客户名称产品名客户地址规格联系电话邮编批号等级订货数量交

5、货方式L/C （信用证）交货数量APP NO.（订单 号）|jT_用途包装完成日期出货日期色号箱数箱号净重毛重合计1备注客户货品送货单区域客户名地址E-mail电话订货日期送货日期货品名称货品规格数量单价（元）总金额（元）备注1jT_1j i |合计说明：此单据为上列购物开出，请注明地址和电话期别月别、XXXX年度XXXX年度XXXX年度预计实绩预计实绩预计实绩1金额月占全年比率2金额月占全年比率3金额i丿-”月占全年比率4金额月占全年比率5金额月占全年比率6金额月占全年比率'、7金额月占全年比率8金额月占全年比率9金额月占全年比率10金额月占全年比率11金额月占全年比率12金额月占全

6、年比率合计金额客户年度销售额明细表区域单位：元客户销售计划执行统计表客户名称区域单位：元月别、产品名称产品1产品2产品3产品4产品5合计1预计月实绩2预计月实绩3预计月实绩4预计J 1二一月实绩5预计月实绩6预计月实绩7预计月实绩8预计-*月实绩9P预计-月实绩 1 10预计月实绩11预计月实绩12预计月实绩市场营销动态分析表区域原有状况变更情况变更时间主管人员公司名称组织形态控股关系资金来源财务能力1jT_其他''批示 "I备注xj 1客户营业效率分析表客户名称区域区别项目、本月本年每 月平均与每月平 均的比率去年 同月与去年同 月的比率今年累 计与去年累 计的比率

7、销售额（万元）客户数量每个客户 销售额（元）厂:.员工数量员工人均 销售额（元）” h p 31营销工作 人员数量- ,每位销售 员人均销 售额（元）每位销售 员的市场 面积1每平方米 的销售额（元）每平方米的库存1| I备注客户赊销款余额管理表区域单位：元客户名称上月 余额本月 赊销额本月回收额本月 余额现金 存款应收 票据折扣退货扣除合计-1 .J ;客户绩效管理表客户名称区域月份 项目'1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月交易客 户数量预计订 货总金 额（万元）取消订 货总金 额（万元）一-=-实际订 货金额 （万元）1J 达成率1占总营 业额比 率本月未 收账

8、款 （万元）i收款率:1-货款延 长天数税额（万元）重大贡 献重大过 失新开 客户数到账记 录客户资料表区域客户地址电话经营者情况姓名性别年龄学历语言籍贯以往荣誉金融状况往来银行账号记事兑现情况资金状况：丰裕充足紧张短缺危险付款情况付款态度：爽快普通 尚可 延迟 为难欠款其他说明：经营概况经营方针1 积极2保守3坚实4平常5凌乱6投机业务状况兴隆2渐盛3 常态4 衰退5 危险营业种类进货对象1 .XX牌占x% 2.XX牌占x%< 3.XX牌占滋销售种类1. XX门市XX 2. XX门市x%< 3. xx门市XX 4.其 他X%销售范围1.本地2.其他地区销售价格1.合理2.略低3.

9、略高4.削价营业性质1 .专营2.兼营每月平均销售实 绩每月平均销售力最咼 月额进货最低 月额进货销售销售存货存货一般概况组织1.独资2.合资3.股份公司门市面积1.大 2.中 3.小开业时间年 月曰门市部置1.好2.普通3.可以4.不好仓库t1 .大2 .中3.小 4 .无退货习惯1.无2.合理3.正常4.不正常财务管理1.佳2.可以3.般4.恶劣存货管理1.佳2.可以3.般4.恶劣店铺1.自由市价XX元2.租用租金XX元店址1.闹市2.商业街3.住宅区4.工矿区5.郊区车辆1.轿车2.大客车3.三轮车4.摩托车同行业中地位1.一流2.二流3.三流员工情况店员 名推销员名修理工名 临时工名对

10、国际名牌认知 度1.了解2.略知3.熟知4.感兴趣5.不知最近半年来的实绩变化：以往每月平均实绩概况预测与其他厂家的特殊关系：保全关系担保 物名称所有权记事登记价格实际 价格担保手续-店保商号资本额营业执照 号店址负责人身份证担保手续个人 保姓名身份证号住址记事担保手续经销 合约资信机构提供资 料结论最高信用程度批示总经理营销总监销售经 理销售主管备注1 1 1 ;客户招待申请表区域申请人部门申请日期客户名称招待场 所招待日期客户方面同席人 员招待费用会议用 餐交通礼 品苴他合计本企业同席人员预算金额（元）招待事宜安排人 员实际支出（元）招待目的费用说明- "|注意事项xj 1上级领

11、导审核1f >7区域负责人审核财务部审核客户开发计划表区域客户名 称拜访对 象地址电话拜访时间安排J 1计 划实 际计划实 际计 划实 际计 划实 际计 划实 际计 划实 际计 划实 际计 划实 际1月1-2月3月1 ?1 ,4月5月6月7月_ 18月-i9月10月-11月12月备注客户拜访计划表区域日期客户开发专员拜访客户约定拜访要点准 备分类编 号企业名或 工厂名拜 访 时 间面谈者所属 部门电话-, '-. y -彳客户拜访记录表区域客户名称详细地址拜访对象注 意 事 项增长率信用度总利润率1jt_-综合评价业界地位二二二' 二 其他# /、'- J !已解

12、决的问题 ' !注意事项1 f IP备注制表人：制表时间:客户联络计划表区域序号客户名称联系方式联络人员联络时间联络目的联络地点1jf_ "-彳备注 1-f重点客户管理表区域序号销售额前10名销售增长前10名销售利润前10名客户名称销售额（元）客户名称增长率（%）客户名称利润率（%）123/,451678910重点管理客户销售额目标将其设为重点客户 的原因实现目标的行动措施客户经理建议营销总监建议客户区域分析表项年度区域客户数量占客户总数 量的比例占该区总销 售额的比例厂) *1 C - J1 .厂备注客户调查明细表区域客户名称电话地址接洽人员负责人年龄文化程度厂长年龄文化程

13、度接洽人职称负责事项经济状况经营方式业务发展 情况业务范围销售对象= -、 ' .价格旺季月月销量淡季月月销量企业性质股份有限公司 有限公司 合伙店铺 合资组织员工 人数职员人管理层人合计付款条件付款期限方式''手续与本企 业往来年度主要米购产品金额旺季每月淡季每月制表时间:制表人:大客户汇总评定表区域客户编号客户名称客户等级信用程度设定条件年度目标1jf_备注19330 大客户分析表区域客户名称董事长总经理直接主管主营业务销售合 同已签订正签订未签订总部地址电话分部地址电话法人代表从业时间出生年月业务银行注册资金成立时间资金状况充足一般不足紧张信用状况佳一般差很差在同

14、行中 的地位领先居中落后员工人 数男女合计月均销售 量库存量不动产土地.：建筑物面积（m2）自有租赁面积（m2）层数自有租赁总部分部近半年每月营业收支情况销售 额 （元）成本（元）管理 费用 （元）销售费 用（元）营业 利润 （元）利息 支付 （元）损益 额 （元）赢利 率（%）1 ; 1 ' -/1 . 1制表人:9331大客户问卷调查表调查项目上次评分本次评分差异分析企业您对本企业的印象如何？您是否了解本企业的业务和资费情况？您对本企业提供的服务是否满意？产品 和服 务本企业提供的产品是否稳定？您对故障处理的速度是否满意？本企业是否提供了令您满意的解决方案？.本企业提供的产品是否满

15、足了贵公司的业务 需求？本企业提供的产品服务是否达到了您的期 望？ :/人员客户经理是否了解贵公司的业务情况？客户经理是否能和您愉快交流？客户经理是否能为您解答疑问？客户经理是否能为您提出合理的建议或给予 帮助？客户 反馈 信息 1 1 '备注J-1 1客户名称区域制表时间:9332大客户经理考核表区域姓名所在部门审核人职位入职时间审核时间公司目标部门目标提高销售额提咼现金流指标加强成本控制保留现有优质客户，提高整体客户质 量维系旧客户，确保客户忠诚度扩大市场份额提高回款率，缩短回款周期控制销售成本提高客户营业额与利润率提高客户满意度，缩短客户咨询回复周 期提高客户对明星品牌的认知度、