模块3计算机安装与调试

1、计算机组装与维修模块三 计算机软件安装与调试模块三 计算机软件安装与调试任务5 BIOS设置任务6 硬盘分区和格式化任务7 操作系统的安装任务8 上网调试与常见故障排除任务5 BIOS设置1、BIOS与与CMOS的区别的区别 （1）认识BIOS BIOS，完整地说应该是ROMBIOS，是只读存储器基本输入输出系统的简写，实际上是被固化在计算机中主板上ROM芯片上的一组程序，为计算机提供最低级、最直接的硬件控制。准确地说，BIOS是硬件与软件程序之间的一个“转换器”，或者说是接口(虽然它本身也只是一个程序），负责解决硬件的即时需求，并按软件对硬件的操作要求具体执行。常见的BIOS芯片有Award

2、、AMI、Phoenix等 。任务5 BIOS设置（2）认识CMOS CMOS是互补金属氧化物半导体的缩写，其本意是指制造大规模集成电路芯片用的一种技术或用这种技术制造出来的芯片，这里通常是指电脑主板上的一块可读写的RAM芯片，它存储了电脑系统的实时时钟信息和硬件配置信息等。 任务5 BIOS设置（3）BIOS与CMOS的区别 BIOS是一组固化在主板上只读存储器Flash ROM芯片中的管理计算机基本硬件的程序；而CMOS是主板上的一块可读写的RAM芯片，是系统参数存放的地方，主板上的后备电池为其供电。因此，准确的说法应该是通过BIOS设置程序对CMOS参数进行设置。任务5 BIOS设置2.

3、 BIOS基本功能基本功能（1）自检及初始化 （2）程序服务处理和硬件中断处理 任务5 BIOS设置3. BIOS自检响铃的含义自检响铃的含义（1）Award BIOS自检响铃含义响铃含义1短系统正常启动 2短常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的菜单1长1短RAM或主板出错，换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板1长2短显示器或显示卡有错误1长3短键盘控制器错误，检查主板1长9短主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏，换块Flash RAM试试不断地长声响内存条未插好或损坏，重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存不停地响电源、显示器和显示卡未连接好，检查一下

4、所有的插头重复短响电源有问题无声音无显示电源有问题任务5 BIOS设置（2）AMI BIOS自检响铃含义响铃含义1短内存刷新失败，更换内存条2短内存ECC较验错误，在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的菜单设为Disabled就可以解决，不过最根本的解决办法还是更换一条内存3短系统基本内存（第1个64kB）检查失败，换内存4短系统时钟出错5短中央处理器（CPU）错误6短键盘控制器错误7短系统实模式错误，不能切换到保护模式，检查内存插接情况，检查主板各种PCI插件8短显示内存错误，显示内存有问题，更换显卡试试9短ROM BIOS检验和错误1长3短内存错误，内存损坏，更换即可1长8短显示测

5、试错误，显示器数据线没插好或显示卡没插牢任务5 BIOS设置4.常用常用BIOS的基本设置的基本设置 Phoenix-Award BIOS设置的主菜单序号菜 单含义说 明1Standard CMOS Features标准CMOS功能设定对基本的系统配置进行设定。如时间，日期等2Advanced BIOS Features高级BIOS功能设定对系统的高级特性进行设定3Advanced Chipset Features高级芯片组功能设定设定主板所用芯片组的相关参数4Integrated Peripherals外部设备设定可以对周边设备进行特别的设定5Power Management Setup电源

6、管理设定可对系统电源管理进行特别的设定6PNP/PCI Configurations即插即用及PCI参数设定设定ISA的PnP即插即用设备及PCI设备的参数,此项仅在系统支持PnP/PCI时才有效7PC Health Status PC健康状态显示PC的当前健康状况。8Frequency/Voltage Control频率/电压控制设定超频有关的内容9Load Fail-Safe Defaults载入最安全的缺省值载入工厂默认值作为稳定的系统使用10Load Optimized Defaults载入最优性能缺省值载入最优的性能但有可能影响稳定的默认值11Set Supervisor Passw

7、ord设置超级用户密码超级用户的密码是启动系统及进入Setup设置的密码12Set User Password设置普通用户密码普通用户密码是系统启动密码13Save & Exit Setup保存后退出保存对CMOS的修改，然后退出Setup程序14Exit Without Saving不保存退出放弃对CMOS的修改，然后退出Setup程序任务5 BIOS设置(1) Standard CMOS Features(标准CMOS功能设定）项子菜单任务5 BIOS设置(2)Advanced BIOS Features(高级BIOS功能设定）项子菜单任务5 BIOS设置(3) Advanced

8、Chipset Features(高级芯片组功能设定）项子菜单任务5 BIOS设置(4) Integrated Peripherals(外部设备设定）子菜单任务5 BIOS设置(5)Power Management Setup（电源管理设定）项子菜单任务5 BIOS设置(6) PNP/PCI Configurations（即插即用/PCI参数设定）项子菜单任务5 BIOS设置(7) PC Health Status（PC健康状态）项子菜单 任务5 BIOS设置(8) Frequency/Voltage Control（频率/电压控制）项子菜单 任务5 BIOS设置(9)其它项目设置设置密码设置

9、密码的方式有两种：Supervisor password即超级用户密码，是计算机系统启动及进入BIOS的Setup设置程序的密码；User password即用户密码，只能进入系统，但无权修改BIOS设定程序。选择相应功能，系统要求输入密码，最多8个字符，且有大小写之分。 Load Optimized Defaults菜单的作用是载入最优化缺省值，是主板制造商为了优化主板性能而设置的默认值。Load Fail-Safe Defaults菜单的作用是载入BIOS最安全的缺省值，是BIOS厂家为了稳定系统性能而设定的默认值。Save & Exit Setup菜单，保存对CMOS的修改，然后

10、退出Setup程序。Exit Without Saving菜单，放弃对CMOS的修改，然后退出Setup程序。 任务6 硬盘分区和格式化1. 硬盘低级格式化硬盘低级格式化 (1)认识低级格式化 硬盘的低级格式化又称硬盘的物理格式化或低格，其主要目的是划分磁道，建立扇区数和选择扇区的间隔比。即为每个扇区标注地址和扇区头标志，并以硬盘能识别的方式进行编码。(2) 低级格式化的方法 常见的低格工具有Lformat、DM及硬盘厂商们推出的各种硬盘工具等。任务6 硬盘分区和格式化用启动盘启动系统，运行DM；选择“Advanced高级选项Maintenance维护”选项，然后按回车键。选择实用工具，然后按

11、回车键。选择一个硬盘，然后按回车键。 选择“驱动器填充全零”，然后按回车键，这时会弹出红色警告，按“Alt+C”确认操作，确认之后，还会显示让你再次确认的窗口，选择“YES”。然后开始执行“驱动器填充全零”的操作，其中用百分比显示进度，完成后，按任意键继续。 选择“低级格式化”，然后按回车键，出现红色警告对话框，按“Alt+c”确认操作，再次出现提示：“所有数据将丢失？”再次确认，然后开始进行低级格式化。 (3)使用DM对硬盘低级格式化 任务6 硬盘分区和格式化2.硬盘分区硬盘分区 （1）认识分区 硬盘分区，就是将硬盘划分为几个大小不同的区域，以便存储不同的数据，使它们互不干扰。 分区类型：主

12、分区、扩展分区、逻辑分区。（2）分区格式FAT16、FAT32、NTFS等（3）分区方法用专门的分区软件对硬盘进行分区，常见的分区软件有很多，如DM、Partition Magic和Fdisk；在安装操作系统时进行分区；用系统自带的磁盘管理功能进行分区，可以把硬盘挂在已安装操作系统的计算机上，然后利用磁盘管理功能对挂接的硬盘进行分区 。任务6 硬盘分区和格式化使用DM（Disk Manager）进行分区的过程 （1）在主菜单下选择“高级选项高级方式安装磁盘”，如图1所示。按回车键，然后选择Windows95、 98或2000等操作系统，如图2所示。即使用FAT32磁盘格式。图1图2任务6 硬盘

13、分区和格式化（2）提问是否使用FAT32磁盘格式，如图3所示。选择YES，进入3种分区方案，如图4所示。选项A为使用全部容量将硬盘创建为1个分区。选项B为4个分区平均分配方案，即1个主分区加3个逻辑分区。选项C为自定义分区方案。这里选择选项C，进入自定义分区菜单。图3图4 任务6 硬盘分区和格式化（3）首先显示的数值是磁盘的最大容量，如图5所示。这里先设置主分区的大小，输入15000后回车，然后显示的是所有剩余的容量，即作为扩展分区的容量，如图6所示。输入第一个逻辑分区的容量为15000后，按回车键，显示剩余空间容量，直接按回车键，将剩余容量作为第二逻辑分区的容量，即可完成分区方案的设置。图5

14、图6任务6 硬盘分区和格式化（4）查看分区类型，DOS-FAT32主分区为15GB，扩展分区为26.93GB，在右边查看扩展分区里两个逻辑分区分别是15GB和11.93GB，如图7所示。然后选择“保存并且继续”，并按回车键。图7任务6 硬盘分区和格式化（5）出现红色警告，提示硬盘若有数据，继续操作会让数据全部丢失，按“Alt+C”确认操作。弹出“是否选择快速格式化”的提示，通常我们为加快速度都选YES，对分区后的磁盘进行快速格式化，若修复比较老的硬盘可以选择NO，进行慢速格式化，可以清除一些逻辑坏道。（6）接着出现“是否使用默认的簇大小数值”的提示，选择YES，一般使用默认值即可。然后出现最后

15、一次确认擦除磁盘所有数据的提示，选择YES。（7）然后DM将按分区方案依次分区，并对每个分区进行格式化操作。当3个分区操作都结束以后，提示操作完成，重新启动计算机后，新的分区方案即可使用了。任务6 硬盘分区和格式化3.硬盘高级格式化硬盘高级格式化(1)利用操作系统自带的功能进行分区格式化打开“我的电脑”窗口，用鼠标右键单击要格式化的分区D，弹出快捷菜单，选择格式化命令，弹出格式化磁盘对话框，选择文件系统及格式化选项，单击“开始”按钮，即可对D盘进行格式化。(2)利用分区软件进行格式化任务6 硬盘分区和格式化4.硬盘分区管理（动态分区管理硬盘分区管理（动态分区管理 ）PM（Partition M

16、agic）硬盘分区魔术师（1）查看分区情况在Windows XP中运行PM，出现如下图所示的主界面。磁盘分区方案以图形方式呈现在我们面前，从图中我们可以查看各分区的系统类型、大小、已使用及未使用空间、是否活动分区等。任务6 硬盘分区和格式化（2）创建新分区在主界面单击“创建一个新分区”选项或者单击“任务创建新的分区”菜单项，然后在弹出的对话框中单击“下一步”按钮。在出现的“创建新的分区之创建位置”对话框中有两个选项，一般使用默认选项“在磁盘之后”创建新分区。单击“下一步”出现“减少哪一个分区的空间”对话框，选择需要创建的分区容量从哪个分区获得。单击“下一步”按钮，弹出“分区属性”对话框，在“大

17、小”选项中选择要创建分区的大小（单位是MB）；“卷标”即为该分区名，输入与否均可；“创建为”选项用于确定将该分区创建为主分区还是逻辑分区。如果已有一个主分区，则一定将其创建为逻辑分区，这也是默认选项；在“文件系统类型”中选择该分区的文件类型， Windows NT2000/XP可选FAT32或NTFS，Windows7选择NTFS，该对话框设置完毕后，单击“下一步”按钮。最后，待确定无误后,单击“完成”按钮，即完成分区的创建。 单击主界面左下角的 “应用”按钮，重新启动计算机后就可以在“我的电脑”中看到新创建的分区了。任务6 硬盘分区和格式化任务6 硬盘分区和格式化“分区属性”对话框任务6 硬

18、盘分区和格式化（3）调整现有分区的容量在主界面左侧的“选择一个任务”栏，单击“调整一个分区的容量”选项。在弹出的“调整分区的容量”对话框中，单击“下一步”按钮，在“选择分区”对话框中选择需要调整的分区，单击“下一步”按钮。在弹出的“调整分区的容量”对话框中输入分区调整后的容量值，可根据提示在调整范围的最大和最小值之间输入需要调整的数值，输入完毕，单击“下一步”按钮。如果输入的数值是增大原分区的容量，就会弹出“减少哪一个分区的空间”对话框，如果输入的数值是缩小原分区的容量，则会弹出“提供给哪一个分区空间”对话框。任务6 硬盘分区和格式化 增加分区容量时，“减少哪一个分区的空间”对话框，用来选择需

19、要扩充的容量从哪一个分区获得，可以在该对话框中选择要将容量划给需扩充的分区，选择完毕，单击“下一步”按钮，进入“确认分区调整容量”对话框，在该对话框中显示了调整前、后分区容量变化对比图，最后单击“完成”按钮完成分区容量的扩充。如果没有勾选该对话框中列出的任何一个分区，单击“下一步”按钮继续操作时，将会出现一个错误提示。任务6 硬盘分区和格式化任务6 硬盘分区和格式化 减少分区容量时，“提供给哪一个分区空间”对话框用来选择将调整后多出的容量添加到某一个分区。进入该对话框，勾选目标分区，表示多出的容量将添加到该分区中。选择完毕后，单击“下一步”按钮，进入“确认分区调整容量”对话框，在该对话框中显示

20、了调整前、后分区容量变化对比图，确认无误后，单击“完成”按钮，完成分区的容量调整。如果对所有列出的分区都不进行勾选的话，则多出的容量将自动变成“未分配空间”区域。任务6 硬盘分区和格式化（4）合并分区 合并分区时，合并操作必须是在同一个物理硬盘的两个分区之间进行，两个分区必须是相邻的，并且文件系统格式相同，不一定要盘符相邻，而是两个分区在磁盘上的位置必须相邻。 选中需要进行合并的分区，用鼠标右键单击，在弹出的快捷菜单中选择“合并”命令，或者选择“分区合并”菜单，此时会弹出一个“合并邻近的分区”的对话框，在该对话框中可以选择合并后的新驱动器使用的盘符，而原来分区上的内容将作为新分区上的一个文件夹

21、存在，在“文件夹名称”编辑框中输入这个文件夹的名称，单击“确定”按钮，完成分区的合并操作。任务6 硬盘分区和格式化任务6 硬盘分区和格式化（5）格式化分区选中需要删除的分区，用鼠标右键单击，在弹出的快捷菜单中选择“格式化”命令，弹出“格式化分区”对话框，单击“确定”按钮，再单击屏幕左下角的“应用”按钮即可。任务6 硬盘分区和格式化Windows XP的磁盘管理将一块40GB新硬盘分为两个区，每个区各20GB 。（1）依次选择“控制面板性能选项管理工具计算机管理”命令，打开“计算机管理”窗口，单击左侧窗口中“存储”下的“磁盘管理”选项，就可以看到当前计算机中的所有磁盘分区的详细信息了，也可以单击

22、“开始运行”，在运行对话框中输入“diskmgmt.msc”，并单击“确定”按钮。（2）在磁盘上单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“新建磁盘分区（N）”命令，弹出“欢迎使用新建磁盘分区向导”对话框，单击“下一步（N）”按钮后，选择“主磁盘分区”单选按钮，任务6 硬盘分区和格式化任务6 硬盘分区和格式化任务6 硬盘分区和格式化（3）单击“下一步（N）”按钮，依据提示输入分区大小，如输入20000；（4）单击“下一步（N）”按钮，出现指派驱动器号和路径，继续单击“下一步（N）”按钮后，系统会提示用户“要在这个磁盘分区上储存数据，您必须先将其格式化”，选择“按下面的设置格式化这个磁盘分区”单选按钮，然

23、后在“文件系统”中指定分区格式，一般选择FAT32或NTFS，“分配单位大小”可采用默认值；“卷标”可以自己随意定义，单击“下一步（N）”按钮，出现已成功完成新建磁盘分区向导的提示，单击“完成”按钮即可。（5）建立扩展分区。在未指派空间上单击鼠标右键，建立扩展分区，单击“下一步（N）”按钮后，出现扩展分区建立完成的界面。 （6）完成后，还要建立逻辑分区才可以使用。用鼠标右键单击“可用空间”图标，选择“新建逻辑驱动器”选项，弹出“新建磁盘分区向导”对话框，直接单击“下一步”按钮进入“选择分区类型”对话框，选择“逻辑驱动器”单选按钮后，根据向导提示完成逻辑驱动器的创建。 （7）一个扩展分区中可以划

24、分多个逻辑分区。完成分区任务后，若要删除分区，其顺序和建立的顺序相逆。任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装1.安装安装Windows XP操作系统操作系统(1)安装操作系统前的准备工作安装操作系统前的准备工作 选择操作系统，准备一张系统安装光盘。 找到并记录下安装文件的安装序列号。 将硬盘上的重要数据进行备份（若是新硬盘可省略此项）。 准备好相关设备的驱动程序，包括主板、显卡、网卡、声卡等设备的驱动程序。 确保光驱能够正常使用。 设置光驱为第一启动盘。 为保证操作系统的安装能够顺利进行，将BIOS中的“Virus Warning”和“Power Management”选项设为“Disabl

25、ed”，保存并退出BIOS设置。任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装 (2)使用原始系统安装盘安装Windows XP 使用该系统盘启动计算机进入，出现“Press any key to boot from cd.”按任意键后，将会重新启动进行下一步安装，根据图来讲解任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装（3）使用Ghost版系统安装盘安装Windows XP任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装（4）安装启动过程常见问题及解决方法）安装启动过程常见问题及解决方法【故障现象1】安装光盘放入光驱后，没有任何读

26、盘的迹象，也不从光盘启动。【故障分析】可能是BIOS设置问题，也可能是光盘或光驱的问题。【故障排除】首先进入BIOS设置，将光驱设为第一启动盘，如果问题仍未解决，可检查光盘或光驱是否有问题。【故障现象2】在安装Windows XP的过程中，出现诸如死机、蓝屏等状况。【故障分析】这种状况可能是硬件兼容性故障，因此在安装之前，建议进行系统兼容性的检查。也可能是BIOS设置、硬盘分区、硬件设置等问题，如设置了电源管理功能，在一定的时间间隔后电脑会自动进行电源管理，关闭显示器，这样就会影响正常的安装。【故障排除】（1）升级主板的BIOS和一些设备的驱动程序。（2）更改BIOS设置，将电源管理功能中的“

27、S1”最好设置为STD，若无效，再将“Power Management Setup”中所有的选项设置为“Disabled”。（3）如果故障仍然未排除，则需要对硬盘进行分区、格式化操作。任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装【故障现象3】安装操作系统时，在文件复制过程中死机或出错。【故障分析】可能是操作系统所在的介质或相应驱动器有问题或硬盘有问题。【故障排除】（1）如果在复制文件时报告CAB等文件出错，可尝试将原文件复制到另一介质（如硬盘）上再进行安装。如果能正常通过，则原安装介质有问题，可检查介质及相应的驱动器是否有故障，若仍然不能复制，应检查相应的磁盘驱动器、数据线、内存等。（2）如果是采

28、用覆盖安装而出现上述问题，更换安装介质后仍不能解决，应先对硬盘进行初始化操作，再重新进行安装（初始化操作时，最好将硬盘分区彻底清除后进行）。如果仍不能解决，可能是硬件问题，需采用硬件最小系统法逐一进行排除。任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装【故障现象4】安装Windows XP时，在安装进度还剩下33分钟时进度条就停止不动。 【故障分析】在安装还剩33分钟，也就是安装设备时屏幕会一直停止不动，硬盘指示灯不亮，造成这种现象的原因极有可能是主板上的USB2.0的问题，因为Windows XP在开发出来的时候并不支持USB2.0。只有安装了SP1补丁包Windows XP本身才能识别USB2.

29、0设备。如果你在安装XP时，使用了USB2.0接口的鼠标或键盘，就会发生问题了。 【故障排除】解决方法：在安装之前用PS/2的鼠标换下USB的鼠标，或者在BIOS设置中不加载USB设备，等安装结束以后再设置为加载。任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装【故障现象5】提示分区空间不够。【故障分析】可能是要安装操作系统所在的分区空间太小，也可能是病毒引起的问题。【故障排除】要重新进行分区格式化操作；彻底查杀病毒。【故障现象6】使用GHOST 版的Windows XP安装操作系统时，在安装过程中出现 A:GHOSTERR.TXT 的错误提示。【故障分析】这是Ghost软件复制数据的过程中读写出错，

30、就弹出这样一个对话框，大意是保存出错信息到A盘里。一般出现这种错误现象有以下几种情况：（1）ISO文件不正确或者ISO下载不完整。（2）光盘质量或光驱质量导致读盘能力下降。（3）硬盘有坏道导致GHOST无法写入。【故障排除】可检查ISO文件或换张光盘、换个光驱试试；若故障仍不能排除，可对硬盘进行格式化操作。任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装【故障现象7】下载的RAR文件解压之后，将其刻录到光盘上，但却不能进行安装或没反应。【故障分析】初学者常常不知道怎么区分文件类型。这个其实可能是ISO文件，初学者之所以认为是RAR文件，是因为看到文件名前有个Win RAR的图标。这只不过是您电脑上装的

31、Win RAR软件给它赋予的图标而已。以图标来判断文件类型是不准确的，应该查看文件属性，看其扩展名。ISO文件含有光盘的启动信息，请不要将其解压，否则解压后启动信息就丢失了。【故障排除】直接将下载的ISO文件刻录到光盘上，如果原下载文件已删除，那就要重新下载。任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装【故障现象8】Windows XP启动过程中报告某个文件错误。【故障分析】该文件损坏，如果是系统文件，可能被替换成了不合适的版本；也可能是内存故障。【故障排除】先更换内存条试试，如果故障依旧，可考虑文件本身的问题，可利用系统文件检查器检查，或者从其它计算机上复制一份覆盖它；若还不行，可考虑重装操作系

32、统。【故障现象9】只能以安全模式或命令行模式启动。【故障分析】缺少必要的启动文件；注册表损坏；硬件设置有错误或安装了不匹配的驱动程序。【故障排除】（1）进入安全模式，将启动组中的所有选项都勾选上，然后重启，如果正常，可判断是缺少启动文件的问题。（2）进入安全模式，在设备管理器中将显卡、声卡、网卡等卸载，看能不能正常启动。（3）恢复注册表。任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装【故障现象10】开机显示一切正常，但进入Windows XP系统后却发现鼠标无法移动、窗口无反应等情况。【故障分析】这是一种典型的系统假死现象。和真正的死机不同，假死完全可以被“救活”。假死的根源在于explorer.e

33、xe进程【故障排除】（1）快捷键方法：当电脑在使用资源管理器打开新文件夹或用浏览器打开新网页不响应时，可按Windows键+D键，或者单击快速启动栏的显示桌面按钮，再在桌面上按“F5”键或在快捷菜单种选择“刷新”命令即可。通常来说，刷新35次后再把资源管理器或浏览器窗口还原就可恢复正常。（2）光驱法：当资源管理器打不开或无响应时，先把光驱弹出后再弹入（不要在光驱里放光盘），这时鼠标指针旁边会出现一个小光盘标志，这样就可以解决系统假死的问题。（3）任务管理器法：用快捷键Ctrl+Alt+Del启动任务管理器，然后在“进程”选项卡种选择explorer.exe进程，单击“结束进程”按钮；然后再在任

34、务管理器中单击“文件”菜单，选择“新建任务（运行）”命令，在弹出的对话框中输入“explorer.exe”后单击“确定”按钮，新建一个explorer.exe进程，即可恢复正常。 任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装2.安装驱动程序安装驱动程序(1) 什么是驱动程序 驱动程序是添加到操作系统中的一小块代码，其中包含有关硬件设备的信息，有了此信息，计算机就可以与设备进行通信。 (2) 驱动程序的作用 驱动程序的作用是对BIOS不能支持的各种硬件设备进行解释，使计算机能够识别这些硬件设备，从而保证它们的正常运行。任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装(3)哪些情况下需要安装驱动程序）新增加或

35、更换硬件设备。 安装操作系统后。 设备工作不正常。 （4）驱动程序的类型、来源安装前的驱动有EXE可执行文件，也有INF格式。安装后的驱动有SYS（系统文件）、DLL（动态链接文件）、VXD（虚拟设备驱动程序）、DRV（设备驱动程序）、INF（系统信息文件）等，但是Windows的驱动大多在INF文件夹里面，这个文件夹是隐藏的。 Windows XP操作系统支持即插即用PnP，即操作系统本身自动检测硬件设备，并且从自带的驱动程序中为其安装驱动程序，如不能识别，就要使用生产商提供的随机驱动程序，或者通过Internet找到相应的驱动程序并下载安装。任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装（5）驱

36、动程序的安装顺序安装操作系统后，首先应该装上操作系统的Service Pack（SP）补丁。安装主板驱动。 安装DirectX驱动。 安装显卡、声卡、网卡和调制解调器等插在主板上的板卡类驱动。 最后安装打印机、扫描仪、手写板等这些外设的驱动。(6)驱动程序的安装方法系统检测自动安装 通过随机光盘进行安装 手动安装 任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装(7)驱动程序的查看和卸载查看驱动程序:当操作系统安装完成以后，可以打开设备管理器来查看所有计算机设备是否安装完毕。方法是：用鼠标右键单击“我的电脑”从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“系统属性”对话框，单击“硬件”选项卡，再单击“设备管

37、理器”按钮，打开设备管理器窗口查看驱动程序 任务任务7 操作系统的安装操作系统的安装卸载驱动程序在“设备管理器”窗口中选择要卸载的驱动程序，用鼠标右键单击该项目，从弹出的快捷菜单中选择“卸载”命令，在弹出的“确认设备删除”对话框中单击“确定”按钮，该驱动程序即被卸载。任务8 上网调试与常见故障排除1.上网的方式上网的方式 （1）拨号接入（2）ISDN（3）ADSL（4）DDN（5）VDSL （6）Cable-modem（7）PON （8）LMDS（9）LAN（10）无线上网 任务8 上网调试与常见故障排除(2)局域网上网 设置IP地址和DNS，用鼠标右键单击桌面上的“网上邻居”图标，从弹出的快

38、捷菜单中选择“属性”命令，在打开的窗口中用鼠标右键单击“本地连接”图标，弹出快捷菜单，选择“属性”命令，并双击“Internet 协议（TCP/IP）”。在弹出的对话框中设置好IP地址、子网掩码、网关、DNS等信息。注意IP地址是不同的，其它项目是相同的，设置完毕后，单击“确定”按钮。任务8 上网调试与常见故障排除（3）ADSL Modem上网 认识ADSL Modem任务8 上网调试与常见故障排除POWER：电源显示灯，常亮表示正常启动，供电正常。ADSL：指示与电信局端设备的连接状态。LINK：用于显示Modem的同步情况，常亮绿灯，表示Modem与电信局端能正常同步，红灯表示没有同步，闪

39、动绿灯表示正在建立同步。ACT:指示ADSL Modem数据传输情况。此灯闪烁，表示有数据流。LAN：指示本地网络的连接状态。LINK:局域网指示灯。显示Modem与网卡或交换机、宽带路由器的连接是否正常。若此灯不亮，说明Modem与计算机没有接通，可检查网线是否正常。ACT：ADSL Modem与电脑之间的数据传输情况。此灯闪烁，表示有数据流正常情况下应该是power灯和ADSL的link灯，LAN的link灯常亮，两个ACT灯闪烁。任务8 上网调试与常见故障排除ADSL Modem的连接按下图所示连接任务8 上网调试与常见故障排除建立ADSL虚拟拨号连接用鼠标右键单击“网上邻居”图标，从弹

40、出的快捷菜单中选择属性，在网络任务中，单击“创建新的连接”，出现“欢迎使用新建连接向导”对话框，根据向提示进行连接。任务8 上网调试与常见故障排除任务8 上网调试与常见故障排除（4）利用无线路由器无线上网 连接无线路由器设置无线路由器 打开网页浏览器，在地址栏中输入 192.168.1.1，按回车键。要求输入用户名和密码，用户名和密码一般默认均为admin，输入后，单击“确定”按钮，进入路由器设置界面之“设置向导”，根据向导提示完成设置。任务8 上网调试与常见故障排除任务8 上网调试与常见故障排除无线上网 l 用鼠标右键单击屏幕右下方的“无线网络连接”图标，从弹出快捷菜单中选择“打开网络连接”命令，在打开的“网络连接”窗口中，用鼠标右键单击“无线网络连接”图标，从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“无线网络连接属性”对话框，用鼠标双击“Internet协议（TCP/IP）”，将其属性设为“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”依次单击“确定”按钮完成设置。l