内科护士个人工作计划

1、希望本文对您有所帮助！内科护士个人工作计划导读：本文是关于内科护士个人工作计划， 希望能帮助到您！ 坚持以病人为中心， 以提高护理服务质量为主题的服务宗旨， 树立以人为本，真诚服务的护理服务理念，以下是小编为大家整 理的内科护士个人工作计划 2019，欢迎大家阅读，仅供参考。内科护士个人的工作计划 在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作 的出发点，向病人提供满意的医疗服务，进行健康教育、疑难及 重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动，心内科设施得 到了很大的改善，并开展血液透析新技术 ; 学习了腹膜透析技术， 在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科 的医疗设

2、备及技术。在设备添置上，计划申请床旁心电图机，心 脏标志物检测仪。诸如这些新项目的开展，对护理工作提出了更 高的要求。在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：一、改善服务态度，提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后 勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与 医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配 合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的 整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度 95%以上。

3、3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服 务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项 护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使 患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错 事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事 故的发生。5、严格消毒隔离， 消毒隔离合格率达 100%。严格执行无菌操 作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正， 防止院内感染。6、急救药械完好率 100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢 救中能敏捷、灵活、熟练地配合。7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医 疗

4、和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设 备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床 正常运转。二、加强护士修养，树立天使形象1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌 握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管 理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护 理管理水平和护理管理质量。3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广一对一全程服务4、为每一位护士创造学习机会， 通过院网络听课、 参加自学、 等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护 理学发展动态，提

5、高护理能力和水平。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课，包括三基理论，操作训练。熟练地 配合新技术的开展。 调动护士积极性， 鼓励开展新技术、 新方法， 使今年开展的项目更加成熟， 减轻患者痛苦， 不断提高护理质量。2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全 目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度 及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员 岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室继续试行护士分层管理，提高基础护理质量，改善护 理服务。四、合理调配护士人力，合理排班。五、建立健全绩效考核激励机制，调动护士积极性病区护士 绩效分配原则：按级

6、分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼 顾公平。分配依据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担 风险的程度 ; 工作质量 ; 工作数量 ; 患者满意度等进行分配。 努力提 高科室绩效收入。内科护士个人工作计划范文201x 年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务 指导下，继续坚持以病人为中心，以提高护理服务质量为主题的 服务宗旨，树立以人为本，真诚服务的护理服务理念，始终坚持 以质量为核心、技术为重点、组织为保证，全面提高内科的临床 护理、教学、科研及在职教育，积极为内科患者提供有中医特色 的优质细化护理服务，为中医院发展储备护理人才。一、结合中医护理工作指南要求，深化以病人为中心的

7、 服务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。将中医基础理论和服务流程融入基础护理和专科护理服务中， 在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，注重运用中 医的饮食、情志、康复等护理措施，加快患者康复。并通过每周 组织的健康教育和每月召开的公休座谈会活动，将中医养生保健 知识传达给病人， 根据患者辩证施护的要求， 指导患者选择食物， 做到病食相宜、 药食相辅、寒温相适。 同时力求使患者保持舒畅、 宁静的心理环境，树立战胜疾病的信心，以缩短康复时间。二、提高护士服务品质，以病人为中心，提倡人性化服务。1、开展温馨服务活动。(1) 、开展为病人多做一点，多讲一点，让病人方便一点，满 意一点的

8、活动。(2) 、开展温馨护理操作，建立温馨输液、温馨操作流程。护 士在对病人进行的每一项护理技术操作时做到：操作前有问候、 有告知。操作中有鼓励和安慰，操作后有注意事项的交待。(3) 、创建舒心病房，努力实现心中有病人、目中有病人、耳 中有病人、手中有病人，身边有病人的服务内涵，用五心工程来 换取病人的舒心、安心、放心。2、加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。(1) 、主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。(2) 、责任护士每天与病人沟通，包括健康教育、了解病人的 病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等。(3) 、认真执行治疗前后的告知程序，尊重病人

9、及家属的知情 权，解除病人及家属的顾虑。(4) 、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务 质量高的护士给予表扬鼓励， 对服务质量差的护士给予批评教育。三、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施 、根据患者安全目标，进一步落实各项患者安全制度与规 范; 如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床防范制度，特殊药品管 理制度，药物使用后不良反应的观察制度和程序等，提高护理人 员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性，保障患者护理安 全。 、监督各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存 放、使用、限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药 严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签

10、字，控 制静脉输注流速等。严格遵守谁执行谁负责谁签字谁负责的责任 追究制管理。 、加强执行医嘱的环节管理；强化执行医嘱的准确性，有疑 问时及人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、静脉留置针 等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱等。、加强护 理工作的环节管理(1) 护理人员的环节监控：对新入职、新毕业实习护士以及有 思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。(2) 病人的环节监控：新入院、新转入，危重、有发生医疗纠 纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。(3) 时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时 间、夜班交班时均要加强监督和管理。护士长进行

11、不定时查房。(4) 护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准 备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的 大事，应作为护理管理中监控的重点。 4、提高护理业务技术水平1) 、组织学习医院各项规章制度、 岗位职责、 护理核心制度。 2) 、 落实中医医院中医护理工作指南的工作要求，学习中医护理 方案的内容并应用到临床护理工作中。 3) 制定业务学习计划，分 层次培训计划，组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能 操作、专科护理技术等内容，并进行考核，记录成绩，做到人人 掌握。 4) 、定期组织护理查房，并提问护士，内容为中医护理常 规，基础理论知识、专科理论知识、院

12、内感染知识等。 ，指导做好 危重病人的中医护理，提高护士的业务能力。 5) 、利用科晨会提 问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案，使 每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。6) 、每周进行中医护理质量进行自查， 内容包涵 ( 病房管理，危重病人管理， 护理文件的书写，护理安全 ) 并提出整改措施，总结并持续改进。7) 、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士 应急能力。 8) 、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施 的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问 题及时维修，保持设备的完好。在新的一年， 我们全科室护理人员将在 201x

13、年工作的基础上 摒弃不足，开拓创新，坚持不懈的提高科室服务质量，为医院和 科室发展尽职尽责。内科护士个人工作计划 在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作 的出发点，向病人提供满意的医疗服务，进行健康教育、疑难及 重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动，心内科设施得 到了很大的改善，并开展血液透析新技术 ; 学习了腹膜透析技术， 在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科 的医疗设备及技术。在设备添置上，计划申请床旁心电图机，心 脏标志物检测仪。诸如这些新项目的开展，对护理工作提出了更 高的要求。在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善 护理质量，计划如下：

14、一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一） 、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好 护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核， 强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知 识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能 的培训与考核计划，每年组织考试、考核 23 次，理论考试要有试 卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式， 为培养专科护士打下扎实的基矗163、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内 项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层

15、 次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际 考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。（ 二 ） 、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意 识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展 提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划，安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社 交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用 * 护士节 期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（ 三 ） 、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。 随

16、着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长 组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通 过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊 讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出 进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理 水平（ 一 ） 、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管 理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群 对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通 交流等。（ 二 ） 、加强护士长目标管理考核， 月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

17、（ 三 ） 、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质 量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管 理水平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（一） 、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高 护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组 的质管作用， 明确各自的质控点， 增强全员参与质量管理的意识， 提高护理质量。（ 二 ） 、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理 部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评 护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的 问题，提出整改措施。（ 三 ） 、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每 份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行 护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调 不合格的护理文书不归档。 年终护理文书评比评出集体第一、 三名。（ 四 ） 加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行 护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析， 多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教 训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人， 追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度