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文档简介

1、员工素质教育培训工作总结 员工素养教育培训工作总结 员工素养教育培训工作总结 一、提升熟悉,在发展中学习,在学习中进步。公司始终把“科学技术是第一生产力、科教兴企作为企业发展的战略方针,把强化职工教育培训、提升职工素养作为企业发展的系统工程长抓不懈。为加快实施“十五人才工程,培养造就一支高素养的干部职工队伍,以公司各级领导干部为核心,建立、制定了学习制度,领导班子成员带头参加文化、专业知识学习,给职工树立榜样,截止目前,公司已经有54名员工取得了大专以上学历,具有中专以上学历职工80余名,占职工总数的13.3%。公司结合形势的发展不断更新观念,把人才教育培训工作纳进了企业重要议程和两个文明建设

2、的重要内容,牢固树立起人才意识。 首先,成立了公司职工教育培训领导机构,确定由一名主管领导负责此项工作,建立了职工教育培训领导责任制,逐步把培训工作做的深入具体,并充分重视培训工作在公司发展中的重要作用。其次,以自我为主,配备了兼职教员,由公司领导和技师组成,必要时外请教师,由此建立了一支业余教师队伍。在饭菜质量上保持“以质量求生存、以信誉求发展的指导思想,公司领导和技师定期对饭菜质量进行品评,共同学习探究切磋。几年来,公司先后聘请了名师、技师十几人来传授技术,经过学习、施行、探究推出了百余种革新菜,受到了客户的喜爱。为了全面提升服务人员的技能,还聘请市、县饮食服务行业的名师技能考评员为服务人

3、员讲解服务知识、技能、技巧,进行实操演示,使服务人员在服务上追求现代多元化的需求。提升了企业的经济竞争力。其三,强化智力投入,设立了教育培训资金专门用于教育培训工作,购置了教学设备、器材,为教育培训工作提供了资金和物质保证。如公司依托党员电教播放站,有效开展电化教育,新风大酒店先后投资购买了vcd机、摄相机、数码相机、数码摄相机等多种现代化设备,同时购买了大量与烹饪、服务相关的书籍、光盘,来巩固并提升专业技能,活跃职工文化生活。已投入教育经费10万多元,做到了专款专用,保证教育经费的必要投入。 二、按需施教,完善激励机制。同时解决企业在精神文明建设方面存在的主要问题,针对职工反映企业普遍存在人

4、才素养有待高,高级管理人才相对缺乏的问题,重点解决企业人才问题取得显然效果:主要是保持了以人为本的方针,把提升职工素养,加快人才培养作为一项战略性任务常抓不懈。请进来,派出去,组织开展岗位培训、技术练兵、技术考核已渐成制度。积极组织专业技术人员参加各类技术比赛,在近几年县市组织的技术大赛中,服务公司所属企业均取得优异成绩,在今年一月举办的全县中餐烹饪技能大赛中,代表我公司参赛的新风大酒店、燕春饭店、新城服务楼、凯思大酒店全部获得金奖,充分展示了公司的技术实力。专业技术队伍总体素养有了很大提升,为企业发展提供了强有力的智力支持,专业队伍不断发展壮大。有目的有重点的进行了高级师晋升技师的考评工作,

5、近期公司有重点的组织11人晋升服务高级技师、6人晋升技师。目前服务公司已具有高中级以上专业技术人员268名,占职工总数的44%,其中高级技师6人,技师35人,占专业技术人员总数的15.3%,成为企业发展的坚强后盾。 依据中级以上专业技术人才相对不够的状况,公司领导班子积极组织职工参加市、县组织的中高级以上职业技术培训班,截止201*年底,累计参加500余人次,占职工总数的95%以上,对面点、烹饪、服务及锅炉、电梯等操作人员保持行培训后上岗,特别工种全部实现持证上岗,依据工作需要,开展了新招职工岗前培训制度,使他们了解所有岗位必备的基础知识和技能,关于岗位技术培训采用“请进来,派出去的方法,促进

6、职工技术水平提升。结合我国入世和首都举办201*年奥运会的形势需要开展了岗位强化培训,201*年以来对一线100余名服务员开展了英语会话培训,使他们掌握了基本的外语会话知识,提升了服务水平。同时在公司技术大赛中,餐厅服务和客房服务岗位的技术比赛中加赛英语口语。为全面实施人才强企,科技革新战略,不断提升员工队伍的文化素养、业务素养,培养适应现代化公司要求的高素养专业人才。结合公司实际状况,制定规范了公司员工教育条例,明确了职工教育方针、任务,建立了专业技术人员档案,制定了每季一次对专业技术人员的技术练兵、技术考核及年终考评制度。另外,对参加岗位职业技能等级培训的员工,公司积极为其安排时间参加培训

7、,并按照公司有关规定,为其报销50%的学习费用。 扩大阅读:员工素养教育培训感想小结心得 前言作为孝感华云4s店的一员 应该具备以下精神敬业精神/协作精神学习精神/革新精神*员工素养教育培训有感201*年6月15日6月11日公司在会议室举办了一次员工素养教育培训,作为孝感华云4s店的一员在此次培训中我受益匪浅。作为行政部的一名工作人员,我明白了企业是由全体人员共同经营的。在一个企业里,如果每个员工都有一种“这是我们的公司的意识,如果企业经营者把员工看作是同舟共济的“伙伴并“以感恩心创造和谐,那么,这个企业必定是一个成功的企业,是一个共同创造繁荣和幸福的企业。只有我们在工作中不断提升自我,我们的

8、公司才会更具有竞争力。责任精神协作精神敬业精神学习精神革新精神华云孝感责任精神责任感关于员工来说,要提升工作的业绩,必须提升自身的责任感,对企业来说提升团队绩效的好办法就是提升员工的责任感。责任感是团队的核心工作原则。一旦你踏上了任何岗位,你就选择了一份责任,拥有了一份使命。因为一个人有了责任心,才干有激情、有忠诚、有奉献、才干有成就一切事业的可能。工作关于每个人来说都是公平的。你付出了什么就会得到什么。成功的人必定是努力的人,努力的人必定是勤劳的人。“敬业就是“专心致志以事其业,即用一种恭敬严肃的态度对待自已的工作,认真负责,一心一意,任劳任怨,精益求精。敬业是尊敬、热爱自己的事业,意味着尽

9、职尽责、忘我奋斗。敬业精神是积极向上的人生态度,作为华云一员,敬业精神也是我们必须具备的。华云发展需要每个员工的综合素养和团结程度,需要员工、强化协作、取长补短,缺少任何一个环节,都会造成不好的影响。团队合作精神不仅在于保证工作的完成,更在于加强团队的战斗力、凝集力。 敬业协作社会在发展,人类在进步,新时期的企业是一种学习型的组织,企业必须适应社会环境,而不能让社会来适应企业的发展,停滞不前就意味着被淘汰。作为企业中的每一分子,都要重视学习。只有学习才干跟上形势发展的需要,跟上社会发展的步伐,要不断地学习业务知识,提升本领。使自己在实际工作中不断地得到提升,取得突破。 管理革新营销革新技术革新观念革新学习革新培训,是一种学习的方式,是提升个人素养最有效的手段。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断进步,不断学习。我们要用精神食粮来武装自己,确立“君子无所不用其极的较高的工作标尺,

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