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文档简介
1、保险公司团险部201*年工作总结 保险公司团险部201*年工作总结 团险部201*年工作总结 201*年是寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是发展重要的一年,江油公司团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司关于“团险上规模,短险出效益的指导方针,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将201*年的工作状况和201*年的工作计划汇报如下: 江油团险部在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,截止201*年11月,团险部共计收入保费124
2、2.82万元。其中团险法人业务含意外险保费收入152万元;乡村小额意外保险含小额贷款保费收入264.16万元;学生保险保费收入423.14万元;大额补充医疗保险保费收入403.52万元。从总体任务上完成了公司总经理室给团险部下达的任务,但在分项业务中,由于多种原因,致使部分业绩滑坡。在团体法人业务上,由于今年我市各大企业经济景气程度缓慢,团体法人业务销售停滞不前,严重影响了团体法人业务的发展。回忆201*年走过的历程,凝集着顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采用了以下具体工作措施:一、学生险方面:团险部在今年学生保险
3、中,从年初开始积极主动 与我市各大中小学校联系,及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,充分发挥我公司在全市用有众多网点的优势,将保险宣扬保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务,尽量减少学生家长及学校的手续,及时准确地为学生及其家长服好务,用我们高效的服务质量及优良地服务态度赢得了全市大多数家长及学校的首肯。截止11月底共计收入保费423.14万元,进一步巩固了学生保险市场。 二、补充医疗保险方面:进一步强化了与我市劳作和社会保证局的 联系,密切配合他们的工作,随着我国医疗卫生体制改革的进一步深入,大额补充医疗保险也越来越得到人
4、们的认可,大额补充医疗保险费的征收也逐步进入正轨,保费收入逐年增高,年初通过与市政府的沟通在大额补充医疗保险上取得了市政府与劳作社会保证局的支持,大额补充医疗保险在其它公司分保状况,截止10月底已收回大额补充保险403.52万元。 三、小额保险方面:第一,乡村小额意外保险,201*年底,启动会召开后,团险部便开始紧抓此项任务,找出09年工作中的问题,着力出手,在各级领导的大力支持和关心帮助下,全体员工的辛勤努力,无论酷暑,也都下到各乡各村宣扬,并与各乡镇相关人员紧密沟通、衔接,截止10月底收回保费259.51万元;第二,小额信贷保险在市场非常困难的状况下,抓住有力时机,大力开拓该业务,收入保费
5、4.66万元。 四、团险部在其他短期险业务上将争取有较大的突破,主要精力将 放在建安险、旅游人身意外险、三轮车人身意外险等各种短期意外险上在团险业务上规模的基础上,也为公司创效益作出了团险部自己的一份力量,其中,将校园意外险及教师意外险作为今年意外险保费收入的增长点,到10月末共收意外险保险费共计24.13万元。 五、存在的问题:在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我 们工作中仍然存在的一些不够和一些薄弱环节:一是业务渠道之间发展还不平衡,市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素养还有待提升。二是还存在执行不到位的问题,
6、还需进一步提升全员敬业精神,要在明年作为一项系统工程来认真对待。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真加以对待、解决。 六、明年的计划:进一步强化团体保险渠道建设,维护现有渠道, 开拓新的业务,强化法人业务的发展,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。强化团队建设,加强凝集力,努力开创团结、奉献、拼搏、进取的中介部精神。 转眼,新的一年马上开始,让我们放眼过去,展望将来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创团险新局面。 扩大阅读:201*年xxx县xxx保险公司寿险市场工作总结 201*年xxx县xxx保险公司寿险市场工作总结 在
7、竞争激烈的寿险市场中,无论没有硝烟弥漫,没有旌旗助威,但保定这片热土从来都没有沉寂过。201*年这必将载入民生史册的秋天,保定民生也以“给市场冲击、给团队打气为目标,奋勇争先,全力打拼。在秋季攻势三个月的时间里,实现436.31万元的阶段业绩,在系统排名第18名。回忆过去三个月的征程,“执行、革新“,这样的观念已深深镌刻在所有保定民生人心中。 一、推行“激情营销“,努力营造积极向上的营销氛围个险营销是感情营销、感觉营销,营销员的心情和感觉在很大程度上决定着业绩的凹凸。为了能让每个营销员都能在公司感受积极的营销氛围,在最短时间内领会公司的营销意图,中支和各四级机构想方设法在公司营造积极向上的营销
8、氛围。在秋季攻势战争打响伊始,中支就积极策划,召开规模前所未有的誓师大会,使得所有业务伙伴都能体悟战争带给公司和自身的重大变革,也以战争胜利为己任,坚定信念全力争取荣誉。十一月秋季收官战争打响前,中支又在关键随时组织主管短训和强力启动,打出了收官战争首战日73万的辉煌战果 二、不断革新,打造更多层次更高水平的经营活动为了充分提升业务伙伴的展业效率,中支不断改革产说会的召开模式,逐渐在秋季攻势战争过程当中总结出一套合适保定地区客户特点和业务伙伴推销习惯的产说会运作模式,包括中支举行了两场以瑞兽貔貅为主打的开光法会、以及一场易经产说会;四级机构每周举行的客户联谊会、产创结合的说明会、家庭产说会。这
9、样多种形式、因地制宜的产说会组织充分盘活了架构人力、提升了业务伙伴的拜访热情,并且借助产说会,在一定程度上关于件均的拉升起到了显然的效果。 三、自我加压丰满架构,优化结构 中支总经理室历来高度重视团队架构的优化工作。中支每季度依据上级公司的考核方案,结合团队实际状况,由四级机构经理组训提前规划团队的季度考核目标,个险部制定制作完善的预警数据并定期发到各层级的主管手中,时时对照既定目标,修正努力方向。 通过新法的继续学习和规划免谈的深入开展,业务伙伴关于基本法这一最根本的利益来源体会更深、更有信心;并且熟悉到组织发展,既是自身长期从业的保证,更是引领团队由弱变强的必由之路。通过普法面谈工作的继续
10、进行,主管们的自我经营意识更强,同时目标也更加明确。四、持之以恒,扎实基础管理基础管理之所以谓之“基础,就是因为它是公司业绩和业务员收入的基础。中通过工作日志、调查问卷、紧急联系卡等多种活活动量管理工具持续保持实施活动量监控;并在每周二、四、日的中支视频早会进行的同时能够监督四级机构的早会组织和出勤状况。并且通过视频节点会的经营,反复向服务部经理组训强调基础管理的重要性,多家机构在秋季攻势战争过程中调整了早会召开的形式和频次,机构的早会质量有了显然的提升,并直接反映为活动率的稳步攀升和业务员精神面貌的进一步向好。五、战争过后的思索 无论轰轰烈烈的秋季攻势已落下帷幕,但值得我们深思的还有很多。首先,准主顾积存不够,造成冲刺乏力;其次,产品销售结构仍不尽合理,双盈占比仍然较低;再次,新增有效仍维持在较低水平,队伍新鲜血液匮乏。结合这些问题,保定中支在十二月组织主管、准主任职级的组织发展专门培训,并以准主顾激励大赛充实业务伙伴的年底拜访活动,并于十二月中旬在全辖同时开展产品再次研读重新定位的一日训,做到业务品质、准主顾存量和
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