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文档简介
1、202xit行业年终工作总结 【 - 担保行业年终工作总结】 紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善缺乏,本人就本年度的如下: 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。 2、对中心每台电脑安装防病毒软件,防止了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丧失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的去除隔离病毒
2、的文件夹。 3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的效劳,关闭guset帐号等。 4、工程机房系统更新,系统从原有的2000更新到win8,重新安装了所有软件,解决了一局部原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,平安设置等,保证公司所有电脑的平安正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。 6、针对效劳器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署
3、效劳器。 7、学校效劳器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。 8、 交换机部属置, 线调整, 录音设备的安装调试。 9、rtx效劳器、邮件效劳器、web效劳器、搭建、优化、信息和测试。用户数据导入和备份。 10、为了最大的节约本钱,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一局部资源。 11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有局部受到损坏,从而导致系统崩溃
4、,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。 近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好效劳工作。回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的缺乏之处: 1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的开展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。 总结了过去,方能展望未来! 最后说说明年的工作方案,辞旧迎新,在总
5、结本年度工作的同时,针对自己缺乏之处,我对明年工作也提出了初步设想: 1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。 2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。 3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。 4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。 在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在
6、茁壮的成长,像雨后的春笋;开展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。 总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,将以更多的努力来回报大家! 年终工作总结扩展阅读 20xx年已成为历史,但我们依然记得去年剧烈的竞争。气象虽不是特别的酷寒,但大巷上到处飘飘的应聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感触到市场的残暴,坐以只能待毖。总结是为了来年取长补
7、短,对自己有个全面的意识。 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀2000万,蝶阀1200万,其余1800万,根底实现年初既定目的。 球阀惯例产品比去年有所降落,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(筹划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量畸形,oem增加较快,但公司本身产品增长不够梦想,双达品牌增长也不理想。 二、客户反响较多的情况 对咱们出产销售型企业来说,品质跟效劳就是我们的性命,假设这两方面做不好,企业的开展强大就是夸夸其谈。 1、质量状况:质量不稳固,退、换货情况
8、较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,产生的质量问题接踵而至,客户口碑载道。 2、细节留神不够:如大块焊疤、名义不光洁,油漆色彩犯错,发货时手轮落下等等。固然是小问题却影响了全部产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不迭时:生产周期方案不准,生产调度不当常造成货期迁延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。 5、技术支撑问题:客户的问题不答复或者含混其词,造成客户对公司埋怨和曲解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,
9、但与公司客户至上客户就是上帝的主旨不协调。 6、 报价问题:因公司内部价钱系统不完全,所以不同的客户等级无奈表达,老客户、大客户领会不到公司的照料与优惠。 三、销售中的问题 经由近两年的磨合,销售部已经融会成一支精悍、团结、长进的步队。团队有分工,有配合,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已控制了一定的销售技巧,并加强了为客户效劳的思惟;业务比较纯熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、演绎,找到合理的解决方式,xxx在这方面做得尤其凸起。各相关部门的配合也日趋顺利,能互相懂得和支持。好的方面需要马不停蹄,发挥光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班聊天、看片子,
10、打游戏等景象时有发生。究其起因,一是轨制监管不力,二那么销售人员待遇较低,感觉事件做得不少,但和其他部门比较工资却偏低,导致心理不均衡。 2、组织纪律意识冷淡,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有恰当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要露面禁止。 3、发货人员的观点问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯义务,认为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。实在细节上的居心更能让客户感到到公司的效劳和真挚,比方货物的包装、清楚的标志,及时告诉客户货物的分量,到货时光,为客户尽量把运输用度下降等等。 4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一
11、次销售部都须要向车间讯问货物库存状况,这样一来可能造成销售机遇丧失,造成劳动挥霍,而且客户也猜忌公司的办事效力。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便及时筹备货品和告知客户详细生产周期。 5、 销售、生产、采购等流程连接不顺,常有造成交期耽误事件且推辞责任,相互责备。 6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸缺乏。 7、 部门义务不清,本未颠倒,导致销售部人员没有时间主动争夺客户。 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售进程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以看重,终极可能给公司的未来开展带来重大的丧失。 四、对于公司管理的主意 我们双达公司经过这两年的开展,已
12、领有进步的硬件设施,完美的组织结构,生产管理也提高显明,在温州乃至阀门行业都小著名气。应该说,只有我们策略切当,战术得当,用人得当,远景将是无比美妙的。 管理出效益,这个准那么大家都晓得,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较重视情感管理,制度化管理不够。严厉说来公司应当以制度化管理为根本,统筹感情管理,这样才干获得管理结果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、迟到的没有处分,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么差异?不如不打。又如员工工作怠慢没人批驳斧正,即便有人提起最后也是不了了只,这是迁就、放纵,长此以往,公司好处必定受损。 过程决议结果,细节决定成败 。公司的目标或者一个
13、方案之所以最后涌现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有良多好的想法、方案,有很雄伟的方案,为什么到了最后都没有带来显著的后果?好比说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有成果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么海内企业最近几年都很关注执行力的一个重要原因,执行力从那里来?过程节制就是一个要害!完整的过程把持分以下四个方面: 1)工作讲演相关人员和局部定期或不定期向总经理或相干负责人汇报工作,呈文进展状况,引导也抽出时间自动了解进展状态,给予工作上领导 2)例会定期的例会可以了解各部门合作情况,可以共同献计献策,并彼此沟通
14、。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的方案,对本人工作的见解,而老板们也不了解员工的设法,不了解员工的需要 3)定期检查打算或方案执行一段时代后,公司定期检讨其履行情形,是否偏离规划,要否调剂,并安排下一段时期的工作任务 4)公平鼓励树立一只和谐的团队,调发开工的积极性、主动性都需要有一个公正的鼓励机制。否那么会造成员工之间产生抵触,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人见地,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家心坎都有一些看法,燃气阀门。如果公司以为销售部是一个重
15、要的部门,认可销售部员工的辛劳,盼望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资仍是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。 以下是工作总结之家工作总结频道为大家提供的it行业年终工作总结范文,工作总结之家还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! 相关推荐:年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结 紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完
16、善缺乏,本人就本年度的工作总结如下: 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。 2、对中心每台电脑安装防病毒软件,防止了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丧失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的去除隔离病毒的文件夹。 3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的效劳,关闭
17、guset帐号等。 4、工程机房系统更新,系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一局部原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,平安设置等,保证公司所有电脑的平安正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。 6、针对效劳器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署效劳器。 7、学校效劳器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。 8、 交换机部属置, 线调整, 录音设备的安装调试。 9、rtx效劳器、邮件效劳器、web效劳器、搭建、优化、
18、信息和测试。用户数据导入和备份。 10、为了的节约本钱,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一局部资源。 11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有局部受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。 近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好效劳工作
19、。回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的缺乏之处: 1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的开展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。 总结了过去,方能展望未来! 最后说说明年的工作方案,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己缺乏之处,我对明年工作也提出了初步设想: 1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。 2、对公司所有电脑设备进行
20、统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。 3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。 4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。 在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;开展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。 总之,感谢领导对我的信任与
21、支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活! 一个月又过去了,我们又要写月了,下面是为大家的20xx美容行业月工作总结,希望对大家有帮助! 20xx美容行业月工作总结 时光飞逝,不知不觉八月就从我们身边溜走,来不及感慨,九月已经携着热浪扑面而来,没有应有的秋高气爽,炎炎夏日还在继续延伸。当人们在为度过了一个炎热的八月的同时又不禁对九月皱起了眉头:这鬼天气到底什么时候是个头啊。 炎热在继续,工作也在继续,截至八月底,我已经来到公司一个半月了,对我而言八月可以算是相当关键的一个月。回忆自己当初的懵懵懂懂,自己也不禁莞尔,现将八月做个总结,也是对自己过去的反思。以求能思己过,得上进
22、。 八月我主要的工作内容还是学习公司制度和各项法律法规,其中有药品经营质量管理标准、gsp检查条款、药品管理法实施条例、药品管理法、gsp知识、药品流通监督管理方法、药事管理与法规等。在枯燥的书本知识学习之余参与了公司的调货、发货,根本掌握了药品从购进到发出这一流程的工作内容。并和成都来的实习生一起到四川科瑞德制药参观学习,期间主要学习了药品生产质量管理标准,对药品生产企业的相关法律要求与规定有了初步认识和理解,也更加深刻的认识到药品行业是一个应该严谨的、一丝不苟的对待的行业,因为他直接关系的人民的生命财产平安,任何一个疏忽大意都可能对群众、公司造成无法的损失。参观学习期间还参观了质量部qc,
23、了解到关于药品的留样、检验等操作,心中更加感慨药品行业要求的严格。在实习最后还参与了外包装车间的外包工作,将理论与实际结合,自己对这个行业也有了更深的理解。 最印象深刻的还是消防平安知识的培训,这是我来到公司第一次独立完成领导交给的任务,虽然其间有些许曲折,我的讲述也显得过于简单,但这也为我以后的工作提供了珍贵的经验。并且经过这次练习,自己的胆量也得到了有效的训练,可谓是一举多得。在次也十分感谢领导给予的这个时机。 新的一个月来了,一起来的还有新的挑战和机遇,我一定要调整好心态,做好迎接新挑战的准备,踏踏实实工作,认真完成领导交给的任务,争取为公司的开展壮大奉献自己全部的力量! 美容院店长月工作总结 漫长与充满激情的20xx年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。 20xx我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味 ,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真
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