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文档简介

1、xxhr年度个人工作总结范文 回忆2xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和效劳中心的积极配合下,认真履行职能职责,根本完成了各项工作任务,但也存在诸多缺乏和需亟待改良的地方。在此对2xx年度工作的成绩与缺乏进行认真总结,为更好地开展2xx年度工作奠定根底。 一、工作总结 (一)员工配置 目前设置职能部门4个和5个效劳中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。 现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1

2、人,中级以上职称2人。 (二)员工管理 1、招聘管理 建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费2元开通新乡会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。 通过各种途径招人、选人,根本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员1人,操作层人员86人)。 2、日常管理 (1)标准完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续根本能按规定有序进行。 (2)员工档案是掌握人员根本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储藏用),平

3、时对在职员工档案的清理、补充,根本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门工程进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。 (3)按照保密、标准化原那么,2xx年6月份在原有根底上,完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止2xx年11月,累计支付员工薪资243446元,其中本部职能部门121572元,龙首苑效劳中心413632元,清华苑效劳中心784386元,公园28效劳中心344336元,世纪花园效劳中心66125

4、3元,富美小区效劳中心19227元(xx年4月至xx年11月)。 (4)制订下发人力资源管理手册,使日常人事工作有据可依,更加标准。 (5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。 二、存在的缺乏及改良措施(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改良思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。 (二)员工整体素质有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。 (三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,xx年各类离职人数74人(管理人员11人

5、,操作层人员63人),其中秩序员流动性较大。在今后工作中,注重员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。 (四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承当了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。 (五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。 (六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改良工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新。 个人工作总结延伸阅读 在

6、已经度过的20*年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、经验及缺乏,以利于扬长避短,发奋进取,在新一年里努力再创佳绩。 一、20*年人力资源工作总述 20*年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源根底性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源根本情况 截至xx年12月31日 员工数143人,其中办公

7、室8人,财务部5人,售后部14人,采购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,方案运输部12人。在所有人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上管理人员占总人数的11.9%,员工占总人数的88.1%。 三、根本确立公司各项制度体系,形成较为标准的人力资源管理体系 根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、标准化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入xx年工作方案当中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的

8、实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。根本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为标准的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工本钱控制,根据精干、高效的原那么,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下: (一)分两类进行定岗定员: 1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员; 2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。 (二)根据公司的业务特点,在现有定编的根底上分块做好岗位任职资格条件说明书和

9、岗位说明书。 五、为适应战略和员工个人开展需要,大力加强培训工作 为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人开展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。 1、通过精心组织,认真做好各类培训工作。 2、各部日常培训工作效果显著。 3、人力资源部按照培训方案,加强了员工的教育培训工作。 4、通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源本钱。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训

10、方案,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及效劳礼仪等几大局部,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好根底。 六、严格“执法”,有效整治了违纪 管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守那么,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,催促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度荣耀、违反公司制

11、度处分的良好气氛。 七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力 随着效劳行业日新月异的快速开展,特别是公司的开展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司开展和社会开展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。 八、积极作好领导的参谋,尽能力履行了岗位职责 在xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。 1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神,并很好地贯彻执行。 2、组织、起草、审核各种

12、文稿,做好文字综合和文字处理工作。 3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决方法和备选方案。 4、根据公司每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作方案和具体措施。 九、做好人力资源部的根底和日常管理工作,完成公司领导和各部门交办的各项工作任务 1、按规定办理了员工入职、离职手续。 2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。 3、完成公司人员的人事档案工作。 虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。 (一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各

13、部门工作开展带来了一定的难度。 (二)培训力度不够 俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,假设不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。 (三)员工的考评工作不到位 没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。 (四)员工事务管理不到位 员工事务涉及面比拟广,包含了员工的工作和生活等方面。 (五)档案管理不到位 档案记录着企业开展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回忆与总结,并从中吸取经验和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的

14、档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题,我部将进一步改革方法,更新观念,强化措施,认真加以解决。 以下是工作总结之家为大家的关于hr年度个人工作总结,欢送大家阅读,希望能够帮助到大家! 回忆20xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和效劳中心的积极配合下,认真履行职能职责,根本完成了各项工作任务,但也存在诸多缺乏和需亟待改良的地方。在此对20xx年度工作的成绩与缺乏进行认真总结,为更好地开展20xx年度工作奠定根底。 一、工作总结 (一)员工配置 目前设置职能部门4个和5个效劳中心,人员配置按照定编规定

15、进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。 现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人。 (二)员工管理 1、招聘管理 建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费2000元开通新乡会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。 通过各种途径招人、选人,根本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人,操作层人员

16、86人)。 2、日常管理 (1)标准完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续根本能按规定有序进行。 (2)员工档案是掌握人员根本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储藏用),平时对在职员工档案的清理、补充,根本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门工程进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。 (3)按照保密、标准化原那么,20xx年6月份在原有根底上,完善了薪资发放流程

17、。每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止20xx年11月,累计支付员工薪资2434406元,其中本部职能部门121572元,龙首苑效劳中心413632元,清华苑效劳中心784386元,公园2080效劳中心344336元,世纪花园效劳中心661253元,富美小区效劳中心109227元(xx年4月至xx年11月)。 (4)制订下发人力资源管理手册,使日常人事工作有据可依,更加标准。 (5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。二、存在的缺乏及改良措施(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改良思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。 (二)员工整体素质有待提高,这方面

18、以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。 (三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,xx年各类离职人数74人(管理人员11人,操作层人员63人),其中秩序员流动性较大。在今后工作中,注重员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。 (四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承当了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。 (五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合

19、行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。 (六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改良工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新。 自20xx年3月进入公司以来,先后在总办、人力资源部工作,现从事人事调动、档案管理、医疗保险、失业保险、生育保险及大病、意外、工伤险等工作。我的工作繁琐,需要联系和沟通的环节较多,从日常的联系和沟通,到工作内容确实定,从知识和政策的准备,到员工的宣传解释,我都倾心倾力,不计较个人得失,反复测算数据,精心准备方案,积极沟通,努力寻求支持。时刻牢记为人民效劳的宗旨,

20、以*员的标准严格要求自己。把领导交办的各项工作力求完整,现将20xx年工作的情况汇报如下: 一、注重学习,内强素质 古语云:“是非明于学习”。为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身素质,提高为人民效劳的本领。一是学习政治理论,提高政治思想觉悟,坚决政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。二是学习政策、法律、法规,提高自己的决策、管理才能,使自己在工作中不落伍、不落伍,能够更好地胜任本职工作。 二、端正心态,外树形象 我始终安心工作,静心思考,细心调研,平常心对待,树立了良好党员形象。一是安心基层工作。面对陌生的环境,深感压力,但组织的期望、领导语重心

21、长的嘱托却又增添我做好工作的动力。二是静心思考。在工作中,我能够保持思考的心态,对于任何事情,特别是工作的事情,不只凭一股热情干工作,总经过“三思而行”,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正。三是保持平常心。就是在工作中,始终以一颗“平常心”来融入到团队中,投入到工作中,与领导、同事们的关系融洽,得到领导和同事的肯定。从领导交办的专项任务到收拾办公室等细小的工作,我都热情去完成,从不厚此薄彼,从“不以善小而不为”。经常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重实干轻享受、重奉献轻索取”,始终保持端正的心态。 三、恪尽职守,任劳任怨 在各项工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,服从领导分工

22、,不计得失、不挑轻重,恪尽职守,任劳任怨。 1、完成半年绩效考核任务35台。 2、每月底及时与五个工作站联系,汇总并上报各工作站及本部考勤记录。向财务提供可靠的工资依据。 3、xx年为29名新进职工办理了医疗保险的登记录入,并制本制卡。 4、xx年4至5月为2名职工办理了工伤保险的申报工作。 5、将xx年养老保险的数据进行了整核工作,并及时上报社保机构,并审核通过。 四、工作中存在的问题 我在日常的工作中只将工作效率放在了第一位,未能把工作做深做细,缺乏“认真”二字,还存在人员不熟悉,业务不熟练。虽是遗留问题,但接手以后未能及时发现,是我工作当中的严重失误。请领导批评指正。 今后在工作当中,无

23、论做什么工作,我一定将“认真”二字牢记心中,把工作做深、做细、做扎实。努力完成领导交办的各项工作任务。让领导放心。 我叫xxxx,主要负责核算、行政、人力、等根底性工作,一个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下: (一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向开展。认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改

24、良补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用情况,本着节约的原那么,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营本钱。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的表达很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的根底上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致

25、,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。 (二)做好核算,正确反映公司本钱核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、老实守信、客观公正、坚持准那么、提高技能、参与管理、强化效劳”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、比照,掌握动态变化,对

26、出现较大变化的情况,及时分析原因,掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作,按照急事急办的原那么,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的开展进程,及时总结经验,摸索工作地开展规律,增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,竭力提出工作建议,为公司管理提出合理建议,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。 (三)做好人力管理,实现效益化人是公司最活泼的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员情况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势

27、,根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断开展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训方案,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改良,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要老

28、实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化效劳意识。 存在的问题和缺乏:工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改良,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。自我鉴定:热情大方,待人和蔼,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。工作业绩:正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、比照,掌握动态变化,对出现的异常情况,及时分析原因,掌握开展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定

29、的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和更新档案信息;按照各种工作方案,注重落实。 人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下: 1、公司人力资源现状说明 20xx年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。 2、人力资源需求现状改善情

30、况 经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人。 从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,根本能满足公司工程开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承当的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。 二、建立开放创新的人力资

31、源管理制度 当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面: 1、建立人力资源根本管理框架 (1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限 20xx年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及工程部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能

32、及相关岗位的连接与责任关系。 截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照标准的入职程序进行管理和操作,根本到达了从不标准到标准,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源根本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。 (2)日常人力资源管理精细化 从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的根底上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及工程部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有方案、有目标、有标准。

33、(3)初步建立人力资源管理制度 合法的标准是公司用人留人的根底管理条件,同时也是公司人力资源管理根本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如员工手册、考勤管理制度、人事管理制度、劳动合同标准版本、薪酬管理制度(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、新员工入职、转正、调动与离职程序、调整确定公司组织架构、本部门工作职责、流程等。 目前,人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原那么,对员工提供尽可能的个性化效劳,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化效劳管理效果。 (4)实现员工个人信息资源档案化、

34、网络化的动态管理模式 年初,在员工个人信息资料管理根底上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及工程部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。 三、通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求

35、由于公司近三年开展规模的急剧膨胀,从管理层到根底管理岗位员工,甚至工程开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度: 1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进。从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑、智联、天基、百姓网、赶集网等。合作院校有“*工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。 2、鼓励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发工程、运营管理过程中,有不同的特殊

36、岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配适宜的岗位上去。 四、积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。 今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前根本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司开展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位开展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文

37、文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。 其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,效劳及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。 通过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理根底上提升,并要侧重其它模块具体工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方

38、面延伸。在原有管理根底上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的开展奉献部门的力量。争取xx年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。 五、20xx年根本工作思路 20xx年,人力资源部将面临管理全面升级,开展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理局部,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入标准化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的根底上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将

39、20xx年根本工作思路汇报如下: 1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型 当前,公司处于过速澎涨开展期,特别是在xx年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。 总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何鼓励人才?如何防止用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用本钱?所有这些问题,都是我们人力资源

40、部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战xx年人力资源部的各项管理工作。 2、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的hr管理体系 人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作: 1、重新设定总公司组织架构 建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作

41、的根本根底,结合总公司、各分公司及工程部制定的3-5年中短期开展规划,特别是明年总公司开展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20xx年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。 2、建立岗位职等 根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供根底依据。 3、重新修编岗位职责和岗位编制 根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承当的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。 依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。 4、重新明确工作权限和工作流程 配合总公司明年总体内部运营管理方案,结合xx年新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,到达岗位权限明确,工作流程标准清晰。 5、制订

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