丰田汽车公司5S管制手册

1、丰田汽车公司5S管理手册1广汽丰田汽车有限公司和安全卫生管理手册5S丰田汽车录目基本方针：1.2.企业基础：2.2.方针的策略重点：5S3.22 满意的质量保证体制100%建立使顾客32 改进业务流程、削减在库、遵守 交期3.22 强化成本竞争力3.32 积累与提高生产技术力3.42 提高新技术的推广速度3.53.6 2 构筑企业基础与环境安全的目标5S4.2的定义5S5.(2) 活动的职责5S6.3.活动的要求5S7.3 .对应的措施5S8.3.安全卫生管理9.(13)工作场所的安全化10.25管理表格5S附件11.(27)广汽丰田汽车有限公司1.基本方针：满意的公司。100%满意的服务，创

2、建员工100%提供顾客企业基础：的推行5S危机管理体制，人才培养，环境安全以及3.5S方针的策略重点：满意的质量保证体制100%建立使顾客3.1改进业务流程、削减在库、遵守交期3.2强化成本竞争力3.3积累与提高生产技术力提高新技术的推广速度3.5构筑企业基础3.64.与环境安全的目标5S提高生产性4.1提高服务水平和维修产品质量4.2提高速度4.3提高人员素质4.4提高安全性4.55.5S的定义撤除不需要的东西；整理：工作现场，区别要与不要的东西, 只保留有用的东西，5.1整顿：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进 行管理；清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污 秽状

3、态；5.3清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉 得整洁卫生；5.4的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的 工作习4S修养：通过进行上述惯，做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。广汽丰田汽车有限公司6.活动的职责5S及安全卫生的检查5S办公室负责组织整个公司的6及安全卫生进行检查5S管理要求对本部门的5S各部门负责 按 6.2及安全卫生检查中发现的问题进行改进5S责任部门负责对6.37.活动的要求5S良好的仪表及礼仪：统一规范的着装要求，良好的坐姿、站 姿，电话礼仪，整洁、明亮、大7方、舒适的接待环境单一整洁的办公室：台面整洁，文具单一化管理，公用设施 责任人标识7.2

4、生产工具管理：单-化管理7.3现场管理：分区划线，员工工作井然有序，工作环境清洁明 亮 7.4工作速度和效率：最佳的速度和零不良率7.5空间效率：对现场分区划线，对各场地的利用率予于分析， 增加有限空间的利用价值7.6严明的小组督导：上班前经理、班组长对员工进行检查督导,作过程屮，对发现的问题及7.7时开展小组督导，下班前对全天的工作进行总结工作评估：自我评估与综合考核评价相结合7.8&对应的措施5S整理的措施8.1清除不用物品的措施8.1.1进行整理，首先要根据情况，分清什么需要，什么不需要。)分清使用频度后，按层次规定放置的位置。)b清除不用物品，按下列程序进行。)c确定对策范围和

5、目标值;实施的准备;区别不用物品的方法教育；计量化和判断；管理人员的巡回检查、判断和指导。广汽丰田汽车有限公司大扫除方法8.1.2大扫除的注意要点；丰田汽车公司培训管理案例分析1目录摘要31.公司简介32.员工培训的概述4 2.1员工培训的基本概念4 2.1.1培训的主要内442.1.2培训的目的2.1.3培训管理的基本原则43. 丰田的招聘制度53丰田公司全面招聘体系主要特点 54. 培训的目标64.1培训的目标主要包括哪些64.1.1拟定培训目标的原则64.2丰田公司的员工培训目标64.2.1为实现目标注重的方面75. 丰田的成功之道9 5.1新员工的培训95.1.1非正式教育的含义95.

6、1.2非正式教育的几个方面96. 总结10参考文献11丰田汽车公司新员工培训分析【摘要】结合培训等基本概念，对丰田公司成功之道进行分 析。丰田公司自创办以来不断创新，运用各种培训管理方式提高 员工的主动性及创造力，对高层的培训也从不怠慢。尤其重视新 员工的发展，从招聘到新员工培训，各个环节都以培训制度作紧 密配合，使新员工在培训学习中不断提高自己，与企业文化相融 合，最后达到企业的最大利润。【关键字】丰田公司招聘培训新员工培训1.公司简介：丰田汽车公司创办人丰田喜一郎于1933年在纺织机械制作 所设立汽车部，从而开始了丰田汽车公司的经历史。丰田喜一郎 的同学从德国给他买回一辆德国前轮驱动汽车，

7、经过两年的拆装 研究，1935年8月制造出了一辆二冲程双杠、木制车身、车顶 用皮革缝制的汽车。1937年成立丰田汽车工业株式会社，员工 300多人。1950年6月，朝鲜战争爆发，美军的46亿日元的巨 额订货单使丰田迅速发展起来。1974年，丰田与日野、大发等 16家公司组成了丰田集团，同时与280多家中小型企业组成协 作网。1957年，丰田汽车进入美国，现在几乎一半的丰田汽车 在美国生产和销售，其生产的皇冠轿车享誉全球，创单一品牌最 高销售记录。1982年7月，丰田汽车工业公司和丰田汽车销售 公司重新合并，正式更名为丰田汽车公司，1999年在纽约和伦 敦证券市场分别上市。现任丰田公司的总裁是丰

8、田章男，是丰田 喜一郎的孙子。公司现有8个工厂，职工人数达4.5万人其产品 主要有汽车部件，包括钢铁、有色制品、化纤制品、塑料制品、 橡胶、玻璃、各种日用品用具等。是汽车产量仅次于美国通用汽 车公司和福特汽车公司，居世界第三。2. 员工培训的概述2员工培训的基本概念：员工培训是根据实际工作的需要，企业对员工进行的知识、 技能和工作态度等方面的改进和提高。2.1.1培训的主要内容:职业技能培训、技术培训、行政管理培训、基本技能培训、 职外技能培训、企业发展培训等。2.2培训的目的：规范和促进公司培训工作持续、系统的进行，通过知识、经 验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业 素质

9、，使之适应公司业务发展的需要。2.3培训管理的原则：战略原则、收益原则、支持组织目标原则、实践性应用性原 则、系统性原则、主动参与原则、全员培训原则和重点提高相结 合原则。3. 丰田公司招聘制度：丰田公司强调对工作的持续改善，对于应聘人员，丰田公司 都要进行基本能力和职业态度的心理测试，以及进行解决问题能 力的模拟测试，目的都是希望能够有助于形成良好的员工队伍。 丰田公司的高管认为：“受过良好教育的员工，必然在模拟考核 中取得优异成绩。”3丰田公司全面招聘体系主要特点：（1）招聘的不仅仅是员工的技能，还要考虑员工的价值观 念。员工是否具备优秀的素质、持续的改善精神、诚实可信的品 质，对于员工基

10、本价值观念的考察可以得岀相应答案。(2) 必须为复杂的招聘过程付出时间和精力。通常，丰田 在招聘初级员工的面试时间如果达到8至10小时也是非常正常 的，有时还可能到达20小时，公司认为，投入大量时间很精力 是取得合适人才的保障。(3) 企业的需要应与员工的价值观和技能相适应。小组工作 制、持续改善和弹性工作制度是丰田公司的核心价值观，解决问 题的能力、人际关系技巧、优良品质的追求是录用员工的关键要 素，公司希望招聘到与企业价值观一致的员工。(4) 员工的自我选择也是重要的招聘过程。丰田公司不论在招 聘初期，还是长达6个月的试用期中，都会给予员工双向的选择 机会，同时淘汰不能胜任的员工，整个全面

11、招聘体系需要应聘员 工做出同样的牺牲，员工需要花费大量的时间个竭尽全力争取才 会得以入选。4. 培训目标：培训目标是确定一个人经过培训后应该发生怎样的变化。培 训通常以掌握新知识或新技能为目标，培训目标还应说明要以什 么样的方法花多少时间，多大成本来达到这一目标。培训目标是 顺利进行培训计划分划的前提。4培训目标主要包括：技能目标、知识目标、态度目标、工作表现目标、企业目标。 4.1.1拟定培训目标的原则：明确而具体、富于挑战性、要有子目标。4.2丰田公司的员工培训有三大主要目标：首先，公司把培养具有独立思考信念作为人才培养的首要目 标，并把研究与创造精神贯穿于企业活动的各个方面，提出了“一 流的产品，一流的信念”的口号。公司内流传着“思考五次”这 样一句话，即某一问题发生时，不仅要着眼于采取表现对策，