激励机制在企业管理中的应用

1、    激励机制在企业管理中的应用    谢海艳摘要：人力资源管理是企业管理的核心，很大程度上人力资源价值直接决定了企业竞争力的强弱。而激励机制作为人力资源管理的主要措施之一，是现代企业满足经营目标的重要途径。为此，本文在充分了解激励含义的基础上，对企业管理激励机制的作用、问题进行了分析，并提出了相应的激励措施。关键词：激励机制；企业管理；作用1 激励的含义及作用激励是指创造满足员工需求的条件，激发员工的工作热情，进而满足企业预期目标的特定行为过程。从字面上理解，可将其划分为两层涵义。其一，激发员工热情；第二，维持员工积极性。只有充分结合以上两个方面，才

2、能达到企业发展目标。激励机制则是在企业内部用于激发、维持员工工作热情、积极性的全部制度措施。以人为本是现代化管理的核心，而激励措施主要用于人的管理。“需求层次论”（马斯洛）是对人的内在本能、欲求属性等方面的研究，为激励理论发展提供了可靠依据，其将人的需求划分为五个层次，层次需求不同，其相应的激励因素也有所不同，通过各种激励措施，能够充分激发员工的热情，构成强大的发展动力，进而满足工作绩效目标。在企业管理中激励的作用如下：激励职能在企业管理中地位居高。自上世纪50年代以后，企业管理者就意识到管理员工的困难性，在大量论著、理论研究中，将人员管理当做企业管理的重要内容，并以激励作为管理的职能。激励机

3、制是企业与员工之间情感沟通的桥梁。磨合期是企业、员工两者必经的一个阶段，通过磨合，企业逐步由非有机整体转化为有机整体，员工也从单独个体逐步转化为非独立性的企业组成部分。但在该阶段，因员工自身差异，及企业组织内部不完善等原因，极易产生冲突、矛盾，进而存在期望差异。在此阶段激励机制可起到润滑剂的作用，能够维护好企业与员工之间的关系。激励措施的合理应用，可提升员工的素质。如激励机制与社会发展规律相符，则能够有机结合企业、员工的利益，进一步提升员工的思想道德意识，能够提升员工的专业技能，进而为个人、企业、社会发展贡献更大力量。2 企业管理中激励机制存在的问题2.1 激励方式单一目前，物质激励是企业管理

4、最常用的激励方式，基本构成为低工资+少量奖金，或实施年薪制、发送年终奖等。早期阶段，物质激励的边际效用呈现为不断增加的趋势，但达到相应临界点后，其边际效用则逐步呈现出减小的趋势。我们认为人力资本对物质方面的期望值即为该临界点。当物质激励满足达到临界点后，则会逐步倾向于精神方面，但现实工作中，精神激励往往处于被忽视的地位，无法充分体现精神激励的效用，导致激励方式过于单一，无法充分激发员工的工作积极性。2.2 长期激励不足企业管理中短期激励包含工资+奖金、年薪制等，如管理者过分重视短期经济利益，将对企业长期发展造成严重影响。为满足企业长期发展需求，必须采取科学、有效的长期激励措施。行为科学理论研究

5、表明，在人力资本激励过程中，短期激励效果显著，但仍需要长期激励，特别是良好的预期激励。在现阶段企业管理中，薪酬已不再是工资=现金收入的概念，而将其看做是薪酬包=基本工资+奖金+津贴+福利计划+"'。通过长短期激励方式合理搭配，可将员工与企业的利益紧紧联系到一起，更能激发员工奋发图强。2.3 激励机制与约束机制不对称企业管理中往往存在激励与约束机制不对称的情况，完善的激励机制应该是激励与约束相互配合、相互作用。激励机制由正面发挥其功效，对管理者的决策起一定影响作用，并能激发其潜力。反之，约束机制则属于反向作用，对损坏企业利益的行为进行监督、制约。作为不可分的连续统一体，必须强调

6、激励与约束机制。由静态方面分析，两者作用方向存有差异性，经济利益激励、权力地位激励与文化激励都属于激励机制的主要内容，而内部、外部约束则为约束机制的主要内容。在具体工作中，必须坚持两点论，充分结合激励和约束机制，做到激励含约束，约束包激励，以此保证企业治理结构正常运行，充分发挥人力资本的作用。3 企业管理中激励机制的应用措施在企业管理中，做好人的管理对企业发展极为关键。激励机制的建立为企业人力资源管理提供了一个更具发展性的平台，更能激发员工的工作积极性，更能提高员工的工作热情，更能维护员工自身利益，推动企业快速发展。3.1 树立“以人为本“的激励观念作为我国治国的根本思想，以人文本也是现代管理

7、的重要理念。人作为企业管理的核心，综合多种激励措施，可激发员工工作积极性，挖掘员工潜力，提高员工创新能力，进而实现企业发展目标。企业管理树立“以人为本”激励观念，要求以员工实际需求为出发点，充分发挥员工潜力。为此，激励机制的建立必须以尊重人、实现人价值为基础，企业需在充分掌握员工心理的前提下，才能真正了解员工所需，才能发挥激励作用，才能獲取实际成效。3.2 建立差异化、灵活多样的激励模式按照激励理论，为满足需求目标，必须采用某种方法、付出相应努力才能驱动人、激励人为目标而奋斗。针对员工岗位、职责等企业需采取相应的激励措施，引导员工向企业发展目标而努力。这就要求根据具体层次、类别及员工的实际情况

8、，而建立差异化、灵活多样的激励模式。如选取同一种激励模式用于所有员工，则无法充分满足员工差异化要求，这种情况下，必须深入群众，具体问题具体分析，充分掌握员工的各种需求，对症下药，实现有效激励。提高员工工作积极性是实行激励的主要目的，但员工积极性受多种因素影响，如工作性质、领导行为、报酬福利等，针对企业性质不同，此类因素的排序也不尽相同，据鲁直人类功效研究分析，不同因素对不同类型企业影响力排序如表l所示。由此可见，企业激励制度的制定应与自身类型、特点相符，在激励机制制定时必须对个体差异进行充分考虑。以男女性别方面来讲，报酬更为女性员工所重视，而男性则更在意自身发展；以年龄阶段方面来讲，员工在20

9、30岁时，具有较强自主意识，对t作条件等方面具有更高要求，因此跳槽问题普遍发生于该年龄阶段。员工在3045岁时，已成家立业，较安于现状，相对30岁之前较为稳定。以职务方面分析，管理人员与普通员工之间的需求也存有区别，为此，在激励机制制定过程中，企业必须充分考虑员工的个体差异，只有这样才能充分发挥激励的作用。3.3 物质激励与精神激励相结合马克思曾言“人们奋斗所争取的一切，都同他们的物质利益有关”。物质激励是指为激励员工努力工作，所采取的物质性手段，如工资、奖金、福利等。员工首先是为物质工作，其次在物质需求得以满足的基础上，其需求层次逐步提升，员工更加渴望实现自我价值，希望在企业内获取更大发展空间。此时就要求企业做好物质激励有机结合精神激励，给予员工认可、实现员工名誉财富地不断积累，获取更高声誉及精神满足。伴随知识经济时代的到来，通过培训学习，人才不断更新知识，只有这样才能紧跟时代发展步伐。于员工而言，知识是精神的食粮，只有通过不断地充电，才能保证不掉队、不落伍；于企业来讲，为员工提供培训机会，就是变相地为自身培养人力资本，为企业发展目标的实现提供人才基础。4 结束语综上所述，激励机制对企业管理有着较大的影响，为了使企业管理水平得到提升，管理部门需要对人力资源管理中存在的