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文档简介

1、信息系统维护服务合同甲方:乙方:合同编号：签订地点:哈尔滨铁路局（以下简称甲方）与 （以下简称乙方）就甲方信息系统维护服务事宜，经友好协商，达成如下服务协议。一、 维护项目乙方承担甲方信息系统的应用软件维护服务，其维护项目见下列清单：维护项目地点二、服务内容1. 24小时电话支持：乙方为甲方每天提供24小时应用软件维护电 话支持服务。2. 现场服务：乙方电话支持服务不能解决甲方应用软件故障时， 乙方以最快速度到达现场服务。3. 服务内容：乙方负责合同内信息系统项目的安装、调试、升级、 故障处理、应用培训等相关事宜，在信息系统需要进行应用软件版本升 级时，乙方及时协助甲方获得介质并进行安装服务。

2、ii三、服务起止时间维护服务起始时间为 年 月日，结束时间为 年 月 日。女口下一年度甲方需要继续进行维护服务， 双方可在服务期届满重新签订合 同。四、费用及付款1.维护服务费用维护项目应用单位价格¥¥¥合计（人民币）：¥2.付款：在本合同生效后，乙方向甲方开具发票。十五日内甲方支付乙方全额100%合同款。五、双方义务1. 甲方义务（1）甲方应按合同约定支付保修费用。（2）为乙方工程师到场维护提供必要的工作场地，并安排系统人 员协助乙方工作。2. 乙方义务（1）乙方应对承担维护的信息系统应用软件故障进行及时处理， 并提供及时的软件版本升级。（2）乙方负责对甲方技术人员进行必要的现场培训。（3）乙方未能按合同约定提供服务造成甲方损失，按损失金额赔六、 在履行本合同的过程中发生争议，双方当事人协商解决，协商不成时，向法院提起诉讼。七、合同一式六份，甲方执四份，乙方执二份，双方签字盖章之日 生效。3甲方：（盖章）法定代表人或负责人（签字）:委托代理人（签字）：签字时间： 年 月曰乙

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