中秋节电器促销工作计划

1、中秋节电器促销工作计划中秋节电器促销工作计划一、背景分析国内家电零售行业节假H促销多以各种形式的降价优惠为主，但 在产品同质化，供应渠道统一化的现实情况下，大型零售企业之间 在同类商品价格上的差异己经缩到最小，价格战愈演愈烈的结果只 会让行业深陷恶性竞争的泥潭，而消费者本身的消费需求也开始从 对低价格的过度追求，逐渐转移为着重消费过程中的愉悦体验和完 善的产品配套服务。因此，XXX电器中秋期间的促销推广应在兼顾优惠的价格策略基 础上，充分发挥XXX在人才和服务两方而的竞争优势，强调服务品 质的提升，通过完善服务带动产品销售，跳出单一价格战的怪圈， 占领服务营销的制高点。二、推广策略（一）优惠合

2、理的产品价格策略（略）（二）服务升级体验计划：针对消费者在消费过程中的实际需 求，全而提升和完善企业在售前、售中、售后的各项服务品质，并 以消费者体验后的反馈意见作为依据，即时不断改进服务，通过与 消费者互动让消费者切实感到企业将消费者摆在第一位的服务诚意, 获取消费者的良好口碑和市场赞誉，以此带动销售。三、推广目标（一）巩固提升XXX的品牌形象和市场美誉度，突出XXX为幸 福做点什么的品牌诉求。（二）以中秋促销的服务升级体验计划为契机，带动企业服务 品质的提升，利用媒体宣导，塑造XXX开创行业服务新标准的龙头 形象。（三）通过促销直接提高门店的产品销量和人气。（四）试探市场反应，收集整理研消

3、费潜力，为国庆黄金周销售 预热。（五）提高老客户忠诚度，开发新客户群体。四、推广主J中秋来XXX,给您回家的幸福感结合家"这一概念在中秋节的特殊情感体验，通过服务升 级体验计划的实施，为消费者在XXX购物营造宾至如归的温馨氛 围，配合优惠的产品价格策略，达成情感和销售的双贏。五、促销活动时间9月17日一一20日（可适当放宽跨度）六、推广方式（一）前期宣传铺垫1、提前半个月，在木地主要报纸杂志和网络媒体上发表软文， 向公众透露此次xxx电器中秋促销活动的主导策略：除了一如既往 的降价优惠外，还将在服务上力求突破，给每个来xxx购物的消费 者前所未有的消费体验。为中秋促销活动的推广设下悬

4、念。2、于中秋节之前的周末，按照中秋促销的优惠政策和服务标准, 开展会员专场或团购H活动，通过消费者的体验亲诉，揭开此次 XXX电器推出的服务升级体验计划的神秘而纱。让公众对XXX的 中秋促销活动充满期待。3、在中秋促销活动即将开始的前三天，公布xxx中秋促销活动 的详细信息，包括降价优惠详情和服务升级体验计划的操作指南, 让消费者更好的参与到此次促销活动中来。（二）媒体广告宣传1、平面媒体广告 投放对象：南方都市报、东莞日报、广州日报、南方日报、晚 报中35家（东莞市区发行量大，受众覆盖高中低各个阶层） 投放时间：9月14日9月23日 投放版而：A2A5页，1/4版 投放形式：平而广告（主要

5、文字内容提要）主题：中秋来xxx,给您回家的幸福感特色：I、服务升级体验购物专车接送、免费月饼品尝、专 人全程导购II、价格优惠详情：全城最高价值XX万元让利回馈，部分降价 折扣信息活动时间、地点和其他信息（包括联合品牌推广信息和服务升 级体验计划部分详情）2、电视媒体广告 投放对象：东莞电视台新闻综合频道、公共频道、参考频道 （翡翠台）中12家 投放时间：9月17日9月23日 投放时段：每晚黄金时段 投放内容：电视广告片（图文配旁白，参考平面媒体广告）3、广播媒体广告 投放对象：东莞电台新闻综合频率、交通音乐频率 投放时间：9月14日9月23日 投放时段：早、中、晚三段黄金时段滚动播出 投放

6、内容：广播录音广告，约30秒（对白）女：嗨，晓明，中秋打算去哪儿呀？男：当然是回家，吃月饼咯。你呢，丹丹？女:我呀，当然是去XXX电器呀。男：去XXX电器？女：是啊，中秋期间来XXX,不仅有价值XX万的优惠折扣等着 你，还能享受专车接送、免费月饼品尝、专人全程导购等贴心服务 呢。男：这么好？那等等我，我也去！女：还等什么，赶快来吧！合：中秋来xxx,给你回家的幸福感。4、网络媒体广告 投放对象：东莞阳光网、阳光网折扣频道 投放时间：8月23日9月23日 投放位置：顶部通栏或第一屏大按钮，链接xxx中秋促销专 题页面；中秋促销折扣优惠信息发布 投放内容：网页图文广告（版块内容）活动主题简介；服务

7、升级体验计划介绍；降价、折扣优惠详情; 消费者意见反馈互动5、户外媒体广告投放对象：公交站牌广告、门店楼体广告 投放时间：8月23日9月23日 投放位置：市区部分公交车站灯箱、xxx电器各门店 投放内容：参考平面媒体广告6、其他DM直投：以宣传单张形式，夹报投送到各大生活社区，并投放 到商业楼宇展架公交移动电视、分众传媒等（三）店内促销活动1、各类特价、折扣、买赠优惠2、会员消费积分翻倍3、消费满XX元抽奖（送月饼/代金券）4、预存定金增值5、其他（四）联合品牌推广1、联合知名月饼厂家：赞助一批月饼作为促销活动赠品，并在 店内柜台摆放供消费者免费试吃；为其在店门两侧或店内免费设立 特卖摊位。2、联合部分银行：实行信用卡刷卡消费打折或换积分（双重积 分）活动；为其在店内免费设立信用卡办理咨询点。3、联合汽车品牌：提供抽奖特等奖奖品，视情况免费为其在门 店内外设立汽车展位。七、服务策略（一）针对服务升级体验计划，强化销售和客服人员服务质量 培训；（二）招聘培训学生兼职，作为店内辅助导购员；（三）为消费者提供免费月饼、糖果和饮用水；（四）场内增加座椅、休息区、指示牌等便民设施；（五）购物专车定时往返XXX和各大社区接送消费者；（六）适当扩大市内免费送货范围；（七）提高售后服务工作人员效率。八、后期工作（一）及时统计中秋促销市场数