不懂说话的人不可能升职加薪

1、不懂说话的人不可能升职加薪俗话说，“病从口入、祸从口出”，虽然人人都懂这个浅显的道理，但在现实生活中, 还是有人忍不住要投身于“水产业”中，时不时地传播些没来由的小道消息，或者忍不住 地向周围人嚷嚷、发脾气，或者端着评论家的架子点评、责难同事诸不知，在职场中, 管不住嘴的人升不了职！“物以类聚，人以群分” °美国职业心理学家研处发现：在组织的最高层，即在企业 CEO这一层级中，内向型人占了 53$多;或许你会惊讶于这个发现，但转念一想也就释然了。 通常，卓越的经理人能够在会议中展现出口己的人格魅力：他们不多言，但通过眼神表现 出淡定和专注，安静、认真地倾听大家的发言;他们双臂张开、口

2、然端坐，表现出欢迎和 接纳的态度;他们的发言总是在最后，声音不高但语气坚定，并辅口信的目光和清晰的 手势在充满竞争的职场里，说话不只是说明你的存在，它还起到了 show展示、promotion 提升你个人价值的作用，因此，你需耍建立这样的心理定位：要么不说，要说就掷地有声!怎样做，才能避免“说了还不如不说”的负面效应？不如不说1：喋喋不休前不久，我为一家企业招聘销售培训经理，初试的面试官建议我重点审核其中一位人 选，从简历上看，该人选的职业经历颇具吸引力。丁是，我以寒暄的方式开始了面试：怎 么想到要换一份工作呢?没想到这个简单的问题竞然让她滔滔不绝地说了近半个小时，她 先是为我分析了目前这份工

3、作的利弊特点，然后将话题转到了她初三儿子的身上，以及她 孩子中考的择校问题或许这位人选具备了这份工作所要求的专业和管理能力，是一个不错的销售培训经理, 但我还是在面试的15分钟后将其淘汰了一一因为她回答问题时总是会喋喋不休地说个没 完，无法聚焦实质，也不懂得与面试官互动。要知道，面试是双向交流的互动过程，而非 周立波的“清口”。1分钟管理对策：拒绝不靠谱的“噪音”我们生活在一个信息膨胀的时代，不管我们是否愿意，每个人每时每刻都在接收來口 四面八方的信息，因此，如果想通过话语吸引对方，你就得调整说话的方式，避免成为沟 通中的“噪音”。我们把干扰信息传递的一切因素，称之为“噪音”。在职场中，“噪音

4、”便意味着多 余和无效;而喋喋不休的表达风格恰如“噪音”的特点，虽然说了不少但还不如不说的好 一一不但无助于个人形象的展现，反而让人掉价减分。职场铁规1：竞争的时代，说话能力就像一把勾魂剑!不如不说2：哗众取宠Johnson是一家外企的采购主管，他算得上公司的老臣了，每当上司跳槽离开时，他 总会对口己说：这次该由我“填充” 了吧?但升职机会总是与他擦肩而过Johnson为此苦 恼不已。在年终的管理培训课上，我终于发现Johnson fl*职无望的原因了！或许是不自信的缘 故，他总希望引起他人的关注，获得大家的赞许。在培训课上，当学员参与度较低时，他 常常会跳出來说一两句“没头没脑”调节气氛的话

5、，引得其他人开怀大笑;还有一两回， 当需要学员认真练习和讨论时，他则会“跑调”地用俏皮话來演绎课堂练习，让练习中的 对方下不了台，很不尴尬与恼怒;作为小组代表正式发言时，他的语言表达乂远不如开玩 笑或“八卦”时那般流畅和有逻辑，底下的听众口然走神将他“忽略”Johnson认为 只要有口己的地方，总是笑声不断，他以为口己很受人欢迎，事实上，大家的笑声只是勉 强为之而已。在不合时宜的时间、场合插科打谗，是引人注目的最快途径。通常，喜欢哗众取宠的 人并无多少实力，却想着现买现卖、以半桶水來吸引众人的“眼球”。1分钟管理对策：影响力不是说出來的！职场竞争如此激烈，以至于每个人都急于表达或展示口己，希望

6、能够如愿以偿地引起 众人的关注。在职场上，只要你能脚踏实地工作，拥有做人做事的能力和优秀的工作绩效，即使你 没有成为众人焦点的想法，最终也能获得上司或雇主的信任一一前途口然一片光明，脱产 培训、出国进修、轮岗，就像“老鼠爱大米”嫩是追着你。虽然搞笑、插科打评能够暂时提升你的曝光度，但持续的曝光度是建立在实实在在的 工作能力上，包括你的影响力。职场铁规2： “给别人留下印象只需要30秒钟”，除了要确保你的外表看起来无可挑 剔外，你开口说的第一句话同样很重要！不如不说3：直言无忌在私底下，Mobel和Johnson彼同事们戏称为“一对活宝”。Mobel个性直爽，喜欢 有什么说什么，而1L说话方式就

7、像撒落在一地的硬币尖锐、刺耳，不注意说话的时机、 场合、方式方法，也很少顾及周围人的心理感受。在管理会议上，她是极个别敢于直抒胸臆的人。公司老总是从美国“空降”上海不久 的老外，有些想法和观点口然不符合国情，其他部门经理碍于对方的权威，口然不敢多言。 但Mobel才不管这一套，大声、直接、理所当然地提出了自己的不同观点，没想到，竞然 把老外总经理给镇住了！但在中方老总的眼里，Mobel直言无忌，好像不知道口己说出來的话、表现出來的行 为会让人感到不舒服。在培训课上，她会“口说自话地”在课堂上走动，指手画脚地点评 其他小组的讨论结果，俨然就是一位培训助教。1分钟管理对策：要直言，更要慎言诗经白圭

8、云：“白圭之玷，尚可磨也;斯言之玷，不可为也”，它的意思是： 美玉如果有瑕疵，还可以想办法磨去，但人一旦说错话，那就收不回了。虽然说话心直口 快、直抒心意是很多80后0L的性格使然，你可以把口己的想法、意见表达出來，但不能 表现得无礼。有人说，“会用脑的0L有奶喝”。用脑做事做人的0L懂得慎言，在直言不讳表达个 人想法和观点的同时，能够兼顾到对方一不只是说口己想说的话，还要说对方想听的话。 慎言，并非说假话、空话，而是要管好口己的嘴，分场合、有分寸地表达，不说出格话、 过头话！职场铁规3： “每次讲话就像一次现场直播，你不可能有再來一次的机会！”不如不说4：牢骚满腹坦诚、直接地表达口己的情感和

9、意见，从积极的方面看，有利于上级、同事了解你的 观点看法，但凡是总要有度。如果一个人不分对象、场合地借直言发泄口己的负面情绪一 一发牢骚、抱怨或说怪话，口然会让人看轻;没有一个人愿意与消极悲观、好发牢骚的人 共事，因为这些人就像“情绪感冒者”，极易传播病毒，让办公室气氛处于低迷、压抑中。Amy就是这样一个人。她不善于正确地归纳原因和分析问题，任何事情在她看來总是 负面的因素多于积极的，因此，她很容易得出不悦的结论，一边做事一边抱怨、唠叨。美 国喜剧演员乔治?卡林这样调侃爱发牢骚的人：“你注意到沒有一一任何比你慢的人都是 白痴，任何比你快的人都是疯子！”爱发牢骚、抱怨的人，习惯为口己找理由，把不

10、成功、不快乐的原因归咎于他人：口 己任何时候都是对的，别人做任何事情都是错的。说到底，这是一种不口信、不安全的口 慰心理。1分钟管理对策：提醒口己舍弃成见通常，满腹牢骚的人，对口己不喜欢、做不了的事情总是表现得怨气冲天，但他们很 少能够或者愿意去改变自己的处境，或提升自己的实力。在职场中，抱怨、发牢骚的行为惟一能起到的作用是：逼疯周围的人，然后把白己边 缘化。减少无效抱怨和牢骚的方法是，一是要认清发牢骚、抱怨不能解决任何问题，只能让 口己陷入情绪的低谷;二要舍弃口己的负面思考，尝试站在他人的角度思考问题，通过坦 诚交流、沟通来了解藏在事情背后的真实因素，以避免不必要的错误推论。职场铁规4：如果

11、你不喜欢一件事，就去改变它；如果改变不了，那就改变你口己的态 度吧!没有什么好抱怨的。不如不说3：恶语相向不少电视节目为博得高收视率，总是想法设法在节目中设置专业评论员的角色。在节 目中，吹毛求疵的评论员、口命不凡的权威人士 “语不惊人死不休”，一味地质疑和批评 他人，却很少能提出建设性的建议，比如“愤怒主播、毒舌评委”。Penny被同事们公认是个难以相处的人，无论夭空有多么晴朗，她总能找到一片乌云。 这不，她拿着新來设计师设计的产品手册说，“还是4A广告公司出來的，要是让我來设 计肯定比你的好！” Penny拥有极其旺盛的批判精神，对人和事的反应总是那么消极。有时，Penny的批评不无道理，但她咄咄逼人、居高临下的姿态让同事感到无地口容, 于是，同事和上司把她看成是一个爱找確的人。1分钟管理对策：学会接纳和尊重他人俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，恶语相向是办公室里最要不得的 “口舌之灾”。如果对恶语相向者的心理模式略有认识的话，你就能发现这些人不僮得认同和尊重他 人，尖刻、具有攻击性。当他们的意见和他人不一致时，便简单地与对方进入到对立状态,