人力资源部在绩效管理中的角色定位

1、人力资源部在绩效管理中的角色定位 从容应对企业年度考核 专家处方一： X市晓通网络科技有限公司人力资源部总监李红伟： 人力资源部在绩效管理中，要明确自己的工作目标，也就是要确定当前阶段需要解决的问题，以及本阶段期望达到的效果。 在详细工作推进过程中，人力资源部要把握大的原则，并引导各部门充分理解绩效管理是一项长期和艰难的工作，是一项改善管理者思想和行为的工作，要坚持不懈地逐步融入、推进、完善和发展绩效管理。同时在进行绩效管理的过程中，人力资源部一定要从敬重部门管理的角度动身，指导和协助他们完成果效管理工作。 因为各部门的管理才是绩效管理真正的实践者和受益者，通过他们借助绩效管理来达到提高效益的

2、目标，最终使企业受益。 绩效管理要始终以公司的业务重点为轴心。例如人力资源部的职责之一是执行公司年初制定的人员预算，在执行过程中对于新老业务部门应有一定的区分，特殊是对于国内公司，长期开展的业务比较成型，人员应严格加以掌握，而对于新开展的业务，由于市场、销售、人员等不确定的因素许多，因此应适当放宽，赐予充分地支持。 人力资源部的人员应为专业人士， 充分了解政策及行业标准，只有这样才能在政策的制定、实施、操作及顾问咨询等工作中具有权威性。 对于推行绩效管理，首先要有一个宣传过程，逐步进行思想渗透，并制定严格的管理制度。 通过举办大量的、针对各层面的培训，达到预期效果。一般较好的方式是请咨询公司对

3、高层管理人员进行绩效管理的专业培训，由人力资源部对中层经理进行培训，培训重点应放在宣传绩效管理的优势和如何进行详细操作上。人力资源部在对员工进行宣讲时，一定要着重宣传规章制度，着重宣传如何保障员工的合法权益。总之，各种培训一定要有明确的目标和目的。 先拿情愿合作并有要求的部门作试点，发觉问题改进后再全面推广。一般可选择组成时间长、业绩平稳、考核依据简洁、清楚的业务部门作为试点，绩效管理取得成效并不断深入后，再逐步增加、改进考核内容。 一定要签订书面协议。这不仅对管理人员的管理水平提出了更高的要求，而且对优秀员工是一种保护，对有问题的员工也是一种约束。人力资源部门也通过制订完善的制度、供应牢靠的

4、法律依据，再逐步成为管理人员的助手。 在实际工作中，人力资源部的工作要不断争取得到高层的认可，并得到他们在工作中的切实帮助，努力消退推行绩效管理过程中的阻力，确保绩效管理目标得以实现。 在全面推行绩效管理过程中，人力资源部的角色是通过对部门工作的检查、咨询、审核、要求改进、批准结果，得以实现的。也就是检查是否有书面的文件、并备案用于对结果的审核。 例如可以通过对试用期的经理及员工进行抽样访谈，监督绩效管理的执行状况，重视过程管理，了解本阶段的进展状况，并咨询其合理性，准时对不合理结果提出改进建议。要准时了解公司的业务发展及业绩状况，依据公司、部门的业绩审核批准绩效结果。 人力资源部要依据公司任务准时调整、不断改进、完善绩效管理的内容，特殊是要允许新产品或新的业务部门，有一个熟悉和改进的过程。 对于绩效管理的成果应供应有效数字进行反映， 例如各地区、各部门辅助人员的比例的降低，薪金与奖金比与销售收入与毛利润比的比较趋于合理，入职、离职的总体状况及具体状况平稳，公司成员的学历状况的改善等，可以隐含一部分期