工作岗位实习报告

1、工作岗位实习报告* 职业技术学院 学生毕业实践（顶岗实习）报告题目：岗位实习报告年级：专业：学号：学生姓名：指点教师：20*年 6 月 4日 目录 内容摘要 3 关键词 31. 实习单位及岗位简介 31.1单位介绍 31.2 实习岗位简介4 1.3 实习目的4 2 .实习内容及进程4 2.1实习内容 52.2 实习进程中发现的问题及建议6 3. 实习收获与体会 8 3.1实习收获 8 3.2实习体会 94.致谢 10 5.参考文献 10工作岗位实习报告内容摘要：这次为期两个月的毕业实习是我顺利完成大学所有课程和参与社会实践活动很重要的1 部份。在就业指点处老师帮助下我在 * 高速交警支队 4

2、大队准备组参加工作。 可以说我在这里的实习中学到了很多在课堂没学到的知识， 收获颇丰，为毕业以后顺利就业奠定了良好的基础。此次工作，主要岗位是办公室，因此主要实习了会务、 信息、宣扬、机要、档案、督办、办公自动化。在工作中，我参加了这些工作的操作。认真观摩同事的工作进程，并掌握了办公自动化等技能。工作期间，我利用此次难得的机会，努力做，严格要求自己，虚心向领导和同事请教，认真学习政治理论，党和国家的政策，学习法律、法规等知识，利用空余时间认真学习了 1 些与公共事业管理相干的知识， 掌握了 1 些行政工作的相干技能， 从而进 1 步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。关键词：

3、文明执法位及岗位简介1.1单位介绍为民服务虔诚善战*成立至今已有将近1.实习单3 个年头，虽然不具有正式大队的范围，但是工作效力却在全部支队名列前茅。成立至今已发展到101 名民警、 104 名协警，外勤人员210 名、内勤人员 5名。* 高速交警支队 4 大队准备组位于长泰县武安镇鹤亭村长泰高速出口，属于国家行政机关， 下属还有 1 个* 交通管理中队。 *管理辖区的高速公路交通安全， 平常任务是： 辖区内高速公路的安全巡查、对辖区内背法背章车辆进行处罚和批评教育、 对辖区内酒后开车行动进行严厉打击、处理辖区内交通事故和现场纠纷。1.2实习岗位简介主要学习了办公室相干工作：处理* 下发的文件

4、， 各科室相干资料汇总， 媒体相干报导资料汇总，会议通知等。1.3 实习目的 通过理论与实际的结合，了解公共管理机构的运行，和实际的公共管理机构运作状态， 熟习公共管理的基本环节，实际体会 1 般公共管理工作人员的基本素质要求， 以培养自己的适应能力、组织能力、调和能力和分析解决实际问题的工作能力。此次实习重点在于使学生了解民办社会服务组织发展、行政管理机构动作和从业人员现状， 研究其在参与社会工作和构建和谐社会中的作用，分析存在的问题，特别是在人材、岗位、队伍建设方面的问题，并提出政策性建议。预演和准备就业工作。通过实习，让学生找出本身状态与社会实际需要的差距， 并在以后的学习期间及时补充相

5、干知识， 为求职与正式工作做好充分的知识、 能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。2 .实习内容及进程2.1实习内容2017 年 3 月-017 年 5 月这段时间，我在 &&&办公室进行了为期两个月的实习生活。实习期间主要是协助行政机关工作人员完成办公室平常的内务处理、起草简单公文等工作。实习内容有：1 、 负责党委会议的安排和记录及党委决定事项的督办和落实2 、 负责起草党委年度工作计划。工作总结及有关文件3 、 负责协助党委抓好基层党建目标责任制的落实和基层党组织的思想建设、组织建设、风格建设4 、 负责党费收缴工作及党内统计报表工作5 、 负责宣扬、信息

6、报道和对外接待工作两个月的实习，我的工作主要可以归纳为以下几个方面： 1 、文字工作。刚开始实习我只能做 1 些诸如复印、打印、装订文件、收发处理信件、编排档案、填写报表的工作。 由于我对行政机关的办公室工作还不熟习，1 切对我来讲都过于陌生，我认真的做着这些琐碎的事，同时虚心向单位的指点教师和同事请教， 熟习工作流程， 也加强自己在公文方面的学习，包括公文的写作格式、要求，语言特点，公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。随着实习的进行，我也渐渐的开始负责 1 些重要的文字工作， 如撰写领导下队考察、 * 看望 1 线执勤民警等，都是由我1 人负责。2 、电话联系、收发传真。 * 办

7、公室是 1 个连接上下级的服务窗口，在工作上与各个部门都有来往，需要与不同的部门联系，电话和传真的使用非常的普遍， 学会如何操作这些办公装备是工作人员必备的技能之 1。3 、呈送资料、寄送信件。由于办公室与不同的部门都有来往，有的资料需要领导亲身审阅、签字并加盖单位的公章，所以办公室里常常有资料、信件需要寄送，每天都会向领导呈送3份资料。2.2实习进程中发现的问题及建议在实习的这 1 段时间里，取得主要成效的同时， 也曝露出了自己在学习、生活和工作中存在的 1 些问题。主要包括本身缺点的束缚， 和校园生活与社会工作之间的技能断层。1 、本身缺点的束缚。社会是最好的大学，工作是最磨砺人的学习途径

8、。通过实习的历练， 在处理问题的方式方法上有待进 1 步提高和改良，要向身旁的朋友、老师同学和同事学习鉴戒，不断圆融变通，构成高效的个人处理风格。个人性情上的缺点，如内向，寡言等，在学习工作中束缚了人际交往圈子，要在思想上切实加以重视。知识储备情况相对局限， 大局兼顾能力和掌控能力薄弱， 需要进 1 步加强和锻炼。2 、理论联系实际不够。校园里教习的知识理论，是经过抽象化条框化的知识， 与现实情况的契合度存在较大偏差。 具体工作的操作程序和进程，不能够从教科书上生搬硬套，需要根据实际情况，明确重点难点， 做到具体问题具体分析。 理论联系实际是 1 个长时间而复杂的进程， 要在学习和工作中进 1

9、 步摸索，把寻觅切合实际的方式方法作为重要抓手，提高工作效力，促进工作效益。通过这两个月的工作，我对行政管理工作有了 1 定的认识，通过将自己所学的理论知识和实际工作的结合，我也发现了工作其中出现的不足和缺点。不足和缺点以下： (1) 行政效力低下。 每天都要面临大量的、琐碎的事务，不能很好的分清轻重缓急，大堆的事务1 起处理，致使琐碎事务的处理占用了行政人员大量的时间，造成行政效力低下。再就是行政体制和法律法规不健全，行政管理的某些领域仍然存在着没法可依的方面，这也是影响我国行政效力的1 个重要因素。(2) 机关纸张浪费严重。公务员平常工作的大部份时间都是在处理公文。每件事情如果要处理完的话

10、，都要发好几个文，既浪费了时间精力，也浪费了纸张。开会时，不能很好的计划所需的资料份数，大多时候都印得太多， 造成没必要要的浪费。 定阅的报纸有的根本是没人看的，所有的报纸都是扔在 1 旁，没有回收利用，不能做到物尽其才。对基层政府行政管理中出现的这些不足和缺点，我有以下建议： (1)解决行政效力低下的建议：1 、积极推动行政体制改革，依照精简、统 1、效能原则，摆脱传统金字塔组织结构的束缚，建立高效、责任明确、 运转调和规范的行政管理体制，这是提高行政效力的基本途径。2 、加强法制和责任制度的建设，通过改革建立健全法律法规体系，做到依法行政、照章办事、依法治国、以法治政。3 、提高行政人员的

11、素质，这是相当有必要的。任何事情都要有人来做，要提高行政效力，关键是提高行政人员的素质，加大人材培养的投资和力度，制定行之有效的培养措施，让有真才实学、真心实干的人发挥作用。只有这样，行政效力才会提高。(2) 解决机关纸张浪费的建议 1 、制定规章制度严格控制纸张的使用，需要向上级机关和领导上报的材料， 在文件格式要求的范围内，严格控制字号大小、行距，在纸的双面打印后上报。做好纸张的回收利用工作，尽量的节纸机关用纸，下降公共服务本钱。2 、无纸办公。通常理解为对某 1 信息从撰稿、 核稿、审阅、审批、登记、归档及档案的查阅等全进程都在网上进行， 文稿不打印出来。 现在的计算机技术发展现状来看，

12、 在技术上实现“无纸办公”是比较容易的事情。现阶段， 镇政府内没有架设局域网，所有的文件都还是打印出来，无纸办公程度低。3. 实习收获与体会 3.1 实习收获 （1）认识和了解行政机关单位的组织结构、 人员编制及职能分工情况， 对行政机关单位情况有了更进 1 步的了解和认识。（2）公文方面的学习，主要包括公文的写作格式、要求，语言特点，公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作，通过两个月的实习，使自己对公文写作这1 专业知识有了更加具体的认识，租金了理论知识向实践动手能力的转化，使我受益很多。（ 3）学习行政机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技能，让我学得更多的社会知

13、识，能够更好的融入社会。（ 4）学习使用办公自动化装备，如复印机、打印机、传真机、扫描仪等， 在我自己的就业天平上再加 1 个砝码，增加我就业的资本。（ 5）了解展开会务工作的相干准备阶段、举行阶段、会后总结工作等 1 系列环节应注意的问题， 并亲身参与其中， 实践及解决相干问题，锻炼自己办会的能力。（ 6）待人要真诚。我总觉得，常常有 1 些细微的东西容易被我们疏忽，比如轻轻的 1 声问候，但是能表达出对同事的关怀，也让他人感觉到你很有礼貌被重视被关心。 1 份发自内心的真诚能够换取同事的信任，不论是在学习、生活还是在工作，道理都是1 样的。（ 7）要善于沟通。沟通是 1 种很重要的能力和技

14、能，时时都要应用奇妙。从认识 1 个人，首先记住对方的名字。了解 1 个人则需要深入的交换。而这些都要自己主动去做。实习中，跟不同部门之间的联系、交谈， 这 1 切都可以锻炼我的交换能力，使我的沟通能力得到进 1 步提升。（ 8）要有热忱和耐心。不管在哪一个行业，俗语说的好，干 1 行爱 1 行，热忱和耐心都是不可或缺的。 热忱让我们对工作充满豪情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求把每一个细节做到最好。 刚开始进入 1 个领域，接触到 1 份新的工作，都要有热忱和耐心， 同时也要学会主动出击， 只有这样才能更好的与同事相处熟习，更好的进入状态，融入工作环境。3.2实习体会

15、之前我认为交警就是1 个以开具罚单为主的职业，当我步入这个行业，我发现交警其实不是人们口中说的、心中想的那样。 交警也是 1 个为人民服务的职业， 他的作用不亚于任何 1 个警种，在道路上保障人们的行车安全， 在背法时教育人们的安全意识。面对警察，人们可能更能清楚的认识到自己犯了甚么错。而面对交警，你在道路上行车，犯了毛病，你却选择疏忽或无知，没成心识到自己的毛病会带来多大的安全事故。 在我心中每个警种都是为了保障人民生命财产安全的职业，不可忽视，也不可或缺。人们应当尊重每位民警和协警，尊重自己的生命财产安全。4. 致谢 大学 3 年学习时光已接近尾声，在此我想对我的母校、我的父母、亲人们，我

16、的老师和同学们表达我由衷的谢意。感谢我的家人对我大学 3 年学习的默默支持，感谢我的母校* 职业技术学院给了我在大学 3 年进修的机会，让我能继续学习和提高。感谢各个科任老师和同学们 3 年来的关心和鼓励。老师们课堂上的豪情弥漫，课堂下的谆谆教诲。同学们在学习中的认真热忱， 生活上的热情主动， 所有这些都让我的 3 年充满了感动。这次顶岗实习报告我得到了很多老师和同学的帮助，其中我的校内指点老师詹莲凤老师和校外指点老师王淼栋老师对我的关心和支持尤其重要。每次遇到困难，我最早做的就是向王老师寻求帮助，而黄老师每次不管忙或闲， 总会抽空来找我面谈， 然后 1 起商量解决的办法。顶岗实习报告有毛病或修正的地方， 詹老师都会耐心的跟我讲授，告知我如何进行修正。詹老师在学校里授课平日里工作繁多，但我做顶岗实习报告的每一个阶段、各个环节中都给