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文档简介

1、202x药品销售年度工作总结多篇 不知不觉,又到了一年的年终,作为药品销售,知道年度工作总结怎么写吗?下面是给大家带来的202x药品销售年度工作总结大全5篇,以供大家参考,我们共同阅读吧! 20年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。 “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务开展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的开展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见

2、识、为自己更好的工作实践作好了预备。 招商工作是招商部的首要任务工作。20年的招商工作虽无突飞猛进的开展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大局部是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将局部散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和缺乏;选择局部产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的 回访,代理商的调研,以及客户日常

3、的琐事,如查货、 资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,根本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。 反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点: 总结20年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。 转眼间,202x年已成为历史,但我们仍然记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都

4、在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。 今年实际完成销售量为万,其中一万,万,其他万,根本完成年初既定目标。 常规产品比去年有所下降,增长较快,相比去年有少量增长;但销售不够理想(方案是在万左右),(以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的开展壮大就是纸上谈兵。 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通

5、顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户效劳的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来开展带来重大的损失。 时光如梭!转眼间我来到连锁健康药房工作已经10各月的时间了。在这10个月的时间里,自己学习到了很多有关药品销售的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业知识和销售

6、技能,现将工作情况总结以及20年如下:一、工作汇报 自20年3月12日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。 在投入到新的工作岗位后,我也开始了新的工作药店销售。这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。 此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售能力,还是从思想上都存在许多的缺乏,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。我相信对我的未来开展打下了良好的根底。二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深

7、的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一 种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保存的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

8、 其次,是能力问题,又可以分成专业能力和根本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而根本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,根本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及开展潜力等,将直接决定工作的生命力。个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调开展和运作的人。 20年的到来意味着,新的起点,新的开始。 1,提高自己的专业知识,让自己的专业视野变得更加开阔些,向身边的同事学习,多参加公司组织的培训; 提高自己的销售技能; 销售

9、意识:加强p类品种的销售,对每月下发的p类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全,防止有断货的情况发生。填好缺药登记记录,及时调货。每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会 3药品方案:补充药品。在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量缺乏的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上,尽量保证下次报方案前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购 4微笑效劳:微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自

10、然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客效劳,以礼待人.热情效劳.耐心解答问题 5积极的实干精神 药店营业员,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,有坚持和不服输的心态,更重要的是随时保持积极的态度对待周围的事物,保持一颗朝气蓬勃的心,遇事不气馁,永远坚信,紧要关头不放弃,绝望就是希望。 6店容店貌:为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,营业员在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效

11、劳,尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店 7团结向上 三人省力,四人更轻松,众人团结紧,百事能成功。 以上是我20年的工作总结及今后的工作目标。 20年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福,只要我们用快乐的心去体会,用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关心和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多缺乏,需要继续改正! 在新的一年中,我相信药店的生意会越来越好的,这些需要我们良好的效劳和优质的药品,我相信美好的明天就在眼前!

12、加油 同时,祝各位领导,各位同事,在新的一年里身体健康,合家欢乐,事业蒸蒸日上,更上一层楼! 回忆20年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。 随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价元,报价元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,

13、这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。 省内,我所负责的地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点: 我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订方案,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。 在此,提出对明年的销售建议: 在销售方面,建议公司考虑在原有的营销根底上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及

14、网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们 招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且本钱低。在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通过 的交流,成功率是显而易见的。现在是一个时代,网络也成为人们不可无视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。 时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗

15、的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,四月,五月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己! 四月,业绩十分一般的我,只能应对现实,只能按照一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场剧烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的缺乏。四月份,四个医药公司调货状况不佳

16、啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新期望,新的曙光,新的旅程! 在那里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!广东一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫

17、生站,卫生院和诊所这一块,八方的开展模式正是我们开展的有力对象,贴合我们的开展,在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林,阿奇霉素颗粒等),每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。阳江市场竞争剧烈,对于这块市场难以置信,广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依然不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。 五月份,新的领导过来带来新的操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户,一个镇就能够四五千的销量,在阳春作试点的效果大,广东一片天是我们重点医药公司,这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力,赢取新的战果! 此刻很农村合作医疗,一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体,抓住重点不放,抓住新市场不放,促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改善了那种陈旧的拉单方法,拉单技术,经过公司的栽培我快速成长起来,方法灵活起来,每一天销量大增,有时自己也不可想象的销量,出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。 五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议,让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一齐开,虽然品种不多但是都是广告品种,订货量高,开会的客户大局部都是药店,会前没有拜访客户,没有做好宣传啊。

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