课业3：”营销调研“立题（行业知识）

1、课业（课业（3 3）“营销调研营销调研”立题立题听风C学堂课业任务课业任务 要求学生把市场调研技术运用于营销实践，要求学生把市场调研技术运用于营销实践，联系有关联系有关项目，为某一产品或店铺开发的市场营销调研进行立项目，为某一产品或店铺开发的市场营销调研进行立题。题。 要求调研立题以小组为单位，共同讨论来完成。通过要求调研立题以小组为单位，共同讨论来完成。通过讨论，拟定本小组调研课题，讨论，拟定本小组调研课题，明确课题调研应该解决明确课题调研应该解决什么问题？调研什么内容？什么问题？调研什么内容？ 要求通过要求通过“营销调研立题营销调研立题”课业实践操作，更好理解课业实践操作，更好理解调研立题

2、的重要性，掌握调研立题的基本技能。调研立题的重要性，掌握调研立题的基本技能。 听风C学堂课业目标课业目标 帮助学生认识到营销帮助学生认识到营销调研的第一步工作需要确立调调研的第一步工作需要确立调研课题。这是保证市场调研活动正确性、有效性的研课题。这是保证市场调研活动正确性、有效性的前提。前提。 帮助学生能够根据有关项目要求，寻找帮助学生能够根据有关项目要求，寻找调研要解决调研要解决的问题，确定调研要达到的目标，明确调研的具体的问题，确定调研要达到的目标，明确调研的具体内容。内容。听风C学堂课业要求课业要求 要求教师对要求教师对“营销调研立题营销调研立题” 的技能应用价值、操作的技能应用价值、操

3、作步骤，调研问题的寻找、调研目标的提出，课题名称步骤，调研问题的寻找、调研目标的提出，课题名称和内容的确立给予耐心指导。和内容的确立给予耐心指导。 要求学生对要求学生对“营销调研立题营销调研立题”的实践应用价值给予充的实践应用价值给予充分认识，调动课业操作的积极性。分认识，调动课业操作的积极性。 要求学生以小组为单位，根据要求学生以小组为单位，根据“营销调研立题营销调研立题”要求，要求，开展小组讨论，完成本小组的营销调研课题，明确本开展小组讨论，完成本小组的营销调研课题，明确本次调研要解决的问题，确定调研课题名称和调研提纲。次调研要解决的问题，确定调研课题名称和调研提纲。 要求教师能够提供要求

4、教师能够提供“营销调研立题营销调研立题”课业范例，供学课业范例，供学生操作参考。生操作参考。听风C学堂理论指导理论指导 调研立题的作用。调研立题的作用。调研立题是市场调研的第一步骤。调调研立题是市场调研的第一步骤。调研立题是保证市场调研活动正确性、有效性的前提。研立题是保证市场调研活动正确性、有效性的前提。 调研要解决的问题。调研要解决的问题。所谓问题，就是企业营销与市场环所谓问题，就是企业营销与市场环境不适应的表现。调研人员应深入实际，发现问题。根境不适应的表现。调研人员应深入实际，发现问题。根据问题的轻重缓急，确定调研要解决的问题。据问题的轻重缓急，确定调研要解决的问题。 调研要达到的目标

5、。调研要达到的目标。对需解决的问题进行分析，判断问对需解决的问题进行分析，判断问题的症结所在，弄清应该调查什么，从而确定调查目标。题的症结所在，弄清应该调查什么，从而确定调查目标。 调研课题确立。调研课题确立。根据调研目标，确立调研课题。明确调根据调研目标，确立调研课题。明确调研项目的具体名称和内容。研项目的具体名称和内容。听风C学堂课业操作课业操作 发现问题发现问题 分析问题分析问题 确立课题确立课题听风C学堂（一）发现问题（一）发现问题 发现问题是确立调研课题的前提。发现问题是确立调研课题的前提。 所谓的问题就是企业营销与市场环境的不适应。所谓的问题就是企业营销与市场环境的不适应。 一是一

6、是企业营销存在的问题。例如产品质量问题、价格企业营销存在的问题。例如产品质量问题、价格问题、服务问题等。问题、服务问题等。 二是企业经营发展的问题。如开发什么样的市场，开二是企业经营发展的问题。如开发什么样的市场，开发什么样的产品，如何满足市场需求等。发什么样的产品，如何满足市场需求等。 发现问题有多种渠道，可以来自经营者的观测，可以发现问题有多种渠道，可以来自经营者的观测，可以来自信息资料的分析，也可以来自业务部门或用户的来自信息资料的分析，也可以来自业务部门或用户的反映。反映。 听风C学堂（二）分析问题（二）分析问题 分析问题是确立调研课题的关键。分析问题是确立调研课题的关键。 对问题分析

7、需要全面、客观，可将企业营销中迫切需对问题分析需要全面、客观，可将企业营销中迫切需要解决的问题放在首位，作为调研要解决的问题。要解决的问题放在首位，作为调研要解决的问题。 对所解决的问题进行分析，判断问题的症结所在，弄对所解决的问题进行分析，判断问题的症结所在，弄清应该调查什么。清应该调查什么。 确定调查目标的类型，是进行探索性调研、描述性调确定调查目标的类型，是进行探索性调研、描述性调研，还是因果性调研。研，还是因果性调研。听风C学堂（三）确立课题（三）确立课题1 1、把调研目标转化为调研课题、把调研目标转化为调研课题 调查目标明确了，就可以有针对性地把确定的调查调查目标明确了，就可以有针对

8、性地把确定的调查问题转化为调研课题。问题转化为调研课题。 先要为调研课题确立名称，即标题。先要为调研课题确立名称，即标题。 课题名称要与调研目标保持一致；课题名称不宜过课题名称要与调研目标保持一致；课题名称不宜过长，一般不要超过长，一般不要超过1515个字，如标题过长，应考虑立个字，如标题过长，应考虑立副标题。副标题。听风C学堂2 2、确立调研课题的注意点、确立调研课题的注意点 （1 1）课题解决的问题必须是企业营销中的）课题解决的问题必须是企业营销中的关键问题；关键问题； （2 2）课题的组织必须是企业的可控因素；）课题的组织必须是企业的可控因素； （3 3）课题的完成应该是企业力所能及的。

9、）课题的完成应该是企业力所能及的。 听风C学堂3 3、确立调研具体内容、确立调研具体内容 调研课题的完成还需确立具体调研内容，即调研提纲。调研课题的完成还需确立具体调研内容，即调研提纲。 营销调研提纲的内容一般有五大部分：营销调研提纲的内容一般有五大部分： （1 1）市场状况分析）市场状况分析 （2 2）消费者分析）消费者分析 （3 3）竞争者分析）竞争者分析 （4 4）宏观营销环境分析）宏观营销环境分析 （5 5）企业营销机会与对策分析）企业营销机会与对策分析听风C学堂课业评价课业评价 课业（课业（3 3）的评价分值比重占第二单元基本技能评）的评价分值比重占第二单元基本技能评估考核总分的估考

10、核总分的1515，即，即1515分。分。 本课业的评价标准及其评价分值为：本课业的评价标准及其评价分值为： 1 1、课业基本能够完成，得、课业基本能够完成，得9 9分。没有基本完成酌情分。没有基本完成酌情扣分。扣分。 2 2、调研课题确立达到正确性，得、调研课题确立达到正确性，得3 3分。没有达到要分。没有达到要求酌情扣分。求酌情扣分。 3 3、调研课题确立达到可行性，得、调研课题确立达到可行性，得3 3分。没有达到要分。没有达到要求酌情扣分。求酌情扣分。听风C学堂 课业范例课业范例 1、以课业小组为单位组建一个小公司，作为大学生创、以课业小组为单位组建一个小公司，作为大学生创业项目。业项目。

11、 2、小公司投资额为、小公司投资额为20万人民币，投资回报万人民币，投资回报25的项目，的项目，投资回收期为投资回收期为4年。年。 3、小公司经营什么？要求小组展开讨论，对、小公司经营什么？要求小组展开讨论，对“项目意向项目意向”组织一次市场调研，进行决策。组织一次市场调研，进行决策。 听风C学堂小组讨论小组讨论 确立确立“调研课题调研课题”（书面）（书面）好热烈呀好热烈呀,我一定要参我一定要参加加!听风C学堂 我们应该做什么我们应该做什么市场开发项目市场开发项目?1、市场有哪些、市场有哪些“消费消费热点热点”？2、市场有哪些、市场有哪些“空白空白点点”？3、这些、这些“热点热点”、 “空白点

12、空白点”能攒钱吗？能攒钱吗？4、这个、这个“项目项目”适应适应吗？吗？必须进行市场调研必须进行市场调研小组讨论小组讨论听风C学堂“大学生创业大学生创业”营销调研课题营销调研课题调研解决的问题：调研解决的问题： 随科技的迅速发展，人们的生活日益趋向便捷、快速，方便，对于随科技的迅速发展，人们的生活日益趋向便捷、快速，方便，对于我国传统的手工艺制作，也很少有人问津，因此，我组想借此创业我国传统的手工艺制作，也很少有人问津，因此，我组想借此创业机会，在校园内开个机会，在校园内开个DIY创意小屋。它包括编织、刺绣、串珠等，创意小屋。它包括编织、刺绣、串珠等，让我们传统的手工制作也能走进大学，丰富我们的生活。这一创业让我们传统的手工制作也能走进大学，丰富我们的生活。这一创业项目是否可行，必须对上海项目是否可行，必须对上海DIY手工艺市场做一次深入调研。手工艺市场做一次深入调研。调研课题名称：调研课题名称： 上海上海DIY手工