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文档简介
1、货代工作总结自我评价一、做货运是*朋友,做广交天下朋友、善待同事 做事者先做人,要交朋友先心,此是作好人的准则; 我们不会做坏人,只能做好人,所以对待朋友们要真 诚,朋友们才会对您真诚一一有好朋友曾笑称这想法很 “老土”;但新时代的“上帝”总是照顾老实人;我做此行不长,但一般的基本客户,均会成为我朋友;船公司的主管们,很多也是无话不谈的朋友;同行更 不例外;所以我生活很充实;在几年中,也确实是他们对我帮忙很多;o ooooo此外,您也别忘了您的同事,其实在我们的奋斗历程 中,帮您最多的还是您的同事们,这一点我体会很深,说 起此来心灵均很振憾,因为我也从来没有在任何方式上对他们表示感谢过, 只有
2、默默地在眼神中流露;在此我也对大家说声迟到的 “谢谢”;其实,同事的一言一行,均是有您学习的地方,很简 单,因为他或她专业在做其中的某个环节,其是专业家;此外,我很珍惜每周的例会,因为例会上大家均会讲 在本周内遇到的如意或不如意;如意事我为她们高兴,也 经常在想此事如我在做的话,是否也能顺畅;不如意事,我更有兴趣,因为她们的失败则是我明天 成功之母;还有,我会很认真地去研究他们的失败原因扩 处理办法;所以,每次开会,均是会开到晚上八、九点,同事们 也习惯;但我总觉得这是我的业务速成的原因之一;在此,我也应该谢谢您们一一公司的同事们,是您们 无私奉献,我才能够学到很多东西;是您默默耕耘,才会 有
3、公司的今天与明天!我对公司的明天充满信心,因为有 您!很感谢众多的领导、同事与朋友!二、做货运要有好心态我初做业务时,三个月人瘦了近10斤,睡觉老是做恶 梦,对自己签发提单能否收到货一点信心也没有,所以, 就减肥了;后来,我该吃则吃,该睡则睡,因为我想天要下雨也 是没办法的事,只要当做时做好则行;所以,很快我又胖 了,现在连喝开水均在发福;业务员一定要修炼好自己的修养,让客人感觉到交货 给您放心;让船公司的人放价给您很安心;让同事们为您 的货服务时很有信心;此时您不成功也难矣! 此修炼很重要,我想几方面注意:a、货运量是抛物线型的,有高低潮;每年的511月 是货运的旺季,此时您的货量会较多,此
4、时也是您与客户 沟通是否再做其明年货运的最好时机;此时您应注意千万 别得意忘形;其它时间里,货运是低潮,此时您别灰心;b、客户的得失是很正常之事,您不能只*在一颗树上, 客人也是有此凡态;不必要为某个客户的得与失太过情绪 化,则高血压来矣;您若有很你客户,您也不怕丢掉那个 客户,流水不腐,财疏人旺;c、碰到问题是正常的,不碰到才是非正常;碰到了则 应急客户所急,争在客户动作前解决它;万一解决不了, 则应尽早告知客户;因为有此客户比您还有难耐;而货运 是很讲究时间性的,您不能耽误了时间,此应注意;d、同事是您共享微笑的朋友,老公、老婆/男友、女 友是您倾诉烦恼最好的听从;此应分明;在公司里,您再
5、 有脾气也应留着回家再发,因为办公室的人往往较容易得 传染病;家里人则相反,有免疫力,往往还能给您抚慰;但也提醒 您,尽量微笑,身体健康,否则也容易招惹“非典”;e、公司里肯定是存在着能力的差别,我时常形容为 “大学生、中学生、小学生”。此是正常现象,也是公司发展的需要;一方面公司需要新人,新的血液,才有新的活 力;另一方面老板们也喜欢用些新人以减低办公成本;但 您应很清楚此形势,不能对一些小学生时时指手划脚,破 坏自己形象;也别忘了,昨天您也是小学校生;f、自己的业务再多,也必须每票跟到位峭能让客户问 您时,您事事说不知道,让客户感觉到您接完单后则完事 了,宋您在客户的眼中也完了;责任心很重
6、要;如果此时 您的化主转移了,您非常生气而不知道反省,您有病了;g、目前很多业务员“流行”跳槽,在某个公司做了一 年半载,则飞了;更甚者,“身在曹营心在汉”,总飞单; 我想,略有货运感觉的人均什对此有不同想法,只是有些 人确实是财迷心窍5 0 0 0 0 0 0据我所知,不认认真真做事者, 上帝总是对他也是不会很认真的;一一很少听说有谁这样 做有做到成功边缘的;h、业务员不应该只围绕公司的运价转,运价好的时货 量就多,运价一差,货量就没了;业务员应很有一套唬住 客户的本领,这技艺应很好练练三、要不断学习;做足计划;创造机遇;坚定信念1)学习我想大家都知道其重要性,业务/英语/电脑等; 时刻要充
7、电;别因为要谈恋爱就没时间;我近期每周均坚 持参加英语培训,收获觉得蛮大的;我觉得就业务,一辈子均有得学,知训是学不完的; 天天碰到的事都是新鲜的;你有了丰富的知识,您的谈吐、反应自然而然就非同一般,您的脑子就是奔腾8以上了;2)人生最大的毅力是长年按计划来做事,我很佩服有 此毅力的人;我们现在也是按此来要求自己,除了三年计 划制定及落实均较好;各部门也随之而制定有相应计划, 尤其是客服部,这很好;3)业务员也应根据自己的实际来发展计划,为公司也 好,为个人也罢,此才会让您有一个明确的人生目标及迫 切的时间感,人也才能活得更加实在;有了计划,您就一 定会想方设法来去实现它,这样就会更多地锻炼您
8、的坚强 毅力,在某种程度上升华您人生的价值;4)有些人上班时除了手头上工作做完外,无所事事, 这是一种悲哀;不是公司,而是这种人;因为其至多是一 个过期的、不带现代电脑设备的工作机器;工作不是别人 给予的,而是自己给自己创造的,在创造工作同时,您会 发现您其实也创造了机遇;这种人才能有机会谈成功;5)机遇确实是*人创造的,机遇并不是官员/成功的人 才有的,我们每个人均有,只是人与人之间的机遇不可能 相同,人与人对待机遇的态度也不尽相同罢了;些人能人很明白地 看机遇,有些人机遇找着他了,他还找不着机遇;我们要看见机遇,更要是要认真创造机遇;在此特地讲我亲身经历的两个例子:a、我很傻,开始做货运前
9、,我跑船,待遇很高,每月 均有上万元收入;98年我民学叫我做货运时,我傻得未讲 个人任何待遇就开始做了;月薪只有rm b1200/月;我连 叹气均没有,只认为自己可能已被社会淘汰了;。但 我在那个公司里职位/待遇是升得最快的一个,而且这几乎 完全是*自己的付出得来的;同事的关系也是最融洽;要知 道,待遇是老板给的,自己的威信是自己创造的,要得到 同事的认可,尤其是您若是公司老板的红人,要得到大家 的认可,更不容易;此外,此次机会,将我带进了迷人的货支世界,带给 我很多机遇,我也创造了很多机遇;。有时,傻人有傻福;一一此是傻人哲学;b、几天前,公司财务催某公司运费,有一笔很长时间 未付,刚好有一
10、笔其很急着要的检验费已退下来,我借机* 了其胃口,说公司老板不同意付检验费,原因是未青前面 的朋结运费;当天下午来来回回给了她四次电话,说已请 示了还是不行,再请示也不行;其急了,告诉我无论如何 此次要帮其忙,因为其已答应别人晚上要付他人上费用; 最后我“急”人所急,并做一次人情:向公司财务“借” 钱给她,前提是下周必须休清前款,另外多定舱;第二天,其定了 10个gp上海岀运;大家关系过一, o o o o o o我又创造了小小的机遇;其实每个人均可以创造机遇的,只要您肯去把握,您 把公司的事当作您自己的事来做;6 )做人一定要有坚强的信念,没有信念的人就像没有 骨头的人一样,站都站不稳别说在
11、社会上立足了;有信念的人才有信心,内分泌才平衡,人才显示有精 神,才富创造力;业务员特别需要信念,您若没有信念,您下次进一个 陌生的公司去销售时,您的心跳、血压均是不正常的,您 根本不可正常发挥您的水准,效果大打折扣;您若没信念。您将是患得患失,做事效率不高,并且 越想不出错,您将失去工作机会;您若没信念,您的脸上 总是没光彩的,给人一种永远睡不醒的感觉,别人会远离 您;我样有可能会导致您连最亲密的朋友都有走掉;千万 不要老想着自己过去的事、自己以前的孩子以前自己的傻 样,今天的您与昨天的您已是完全不同了,今天的您应该 是长大后的您了;。我的信念永远是:我行,我肯定 行。货代公司年终总结范文3
12、篇技术员,指能够完成特定技术任务的人员,也就是已 经掌握了特定技术的专业基础理论和基本技能,可以从事 该技术领域的基本工作的人员。本文是小编为大家整理的 技术员的年终总结范文,仅供参考。技术员年终总结范文篇一:在这一年中,感想领导对我的信任和支持,我在合福 项目西山隧道担任现场技术主管的工作。我全程参与了从 开洞门到进洞3 00米的技术、质检工作,并积极协助项目 部的施工管理工作,对隧道施工的关键技术以及施工管理 有了一定的了解。工作之余,我还积极撰写技术总结和工 程简报,并多次在公司报刊上发表。在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待 自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求
13、 圆满的完成工作任务。不要急于出成绩,埋下头来干工作 是我的工作格言,提醒自己不要好高鹫远,而要脚踏实 地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场 的经验累积。施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和 自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的 记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭 自己的经验。在这一年来的时间里,我一直在多看,多学, 碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术 负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解 释,但是却是很好的经验。刚开始觉得技术资料工作、测 量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大 着,一直觉得自己会,
14、而实际操作起来才发觉自己的不足, 时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心 应手起来。比如说隧道现场管理,重要的是要抓好其关键 工作,个人认为,隧道管理关键性的工作是隐蔽工程的管 理另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完 交给劳务施工队签字就完成工作了,而是在书面交底工作 完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现 未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解 和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在 保证施工进度的同时也保证了工程质量。隧道施工中,安 全更是不容忽视的主要环节,根据一年的工地实际经验简 单谈谈安全方面。最重要的就
15、是树立安全意识,首先在项 目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有 项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做 好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是 致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付 诸实施。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要 安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后,就是具体实施,项目部管理 人员要经常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患在 萌芽状态时就彻底消灭掉。很多时候,质量是安全的保 证,质量不过关就很大程度上成为安全隐患。在安全方面 特别注意的就是火工品
16、的管理、工人自身携带或佩戴的安 全设施等,要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施,并 且完成进洞登记工作才允许进入隧道内进行工作。在初支 立架、施作锚杆、喷射混凝土时,必须进行严格的检查, 要求施工班组严格按照施工规范或规程进行施工,要做到 无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的 工序施工。这一年来的隧道工程施工工作,使得自己的专业知识 得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理 能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了 宝贵的工作经验的积累。这一年来的工作表现也得到了项 目部领导和同事们的认可。总之,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的 挑战,在学习中进步和成
17、熟起来,不断地鞭策自己并充实 能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发 展,与公司共同进步、共同成长,为铁路公司的发展贡献 自己的力量。技术员年终总结范文篇二:自xx年4月1日来到兵团建工一键诚信分公司农大项 目部参加工作,这一年来,一直在项目部担任技术员一 职,通过这个工程现场实践工作的锻炼,得益于项目部 领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,让我的 工作有了快速的提升,我已逐步成长为一名合格的技术员。 在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共 同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对一年情况进行 个人工作总结,请给位领导指导与纠正:一、主要职责1、负责钢筋材料计划的
18、编制及进场钢筋的质量数量验 收。2、负责钢筋的放样,钢筋工作交底以及钢筋工程的检 查及验收。3、负责天气情况记录、施工测量放线、钢筋工程隐蔽 时间及混凝土浇筑记录。4、负责决算各分部分项工程计量工作。5、参与现场钢筋、模板、土建、架子工及各队的劳务 管理,以及领导安排的其它工作。二、工作心得1、会干工作、干好工作是出色完成工作的前提条件, 这就要求我们要有扎实的专业功底。2、一个项目的成败取决于团队合作,干一项工程需要 多个部门的密切配合,只有整个团队克服眼前的一切困难, 形成合力,才会有强大的战斗力,才能在激烈的市场竞争 中取得一个又一个的胜利!3、工作中要勤奋,工作态度认真,主动沟通,避免
19、信 息滞后。4、技术、管理两个方面,两手都要抓、两手都要狠!三、不足之处1、由于工作经验不足,工程管理方面有些不能做到事 前控制。2、在钢筋工程结算方面,广联达运用不熟练,需要不 断的加强学习。3、施工方案的编制不太熟悉,需要不断的加强专业知识的学习。4、做事容易冲动。四、今后的打算1、逐步掌握施工方案的编制。2、争取xx年考上二级建造师,然后再考一级建造师。3、在工程管理方面多下功夫,加强目标控制和管理协调的能力。总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。一年来的从事工程施工工作,在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力, 包括组织协作能力、管理能力和应变
20、能力都得到了很大的 提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。一年来 的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可,展望xx 年工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加 积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来, 为公司的发展贡献自己的力量!技术员年终总结范文篇三:今天,在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声:一份耕 坛一份收获,我没有辜负领导的期望。但是,成绩已经是 昨天,我更关注的是今天和明天。对于成绩的回顾也不是 我一贯作风,领导和同事也看在眼里记在心里。我注意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,我同样有不可推卸的责任。要达到新一时 期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从 全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落 实到实处,下面本人查找问题如下:一、年初至今,技术部门整个条线人员一直没有得到 过稳定,大事小
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