大连软件园IBM大型机项目培训手册

1、DLSP LearningIBM 大型机更多资料在资料搜索网( )项目手册（V2.2）大连软件园信息技术培训中心2008年 8月目录一、中国服务外包产业人才供需概况1（一） 服务外包产业人才的需求概览1（二） 中国 IT 服务外包人才需求的增长预期1（三） 软件及相关专业人才年供给量2（四） IT 服务外包人才的供给情况分析2（五） 中国服务外包产业的人才供需分析3二、IBM 大型机项目背景与课程体系3（一） IBM大型机项目背景3（二） IBM大型机系列课程设置41.IBM 大型机专门人才课程设置42.大型机平台下的应用软件开发课程设置5（三） IBM大型机项目培养对象6（四） IBM大型机

2、项目培训模式61.IBM 大型机实训 / 实验基地72.大型机企业定制类培训73.大型机企业内训74.成立大型机学院或开设大型机相关专业85.与 IBM 公司合作成立大型机体验中心8（五） 配套服务体系9三、成功案例9更多资料在资料搜索网( )一、 中国服务外包产业人才供需概况（一）服务外包产业人才的需求概览根据麦肯锡的 2005 年的研究报告，在全部服务性工作岗位中，适合进行离岸外包的这部分工作占到了 11%左右（ 11%是理论上全球各行业最大外包幅度的平均数据），但是不同的服务行业之间适合离岸外包的岗位比例情况差异很大。通常来说，某一行业需要面对客户的程度越高，其外包的可能性就越小。因此，

3、零售业的外包可能性最小：仅 3%的零售就业岗位可以外包。但是由于零售业的基数很大， 3%即相当于 2008 年全世界的 490 万个就业岗位；与此相反，打包软件业几乎半数的就业岗位可以外包，但由于行业自身就业人数少，所以 2008 年打包软件也仅有 34 万个工作岗位可以外包。 工程师、金融（会计）工作岗位外包的可能性也很大 （分别为 52%、31%），共可以提供 2600 万个外包机会。根据麦肯锡在 2005 年的同一份报告中，通过在汽车、医疗、保险、信息技术服务、零售、金融服务、打包软件和医药八个代表性行业相关数字的统计分析认为，2003 年这八个行业大约有56.5 万个服务性工作岗位外包

4、到了低工资国家，预计到2008 年这个数字将会增长到 120 万个。根据这个数字进行推断，整个全球经济中进行离岸外包的工作岗位将从 2003 年的 120 万增找到 2008 年的 410 万，仅占发达国家全部服务性工作岗位的 1%。而至 2008 年，从理论上讲， 14.6 亿个服务就业机会中的 11%，即 1.6 亿个工作岗位是可以外包到低工资国家的， 其中打包软件和信息技术服务行业的外包的工作岗位比例更将高达 18%和 13%。作为服务外包新兴承接地的中国，正日益得到主要的服务外包转移方的认可，尤其在 IT 服务外包领域。中国所拥有的大量IT 人才、完善的基础设施、持续的低成本、具有诱惑

5、力的国内市场等优势大大推动了服务外包工作岗位向中国的转移与增长，中国目前已经成为世界上IT 服务外包和业务流程外包的主要承接地之一。（二）中国 IT 服务外包人才需求的增长预期根据国家统计局和塞迪顾问（ CCID）的数字， 2002 年中国软件行业从业人员有 59 万多人，另有约 40 万软件人员从事软件与软件应用研究与教学等相关工作。到 2005 年底，我国软件行业从业人员已达 164 万人，并且这种需求还以每年 20%左右的速度在增长。图 1-1 20012005 年中国软件产业雇员数量增长情况资料来源： CCID（三）软件及相关专业人才年供给量在计算机教育快速发展的10 年期间，全国计算

6、机专业规模迅速扩大， 先后有 360余所本科院校增设了计算机本科专业，致使设置计算机本科专业的院校达到 500 所，占全国 670 余所本科院校的 75%，并使计算机专业在单个专业的设点数和单个专余业的在校生总人数方面都位居全国本科专业之首。2004 年中国软件专业在校本科生5.1 万人，软件相关专业在校本科生 104 万人。2003 年我国普通高校总数为 1683 所，本科学校 679 所，其中 505 所开设有 “计算机科学与技术” 专业，是全国专业之首；2003 年在校人数 27 万，占理工科在校生总数的14.6%，也是最多的。 2005 年底，中国试办了 35 所软件学院和 35 所软

7、件职业技术学院。2005 年全国软件及相关专业本、专科在校生数量，全国软件及相关专业在校研究生数量分别如图1-2 、图 1-3 所示。图 1-2 2005 年全国软件及相关专业本、专科在校生数量图（单位：人）资料来源：中国教育部图 1-3 2005 年全国软件及相关专业在校研究生数量图（单位：人）资料来源：中国教育部在高等教育的 IT 人才培养体系之外，职业技术学校和中等专业学校、各类私立或社会话计算机培训机构也都是我国IT 人才特别是软件从业人员的重要来源。除此之外，吸收海外留学人员归国和在外企工作的软件从业人员同样是我国目前利用国外资源培养 IT 人才的一条有效途径。 通过在国外学习先进的

8、软件研发技术以及在跨国公司培养出来的软件人才为我国软件产业的发展提供了一大批具有国际水准的软件人才，进一步提升我国软件产业的国际竞争力。图1-4 反映了我国 IT 人才来源的渠道。图 1-4 IT 人才来源渠道统计资料来源：中国软件行业协会（四）IT 服务外包人才的供给情况分析高等教育是 IT 服务外包人才培养的主要途径。虽然高等学校近几年在深化教育改革方面取得了良好的进展，然而，高等教育周期长、课程更新慢、偏于理论、实践不足等问题在短时间内难以有根本性的改变，导致学生在学校所学的知识及形成的专业能力与用人单位的实际需要形成较大的差距。根据麦肯锡关于中国人力资源供给情况的研究报告的数据，相对于

9、每年庞大毕业生，只有1/3 来自于教育资源最丰富的前十个城市，只有1/4 生活在有重要国际机场的城市和地区（这是跨国公司专业外包业务的必要条件之一） 。同时，随着中国经济的飞速发展，本地公司和跨国公司为大学生就业提供了大量具有吸引力的工作机会。（五） 中国服务外包产业的人才供需分析随着中国软件与服务外包业的迅速发展，服务外包人才短缺已经成为职业服务外包产业的发展瓶颈。无论是大连、深圳这样的国际外包发展基地，还是南京，天津这样拥有地区优势资源的服务外包基地，或是西安，成都等拥有成本优势的服务外包基地，都亟需大批具有技术、管理以及国际视野的高素质核心人才梯队，以提升本地软件服务外包行业的整体竞争力

10、。目前中国服务外包人才供给与需求之间最大的矛盾在于两方面：第一是外企就职和出国深造成为我国服务外包人才流动的主要去向，而真正进入到国内服务外包企业的人才比例较低。例如，我国每年培养的软件相关专业毕业生约有 15 万人，其中有 44.7%流向了外商独资或合资企业，有 20.5%前往国外深造；第二是当前教育体制培养的服务外包人才欠缺实际工作技能，与用人企业的标准存在一定差距，其主要原因是在学校参加实际操作的机会较少、学校教材内容滞后等问题。提高中国大学生毕业生的能力和质量是一个长期的工作。如果到 2008 年中国适合在跨国公司服务外包岗位要求的大学毕业生比例从目前的 10%左右提高到 25%（印度

11、目前的水平），那么中国将拥有世界上规模最大的服务外包人才储备库。解决问题的关键是一方面针对企业用人需求，提高学生的服务外包职业技能，另一方面切实改善服务外包的产业环境，提升该产业对于各类人才的吸引力。基于这种现状，商务部推出的“千百十工程”中明确地指出，将通过国家财政支持的形式“建立服务外包公共培训专项资金”，主要用于支持大学生（含大专，下同）增加服务外包专业知识和技能，鼓励服务外包企业新增大学生就业岗位的各类人才培训项目，重点培训大学应届毕业生和往届未就业的大学生，以及服务外包企业新入职员工，力争在五年内培训 3040 万承接服务外包所需的实用人才，吸纳2030万大学生就业，有效解决服务外包

12、产业人才短缺和大学生就业问题。二、 IBM 大型机项目背景与课程体系（一） I BM大型机项目背景IBM Mainframe 是 20 世纪 60 年代发展起来的计算机系统，其稳定性、安全性和强大的数据处理能力是所有计算机系统中首屈一指的，多用于银行，民航，保险，证券等行业，且目前市场上大型机专业开发人才以及在大型机平台下的应用软件开发人才极其缺乏。 为满足市场人才需要， IBM与大连软件园全面合作， 首次面向社会推出大型机系列核心课程，为 IBM 及使用 IBM 大型机的企业定制培养大型应用开发人才。IBM eServer z900大型机是 IBM 中国公司 2005 年年初免费租赁给大连交

13、通大学用于培养大型机专门人才、建立博士生流动站的大型计算机服务器。2005年 3月经由 IBM 中国公司、大连交通大学及大连软件园三方商议，将大型机搬迁至大连软件园，三方正式建立合作关系。2005 年 4 月，大连软件园信息技术培训中心与IBM 中国公司签订服务合同，建立联合培养人才的体系。培训中心正式购买IBM 公司的大型机及与在大型机平台下可运行的应用软件开发两方面课程体系，双方约定5 年内培养专业大型机人才800人，大型机平台下的应用软件开发人才 500 人。同年 7 月，IBM 大型机系列人才培养全面启动。（二）IBM 大型机系列课程设置1. IBM 大型机专门人才课程设置课程分类课程

14、代码课程名称学时学时（小（天）时）Pre Class Training540OS390FundamentalSystemSkills ofES10540OS/390 and z/OSIMSU3917DL/1 application Programming216PL/1PL/1 Programming432FundamentalsofCOBOLCOBOLAD40540ProgrammingCF12DB2 SQL workshop216DB2CF82DB2 for OS/390Application324ProgrammingPre Class Training540CICSCI17CICS Ap

15、plication Programming432Presentation Skills216munication Skills216ProfessionalTime Management18Team Management216Project Management432小计46368（表 2-1 ）2. 大型机平台下的应用软件开发课程设置课时课程每个模块课时数代码课程名称（小（小时）时）一、面向对象与 JAVA 技术CY350RDBMS 概念和 SQL32CY410C+面向对象的编程技术60CY420Core Java88CY430DB2 UDB 编程及存储过程29240CY440软件工程24C

16、Y450使用 UML 的 OOAD16CY460面向对象应用程序开发32二、电子商务应用开发CY710 Web 程序设计（ HTML,JavaScript ）24224CY720 Web 程序设计（ ASP,CGI/PERL,VBScript）32CY730使用 XML 的企业应用开发44CY740Enterprise Java（ Servlets and JSPs ）60CY750Enterprise Java（ EJBs）42CY760电子商务应用程序系统开发项目40三、职业素质IDP1演示技巧16IDP2时间管理 /沟通技巧16IDP372团队合作基础16IDP4项目管理基础24四、毕业

17、设计项目实践160160总计课时数（小时）：766（表 2-2 ）（三）IBM 大型机项目培养对象1. 应，往届计算机专业、理工科其他专业，英语四级以上2. 应，往届外语专业，本科以上学历，有良好的逻辑思维能力3. 本科以上在校生，有良好的逻辑思维能力及外语基础更多资料在资料搜索网( )（四）IBM 大型机项目培训模式大连软件园信息技术培训中心与大连交通大学联合IBM 中国公司及软件园其他拥有大型机业务的数十家公司针对大型机培训进行了前所未有的改革与创新。使 IBM大型机项目成为培训中心从成立至今唯一的一直保留并在全国力争达到领先的优势项目，树立起培训中心自己的品牌特色，使大连乃至全国对培训中

18、心的IBM 大型机的项目均有所了解，并把此项目从原来单一的社会化招生的培训模式改变为多元化的一系列培训体系；同时使大型机充分发挥作用，培养出企业真正需要的大型机人才。1. IBM 大型机实训 / 实验基地目前企业中的大型机针对的岗位主要是金融、科研等高端领域，而可以用于初学者实习或用于刚刚拥有大型机业务的企业实验的机器可谓凤毛麟角。因此大连软件园大胆尝试将培训中心的这台 IBM 大型机提供给高校用于大学生实习或给中小型企业进行实验。大连软件园与全国各高校合作，将掌握大型机相关基础知识的优秀学生每年分阶段招进培训中心，在大型机真实的环境下进行项目实训。实训期间联系IBM 中国公司或软件园其他企业

19、相关项目经理将真实的大型机项目带进实训基地，充分模拟公司环境，让学生真正了解在企业中工作是状态及注意事项。同时我们会找专业的HR为他们讲解职业素养等商务课程，使学生从实训基地出去后可以很好的与企业衔接。另外软件园内越来越多的企业拥有大型机的相关业务，但是好多企业苦于没有大型机，只能虚拟环境。因此大连软件园决定与企业达成协议，可以使大型机服务于企业，使其充分发挥作用。也可以使企业感受到软件园全方位的服务。2. 大型机企业定制类培训目前拥有大型机业务的企业不断增加，这样使得大型机人才明显供不应求。但高校或职业培训学校培养的学员不一定完全符合他们的要求，有些进入企业之后还需要重新进行相关培训，既浪费

20、时间又增加成本。大连软件园信息技术培训中心针对这一现象特别增加了大型机定制培养。只要企业把相关的要求告诉中心，中心将会根据这些要求制定课程内容。同时招收学员经过企业初步面试通过后进行相应的专业培训，毕业后可直接进入企业工作。这样既减少了不必要的成本浪费，同时又增加了学员的就业机会，更能为企业创造价值。3. 大型机企业内训企业内训与企业定制不同之处在于企业内训是由企业自己提供学员，而企业定制是培训中心进行社会招生。目前软件园培训中心已经与多家企业合作，为其员工进行内训。这种模式在全国均可实施，由培训中心提供教学设备，本地企业可以提供教学场地，外地企业可以远程登录大型机进行培训。教师可以根据企业需

21、求由培训中心委派或企业自行解决。这样可以充分利用大型机，同时为园区企业及全国的软件企业提供良好的增值服务。4. 成立大型机学院或开设大型机相关专业大连软件园共参与3 所高校的建立，包括东北大学东软信息学院、大连交通大学软件学院、大连外国语学院软件学院。针对大型机人才的需求，大连软件园已经联合这 3 所高校与 IBM 中国公司共同建立IBM 大型机学院，或是在这些高校软件学院下开设 IBM 大型机方向相关专业。现在随着大型机的造价逐年降低， 越来越多的企业买的起大型机用的起大型机，所以大型机的人才需求也在逐年增加。但是大型机的职业培训在全国屈指可数，远远不能满足拥有大型机业务公司的需求；另外大型

22、机职业培训的学费在国内同等计算机培训中相对较高，也使许多感兴趣的学生望而却步。另外职业培训时间短，课程设置比较集中，学员掌握起来比较困难，往往 1 到 2 个月时间要学完所有和大型机相关的知识，学员的压力非常大。因此成立专门的院校或相关方向的专业是非常必要的。一方面可以使大型机知识普及，降低培训成本，让越来越多的人了解大型机，掌握大型机技术；另一方面可以使大型机技术更加的系统化、完整化。不是让学员只了解皮毛，而是深入的掌握相关的技术，这样学生毕业后完全可以胜任高端的大型机技术。5. 与 IBM 公司合作成立大型机体验中心为了贯彻教育部关于高等院校实施素质教育的方针，培养出与企业用人要求联系紧密

23、的优秀人才， 大连软件园与 IBM 中国公司及大连交通大学商议， 联合成立 IBM 大型机大学生体验中心。每年从高校走出的大学生只要对大型机感兴趣均可报名参加。在体验中心中可以在真实的大型机环境下进行各种有趣的实验，从而使他们了解什么是大型机，大型机具体可以用于哪个领域。同时大连软件园及大连交通大学将聘请 IBM 中国公司的讲师及项目经理详细为学生们介绍大型机的发展历程、大型机的基础知识以及将来大型机的发展方向。同时软件园将请来见证了大连软件园快速成长的各部门领导介绍大连软件园的发展历程以及中国软件服务外包的发展方向及前景。通过这个体验中心可以使来到这里的学生切身感受到 IBM 这个蓝色巨人带

24、给他们视觉上的冲击和震撼以及了解中国软件服务外包市场无限量的发展前景。（五）配套服务体系师资培养由于 DLSP Learning IBM 大型机课程体系在研发和发布上，具有独立性、特殊性、保密性的特点，同时为了使合作伙伴在课程体系使用与推广时，能更好的将 DLSPLearning IBM大型机课程体系内容发挥并传达给客户群体，DLSP Learning IBM大型机项目人才培养体系针对合作伙伴的情况，在DLSP Learning IBM大型机课程体系实施的同时，提供一定师资培养的服务，为合作伙伴培养自己的师资力量。课程体系升级IT 产业的技术变革每天都在发生； 基于 IT 产业的服务外包行业，

25、 正是由于技术分工、业务模式快速发展的必然产物。 DLSPLearning IBM 大型机课程体系为了保持自己始终走在行业最前沿，与IBM 中国公司及多家世界500 强企业合作，实时跟踪业内动向，分析企业需求，动态定期的更新升级DLSP Learning IBM大型机课程体系内容。同时我们也将更新升级的课程体系在进行严格的审核与评估后，交付给我们的合作伙伴，是我们的合作伙伴始终与行业标准保持正轨对接。商务模式咨询“合作伙伴的发展就是我们的发展”这是 DLSP一直秉承的合作伙伴建立原则。我们认为优秀的商务模式是 DLSP Learning IBM 大型机课程体系推广的助推器。为此，在结合大量的 DLSP与业