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文档简介
1、营销市场营销论文范文:简论营销诊断与咨询论文营销诊断,往往从营销业绩不好上面开始找理由的。什么理由导致 业绩低下,这方面有很多理由,如:企业产品定位是否有过较深的研 究,是否形成了差异化,或低成本优势,技术、工艺优势(这在工业 品企业尤为突出)有没有找到自己的特点,有没有去好好研究过自己 的长处,有没有好好研究过市场,竞争对手举措、这里面有太多文章 to我们说的市场,是整个市场营销的研究,这里包括现实竞争对 手及未来可能的竞争对手,经营水平,服务质量、层次;合作供应商 及渠道、终端合作深度联动效应;还包括消费者的挑剔和对服务、附 加价值要求(可以根据自身品牌基因、企业原始市场积累选择目标群)
2、研究空白市场,研究现实和未来一定时间的消费趋势及外部宏观环境 对目标区域市场营销影响等等。上面概括市场经营的硬件环境,另一个方面是市场营销经营的 软环境。包括、营销人技能技巧执行力度,个人与团队作战能力,团 队合作氛围,团队精神,组织信念,责任感、使命、后勤补给、维护 协作和推动的能力等。企业是以营销为开导之下、形成规模、形成高绩效和影响力的。 我们从营销的角度研究品牌发现,品牌的核心价值一定是超脱维利、 为自我元素发展的观念,一定是具有某种信仰基因在企业落地生根才 可达成,并形成聚合效应的,形成凝聚力,也是办企业、经营组织的 灵魂元素所在。我们知道应从营销技术上、和营销人两个方面精耕细作,诊
3、断 需要引入工具,需要从显性和隐性两个方面介入。技术性理由相对容易解决,工具导入,量化,找到理由,折成 修改方案,这个容易,集思广益,找到最佳、最具智慧组合及在组合 模式进行市场推广,这个也相对容易;不太容易,也老出现理由的就 是人了,如何满足和平衡不同人的需求,这个是理由的焦点。诊断的工具之一是对团队、相关骨干进行访谈,了解其对组织 及团队过去、现在和将来的看法,了解其内在需求,了解组织经营目 前状况中,制度、体系和流程需要改善的地方;通过一个轮回,统筹 了大家的意见,企业高、中、基层多方面汇总,通过分析,形成文案, 最后我们将提出意见与倡议,从第三方角色提出折中方案及整改意 见,一定是在原
4、方案基础上平衡和再平衡的。营销咨询的另一个重点,需要解决营销环境理由,企业缺乏战 斗力,在很大程度上是没有经营起营销的环境氛围,氛围是由儿个部 分组成的,一是员工士气,二是拼搏氛围,三是业绩至上、你争我夺 的营销情境。在教育培训行业营销团队经验是值得借鉴的,培训是无形产品, 无论是电销还是别的方式访谈客户,在同业竞争十分残酷条件下,客 户选择空间大,产品的同质化很严重,营销人员每天承受太多的拒绝, 通过早、中、晚各种活动激励士气,是非常有效的方式,通过设立英 雄榜,黑板报表彰这些形式都很好!我们总结营销后,发现营销积淀是由三个部分组成的,一是营 销智能部分,这是营销集思广益部分,指创意形成的自
5、我诉求,也叫 定位,就是找到具有自身优势特点的差异化,围绕差异化诉求所形成 的市场传播策略制定,供应商策略、渠道策略、终端策略,这些联动 效应都是与营销策划类产物。第二是营销技能部分,技能多指人的能力,这一方面指运用现 代工具的能力,另一方面指营销人营销能力,市场需要工具分析的, 无论是引用来自外部的“平衡计分卡、还是波士顿矩阵、还是7s定 律”等,本土化咨询师已经针对本土需求,开发岀具有本土化特点的 针对某些行业、企业特点的量化和分析工具来。三是营销精神品质的打造,这些年我们给许多企业咨询,发现 绝大多数在这一点上都做得不太好,在营销体制和激励上面,多物质 奖励、轻精神或者根本没有精神激励,这跟我们时下所讲的浮躁不无 关系,也是一个企业营销水平最重要的部分,这需要结合企业经营价 值观疏导,也是咨询中重要的部分。找到理由容易,解决理由相对不易,希望解决理由容易,实际 解决理由不易,经营者经营
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