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1、供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述供应链管理:实际与实验第一章供应链管理概述第一章供应链管理概述供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述本章内容要点本章内容要点什么是供应链什么是供应链什么是供应链管理什么是供应链管理供应链管理的根本方式供应链管理的根本方式供应链管理的根本内容供应链管理的根本内容供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述1.1供应链及供应链管理供应链及供应链管理 1.1.1 什么是供应链什么是供应

2、链1) 供应链是围绕中心企业,经过对信息流、供应链是围绕中心企业,经过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原资料开场,物流、资金流的控制,从采购原资料开场,制成中间产品以及最终产品,最后由销售制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链构造方式。连成一个整体的功能网链构造方式。Raw materialssupplierPartssuppliersManufacturersDistributioncentresResellers供应链管理:

3、理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述n231211n213n2131n2n12n1Consumers/End-usersnTier 3 to n suppliersInitial SuppliersTier 1CustomersTier 2CustomersTier 3 toConsumers/End-usersTier 2SuppliersTier 1SuppliersTier 3 toInitialsuppliersn1n1nMembers of the Focal Companys Supply ChainFocal CompanyNon-membe

4、rs of the Focal Companys Supply ChainManaged Process LinksNot-Managed Process LinksNon-Member Process LinksMonitored Process LinksTier 3 to n customers1n中心中心企业企业供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述2) 供应链的根本特征供应链的根本特征 供应链包括了企业提供应最终客户所需求的产品和效力的供应链包括了企业提供应最终客户所需求的产品和效力的一系列流程和行为;一系列流程和行为; 企业的任何成员

5、都可以与供应链产生链接;企业的任何成员都可以与供应链产生链接; 在供应链中客户和供应商是相对的概念,一个企业的客户在供应链中客户和供应商是相对的概念,一个企业的客户可以是另一个企业的供应商,因此整个供应链都是由供应可以是另一个企业的供应商,因此整个供应链都是由供应商和客户的商和客户的“角色组成;角色组成; 分销系统提供了供应商到客户的各种渠道,这有赖于产品分销系统提供了供应商到客户的各种渠道,这有赖于产品和市场两个要素。分销系统中包含着各种分销商,如,零和市场两个要素。分销系统中包含着各种分销商,如,零售商、零售商等;售商、零售商等; 产品与效力在供应链中通常是由供应商流向客户;而各种产品与效

6、力在供应链中通常是由供应商流向客户;而各种需求信息通常是从客户流向供应商。需求信息通常是从客户流向供应商。供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述1.1.2 什么是供应链管理什么是供应链管理 供应链管理供应链管理Supply chain management,SCM是指对整个供应是指对整个供应链系统进展方案、协调、执行、控制和优化的各种活动和过程,经过改善链系统进展方案、协调、执行、控制和优化的各种活动和过程,经过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得

7、企业的竞争优势。其目的是将客户所需的正确的产品获得企业的竞争优势。其目的是将客户所需的正确的产品Right Product可以在正确的时间可以在正确的时间Right time,以正确的数量,以正确的数量(Right Quantity),正确的质量,正确的质量(Right Quality)、正确的形状、正确的形状(Right Status)和正和正确的价钱确的价钱(Right Price)送到正确的地点送到正确的地点(Right Place),实现总本钱最小。,实现总本钱最小。 The rightProductHigherProfitsThe rightTimeThe rightCustomer

8、The rightQuantityThe rightStatusThe rightPrice=+供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述1.1.3 为什么要实施供应链管理为什么要实施供应链管理1)1)在全球经济一体化情势下,一些新的先进制造技术和管理方法,如在全球经济一体化情势下,一些新的先进制造技术和管理方法,如准时消费准时消费JITJIT、看板管理、看板管理KanbanKanban、柔性制造系统、柔性制造系统FMSFMS、精、精益消费益消费Lean ProductionLean Production,LPLP、全面质量管理、全面质量管理Tota

9、l Quality Total Quality ManagementManagement等相继出现。虽然这些技术和方法在降低企业消费本钱等相继出现。虽然这些技术和方法在降低企业消费本钱等方面获得了一定的效果,但其幅度已接近了实践能够的极限。由此,等方面获得了一定的效果,但其幅度已接近了实践能够的极限。由此,人们认识到先进的管理方式将带来更大的效益。人们认识到先进的管理方式将带来更大的效益。 2 2供应链管理作为一种新型的管理理念、方式已被越来越多的企业所供应链管理作为一种新型的管理理念、方式已被越来越多的企业所认识、接受和采用,世界上许多著名企业,如认识、接受和采用,世界上许多著名企业,如HP

10、HP、DellDell、Wal-MartWal-Mart等等都在供应链管理上开展了卓有效果的实际,获得了显著的业绩。经过都在供应链管理上开展了卓有效果的实际,获得了显著的业绩。经过实施供应链管理,供应链上的企业可以在新产品的开发、效力程度、实施供应链管理,供应链上的企业可以在新产品的开发、效力程度、库存及物流本钱、提高效益和效率,加强企业间的联盟与协作等方面库存及物流本钱、提高效益和效率,加强企业间的联盟与协作等方面获得称心的效果。获得称心的效果。供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述 1.1.4 供应链管理的开展过程供应链管理的开展过程 第一阶

11、段:供应链管理的初始阶段第一阶段:供应链管理的初始阶段: 20世纪世纪7090年代年代 企业开场进展企业组织机构的精简和改革,并认识到最大的时机企业开场进展企业组织机构的精简和改革,并认识到最大的时机存在于企业之外。信息技术在供应链管理的大量运用,促进了供存在于企业之外。信息技术在供应链管理的大量运用,促进了供应链管理的开展。这期间,应链管理的开展。这期间,MRPII的推行、的推行、ERP系统和系统和Just in time管理方式的运用,企业内部逐渐实现了信息集成,为供应链管理方式的运用,企业内部逐渐实现了信息集成,为供应链上下游之间的业务提供了所需的业务处置信息。同时企业间的业上下游之间的

12、业务提供了所需的业务处置信息。同时企业间的业务联络也随着信息技术的开展而不断完善,使上下游业务链在市务联络也随着信息技术的开展而不断完善,使上下游业务链在市场竞争的驱使下逐渐向供应链运作方式转变,这些都促使供应链场竞争的驱使下逐渐向供应链运作方式转变,这些都促使供应链管理概念在企业管理理念的不断变化过程中逐渐构成。管理概念在企业管理理念的不断变化过程中逐渐构成。供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述第二阶段:供应链管理构成阶段第二阶段:供应链管理构成阶段: 20世纪世纪90年代初年代初至至90年代末年代末 企业将竞争重点转向市场和客户,注重在全球

13、范围内企业将竞争重点转向市场和客户,注重在全球范围内利用一切可以利用的资源,从管理企业内部消费过程转向利用一切可以利用的资源,从管理企业内部消费过程转向整个供应链系统。整个供应链系统。在这一时期,在这一时期,ERP企业资源方案系统的迅速传播企业资源方案系统的迅速传播和广泛运用,使企业的信息和业务都实现了高度的集成。和广泛运用,使企业的信息和业务都实现了高度的集成。技术的提高,使得信息处置本钱降低,加快了企业的业务技术的提高,使得信息处置本钱降低,加快了企业的业务处置,同时跨职能部门团队的协作推进着供应链管理向更处置,同时跨职能部门团队的协作推进着供应链管理向更一体化的方向开展。一体化的方向开展

14、。 供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述第三阶段:供应链管理成熟阶段:本世纪以来第三阶段:供应链管理成熟阶段:本世纪以来 客户关系管理系统客户关系管理系统CRM、高级方案、高级方案APS系统、系统、物流信息系统物流信息系统LIS、知识管理、知识管理KM以及数据仓库和以及数据仓库和数据发掘等技术的出现使得企业在内部更好地实现了方案、数据发掘等技术的出现使得企业在内部更好地实现了方案、执行和决策的优化,在企业外部经过利用客户关系管理方执行和决策的优化,在企业外部经过利用客户关系管理方法和技术,以市场和客户的称心度为企业运营管理的中心,法和技术,以市

15、场和客户的称心度为企业运营管理的中心,发掘和分享知识与价值,将企业资源与客户的需求严密相发掘和分享知识与价值,将企业资源与客户的需求严密相联,建立了协作同伴的关系,协调供应链的运作。越来越联,建立了协作同伴的关系,协调供应链的运作。越来越多的企业协作制定运营方案,供应链的执行和决策也向着多的企业协作制定运营方案,供应链的执行和决策也向着一体化方向开展。一体化方向开展。 基于基于Internet和电子商务的供应链系统得到广泛运用,和电子商务的供应链系统得到广泛运用,出现了基于协同的新的供应链管理方式,如供应商管理库出现了基于协同的新的供应链管理方式,如供应商管理库存存VMI、协作、预测与补给、协

16、作、预测与补给CPFR,以及第三方物,以及第三方物流流3PL和第四方物流和第四方物流4PL、消费生命周期管理、消费生命周期管理PLM、供应链方案供应链方案SCP等,这些新的供应链管理方式使供应等,这些新的供应链管理方式使供应链上成员间的业务衔接更加严密,整个供应链的运作更加链上成员间的业务衔接更加严密,整个供应链的运作更加协同化,实现了供应链运作的实时化、柔性化和快速呼协同化,实现了供应链运作的实时化、柔性化和快速呼应。应。 供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述1.2 供应链管理方式供应链管理方式 推式推式Push供应链是以企业本身产品为导向的

17、供供应链是以企业本身产品为导向的供应链,也称之为应链,也称之为“产品导向或产品导向或“库存导向。库存导向。 这种供应链的方式制造商对整个供应链起主导作用,这种供应链的方式制造商对整个供应链起主导作用,以制造商对市场的预测为根据以制造商对市场的预测为根据.由于制造商在供应链上远由于制造商在供应链上远离客户,对客户的需求远不如零售商和分销商了解的清楚,离客户,对客户的需求远不如零售商和分销商了解的清楚,因此不能非常准确地把握市场,呼应速度慢,牛鞭效应明因此不能非常准确地把握市场,呼应速度慢,牛鞭效应明显,当下游有较小的需求变化,反响到上游时这种变化将显,当下游有较小的需求变化,反响到上游时这种变化

18、将逐级放大,因此该种供应链具有较高的库存量。逐级放大,因此该种供应链具有较高的库存量。 1.2.1 推式供应链推式供应链供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述1.2.2 拉式供应链拉式供应链拉式拉式Pull供应链是由需求驱动的,以企业获得订单为前提,企供应链是由需求驱动的,以企业获得订单为前提,企业的消费和分销与真正的客户需求而不是预测需求相协调。这种供应业的消费和分销与真正的客户需求而不是预测需求相协调。这种供应链起始于企业收到客户的订单,企业不需求持有太多库存,只需对订链起始于企业收到客户的订单,企业不需求持有太多库存,只需对订单做出反响即可

19、。该方式以客户需求为导向进展消费、采购原料、组单做出反响即可。该方式以客户需求为导向进展消费、采购原料、组织货源、外包业务等。这种供应链方式需求整个供应链可以更快地跟织货源、外包业务等。这种供应链方式需求整个供应链可以更快地跟踪客户和市场的需求,供应链上的成员间有更强的信息共享、协同、踪客户和市场的需求,供应链上的成员间有更强的信息共享、协同、呼应和顺应才干。呼应和顺应才干。拉式供应链虽然整体绩效较好,但对整个供应链的集成和协同运作拉式供应链虽然整体绩效较好,但对整个供应链的集成和协同运作以及技术和根底设备要求比较高。另外,当提早期不大能够随着需求以及技术和根底设备要求比较高。另外,当提早期不

20、大能够随着需求信息而缩短时,拉式供应链系统将难实现,而且,也比较难以利用消信息而缩短时,拉式供应链系统将难实现,而且,也比较难以利用消费和运输的规模优势。费和运输的规模优势。供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述1.2.2 推拉式供应链推拉式供应链当需求不确定性越高,应该采用根据实践需求管理供应链的方式,当需求不确定性越高,应该采用根据实践需求管理供应链的方式,即拉动供应链方式;假设需求不确定性低,应该采用根据长期预测管即拉动供应链方式;假设需求不确定性低,应该采用根据长期预测管理供应链的方式,即推进供应链方式。同样,规模效益对降低本钱更理供应链

21、的方式,即推进供应链方式。同样,规模效益对降低本钱更重要时,规模需求的价值越高,就越该当采用推进战略,根据长期需重要时,规模需求的价值越高,就越该当采用推进战略,根据长期需求预测管理供应链;假设规模经济不是很重要,规模需求也不能降低求预测管理供应链;假设规模经济不是很重要,规模需求也不能降低本钱时,那么该当采用拉动供应链。本钱时,那么该当采用拉动供应链。 这种推拉结合的供应链在推拉两者之间确定推拉边境。这种推拉结合的供应链在推拉两者之间确定推拉边境。供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述1.3供应链管理的内容供应链管理的内容1.3.1 信息流管理

22、信息流管理供应链中信息流管理是首要的重点,只需对信息流的有效管供应链中信息流管理是首要的重点,只需对信息流的有效管理,才干对其他理,才干对其他“流有效管理。但是,信息流管理有流有效管理。但是,信息流管理有赖于最新信息技术的支持。赖于最新信息技术的支持。在信息技术支持下的整合的供应链管理中才干获得。它利用在信息技术支持下的整合的供应链管理中才干获得。它利用了网络技术和最新的运用软件,构成了整合的供应链关了网络技术和最新的运用软件,构成了整合的供应链关系。这种整合的供应链使企业可以到达本人的市场目的。系。这种整合的供应链使企业可以到达本人的市场目的。 供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第

23、一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述供应链中供应链中“信息流的管理重点如下:信息流的管理重点如下:搜集信息搜集信息集中管理所需求的各种信息。集中管理所需求的各种信息。全面进展物流管理全面进展物流管理整合一切的运输系统、定单系统和制造系统。整合一切的运输系统、定单系统和制造系统。留意定单变化信息留意定单变化信息根据定单的变化对消费方案、物流方案、仓储操根据定单的变化对消费方案、物流方案、仓储操作等进展修正,以防止商业风险。作等进展修正,以防止商业风险。全球可视性运输全球可视性运输能超越业务单位和国界的产品运输跟踪。能超越业务单位和国界的产品运输跟踪。全球可视性存货管理全球可视性存货管理对每一

24、项货物的流动都能可视化,可跟踪存货对每一项货物的流动都能可视化,可跟踪存货的流动。的流动。集中全球资源集中全球资源方便地在全球供应商网络中进展采购。方便地在全球供应商网络中进展采购。企业内外信息交流企业内外信息交流经过供应链,企业上下游的需求信息和产品信息经过供应链,企业上下游的需求信息和产品信息可以快速接入企业的信息系统,企业对外部信息实时反响。可以快速接入企业的信息系统,企业对外部信息实时反响。数据交换数据交换经过规范的电信渠道进展供应链成员间的数据交换。经过规范的电信渠道进展供应链成员间的数据交换。数据获取数据获取可以获得各种原始数据,如定单数据;能跟踪产品运送的可以获得各种原始数据,如

25、定单数据;能跟踪产品运送的动向,监视产品特性的变化。动向,监视产品特性的变化。内部改革内部改革管理者着眼企业愿景,接受业务流程的新方式,新程序。管理者着眼企业愿景,接受业务流程的新方式,新程序。改良关系改良关系企业要不断改良供应商和客户间的关系,并对供应链成员企业要不断改良供应商和客户间的关系,并对供应链成员中的链接关系进展技术上的投资。中的链接关系进展技术上的投资。供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述1.3.2 物流管理 物流管理物流管理Logisticsmanagement在供应链管理中是在供应链管理中是非常重要的。系统经过对物流信息的管理

26、,实现对实体物非常重要的。系统经过对物流信息的管理,实现对实体物流的管理。在整合的供应链中,有效的物流管理,可以提流的管理。在整合的供应链中,有效的物流管理,可以提高物流的速度,缩短定单周期。高物流的速度,缩短定单周期。物流管理是指在社会再消费过程中,根据物质资料实体流物流管理是指在社会再消费过程中,根据物质资料实体流动的规律,运用管理的根本原理和科学方法,对物流活动动的规律,运用管理的根本原理和科学方法,对物流活动进展方案、组织、指挥、协调、控制和监视,使各项物流进展方案、组织、指挥、协调、控制和监视,使各项物流活动实现最正确的协调与配合,以降低物流本钱,提高物活动实现最正确的协调与配合,以

27、降低物流本钱,提高物流效率和经济效益。流效率和经济效益。 供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述1.3.3 供应链关系管理供应链关系管理 供应链关系管理是指:企业为加强和增进供应链同伴之供应链关系管理是指:企业为加强和增进供应链同伴之间的信任关系而进展的管理。间的信任关系而进展的管理。 在供应链中企业经过对信息流的管理,减少信息在供在供应链中企业经过对信息流的管理,减少信息在供应链成员间传送的时间,表达了实时的、协作性的管理。应链成员间传送的时间,表达了实时的、协作性的管理。另外,供应链管理中对另外,供应链管理中对“物流的管理,消费战略、运输物流

28、的管理,消费战略、运输战略、库存战略是很重要的,它降低了物质运达客户所需战略、库存战略是很重要的,它降低了物质运达客户所需求的时间,从而为企业发明了良好的效益。求的时间,从而为企业发明了良好的效益。 企业必需开展与他们主要供应商的亲密关系,甚至供企业必需开展与他们主要供应商的亲密关系,甚至供应商的供应商的关系。企业依赖供应链运作,要采取一些应商的供应商的关系。企业依赖供应链运作,要采取一些战略,这些战略会协助企业得到快速的改善,包括了同伴战略,这些战略会协助企业得到快速的改善,包括了同伴间的信息共享、可视的协作关系的改善等。间的信息共享、可视的协作关系的改善等。供应链管理:理论与实验供应链管理

29、:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述1.4 供应链管理的难点供应链管理的难点 供应链管理的目的是整个系统的效率和本钱效益。系统的供应链管理的目的是整个系统的效率和本钱效益。系统的一切本钱,包括采购、消费、库存、运输和配送都要最小一切本钱,包括采购、消费、库存、运输和配送都要最小化。因此,供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链化。因此,供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输本钱到达最小或减少库存,而在于经过采用系成员的运输本钱到达最小或减少库存,而在于经过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总本钱最低,使统方法来协调供应链成员以使整个供应链总本钱最低,使整个

30、供应链系统处于最流畅的运作中。整个供应链系统处于最流畅的运作中。 经过供应链的有机整合,企业能显著地降低本钱和提高效经过供应链的有机整合,企业能显著地降低本钱和提高效力程度,但是在实际中供应链的整合是非常困难的。力程度,但是在实际中供应链的整合是非常困难的。供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述总机装配(通用打印机)FAT集成电路制造印刷电路板组装与测试PCAT消费者消费者 分销中心(亚洲代理商)亚洲经销商欧洲经销商消费者美洲经销商 分销中心(欧洲代理商)供应商(ROM)打印机箱制造供应商供应商案例:案例:HP 打印机供应链打印机供应链在温哥华完

31、成效果:效力程度为98%,原来7周的废品库存量如今为5周的库存量 ,节省3000万美圆供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述案例案例:HP :HP 打印机供应链打印机供应链 Hewlett-PackardHP公司的激光打印机供应链是由相关的供货商、公司的激光打印机供应链是由相关的供货商、制造商、配销中心、零售商业者和顾客所构成的网络。打印机在温哥制造商、配销中心、零售商业者和顾客所构成的网络。打印机在温哥华依两阶段的消费过程中加以制造,包含:华依两阶段的消费过程中加以制造,包含:1印刷电路板的组装印刷电路板的组装和测试;和测试;2最后的组装和测试

32、最后的组装和测试FAT,主要涉及印刷电路板组,主要涉及印刷电路板组装和测试装和测试PCAT有关的其他组件如马达、缆线、袖珍键盘、齿有关的其他组件如马达、缆线、袖珍键盘、齿轮等等和印刷电路板的装配,以消费一个完好打印机,包括打印机轮等等和印刷电路板的装配,以消费一个完好打印机,包括打印机的最后测试。的最后测试。PCAT与与FAT所需的组件是由所需的组件是由HP的其他部门供应链的,的其他部门供应链的,以及从世界各地的供货商供应的。打印机必需去配合应付不同国家的以及从世界各地的供货商供应的。打印机必需去配合应付不同国家的言语和电力供应器的规格以利销售。这个顾客化处置包含了为正确的言语和电力供应器的规

33、格以利销售。这个顾客化处置包含了为正确的电压需求电压需求110V或者或者220V而装配适当的电力供应组件和插头,并而装配适当的电力供应组件和插头,并且将打印机和适当言语的运用手册包装一同。此废品打印机被配送到且将打印机和适当言语的运用手册包装一同。此废品打印机被配送到不同国家。这些产品会被分为三大类别,分别送到三个物流中心:北不同国家。这些产品会被分为三大类别,分别送到三个物流中心:北美、欧洲、和亚太地域。这些输出产品经由海运运送到这三个物流中美、欧洲、和亚太地域。这些输出产品经由海运运送到这三个物流中心。完成整个心。完成整个PCAT和和FAT所需的消费周期时间大约是一星期。从温所需的消费周期

34、时间大约是一星期。从温哥华到圣荷西加州的物流中心的运输时间大约要一天,而把这些哥华到圣荷西加州的物流中心的运输时间大约要一天,而把这些打印机运送至欧洲和亚洲要花四到五星期。打印机运送至欧洲和亚洲要花四到五星期。供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述供应链是一个复杂的网络供应链是一个复杂的网络供应链节点上的企业在地理上规划是分散的,全球化经济下,一些供应链节点上的企业在地理上规划是分散的,全球化经济下,一些节点企业能够分布于全球,为此,供应链管理需求建立一个遍及全世节点企业能够分布于全球,为此,供应链管理需求建立一个遍及全世界的制造商和配送机制的网

35、络。在这个供应链中,一切的活动应包括界的制造商和配送机制的网络。在这个供应链中,一切的活动应包括采购、制造、物流、配送和运输到销售市场。通常不同的公司在整个采购、制造、物流、配送和运输到销售市场。通常不同的公司在整个供应链中占有不同的角色与各种结合。这样的网络构造使得供应链管供应链中占有不同的角色与各种结合。这样的网络构造使得供应链管理非常复杂。理非常复杂。(2) 供应链的各个节点企业或环节具有不同的或冲突的目的供应链的各个节点企业或环节具有不同的或冲突的目的供应商普通希望制造商进展稳定数量的大量采购,而交货供应商普通希望制造商进展稳定数量的大量采购,而交货期可以灵敏变动期可以灵敏变动 ;制造

36、商情愿实施长期消费运转,但它们必制造商情愿实施长期消费运转,但它们必需顾及顾客的需求及其变化并作出积极呼应,这就要求制需顾及顾客的需求及其变化并作出积极呼应,这就要求制造商灵敏地选择采购战略造商灵敏地选择采购战略 供应链管理:理论与实验供应链管理:理论与实验第一章第一章 供应链管理概述供应链管理概述(3) 供应链是一个动态的系统,随时间而不断地变化供应链是一个动态的系统,随时间而不断地变化 不仅顾客需求和供应商才干随时间而变化,而且供应链不仅顾客需求和供应商才干随时间而变化,而且供应链成员之间的关系也会随时间而变化。比如,随着顾客购成员之间的关系也会随时间而变化。比如,随着顾客购买力的提高,供应商和制造商均面临着更大的压力来

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