2019年会务后勤保障工作总结_第1页
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文档简介

1、会务后勤保障工作总结会务工作是怎么样的呢 ?我们应该如何去开展这些工作呢 ?下面 是为大家提供的关于会务后勤保障的工作总结,内容如下:时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了,我在明阳 天下会议服务公司工作又经过一年了。 在平凡的工作中又将迎来一个 暂新的开始。 总结过去一年工作中的点点滴滴, 总有一些功过得失让 人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意, 我努力了, 可是有时确没得到肯定。 在这即将到来的一年就让我发挥长处, 好的 就让它更好, 不足之处努力来完善。 让自己以最饱满的精神面貌来面 对着一个新的开始。总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位 宾客都笑

2、脸相迎, 让他们来到宾馆就有一种如沐春风, 宾至如归的感 觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门, 在工作中我尽力做好部门之间的 互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团 结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾馆创造 最大价值。我叫是一名网通营业员。20xx 年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共 同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客 满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。 现对自己全年的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动 的先导。作为网通基层

3、服务人员, 我深刻体会到理论学习不仅是任务, 而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高 理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻 炼自己。注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论 学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己 的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处 理工作与学习的矛盾, 不因工作忙而忽视学习, 不因任务重而放松学 习。2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习 目的再于应用, 以理论的指导, 不断提高了分析问题和解决问题的能 力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。简而言

4、之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人, 可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、 衡量过自己, 这让 大家时感困惑。回顾这一年来的工作,在领导及各位同事的支持与帮助下,严 格要求自己,按照要求,较好地完成了本职工作。通过学习与工作, 工作模式上有了新的突破, 工作方式有了较大的改变, 现将上半年的 工作总结如下:一、日常管理工作。 会务接待对我来说是一个全新的工作领域。作为负责人,自己 清醒地认识到,直接领导下的综合管理机构, 是承上启下、沟通内外、 协调左右、 联系四面八方的枢纽, 推动各项工作朝着既定目标前进的 中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加 快

5、工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、 适度,避免疏漏和差错,做好工作总结,至今基本做到了事事有着落。1 、人员岗位的固定,现会务管理总人数为 19人。其中专职会 务服务的有 7 人,领导办公室服务的有 11人,花草养护的 1 人。2 、为各领导办公室配备所需用品及服务, 给领导一个干净整洁 的办公环境。3 、制定相关规章制度。4 、切实抓好管理的日常工作。按照制度,组织落实办公设施、 用品、商品的采购、调配和实物管理工作。严格按照程序办事。5 、做好各种会议的后勤服务工作。召开期间,认真做好会场布 置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习,

6、提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与 其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学 习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是 有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验, 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、 综合分析能力、 协调办事能力和文字言语表达能力等方面, 经过半年 的锻炼都有了很大的提高, 保证了本岗位各项工作的正常运行, 能够 以正确的态度对待各项工作任务, 热爱本职工作, 认真努力贯彻到实 际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备 较强的专业心,责任心

7、,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来,创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些 问题和不足,主要表现在:第一,会务接待对我而言是一个新的岗位, 许多工作我都是边干边摸索, 以致工作作起来不能游刃有余, 工作效 率有待进一步提高 ; 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不 是十分到位 ; 第三,自己的理论水平还不太适应工作的要求。在下半 年里,决心认真提高业务、工作水平,为管理局跨越式发展,贡献应 该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。 努力学习专业知识和相关法律常识。加强对发展脉络、走向的了解, 加强周围环境、了解、学习,要对我局的统筹规划、当前情况做到心 中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报 ; 真正 做好领导的助手 ;

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