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文档简介

1、供电所营销员工作职责营销员职责: 1、专心学习上级有关电价方面的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。 2、负责制定本所业扩、线损、计量、营业普查及电费管理的年、季、月、周工作计划,并组织实施。 3、负责客户服务室的日常管理工作。办理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电业务。 4、负责上级下达的高、低压线损、平均电价、电量、低压电网维护费指标的分解和考核工作。 5、负责组织召开线损分析会,制定并落实降损措施。 6、负责统计分析本所售电量、平均电价、抄表率、电费回收率和客户用电的波动状况,收集有关经济活动分析会的有关资料,协助所长定期召开经济活动分析会。 7、负责组织营业

2、普查,查处违约用电,打击窃电行为,堵塞管理漏洞。每月组织相关人员对营业组的抄表状况进行复抄。 8、负责监督供电营业工作中“三公开”、“四到户”、“五统一”的执行状况。 9、负责填报有关营销报表,并进行总结。 10、负责供电所支配的其它工作。 工作标准: 1、严格执行国家有关电价方面的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。 2、严格执行业扩、线损、计量、营业普查及电费管理的年、季、月、周工作计划,并组织实施,确保各项工作落到实处。 3、积极抓好客户服务室的日常管理工作。根据上级规定严格办理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电业务,确保服务承诺兑现率100%。 4、专心做好

3、上级下达的高、低压线损、平均电价、电量、低压电网维护费指标的分解和考核工作,确保全面完成公司下达的各项营销指标。 5、定期组织召开线损分析会,制定并落实降损管理和技术措施。 6、专心统计分析本所售电量、平均电价、抄表率、电费回收率和客户用电的波动状况,收集经济活动分析会的有关资料,协助所长定期召开经济活动分析会,并做好记录。 7、定期组织营业普查,查处违约用电,打击窃电行为,堵塞管理漏洞,对用电波动异常的用户,写出调查分析,并督促整改落实。每月复抄率不低于总户数的20%。 8、严格执行供电营业工作“三公开”、“四到户”、“五统一”,杜绝农村用电中的“三乱”和“三电”现象,完成电费的足额上缴、划拨工作,确保电费张榜率100%,回收率100%。 9、专心填报有关营销报表,并进行总结,准时将营销工作完成

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