行政工作个人心得总结

1、行政工作个人心得总结行政工作个人心得总结1 回望_年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的庞大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自_年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了人才，水平得到了很大的提升，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。 公司领导对人力资源部的建设极为关怀，这关于人力资

2、源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作使命，使分工更加细致化，现关于今年的工作总结： 一、关于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，坚持公司档案的完整性，为确保日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我坚持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分

3、析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。 二、负责管理员工劳作合同，办理劳作用工及相关手续;到目前为止，劳作合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳作合同。争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司执行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作

4、岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;关于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过严密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了自身的错误。 五、公司充分合计员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富

5、了员工的业余生活;合计到员工的保证问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。 六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，强化促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长

6、速度及提升整体素养水平，为公司的将来储备的业务人才。 七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的状况等; 八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动; 此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳作合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本的人才理念。 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余强化，不断提升自身专业素养，才干面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。_年人力资源部的责任将更加繁重，人力资源部一定安排并

7、实施好新的一年的，用实际的工作业绩来说话。 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好! 行政工作个人心得总结2 尊敬的各位领导和同事： _年9月22日我怀着无比激动进入_公司，至今已经3个月有余。在这3个多月的时间里，我在_学到了很多专业知识以及做人的道理，为此我做一下_的工作总结和_年的计划。 一、关于工作方面： 在进入_之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政方面的工作，对我来说这份工作十分陌生，一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧，庆幸的是我进入的是_这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。 1、工作表现和收获：

8、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接 、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能够较好地完成上级安排的任务;与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步加强，对后期安排的工作，现已得心应手; 在工作的过程中，我努力学习，尽心尽力的把所有的工作力求做到，但是仍然有诸多的不够和缺陷。 2、工作不够： (1)由于工作方法不到位，在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题，致使自己的工作停滞不前，一拖再拖，工作效率低下; (2)在关于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷，常常会对一些事不进行跟进处理，导致出现虎头蛇尾的现

9、象; (3)工作不够细心。 3、工作计划： 针对_年我工作上出现的失误，在_年我会从以下几个方面把工作做到更好： (1)强化与各部门沟通，学习掌握沟通方法，提升自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。 (2)对每件事都要进行事后跟进，避免出现虎头蛇尾的现象。 (3)关于公司部分规章制度透明、清楚化，避免因制度不明造成的不便与失误。 (4)多向其他部门学习，多多了解与接触，进一步充实自己。 二、关于企业的认知： 自_年9月22日至今短短3个月的时间，在这三个月里我对_有了进一步的熟悉。 _是一个文化气息浓郁的企业，在_我看到各部门通力合作，员工之间友好相处，主管之间以礼相待，员工与主管之间

10、既有工作上的互相帮助、默契配合，也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩的价值观，教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。 还记得在年会上的时候，当我们在为颁奖忙的力倦神疲的时候，田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼，让我们赶紧先吃点，餐会结束后，田姐又让不忘关怀我们让我们吃点东西，当时真的特别感动，有种想哭的冲动，谢谢田姐对我们的关怀，好像家人一样。不仅这些，还有杜总在年会上的讲话，以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证实_是一个团结和睦的大家庭，我也越来越坚信进入_是一个正确的决定! 总体来说，到_的这一段时间里，我尽心尽力，努力工作，力求把工作做到

11、，在这份工作中虽然存在很多不够，但是特别感谢各位领导对我的包容，也特别感谢部门同事对我的指导与帮助，更感谢其它部门同事对我的支持。在_年我会更加努力，也希望大家能够始终如一的支持我的工作。我相信，在各位主管的领导下，各位同事的努力下，我们_的明天会更加美好!谢谢大家! 行政工作个人心得总结3 时光过得飞速，不知不觉中，充满期望的_年就伴随着新年伊始马上临近。能够说，_年是公司拓展市场、继续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回忆。 一、虚心学习，努力工作，构成优良的工作氛围 1、行政部人员要具备很强的工作潜力和继续行政部高效运转，就务必为切实履行好自身使命，及时“充电，构成优良的学习

12、氛围。 在_年里，我自觉强化学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积存经验，依托工作岗位透过观察、摸索和施行锻炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 2、行政部工作的核心就是搞好“服务，围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： (1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求思索在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有计划，落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及

13、时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也保持做到了用心热情不越位。 (2)在工作计划中，每月都特别1-2个“重点工作。做到工作有重点有革新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 (3)在革新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。 不断改善和革新，适应公司发展的需要，推动行政部工作不断上水平，切实转变行政部服务作风，提升办事效率，加强服务意识。 二、特别工作重点，落实管理目标使命制 1、强化安全工作使命制和消防工作使命制，针对公司的具体状况，建立健全公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，保证公司在_年没有发生一齐大的安全及消

14、防事故。 2、做好固定资产管理工作，建档建卡，健全修理记录，配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，修理及时，监督使用。 3、仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，互相监督，每月配合财务进行盘点，做到帐实相符。 4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚，使公司的清洁工作维持在较好水平。 5、继续优良的对外关系，顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。 6、在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况优良。 三、主要经验和收获 回忆这一年的工作，取得了必需成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： 1

15、、行政是服务工作，继续一个优良的心态，一份对工作的热诚和相形之下的使命心，是做好这份服务的根本。 2、树立服务意识，强化对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。 3、在保持原则落实制度的的前提下，实际状况实际处理，实际状况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率的合理处置。 四、存在的不够 总的来看，工作中还存在很多不够的地方，主要表此刻以下几个方面，亟待解决： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆革新不够，在处理难点问题时思索欠缺。 2、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得，但

16、由于潜力、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 3、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到位，因而存在必需的重制度建设，轻制度落实现象。 4、沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题分析决定不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移 5、安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了2起偷盗事件，需要强化宣扬，提升每个员工的安全意识。 五、行政部_年工作计划 依据本年度工作状况与存在不够，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展_年度的工作： 1、努力提升行政办公人员的综合素养，强化业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的

17、考核管理制度，明确分工，充分调动工作用心性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽检，营造了优良的办公环境和秩序。 3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及sop都已经建立，重点需要落实，不断检查，发现隐患及时整改，保证不出现大的安全事故。 4、行政的日常服务工作在效率上，沟通上需要进一步提升。“多走，多看，勤检查，在细节中体现行政工作的价值。 行政工作个人心得总结4 我于_年4月25日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名一般员工。_年9月23

18、日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。 从入职到现在，回忆将近一年的工作，有进步也有不够，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 一、个人品行 在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多状况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况，我搜集了很多学院的资料来学习，碰到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的状况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政

19、与人事部经理期间，我业业兢兢，保持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是保证了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时保持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。 二、管理思维 我欣赏王石在“全球通广告宣扬里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，视野就不同，思索问

20、题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才干将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才干真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝集力的途径，员工培训是提升员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作，为各部门

21、提供优良的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能熟悉到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。 五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步显然、贡献特别的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了_年的进步奖、贡献奖及优秀员工，激励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，关于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员

22、工给予相应的惩处也是必不可少的，当然，惩处不是目的，我们是既要让员工熟悉到自己的错误，也激励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。 行政工作个人心得总结5 自_年12月_日入职以来，在森波经理和公司各部门领导及同事的帮助和关怀下，我保持用公司理念完成本职工作，紧密围绕公司工作理念“一心、两点、三力争，努力唱响企业文化主旋律。 _年6月开始，公司“双争活动正式拉开帷幕。近一年来，我挫折伴着坎坷走来，汗水夹着泪水走过，同样收获了宝贵的成果和成功的喜悦。回忆我个人的工作和成长，都是伴随着公司的发展而成长起来的，能与公司共发展，能与公司齐飞翔，是我职业生涯中的一次机会，一大幸事。 现将近

23、一年来工作状况概述如下： 一、主要工作述职 1、勤动脑，强化理论学习。 一是为了更好的履行工作使命，因此我十分注重通过自身学习和切实提升个人的理论素养和文化素养。认真学习公司制度，坚定理想信念，加强组织观念和纪律观念;深入学习公司理念;落实落实科学发展观，在工作中把握正确的舆论导向。 二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。工作中我碰到了不太了解的新事务、新问题、新状况，比如：撰写员工手册、公司制度及方案起草、园区绿化等。面对这些难题，我首先了解熟悉状况入手，通过体会会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径，把“难题的基本概念，基本状况掌握清楚，做到心中有数，使自己很快进

24、入工作角色，切实做好相关工作。 2、勤动笔，提升业务能力。 一是细心留意。巧妇难为无米之炊，在公司领导的指导关怀下，我逐渐熟悉工作状况;同时，学会做个有心人，通过自身细心观察和留意、反思和总结，提升了个人业务能力。 二是勤写勤练。为了深入学习工作业务，加强工作的针对性、创造性和实效性，我勤动笔，将勤写、勤练当成天天的“课外作业，切实提升自己在工作中的能力和水平，做到张弛有度，游刃有余。 三是深入分析。从全新的角度对公司的好人好事，先进典型进行通报，发挥舆论宣扬的价值和影响力。 四是开阔视野。广泛涉猎知识，丰富自己的知识结构，提升履行岗位使命的能力。 近一年来，在公司领导的大力指导和支持帮助下，

25、结合自身的不懈努力，我的工作能力有了较大提升，取得了小小的成绩。自开展“双争活动以来，先后9次获得月度优秀员工。 3、勤思索，理论联系实际。 我保持联系实际、学以致用，把理论学习作为指导施行、推动工作的重要方法，不断加强理论学习的实效，深入做好工作。 4、勤动手，遵守工作使命。 工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。工作中，我勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做言语的巨人行动的矮子，不管是接待工作、办公室日常事务，还是清洁卫生工作，我都用心的做到更好。同时，抓住公司的发展契机磨练自己，凭借公司的优良平台提升自己。 踏实勤奋既是优点又是缺点。因为太执着于做事而忽略了人情世故，因为太真诚而容易上当受骗。然而不管在什么状况下，我依旧坚信“努力的去工作，哪怕不求任何回报;真诚的去爱，就像从未受过伤害。 5、勤动腿，密切联系上下级。 在行政部工作要常常与各部门领导及同事接触，跑上跑