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文档简介
1、2022外科个人工作计划5篇2022外科个人工作计划1 为进一步抓好医疗护理质量,提升护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心,以“服务、质量、安全,为工作重点的服务理念,革新管理方式,不断提升社会满意度。外科全体护士制定20_年护理质量工作计划如下: 一、强化护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每月护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分熟悉差错因素、新状况、新特
2、点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查。 3、强化重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。执行弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班。年轻护士值班时的慎独精神。 4、强化重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理,现存和潜在风险的评估等。 5、强化重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提升
3、他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才干对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 8、完善护理紧急风险预案,平常工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,提升护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心,提倡人性化
4、服务,强化护患沟通,提升病人满意度,避免护理纠纷。 1、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 2、强化服务意识教育,提升人性化主动服务的理念,并于周四基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 三、建立检查、考评、反馈制度。 设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发现护理工作中的问题,提升整改措施。 四、强化“三基培训计划,提升护理人员整体
5、素养。 1、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。 2、每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。 3、每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 4、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提升护士应急能力。 2022外科个人工作计划2 20_年我科护理工作在院长领导及护理部指导下,遵循和落实“以人为本的科学发展观,保持以病人为中心的服务理念,并将其融入更多实际工作细节之中。以医疗护理安全为主,强化患者医疗安全管理,保证患者医疗护理安全,强调环
6、节管理和质量管理,强化内涵建设;强化护士培训,提升护士技能水平;提升管理水平及知识层面,改善护理队伍的智能结构。积极开展优质护理服务,在提升护理服务品质等方面下功夫,提升护理技术水平和服务质量,为病人提供优质护理服务,创造优质的就医环境,现制定工作计划如下: 一、 强化护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险。 (一)、转变服务理念,优化服务流程,降低护理风险,保证病人安全。 1、培养护理人员树立“以人为本,人性化服务的服务理念,把病人的利益和需求作为工作目标,把病人的满意作为工作标准,把“用心服务的服务理念运用到实际工作中,让每位护士从思想上熟悉到提升护理服务品质,从思想上、行
7、动上做到真正的主动服务。 2、组织全科护理人员认真学习常用临床护理技术服务规范的要求,规范临床护理服务。 3、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分熟悉差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 4、召开全员关于“如何正确评估病人的自理能力及如何教会病人进行日常生活自理的讨论会,使每位护士掌握正确评估病人的方法并教会病人进行日常生活自理,以提升病人的生活自理能力。 (二)、强化各个环节管理、重点病人的护理及重点管理。 1、强化重点时段管理,如夜间、中午、节假日等。执行护理人员弹性排班制、新老搭配,同时注
8、重培养护士独立值班时的慎独精神。 2、强化护理质量管理,保证护理安全。 3、强化重点病人的管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 4、对重点员工的管理:如轮转护士、新入科护士及思想情绪有波动的护士强化管理,做到重点带教、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。 (三)、规范护理文书书写,提升护理文书书写水平。 1、严格按照卫计委及海南省卫生厅有关护理文书书写规范要求,更新各种表格,进一步规范护理文件书写,减少
9、安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时、完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 2、组织护理人员学习乐东县第二人民医院护理文书书写规范。 3、病历质控员每月对住院病历质量进行检查,并将护理文书书写存在的问题进行总结反馈。 (四)、学习各项护理制度及应急预案并落实。 1、组织护理人员学习各项护理制度及应急预案,并考核。 2、完善护理紧急风险预案,平常工作中注重培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,提升护士对突发事件的反应能力
10、。 二、实施护士分层级管理,合理利用人力资源。 1、依据病人状况和护理工作量合理分配人力资源,执行弹性排班;逐步执行apn班制弹性排班,减少交接次数,实施弹性排班和调配,按工作现状及时增减护理人员。并依据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素执行护士分层级管理。 2、依据护理岗位使命、工作量、专业技术要求等要素合理实施弹性的护士人力调配,注重护士的资力、能力、素养与所承当的工作任务相适应,依据患者病情、护理难度和技术要求,对护士合理分工,保证病人护理安全。 3、持续执行护士绩效考核管理制度,将绩效考核结果与护士的收入分配、职称晋升、学习进修、奖励评优等结合,遵守同工同酬、按劳分配、
11、多劳多得的分配原则,激发护士工作的积极性及主动性,调动护理人员主观能动性,推动护理工作效率提升,为病人提供优质的护理服务。 三、做好质量继续改善工作,提升护理质量。 1、组织护理人员学习新修订的各项护理质量评价标准,掌握标准的内容要求,并应用标准指导护理工作,以保证护理质量。 2、执行目标责任制管理,通过护理部质控检查、科室护士长督查、科室质控小组成员自查等形式进行多方位的护理质量监控督导,对存在的特别问题通过cqi、rca、qcc等工具的运用及时、有效解决。 四、深入优质护理内涵,落实责任制整体护理。 1、组织礼仪培训,通过观看录像、示范表演等,对护士进行礼仪培训,规范护理人员的仪表仪容,提
12、升护士职业素养。 2、密切护患关系,广泛听取病人及陪护对护理服务的看法。科室每月召开工休座谈会一次,对病人提出的问题及时分析解决。 3、科室每月发放病人满意度调查表,对患者的投诉进行调查处理。 4、对服务质量好的护士给予表扬激励,对服务质量差的护士给予批评教育,严重者给予经济处罚。科室制定 “专科宣教手册。 7、持续强化出、入院宣教、 随访的督查,做好住院病人相关疾病知识宣教及出院病人健康指导及出院随访工作。 五、强化护士规范化培训与持续教育,提升护理专业技术水平。 1、激励护理人员参加学历教育,已取得大专文凭者参加护理本科的函授或自考,中专文凭者参加护理大专或本科的函授或自考。 2、认真组织
13、护理人员参加急救知识技能技术及仪器的培训,全体护理人员掌握相关急救知识。 3、争取参加省内外各种护理培训班及护理业务知识讲座,以不断增进新知识、新业务以提升护理专业技术水平。 4、强化专科护士的培养,激励专科护士报考专科考试并通过。 5、科室每周晨间提问2次,每月组织一次护理查房和病历讨论,依据临床需要组织护理会诊。 六、临床教学与科研工作。 1、认真执行中、高等学校护理临床教学计划,强化临床教学管理,努力完成临床实习、见习教学任务。 2、强化临床带教老师的综合素养培养,提升理论水平和技术操作能力。科室教学组长定期召开带教老师和学生座谈会,听取教与学的看法,不断改善教学质量。 3、激励护理人员
14、撰写护理论文,主管护理师职称以上的护理人员每年撰写1篇护理论文,护理师每年完成一篇综述(免写资格:非正规护理院校毕业者),提升护理论文质量和发表的档次。 4、加强科研意识,配合医疗开展新技术、新业务。 2022外科个人工作计划3 _年转眼来临了,神经外科护理工作以护理部工作计划也随之陆续展开了,新的一年外科安全工作主要从以下几点工作计划展开实施。 一、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深入细节护士 二、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单ct和mri的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解
15、质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。 三、有效沟通技巧,提升患者满意度 强化患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,坚持健康心态。 四、强化院内感染知识的培训。 院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立继续改善措施。 五、临床应急预案的培训及实施 特别的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,强化应急预案的学习,并组织演练,提升护士的应急能力。 六、护理安全防范意思的培训。 依据责任制分工,明确使命,严格排查安全隐患。并
16、将护理缺陷进行讨论分析。 七、培养年轻护理人员道德价值观。 每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,特别专科特色,寻找闪光点。 八、打造具有专科特色的重症监护。 我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提升了抢救成功率,降低了致残率。1人员选配:首先选择身体素养好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。 随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经
17、外科常常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提升。今后,我们要不断强化业务学习,强化培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展! 2022外科个人工作计划4 在新的一年里本科室将始终如一地,遵守医院的各项规章、制度,遵纪遵守法律,业业兢兢。认真对过去进行充分总结和分析,对新的一年运行环境做出初步猜测后。在新的一年里本科室将围绕以下几点开展工作。 1、 持续进行规范化管理。 在新的一年里将
18、认真执行临床诊疗规范、首诊负责制、三级医师查房负责制、分级护理制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、手术安全核查制度、死亡病例讨论制度,严格执行病历书写规范。使得本科室的运作进一步规范化。 2、提升科室整体诊疗技术水平,更好服务广大患者。 一方面自己充分利用业余时间进行学习,提升自己的诊疗技术水平。另一方面通三基三严训练、早上集体查房以及病历讨论,不断提升科室成员的诊疗技术水平。 3、狠抓医疗质量,防范医疗事故。 严格执行临床诊疗规范、三级查房负责制、手术安全核查制度和病历书写规范,防范医疗医疗事故。 4、稳步开展相关手术。 不断做好一、二级手术的同时,积极稳妥地开展三级手术
19、及腹腔镜微创手术,更好地服务广大患者,为科室业务能长期、稳步增长打下坚实基础。 5、改善服务,提升科室形象,积极拓展业务。 首先日常工作以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,将病人当作亲人一样看待。不断改善服务态度,提升科室形象,以吸引更多的病人。再次认真处理好外科与其他兄弟科室的关系,防止病人流失。第三搞好与乡村医生关系,最大限度宣扬科室,以期科室有更大的发展空间。 2022外科个人工作计划5 20_年本科护理工作将在去年工作的基础上,结合护理部及大外科护士长的工作计划,为进一步抓好医疗护理质量,提升护理人员业务技术水平。今年的护理工作重点落实护理核心制度,施行优质护理服务病房,本着“以
20、病人为中心,以“服务、质量、安全,为工作重点的服务理念,革新管理方式,不断提升患者满意度。拟制定年 20_护理质量工作计划如下: 一、 提升护理质量,达到质量继续改善 1.对照护理质量评分标准,护士长对病区护理质量全面检查,每周抽检2-3项,发现问题,及时反馈,提出整改措施。 2.要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成状况,发现问题次 日晨会集中反馈。 3.进一步深入护士长日沟通制,天天至少2次深入病房(晨晚间护理除外、对重点病人进行检查与护理指导,检查病人所需及护理工作是否落实到位。 4.建立并及时书写护士长行政管理记录本、护理查房本、不良事件登记本、好人好事记录本等。 5.完善护理人员
21、考核指标,将工作量、质、满意度、工作积极性作为重点考核项目。 二、强化护理安全管理,保证患者安全 1.认真落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。 2.强化重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 3.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 4. 强化重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.完善护理紧急风险预案,平常工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,提升护士对突发事件的反应能力。 6. 常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提升护士应急能力。 三、深入优质护理服务,提升护理内涵 1.持续落实责任制整体护理,优化apn排班模式,忙时加班,闲时轮休。 2.责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。 3. 深入护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重
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