益暖中华——暑期实践优秀团队项目计划书

1、项冃信息（预赛）学校：苏州大学公益方向：其他实施地区：江苏（学校所在地）预计团队大小：8人创意亮点（创意亮点是由参赛团队提供给评审人员的参考信息或特殊亮点，不予公开。）创意随着经济的发展，苏州率先成为了国内“老龄化”城市z-o老年人口增多给城市带 来的问题将成为未来社会关注的热点问题z-o虽然政府在医保、养老保险、老年人设施设 备方面都已给予一定的垂视和一定的物质支持，但老年人的问题不仅仅是这些，更主要的是 精神世界的需求。身体不错的老人“闲”，身体欠佳的老人“闷”。我们小组是一群有心理学背景的学牛，针对以上问题，我们创新地以“老”服“老”,建立 一支由“闲”老人为主要成员的慰问服务团，去满足

2、那些因病、残、贫或其他原因而盂要关 怀的老人。团队成员将分为“演艺老人”、“知心老人”、“保健老人”等。主要是招集平fi公园里吹拉弹 唱的老人、艺术团或医疗机构退休老人、社区活跃老人和一些即将退休的社区干部等。我们 团队进行开始阶段的组织、宣传、外联和协调的工作，并带领该团队建立起一些服务基地外 且建立起整个工作运行的机制。在此z后，这个团队将会发展成一个老年人社团，一直运行 下去。详细计划（复赛）辅导员/顾问（含：在项冃的准备和实施期间，每周愿意川于指导，协助本团队的平均时间）吴继霞苏州大学教育学院心理学系主任12小时陈贝贝苏州大学教冇学院团委老师34小时张水良昆山市玉山镇预防保健所昆山市玉

3、山镇预防保健所副所氏、副主任12小吋黄华磊昆山市玉山镇社区卫牛服务中心 昆山市玉山镇社区卫生服务中心社区医师、注册心理咨询师>=5小时合作机构江苏省苏州大学教育学院 （校内部门）网址：联系状态：书面承诺承诺提供：人力支持、活动指导、辅助宣传、资金支持联系人：教育学院团委副卩记/姓名/地址/手机/email昆山市玉山镇预防保健所 （医疗机构）网址：联系状态：书面承诺承诺提供：设施、场地、专业人员，帮助联系其他单位联系人：昆山市玉山镇社区卫生服务中心社区医师、注册心理咨询师/姓名/地址/手机/email江苏省昆山市老年大学 （教育机构）网址：联系状态：沟通屮承诺提供：联系人：项冃背景及意义背

4、景:第五次人口普查我国60岁及以上老年人已经达到129.98百万，占总人口数的12.46%o 这表明，我国已进入老龄化社会。随着中国社会文化的变迁，大家庭解休，社会结构以核心 家庭为主。人们的家庭观念受工作的调动、人口流动、住房紧张以及年轻人追求自己的自山 与生活方式等影响，造成其不能或不愿意与父母住在一起。老年人晚年盼望的理想落空,孤 独、寂寞、伤感、精神萎靡等情感增长，常口顾口怜，加z本身体弱多病、行动不便，这些 都会加重其消极心理。久之，会降低身体免疫功能，为疾病敞开大门。目前昆山总人口数约为62万，老年人口数达11万之多，占总人口数的17.74%,老龄化 现象严重。因此，我们红西瓜工作

5、组（红西瓜工作组名字解释见选填之其他补充信息）部分 成员在2009年暑假对于昆山市老年人生活状况进行了详细的调查，根据调查结果显示，大 多数老年人心理状态相对良好，物质生活基木得到满足，但是部分老人对生活失去热情，感 觉生活太单调苦闷，特别是独居寡居的老人，这类老人的抑郁指数很高。在保障物质条件的 前提f,老年人的收入水平不影响他们的生活态度，对昆山的老年人来说在保障了生活的阜 木水平下，心理的支持和交流显得尤为重要。因此组织成立起老年人同辈互助团，将“闲”老人与“闷”老人（对两部分老人的定义 见选填z其他补充信息）紧密联系在一起，以“老”服“老”有重耍的意义，这也是本项口 的最大特点。意义：

6、1. 调动老年人生活积极性，解决老年人生活单调，心灵空虚没有寄托等问题，丰富老年人 晩年生活。2. 通过活动形成的长期持续的老年人同辈互助团，加强老人z间的交流与合作，便于li示开展各项活动，有利于构建和谐社会。3. 红西瓜工作组成员作为联系双方的纽帶，能够在活动过程中得到锻炼，在帮助他人小懂 得感恩。4. 通过各项活动，有利于向全社会宣扬关爱老人的理念，使得在社会上形成一股关注老年 人的浪潮，带动各纽织各单位都投身于敬老爱老服老的公益事业中。团队相关经历（选填）1. 红西瓜工作组成员都参加过学校组织的团队训练和舞会活动，部分成员曾参加过敬老院 义演，经验较为丰富。2. 红西瓜几位负责人都在去

7、年暑假进行过服务社区老年人的活动，也去了玉山镇敬老院看 望老人，并送上祝福与关心，并组织了一台丰富多彩的文艺演出。3. 2009年转假进行的“昆山市老年人生活状况调研”也曾走访社区老人，团队成员对于与 老年人交谈的技巧很有经验。4类似“生口会”的活动红西瓜曾在学校里为同学组织过，冇一定经验。5. 红西瓜成员中有学校社联、社团负责人，对于组建一个社团有一定经验，可以为本项目 的以老服老老年人互助团的建立提供有力支持。相关经丿力的总结、经验（选填；包括人赛资金将会带來的附加值）2009年暑期，针对老年人牛活状况的调研活动，在实施中也富含慰问、关怀的色彩。 在活动的开展过程中讣我们学会了怎样与老年人

8、悉心交谈，怎样为老年人排除心中焦虑。我 们总结出三方面的经验：第一方面，第一次与老人交谈时，一定要消除老年人共冇的防范心 理，可以通过社区服务人员来为我们“铺路”；笫二方面，我们在为老年人表演吋，演出形 式不重要，演出内容很重要，我们要演老年人看得懂的，听得懂的，特别是语言类节目要讲 究说话慢，强调重复，最好用上较多方言；笫三方面，对于积极的老年人我们要不断给予赞 赏，对于很被动的老年人我们一定要细心，耐心，用真诚来感动他们。本次项目与前一次比较起来表面上看我们是扮演一个纽带作用，但其实仍然是要与各种 各样的老年人接触，主要不同之处我们得把握两种“老”之间的区别，需要先和老年志愿者 交朋友，然

9、后帮助他们进行社团活动，以“老”服“老”。公益目标受益群体/事宜：对“闲”老人 预期成果：成立以老服老同辈互助团，并长期运转。调动积极性，使其主动参与，后期主 动组织活动。受益群体/事宜：对“闷”老人预期成果：寻找到“朋友”，愉悦身心，使其感受到来口社会大家庭的爱。受益群体/事宜：对周边社区预期成果：以里库社区为参照，进行一系列类似或相关活动。受益群体/事宜：对红西瓜工作组组员预期成果：提高个人的实践能力，增加对社会的责任感。受益群体/事宜：对社会预期成果：扩人社会彩响力，号召社会各阶层投身于关心老人，关爱老人主活的公益事业 行业屮。实施地点本次活动实施地点我们分别选择为昆山市亭林街道里床社区

10、，昆山市玉山镇敬老院。主耍考虑如下：1. 里炸社区是昆山市唯一获得“全国学习型社区”的单位。最近儿年來，里库社区已经相 继建立了舞蹈队、屮老年合唱队、戏illi等一些兴趣小纽，群众基础较好，居委会也可为本项 目提供丰富经验和充分的支持。2. 里库社区老年人人口比例约80%,并冇很多都是具冇丰富组织经验的老干部。还冇众 多文艺爱好者以及一些退休的医务工作者。3. 玉山镇敬老院是昆山市市政府举办的公立机构，目前收养了 85名五保老人，寄养老人 300多名。具中有部分老人亲人常年不來探望，亦可成为本项目的关心服务对象。4. 敬老院具备活动所需场地和相关的设备。老人们也都爱参加娱乐活动。5. 各个活动

11、地点交通方便，并r都适宜老年人活动。6. 项目指导和顾问黄华磊的工作地点距里库社区5分钟路程。项目团队团队构成：团队以人一、大二、大三学牛为主，横跨心理学、医学、社工学等专业，是一支团结协作、 优势互补、富冇活力的团队。团队优势：1. 本团队前期调研依托苏州市科技计划项目昆山市社区老年人心理健康状况调查展开， 活动得到昆山市玉山镇社区卫生服务中心的支持。2. 团队成员涉及不同专业，使项目活动的开展更全面。3. 团队成员均为昆山当地人，符合就近就便原则，成员对昆山有着一定的了解，对昆山的 老年人有一定的了解，对昆山的发展变化有着口己的想法，与老年人用本地方言聊天也能使 老年人感觉更加的亲切，使访

12、问更加顺利的进行。4. 团队成员曾担任校公益社团的主要干部，具有丰富的活动纽织经验。也曾参加过各种公 益活动，有一定经验，并且学习过专业摄影技术，掌握ps等图片处理软件。志愿者招募计划（选填；团队招募的志愿者向团队本身负责，不是大赛参赛者）本项目注重以“老”服“老”，强调老年人互助，自助，所以招募计划的对象主要为自愿“服 老”的老年志愿者（在以老服老同辈互助团成立之后，就成为互助团团员），至少12人。其 次是本项目的大学生志愿者，原则上不超过5人。老年志愿者招募：红西瓜前往亭林公园等老人多聚集的地方、各社区活动屮心（室）及昆山老年人学开展宣传， 进行老年志愿者招募。面对面与老人交流，招募人才，

13、也可办交流会，先融入老人再挖掘人 才。特別是老年大学的演艺人才。填写报名表（详见博客）。如不顺利，将在居委会人员带领卞拜访某些活跃老人，邀请加入互助团。大学生志愿者招募：在网上公开招募大学生志愿者，主要通过“人人网”（多数人学生都有账号）进行。要求为 昆山玉山镇的同学，学校不限，专业最好为心理、医药学、社工、体育等。先通过邮件形式 冋答问题，然后电话采访进行删选。询期调研和准备（已完成工作）%1. 已完成的前期调研成果（1）2009年暑假，本项目组的部分成员参加“昆山市老年人空活状况调研团”，在昆山市 各社区街道进行了一项大型的关于老年人医疗、社保、身心健康等各方而调研活动。共发放 900多份

14、问卷，访谈400多老年人，完成一篇主题为老年人心理健康的调研报告（将在近期 发表，到时见廨客）和一篇“昆山市玉山镇老年人生活状况访谈报告”（获苏州人学第i届“挑战杯”课外学术科研成果二等奖，详见博客）。（2）调研发现，大多数老年人物质方而能得到社会、家人的保障，但精神世界却仍需得到 人家的关注和关心。八成以上老年人觉得生活没有意思，缺少乐趣，活动单调，还有一些老 年人在访谈中表示，对将來的老年牛活不抱希望，其至绝望。这些老年人所做的scl-90心 理量表显示，他们处于抑郁或者焦虑状态。（3）在访谈中，一些老年人表示自己仍能够并r愿意再为社会，至少身边的人或事做贡献。 我们也了解到，-些退休老教

15、师志愿参加了 “关心下一代”的社区活动。另外也有一些老年 人自发组织去敬老院慰问同辈老人，献上自己的爱心和才艺。（4）我们发现，老年人的物质保障都能满足养老需要，但是老年人的精神需要却很少得到 满足，特别是躯体有障碍、子女们乂忙于自己的家庭和事业的老年人。%1. 已做的前期准备（1）取得了苏州人学教育学院团委和昆山市玉山镇社区卫生服务小心和昆山市玉山镇预防 保健所的支持，初步确定了合作计划。他们将提供尽可能的各方面的资源支持，包括场地、 设备、专业人员等。（2）确定了本项目的指导老师，并且已经制订了初步的团队培训课程和老年人知识普及计 划，主讲人将由教冇学院老师和玉山镇预防保健所医生担任。（3

16、）已请社区方面提供了一些盂要社会关爱的老年人的资料。最近，敬老院的工作人员已 经在和我们交流暑期“联欢会”的貝体事宜。暑假询：调研、准备（计划）3月：与昆山市老年大学取得联系，招募老年志愿者，确定合作计划。3月：在亭林公园等老人多聚集的地方招募老年志愿者。4月：在各合作社区招募老年志愿者。4月：本项冃成员正式成立“红西瓜”工作组，确定暑期丄作事宜。5月：“红西瓜”工作组接受指导老师的培训。5刀：“红西瓜”走访亭林街道的各社区活动中心和敬老院。6月：与老年志愿者交流，开一次讨论会。暑假活动时间表7刀13 u-7 n is a里库社区活动中心成立“以老服老同辈互助团”，进行笫一次团队训练。7月16

17、 i 1-7月18日里库社区活动中心老年人身心保健讲座。布置“送一片绿”计划。7月19日8月24日各社区活动中心 互助团团员走访受益老人家，开展“送一片绿”计划和“心检”计划。 7月25 h-7刀26日里库社区活动中心互助团第一次交流会，进行第二次团队训练。8月2 h-8月3 fi里库社区活动中心互助团第二次交流会，互助团第三次团队训练。8月9日-8月10日里库社区活动屮心互助团笫三次交流会，筹划敬老院联谊会。8刀16 u-8b 17日玉山镇敬老院敬老院一口行。上午进行“找朋友”活动，下午举办联谊会。8月18 i 1-8月19日里库社区活动中心第四次交流会。8月25 h-8刀26日里库社区活动

18、中心互助团第五次交流会暨项目总结大会。拮假活动具休计划一.老年知识讲座时间7月16日地点里库社区会议中心听讲人员：老年志愿者；红西瓜；各合作社区老年人代表主讲人：苏州大学心理学系主任吴继霞教授昆山市玉山镇预防保健所、社务卫生服务中心黄华磊医师、注册心理咨询师 内容：1. 老年人养身保健。2. 老年人疾病预防。3. 老年人心理健康。注：1. 控制在1小时左右。2. 讲课内容制作成小册子。3. 讲座中间穿插提问环节。%1. 互助团第一次团队训练时间：7月15日地点：里库社区活动屮心负责人：西瓜头1号（组员代号，之后不再说明）主题：老骥伏枷志在千里准备：1提前确定时间和场地。2.做好硬件准备（纸、笔

19、、杯、水）。3.开始前10分钟播放 红色歌illi,正式开始时停播。4.备些水果，休息时供老人食用。流程：1. 老年志愿者入座，围成圈，每人备纸笔，红西瓜主持。2. 老年,忐愿者按年龄依次进行3分钟自我介绍，包括姓名及称号（知心老人或其他）、爱好 和特长、对木次活动和互助团的意义的看法及希望。3. 每次自我介绍完后，须与左右两旁的老人握手并共同说：“合作愉快”。4. 所有介绍完后，所有老人写出记住的其他人的姓名（之前不允许记录），之后统计出答对' 最多的老人若干并给予小礼品。最后再次自报家门，强化记忆。然后休息。5. 下一环节，依次进行即兴演讲5分钟，内容为“如果我还年轻，我会为老年朋

20、友做”。 每次演讲完毕，大家共同喊口号2遍：“你很年轻，你很棒！”6. 由项冃指导老师作项冃执行动员。注：1. 活动旨在促相识，共鼓励，红西瓜注意气氛把握，力求大家高亢。2. 常为老人倒水，室温适宜。3. 岀现不会写字或者言语障碍等状况时，红西瓜需及时予以帮助。4. 每环节中途尽量不中断。%1. 第二次团队训练负责人：西瓜头2号主题：舞林前辈重出江湖准备：1.5首华尔兹舞1111和3首集体舞舞|11|及相关设备。2.红西瓜各成员学会华尔兹和2支 老年集体舞。3.确定天气、场地、时间、到场人数。4.邀请表演嘉宾。流程：1. 签到2. 正式开始前，嘉宾和红西瓜共同教老年人跳华尔兹。3. 嘉宾表演。

21、活动正式开始。4. 红西瓜带领老人跳华尔兹。5.3首曲子z后，所冇人手牵手围成一个圈跳第一支集体舞（负责人已学会r简单易学）。6. 白由跳舞10分钟7. 鼓励休息5分钟。8. 召集所有人，跳第二支集体舞。9. 活动结束，播放舞曲20分钟，老年志愿者可以自行退场。注意事项：1. 饮用水耍充足，音乐音量事宜，温度适宜。2. 红西瓜成员必须加入跳舞，领舞。3. 招呼嘉宾，町邀请嘉宾参加敬老院的联谊会。%1. 、第三次团队训练负责人：西瓜头3号主题：众人庆生温暖我心准备：1.提前1天买好小礼殆及水果等小吃。2.生日蛋糕。3.布置场地。4.确定音响设备等硬 件和歌illi之类（生h歌等）4.联系好寿星家

22、人。流程：1 主持人讲话，寿星讲话。2. 人家齐唱牛日歌，寿星老人许愿吹蜡烛，播放温馨歌illi。3. 安排家人祝贺电话。4. 切蛋糕，红西瓜进行游戏说明并开始游戏（详见博客）。注：1. 预先打好老人家人的电话，让其等待通话。2 .游戏坏节根据老人需要随机应变。3. 结束后要清理干净。%1. “送一片绿”计划时间：78月，之后仍将延续。地点：各合作社区负责人：西瓜头4号主题：送一片新绿洒人间真情准备：1与居委会联系，取得活动支持。2.购容易照料的盆景50盆，了解相关知识。3.为每 位老年志愿者确定3至5位互助对象。具体实施：每星期所有“知心老人”探访互助对象2次或两次以上。主要是照料送给互助对

23、象的盆景， 和互助对象聊天，建议记h记。聊天注重互助，互相解闷。每周一次召开的交流会上需报告 体会和经验，总结教训。（笫一次探访赠送互助老人一盆盆景。前几次探访由红西瓜陪同，直到建立老人间良好的关 系。）定期为互助老人拍照留念，巩固关系。今示将持续下去。说明：1. 前两次探访耍求35分钟以上，z后随意。一般情况下，每次出访探访2位以上。交谈的 内容虽不限制，但最初仍山红西瓜提供交流提纲（见选填之替他补充信息）。2. 如果探访出现问题，应在老师指导下及时处理或者作人员调整。3. 植物照料方法在第一次探访时由红西瓜教给“知心老人”。%1. “心检”计划时间：7月17 h-8月24日负责人：西瓜头5

24、号受益对象：主要为“送一片绿”计划屮的受益老人。（暑期后进一步扩人）具体实施：1. 与“送一片绿”同步进行，主要是由红西瓜陪同保健老人走访各个受益老人家里，为老 人做一些身心检查。2. 检查方式主要以询问的方式，询问躯休状况、心理机能状况和心理状态。具体心检方案 正在接受心理学教授和社区医生的审查，今后将在博客公示。3. 每走访一位老人约15分钟，为老人建立“身心检历卡”，记录检杳状况。4. 每周汇总一次“身心检历卡”，由社区医牛查看，有问题，及时上门解决。七敬老院一 li行上午：1.参观敬老院。2.走进宿舍慰问老人，发老年知识手册。3.吃饭然后休息。 下午：1. 红四瓜在1点前完成场地布置以

25、及设备调试。2. 1点20开始陆续安排敬老院的老人入朋。31点50邀请敬老院及相关领导入场。4. 2点正式开始5. 3点半结束联谊会，协助看护送老人回宿舍。说明：1联谊会2009年在玉山镇敬老院办过一次，熟悉场地等资源。昆山fi报对此进行了图 片报道。2. 具体节h安排和联谊会流程见博客。注：1. 敬老院老人多行动不便，红四瓜要主动配合看护保证安全。2. 摄像记录，制作后上传优酷，作宣传。3. 注意供水，适疑准备水果。八总结大会和互助团选举会时间：8月23 h-8月24日地点：社区会议室与会人员：互助团；红西瓜工作组；项目指导；居委会和社区代表；媒体朋友流程：1. 主持人邀请社区领导讲话2.

26、指导老师作项冃评估3. 以视频形式进行成果展示4. 红西瓜代表总结红西瓜工作5. 互助团代表分厚收获6. 嘉宾退场7. 以老服老同辈互助团笫一次社团民主选举开始&竞选人依次发言9. 投票10. 宣布结果并宣誓就职说明：1. 选举会议具体安排和社团结构在屛期活动中再与老年志愿者商量。2. 社区中有很多退休老干部，能够胜任社团工作，居委会也已经与一些老人取得联系并得 到支持。本项目其他事宜：1. 媒体报道将由西瓜头6号负责，保证媒体及时报道，维持一定的社会效益，吸引社会更 多的关注。2. 关于讲座的老年人知识将会印制成小册了，发放到所冇木项h所涉及的老年人手中。3. 项目实施中红西瓜主要任

27、务是帮助建立老年人社团，辅助其进行一些与其他老人的互助 活动。暑假后：项fi收尾、评估及成果展示（计划）8月23 |_|-8月26日里库社区会议中心由校方代表和社区委员会代表队项冃进行评估并召开项口总结大会。8月29 h-9月1 h网上进行项目宣传、公布项目成果、分厚感受，并收集建议以及对互助团的祝福语。9月2 f1-9月7 fi里库社区会议中心和以老服老同辈互助团的老人们见而，帮助策划其卜一步发展计划并赠送网友们的祝福。9月10日在截至日期前提交暑期项冃汇报总结，包括文字报告、成果展示、和发票收据等。团队管理及和关制度（选填）组织管理：1. 红西瓜组员不能擅自行动，必须服从组织的安排，如遇问

28、题，项忖总负责人冇绝对的最 终决策权；2. 对老人保持热情、耐心，微笑交流：3. 组员相互帮助保证任务的完成，遇到问题要报告，尽忠职守。4. 每次活动都要有总结报告300字以上，发表于博客。5. 每次集合由活动负责人或者总负责人列队报数，并喊口号：今天我最棒。6. 每次活动由活动负责人给各个组员评分（15分），项目总结人会上给表现优秀者给予一 定表彰。财务管理：1. 由财务记录每日费用，在博客公示，当日费用当日记录，过期作废，示果自负。2. 在项ii执行期间杜绝任何募资行为。吋间管理：1. 严格按照时间表执行项目，如遇情况，组员必须服从安排。2. 任何请假需经过总负责人和活动负责人同意，一般情

29、况下，请假条提前2h捉交，在阴客予以公示。安全及其他隐患的预处理（选填）安全或其它隐患：成员到处奔波，集中和解散吋间处于交通高峰期，存在一定隐患。对应措施：购證意外险。前一次调研活动也曾购买过相同的保险。安全或其它隐患：天气炎热，老年人体质较弱，容易出现胸闷、气喘甚至中暑。对应拈施：每次活动准备医约箱，并提前与社区服务站医生联系好，全程陪同。项目可行性分析（选填）1）.政策：“两会”精神提倡关注民牛；温家宝总理要求发展社会事业改善民生，提出三方 而改革分配制度；政府努力推动养老服务工作，积极开展老年友好城市、老年宜居社区、老 年温馨家庭等建设。2）.人力：1红西瓜成员來自心理学、医学等各学科，有扎实专业基础，并具爱心、同理心、耐心等品 质，曾多次组织或参加类似活动，经验丰富。2.吴继霞（心理咨询专家），热心于指导淫生社会服务工作。3社区医生黄华磊，可以提供医疗知识包括医疗设施方面的支持。4. 团委陈老师具有多年学生活动的指导经验。3）.时间：爭期老人和工作组成员均有充分时间，r木项冃的时间安排充分考虑了天气、老 年人心理等各因索，在实施中具有时间弹性。4）活动内容