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1、中国汽车产业已经到了必须高度关注汽车感官品质的中国汽车产业已经到了必须高度关注汽车感官品质的发展阶段发展阶段国家信息中心信息资源部 主任高级经济师 徐长明2015年11月 17日北京目录目录CONTENTS一、汽车消费正在并将继续快速升级二、自主品牌必须尽快提升品质以适应消费升级三、现阶段必须开始高度关注感官品质2A. 豪华车市场迅猛扩张B. SUV持续高速发展C. 汽车级别大型化D. 价位高端化一、 汽车消费正在并将继续快速升级3A.豪华车市场迅猛扩张豪华品牌：奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、沃尔沃、英菲尼迪、讴歌、保时捷、路虎、捷豹4豪华品牌：奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、沃尔沃、英菲尼迪、讴歌

2、、保时捷、路虎、捷豹5主要豪华品牌在中国都获得了很大的发展。6B. SUV持续高速发展78C.级别大型化9D.价位高端化10(1) 购买力提高目前汽车消费升级主要在大城市，未来汽车消费升级的趋势还将加强，而且范围还将扩大，主要原因有三：收入增长：我国的人均GDP还在快速增长11数据来源：国家统计局1213数据来源：SIC14(2) 消费偏好强：中国目前的消费者价值观 (富裕类型：贵富 显富 冒富)A. 重面子(同一阶层要开同级别的车）B. 对豪华品拥有者的看法是仰慕，对豪华品有强烈追求C. 纯、重、大代表物质的价值与汽车消费有关的消费者价值观：1516(3)发展阶段：汽车保有量、汽车普及率、更

3、新需求的迅速提高1718自主品牌在轿车市场的份额持续下降，主要是品质不足二、自主品牌必须尽快提升品质以适应消费升级感官品质安全性、动力性、经济性、操控性、NVH19视、听、触、闻品质品质包括可靠性、感官品质和性能三个维度新车故障次数、3年以上车的故障次数可靠性20三个维度都和市场表现高度相关，自主品牌相对落后212223大众品牌持续高增长，主要是品质水平较高2425性能性能感官品质感官品质可靠性可靠性三、现阶段必须开始高度关注感官品质品质的三个维度是渐进的26随着收入的提高，消费者从基础的可靠性需求向感官品质、性能升级注：需求结构为示意数据27车型包含各品牌旗下所有主流产品，综合得分越低表明问题发生率越低，质量也越高。自主品牌经过长期的努力，可靠性方面与合资品牌的差距逐渐缩小资料来源：JD.power 中国新车质量调查，以大量车主调查为基础，衡量新车车主购车后26个月内经历的问题，28现阶段，自主品牌需重点强化对感官品质的打造，以满足不断扩大的社会中层

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