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文档简介
1、培训讲师如何做好一场活动?如何做好一场活动? 激情激情vs执执行力行力培训讲师 如何做好一场活动如何做好一场活动 卖土豆的故事卖土豆的故事培训讲师 如何做好一场活动如何做好一场活动故事告诉我们:用心做事才能把事情做好认真做事才能把事情做对培训讲师提高分销表现提高分销表现降低库存降低库存推广新产品推广新产品打击竞争对手打击竞争对手提升销量提升销量 促销活动的目的促销活动的目的 如何做好一场活动如何做好一场活动培训讲师 如何做好一场活动如何做好一场活动第一步第一步 活动前准备活动前准备第二步第二步 活动过程活动过程控制控制第三步第三步 活动后跟进活动后跟进培训讲师 如何做好一场活动如何做好一场活动
2、活动前一周需 落实活动位置,面积,最好出示效果图活动前2天需确定人员数量人员分工,活动前培训动员会,目标制定,活动中人员定岗定位场地场地人员人员活动前1天需先列清单清点活动所需道具,包括吊旗,耳麦,笔,堆头,体验中心道具,驻销品等 活动网点库存盘查,若货源不够需及时补充订单确保货源充足。道具道具货源货源第一步:活动前的准备第一步:活动前的准备培训讲师 第一步:活动前准备第一步:活动前准备a。场地需注意。场地需注意位置位置面积面积可替换可替换位置位置可用可用空间空间活动场地在什么位置?活动场地在什么位置?活动场地面积有多大?活动场地面积有多大?除了堆头端架面积外,除了堆头端架面积外,活动可用面积
3、有多大活动可用面积有多大若活动效果不佳,替补位置若活动效果不佳,替补位置培训讲师 第一步:活动前准备第一步:活动前准备b。人员需注意。人员需注意规划规划定岗定岗一场活动需要多少人?一场活动需要多少人?什么人的什么事如何做?什么人的什么事如何做?动员动员活动前活动前1天需对参见活动所有人员天需对参见活动所有人员进行动员大会,每个参会人员必进行动员大会,每个参会人员必须清楚活动目的,目标,熟悉产品须清楚活动目的,目标,熟悉产品最好先模拟演练,要让每个参加活最好先模拟演练,要让每个参加活动的人员都能激情高昂动的人员都能激情高昂培训讲师 第一步:活动前准备第一步:活动前准备定量定量岗位人员数量岗位人员
4、数量,销售目标销售目标定员定员什么人在什么位置什么人在什么位置定位定位什么人在什么岗位最合适什么人在什么岗位最合适培训讲师 第一步:活动前准备第一步:活动前准备 b。道具需注意。道具需注意 活动前活动前1天列出所需道具明细(如:堆头,地贴,天列出所需道具明细(如:堆头,地贴,耳麦,电视,体验中心物料,湿巾,化妆棉,驻耳麦,电视,体验中心物料,湿巾,化妆棉,驻销品等)并安排专人管理,以防道具在运输途中销品等)并安排专人管理,以防道具在运输途中丢失,磨损丢失,磨损培训讲师 第一步:活动前准备第一步:活动前准备 1.活动前三天对参加活动的网点库存进行盘点,活动前三天对参加活动的网点库存进行盘点,确保
5、货物充足,对主推产品或参加活动的产品确保货物充足,对主推产品或参加活动的产品库存要进行储备库存要进行储备 2.事先需和卖场协调,若遇到特殊情况出现断事先需和卖场协调,若遇到特殊情况出现断货,缺货需确保能下紧急订单货,缺货需确保能下紧急订单c。货源需注意。货源需注意培训讲师 如何做好一场活动如何做好一场活动 在参加了很多场活动后,发现了在活动过程中有很多通病人员经常出现:乱,忙,急,差,木,乱,忙,急,差,木,呆症。呆症。 不知道大家是否有同感,如遇到以上问题需在以下找原因了 第二步第二步 活动中把控活动中把控培训讲师 第二步:活动中把控第二步:活动中把控四定原则四定原则六会原则六会原则即时激励
6、即时激励氛围营造氛围营造互动原则互动原则组织协调组织协调培训讲师 第二步:活动中把控第二步:活动中把控进店会议:进店会议:定岗确认,目标确认,主推产品,数理信心,注意事项十点钟会议:十点钟会议:一般只要早上到卖场的顾客购买能力都比较强,早上九点至十点属于销售小高峰上午总结会议:上午总结会议:针对早班销售进行总结,销售确认,如销售不好要及时鼓励,及时调整晚饭后动员会议:晚饭后动员会议:少批评,多鼓励,激发导购员积极性,应对晚上销售高峰离店会议:离店会议:总结当天整体销售,如当日目标实施进度,活动中问题总结,成功经验交流,明天的实施计划,目标紧急会议:紧急会议:促销队长组织召开临时性会议,针对突发
7、事件等六会原则六会原则培训讲师 第二步:活动中把控第二步:活动中把控 首先我们要有饱满的激情,首先我们要有饱满的激情, 何时激励:何时激励:随时随地,可在六会时激励 何人激励何人激励:当人员状态不佳时,当销售不理想时,当人员缺乏信息时 如何激励:如何激励:比赛,制造竞争氛围,击掌,拍手,喊口号,加油,我最棒等及时激励原则及时激励原则 培训讲师 第二步:活动中把控第二步:活动中把控 团队如何协同作战 不同位置岗位人员的互动,衔接 抽奖时互动(团队互动) 游戏互动 肢体语言互动,眼神,手语等互动原则互动原则 培训讲师 第二步:活动中把控第二步:活动中把控征服商场消费者,征服竞品,力争商场热卖处 主
8、持人调节(喊耳麦)带动氛围 游戏,抽奖,击掌 活动现场布置,吊旗,地贴,气球拱门等 卖场广播 派发试用装 免费使用,体验等氛围营造氛围营造 培训讲师 第二步:活动中把控第二步:活动中把控 每一场活动都应有一个带头人,俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。所以说促销队长这个角色是相当关键的,作为促销队长应该跳出来,及时发现问题,善于及时解决问题,而不只是沉迷在某一件事情上。组织协调组织协调培训讲师 如何做好一场活动如何做好一场活动第三步第三步 活动后跟进活动后跟进人员安排人员安排道具回收道具回收开会总结开会总结客情跟进客情跟进培训讲师 第三步第三步 活动后跟进活动后跟进活动结束后核对道具清单及时清点
9、道具数量,清查破损,整理保管编号及时运回库房 为下场活动做准备道具回收道具回收人员安排人员安排退还工卡,排班休息,奖惩落实,调节心态,人员上班安排,销售分析总结培训讲师 第三步第三步 活动后跟进活动后跟进销售分析(可留用曲线图等分析活动期间销售状况,同比环比 洁面,水,乳,霜等分品类统计销售分日统计各品类走 势及占比给后期活动做铺垫) 奖惩落实人员安排开简单的培训会议交个人总结,讨论 总结会议总结会议培训讲师 第三步第三步 活动后跟进活动后跟进活动结束后及时和卖场沟通,听取经理对我司活动的评价解决活动后店内过多的库存,补充货源解决撤场时遗留问题落实活动中销售成绩,排名(再店内查询) 价格恢复,调整陈列常规沟通客情跟进客情跟进培训讲师邀请顾客(护肤师)邀请顾客(护肤师) 肌肤诊断(检测师)肌肤诊断(检测师) 看,讲测试卡(护肤师)看,讲测试卡(护肤师)做肌肤护理(美容师)做肌肤护理(美容师) 展示护肤后效果(护肤师)展示护肤后效果(护肤师) 肌肤咨询及销售(护肤师)肌肤咨询及销售(护肤师)体验活动流程:体验活动流程:体验活动流程:体验活动流程:顾客入座顾客入座 赞美讲解赞美讲解 系列产品展示系列产品展示 爽肤水展示爽肤水展示 爽肤水使用(爽肤水使用( 讲解)讲解)眼霜精华
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