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文档简介
1、管理心理学在高校行政管理应用一、根据动机合理设置目标动机,是心理学的概念,是行为的直接原因。人的行 为是动机引起的,并且都是指向一定目标的。动机对人的行 为起着引发、加强推动和导向的作用,它驱使一个人的行为 走向既定的目标。在调动职工积极性的工作中,我们不仅要 了解职工的需求,还要根据职工的需求,适时地树立起有价 值的冃标来激发职工的动机。高校管理者在为职工设置冃标 时,应尽量做到以下几点:第一,目标必须与需要和动机结 合,它既是鼓舞人心的奋斗方向,乂是满足人们需要的目的 物。因此心理学通常把目标称为“诱因”。第二,无论设置 个人口标或团体口标,要让职工本人参与。参与程度越深, 义务感也越强。
2、若上级为其设立冃标,就会认为不是自己的 目标,从而减低诱发力量。第三,科学性。目标高度适中, 因人而异。我们必须为行政人员设置恰当的目标,既要符合 和谐、高效执行学校各项职能的总目标,又要根据其自身特 点和工作性质,制定切实可行的工作计划。让职工认为通过 努力自己有能力去达到目标,即个体主观上的期望值很高, 就会有信心,有决心,就能激发出强大的力量;反z,如果 目标过高,可望不可即,或目标过低,唾手可得,都不足以 有效调动其积极性,充分发挥其潜能。第四,阶段性。采取 “少吃多餐”、“引人入胜”、“逐步推进”的战术,因为总目 标往往显得太大、太遥远,而分阶段目标容易达到,这种成 就感能催人奋进,
3、激发职工的活力。第五,可变性。目标设 立后,往往由于情势的变化会使它变得过易或过难,这时应 该适当地加以调整。一-、运用目标管理提高行政效率目标管理,是一种有名的管理技术,实质上是一种管 理上的激励技术,也是职工参与管理的形式之目标管理 是1954年美国著名管理学者德鲁克在管理的实践一书 中首先提出的。他论述“目标管理和口我控制”的主张时认 为,一个总目标的实现,必须有计划周密、方向一致的分目 标来指导每个人的工作。他提出,让每个职工根据总目标的 要求,自己制定个人口标,并努力达到个人口标,就能使总 冃标的实现更有把握,每个职工因此就为组织做出了自己的 贡献。为达到这个目的,他还主张,在目标管
4、理的实施阶段 和成果评价阶段,应做到充分信任职工,实行权力下放和民 主协商,使职工进行自我管理,独立自主地完成各自的任务; 此外,成果的考核、评价和奖励也必须严格按照每个职工目 标任务完成的情况和实际成果大小来进行,以进一步激励每 个职工的工作热情,发挥每个职工的主动性和创造性。目标 管理如果能很好地运用在高校管理中,就能提高行政效率。 其具体措施包括:第一,实行目标管理。让每个职工既了解 组织的总口标,又掌握团体和个人的分口标,形成目标的一 致性。第二,实行参与制。使每个职工都感到自己是组织的 一员。有与职位相应的权利,明确责任。实行民主式的管理, 在组织和制度上保证职工有参与管理的机会。使
5、每个人都明 确在实现总目标屮d己应负的责任,让他们在工作屮实行自 我管理,独立自主地实现个人目标。第二,加强领导和管理, 主要是指加强与下级的意见交流以及进行必要的指导,领导 者布置工作吋,只对下级交代任务,明确要求;具体的实施 计划和方法,由下级考虑拟定,这样就能极大地发挥各级人 员的积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率,保证目 标的全而实现。第四,目标的实施者必须严格按照“目标实 施计划表”上的要求来进行工作。目的是为了在整个目标实 施阶段,使得每一个工作岗位都能有条不紊地、忙而不乱地 开展工作,从而保证完成预期的各项冃标值。实践证明,''冃 标实施计划表”编制得越细,保证措施越具体、明确,工作 的主动性就越强,实施的过程就越顺利,取得的目标效果也 就越好。第五,在实现组织目标的同时,使个人获得''合理 程度”的满足,包括物质的、精神的、使职工具有组织优越 感和个人成就感。第六,信息及时反馈。让每个职工及时了 解组织目标实现的程度,个人的工作成果。建立良好的意见 沟通渠道。三、结语高校行政管理最重要的是处理“人”的问题,通过研 究管理心理学,充分了解员工的心理需求,运用目标管理的 方法,让员工充分了解学校行政管理高效、统一、和谐运作 的总冃标,并根据这个总冃标自主制定个人冃标,使每个人 都明确在实现总目标中自己应负的责任,独立自主完成
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