管理学知到智慧树章节测试课后答案2024年秋兰州文理学院

管理学知到智慧树章节测试课后答案2024年秋兰州文理学院绪论单元测试

管理学是研究社会组织的管理现象、管理活动及其基本规律、原理、职能和一般方法的一门综合性、应用性的科学或学科。（）

A:错B:对

答案:对组织文化不是管理学的内容。（）

A:错B:对

答案:错环境对组织的管理没有影响。（）

A:错B:对

答案:错

第一章单元测试

按照管理者承担的责任和权力的不同，可分为（）

A:管理执行人员B:中层管理者

C:高层管理者D:基层管理者。

E:管理决策人员

答案:中层管理者

；高层管理者；基层管理者。

凡是有人群活动的地方，都必须、必然有管理。（）

A:错B:对

答案:对管理者的各种技能中，对基层管理者而言，概念技能最为重要。（）

A:对B:错

答案:错管理能创造一种新的生产力。（）

A:错B:对

答案:对管理活动的本质是一种创造性的社会实践活动。（）

A:错B:对

答案:对

第二章单元测试

中国古代管理目标实现的基本原则是儒家的五常，五常包括（）

A:信

B:忠C:孝D:仁E:义

答案:信

；仁；义中国古代的主导管理、伦理思想是无为而治。（）

A:对B:错

答案:错中国传统管理思想侧重于对人的控制。在这一点上，儒家的礼治占据主导地位。（）

A:错B:对

答案:对跨文化管理不是管理文化的同一化，而应该是在相互学习与事例基础上的个性化和多元化。（）

A:对B:错

答案:对.梅奥认为，非正式组织必定不同于正式组织，它是人们以任务为基础建立起来的团体。（）

A:错B:对

答案:错

第三章单元测试

对于机械制造企业来说，银行并不提供原材料，所以不属于企业的供应商。（）

A:对B:错

答案:错组织文化是由相对稳定不变的特征组成的，很难发生什么变化。()

A:错B:对

答案:对组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的范畴。（）

A:对B:错

答案:错一般情况下文化都是在非自觉的状态下形成的，而组织文化是在组织的自觉努力下形成的。()

A:错B:对

答案:对组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的（）的总和。

A:团体意识B:物质财富

C:行为模式D:价值观念E:思维模式

答案:团体意识；行为模式；价值观念；思维模式

第四章单元测试

下列关于系统的说法错误的是（）

A:单个要素也可以构成系统

B:系统具有“整体大于部分”的效果

C:没有系统，就没有管理

D:任何社会组织都是由人、物、信息组成的系统

答案:单个要素也可以构成系统

管理的核心和动力是（）

A:充足的资金

B:人及人的积极性

C:管理者的积极性

D:适宜的环境

答案:人及人的积极性

某一特定的系统在单位时间内所取得的效果耗与投入、消耗之间的比率指的是（）

A:效益

B:效率

C:效果

D:成效

答案:效率

“三个和尚没水喝”说明，人浮于事反而不如人少好办事：但是反过来若“三个和尚”都很负责、结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：（）

A:管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应

B:纵使管理有方，也不一定是人多好办事

C:即使管理无方，人多还是比人少好办事

D:不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

答案:管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应

职责界限要清楚，一般来说，在生产第—线应该负（）

A:间接责任

B:事后责任

C:直接责任

D:实时责任

答案:直接责任

职责、权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定律，（）是三角形的三个边。

A:职责

B:利益

C:权限

D:能力

答案:职责

；利益

；权限

系统原理的要点包括（）

A:开发性原理

B:动态性原理

C:环境适应性原理

D:整体性原理

答案:开发性原理

；动态性原理

；环境适应性原理

；整体性原理

泰勒被认为是科学管理之父。（）

A:对B:错

答案:对酒与污水定律是指无论是将酒倒入污水中，还是将污水倒入酒中，得到的都是污水。（）

A:错B:对

答案:对

第五章单元测试

直觉决策没有任何依据，因此在实际工作中应该避免。（）

A:错B:对

答案:错“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，说明群体决策在任何时候都优于个人决策。（）

A:错B:对

答案:错决策者在做出决策时，要确定一套标准，要求这些标准是的（）

A:最优

B:绝对理性

C:令人满意

D:完全合理

答案:最优

人们对组织活动方案的选择，通常根据的是（）原则

A:满意

B:最优化

C:科学可行

D:信息准全

答案:满意

在偏向保守、怀旧、维持的组织中，人们总是根据过去的标准来判断现在的决策，总是担心在变化中会失去什么，这是（）对决策的影响

A:组织文化

B:决策者个人特质

C:过去的决策

D:组织内外部环境

答案:过去的决策

管理过通用汽车公司的威尔·杜兰特被称为“用绝妙的灵感来指引自己行动的人”，他从不觉得应该用精细的方程式来寻求事实，却不时能作出惊人的正确判断。这说明：（）

A:大家都该向威尔·杜兰特学习

B:尽管知识和理论分析很重要，但出于外界环境的多变性和复杂性，很多时候决策者更愿意相信他的直觉。

C:直觉也具有科学性

D:威尔·杜兰特是天才，无须理性思考

答案:尽管知识和理论分析很重要，但出于外界环境的多变性和复杂性，很多时候决策者更愿意相信他的直觉。

（）指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策，又称“长期战略决策”。

A:长期决策

B:短期决策

C:中期决策

D:日常决策

答案:长期决策

组织目标、方针使命的确定属于（）

A:战略决策

B:短期决策

C:战术决策

D:业务决策

答案:战略决策

从决策需要解决的问题来看，分为（）决策。

A:风险型决策

B:追踪决策

C:不确定型决策

D:初始决策

答案:追踪决策

；初始决策

决策人数不同，决策可分为（）

A:群体决策

B:单个决策

C:集体决策

D:个人决策

答案:集体决策

；个人决策

第六章单元测试

长期计划是为期超过两年的计划。（）

A:对B:错

答案:错管理者层次越高，其计划工作就越具操作性。（）

A:错B:对

答案:错在一些情况下，长期计划是有意义的，但有时却不是。（）

A:错B:对

答案:对孙子兵法说：“夫未战而庙算胜者，得算多也，末战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎。”意思是说（）

A:“庙算”是迷信

B:打仗之前一定要卜卦，应为只有这样才能取胜

C:打仗之前一定要卜卦，否则必输无疑

D:打仗之前一定要分析，计算胜算

答案:打仗之前一定要分析，计算胜算

战术性计划有时也称()，它规定了总体目标如何实现的细节的目标。

A:作业计划

B:具体计划

C:执行计划

D:短期计划

答案:执行计划

教书育人和科学研究是大学的（）

A:目标

B:战略

C:目的或使命

D:政策

答案:目的或使命

从计划的地位分类，可将计划分为()

A:长期计划

B:战略性计划

C:中期计划

D:战术性计划

答案:战略性计划

；战术性计划

以下属于滚动计划法特点的有（）

A:近细远粗

B:近粗远细

C:保持各期计划的连续性

D:整个计划期分为若干个执行期

答案:近细远粗

；保持各期计划的连续性

；整个计划期分为若干个执行期

滚动计划的好处有（）

A:精确性

B:统一性

C:连续性

D:灵活性

答案:统一性

；连续性

；灵活性

第七章单元测试

环境变化剧烈时，组织结构弹性应该大一些。（）

A:错B:对

答案:对规模越小的企业其管理幅度也就越小。（）

A:对B:错

答案:错“三个和尚没水吃”的典故，反应了要素组合的低效方式，使得整体的力量反而削减。（）

A:对B:错

答案:对下属要执行的计划本身制定的越不完备，主管对下属的有效管理幅度就越小。（）

A:对B:错

答案:对没有反映出管理专业化分工的组织结构为（）。

A:职能型结构

B:矩阵型结构

C:直线制结构

D:事业部制型结构

答案:直线制结构

面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（）。

A:保持组织稳定。

B:进行组织变革。

C:减少环境变化。

D:推动环境变革。

答案:进行组织变革。

组织结构设计必须与（）相匹配。

A:管理理念

B:组织目标

C:战略计划

D:组织结构

答案:组织目标

组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素组成。

A:目标、原则和结构

B:目标、部门和效率

C:目标、部门和人员

D:目标、部门和关系

答案:目标、部门和关系

组织变革的阻力主要包括（）。

A:外部环境的不确定性

B:组织实力与条件的限制

C:来自社会保守力量的影响

D:组织成员的个人利益维护

答案:外部环境的不确定性

；组织实力与条件的限制

；来自社会保守力量的影响

；组织成员的个人利益维护

在组织类型的划分中，按照组织的形成方式可将其分为（）。

A:正式组织

B:非营利性组织

C:非正式组织

D:营利性组织

答案:正式组织

；非正式组织

扁平结构的组织具有的优点有（）。

A:信息传递速度快

B:信息失真的可能性小

C:每位主管能够对下属进行详尽的指导

D:有利于下属发挥主动性和首创精神

答案:信息传递速度快

；信息失真的可能性小

；有利于下属发挥主动性和首创精神

组织的构成要素包括（）。

A:组织环境

B:职权与职责

C:组织目标

D:人员与职务

答案:组织环境

；职权与职责

；组织目标

；人员与职务

第八章单元测试

能力是领导的第一要素。（）

A:错B:对

答案:错领导者应积极使用惩罚手段，警示下属，维护领导者的权威。（）

A:错B:对

答案:错对合格领导者的要求和标准在世界范围内都是一样的。（）

A:对B:错

答案:错一劳永逸的激励是不存在的。（）

A:对B:错

答案:对金钱作为激励因素的重要性在理论和实践中都不可忽视。（）

A:错B:对

答案:对关于领导的说法，错误的有（）。

A:领导是一种影响力

B:领导是一种在组织内部通过影响他人而实现组织目标的过程

C:领导是一个过程

D:管理者就是领导者，领导过程就是管理过程

答案:管理者就是领导者，领导过程就是管理过程

现代特质理论认为，领导是一个（）的过程。

A:突变

B:动态

C:固定

D:程序化

答案:动态

领导者会遇到下属的反应有（）。

A:服从

B:抵抗

C:承诺

D:妥协

答案:服从

；抵抗

；承诺

激励的实质包括（）。

A:激励是引导员工的行为指向组织目标，并且和组织的目标保持一致的过程

B:激励是一个满足员工需要的过程

C:激励是激发员工动机，调动员工积极性的过程

D:激励是减少员工挫折行为，增加建设性行为的过程

答案:激励是引导员工的行为指向组织目标，并且和组织的目标保持一致的过程

；激励是一个满足员工需要的过程

；激励是激发员工动机，调动员工积极性的过程

；激励是减少员工挫折行为，增加建设性行为的过程

员工参与包括哪些含义（）。

A:参与允许与鼓励员工表现其创造能力

B:参与鼓励员工勇于承担责任

C:参与要求员工对组织目标作更多努力

D:参与需要员工精力和智慧的投入

答案:参与允许与鼓励员工表现其创造能力

；参与鼓励员工勇于承担责任

；参与要求员工对组织目标作更多努力

；参与需要员工精力和智慧的投入

第九章单元测试

反馈控制是在问题发生时进行纠正。()

A:错B:对

答案:错员工满意度的控制标准可使用于任何管理情境。（）

A:对B:错

答案:错在技术不发达的国家，管理者更倾向于使用更直接的监督和高度集中的决策控制。（）

A:错B:对

答案:对将更多的决策权给低层员工，组织的分权化程度就越高。（）

A:错B:对

答案:对预先控制或前馈控制又称为（）

A:现场控制

B:间接控制

C:反馈控制

D:前馈控制

答案:前馈控制

（）是通过提高管理人员的素质和领导水平，从而消除或减少由于管理不善造成偏差的一种控制。

A:反馈控制

B:直接控制

C:间接控制

D:前馈控制

答案:间接控制

控制过程的比较环节确定了（）

A:实际绩效与标准之间的差异

B:公司在某些标准方面在行业中的相对位置

C:衡量组织绩效的理想标准

D:公司在绩效差异方面在行业中的相对位置

答