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文档简介
1、浅谈如何做好人力资源培训计划摘要培训计划的制定是整个培训过程的最主要坏节,决定这整个培 训活动能否成功。因此,培训计划的每个步骤都耍经过科学合理的规划、 安排。关键词人力资源培训培训计划 企业需求一、企业人力资源培训计划的内涵及重要意义培训计划是指从企业的战略角度出发,在全面分析培训需求的基础上 做出对培训时间和地点、培训对象、培训方式和培训课程等的预先系统安 排。科学合理的培训计划需要考虑企业和员工两方面的需求,兼顾企业资 源条件及员工素质基础。除此之外,培训计划还要把人才培养的超前性及 培训结果的不确定性考虑在内。一份完整的培训计划应包括以下方面的内 容:培训目标的描述、培训对象的范围、培
2、训项目的确定及课程设置、培 训师资的安排及培训方式的采用、培训时间的安排等。从实践角度而言, 培训活动的组织与实施非常庞杂,要求企业内部具有健全的培训管理制 度,细分的培训管理工作职责体系,只有在这种完善的体制下,培训活动 才得以顺利开展。加里&bul 1 ;徳斯勒认为培训的目标不仅包括与工作直接或间接相关 的知识和技能的传授,员工献身精神的强化以及员工对组织的认同感和忠 诚度也是培训活动所要达到的目标。由此可见,人力资源培训对企业和员 工来说都具有重要的意义。而培训计划作为整个培训活动的开端,其制定 的合理性、科学性对于培训活动的成功与否具有十分重要的影响。如果企 业的培训工作没有进
3、行合理的计划安排,缺少长远规划机制,会导致培训 活动等同于岗位培训、应急培训,着眼于当前,只能产生短期效应。另外, 人力资源培训如果没有从企业长远发展和度出发,就无法进行员工潜在能 力开发,造成专业人才尤其一线所需的专业技术人才的短缺,使职工自身 索质与企业发展需求不协调。二、企业人力资源培训计划的具体对策研究1.从战略高度定位人力资源培训计划的制定。在全球化竞争日益加剧 和知识经济迅速崛起的时代,人力资源作为一种战略资源,已成为企业竞 争优势的基础。企业必须充分认识到人力资源培训对于提升企业核心竞争 力的重要性,而作为人力资源培训计划的关键步骤一培训计划制定应引起 企业的高度重视。企业要通过
4、一系列的宣传方式(如鲜明的口号、标语、 会议等),在企业内部广泛培养重视培训计划的意识,让每-位管理者、 普通员工都能认识到培训计划对于培训工作的重耍性。2加强培训需求分析。在具体的培训计划制定工作z初,要对企业的 培训需求进行分析。培训需求分析工作作为人力资源培训计划制定的初始 环节,英分析的准确程度直接决定着整个培训计划制定的合理性、科学性。 深入细致的培训需求分析工作,需要通过与各部门充分沟通,以获取清晰 的企业人力资源需求信息。需求信息的重点包括企业员工目前的技术水 平、管理水平和知识架构以及企业未来发展对员工提出的技能、知识层面 的要求。培训需求分析是培训计划制定的第一个环节,对企业
5、培训工作至 关重要。在获得准确的企业人力资源需求信息以示,就可以进行培训需求 的分析了。培训需求分析有三方面内容:一是企业发展的需要。我们需要 确定企业层面的培训需求,包括対企业日标、资源和环境的分析以及对人 力资源核心问题的分析。例如从企业生产经营过程的现状和问题的分析屮 确定企业的人才需求结构,进而明确培训的日标与内容。二是岗位分析。 人力资源部门要按照企业各岗位标准、担当相应岗位职务所需要的能力标 准,对各岗位现状进行分析,以确定企业员工在各自岗位上是否胜任所承 担的工作,从而确定企业培训的需求结构。三是员工分析。通过对员工(尤 其是一些关键工作、关键岗位的员工)的工作过程、工作结果及工
6、作态度 进行考核评价,以确定培训对象和课程等3.科学安排具体培训内容。组织与实施培训活动是培训工作的核心, 安排具体培训内容自然也是培训计划制定的重点工作。培训活动的具体内 容主要包括以下几个环节:一是培训课程的安排。课程安排必须将企业的 实际情况和培训对象的接受能力考虑在内,培训工作要做到不断增强其针 对性。根据各职位所应担负的职责、主要工作、所需技能及绩效确认各职 位在职期间各阶段的训练需求,同时应考虑管理系统或特定客户要求。依 照训练需求,设计开发训练课程,确定训练课程内容;二是培训教师的选 择。企业的培训教师有两种:内部讲师和外聘教师。两种教师有不同的优 势:内部讲师对企业的情况较为熟
7、悉,实际操作技能高;外聘教师专业理 论知识水平较高,教学经验也很丰富。企业要根据自身培训的目的和内容 来选择培训教师,一般来说,企业内部讲师是企业进行人力资源培训的主 要力量。企业应该有意识的培养内部讲师,促进企业以后培训工作的展开。三是培训项目的安排。通过分析培训数据,总结差距和根源。培训计划应 该明确企业在组织能力、员工技能与业务目标的差距及其包括培训时间、 培训类型、培训对象范围、费用预算等在内的培训项冃信息。人力资源部 门从员工所处职位的功能训练需求出发,根据其个人能力特点及绩效表 现,设定个人训练发展计划,生成训练时间安排,包含个人应上课程,研 修方式及课程到期时间等。4其他需要注意的问题。一是预算问题。在制定培训计划时,需要考 虑预算问题。一般在确定培训预算时,会采用人均培训费用方式,但是在 预算的分配时,往往不会人均平摊。所以,培训预算有时会与培训计划相 矛盾,最常见的是培训预算无法满足培训计划所涉及的培训项目耍求。二 是企业对于培训工作的支持。培训管理工作十分庞杂,需要企业高层领导 给予一定的政策、方向方面的支持,各级管理者积极的配合与推动,培训 对象的认真参与,才能共同完成培训计划制定的h标。所以,在培训计划 的制定屮需要提出对于企业内部的培训管理制度、培训管理工作的职责体 系分工的要求,使其不
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