3月份学生会外联部工作计划与4s店售后工作计划合集

1、3月份学生会外联部工作计划与4s店售后工作计划合集月份学生会外联部工作计划范文一、工作背景 外联部的主要工作在于拉取助，解决学生会工作经费问题。对于 一个团体来说，资金是各部活动的基础，在这个层面上说，外联部工作做得好坏与 否，对整个学生的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样，是隶属于学生会的 相互协调的部门，这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支 持，同时，外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作，才能使整个学生会的工 作正常运转起来。在外联部新组之际，先拟订一下新一期的工作计划：二：主要工作 内容外联部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的

2、 厂商，发掘潜在的助商洞察潜在助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调 查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及助商进 行双向沟通。2、外联部可以牵头搞一些活动并争取商家的支持与助3、3月份我院举行篮球大赛我们外联部主要负责到学校商店（联通，移动）拉 助（帐篷，横幅）。4、以后学院举行大型活动外联部都要出去拉助一方面能给团委学生会解觉经费 还能够锻炼我们的交往能力和办事能力。5、在这个学期我们外联部要组织一场与其他学院的联谊活动，具体事宜再议。 三：关于部内的自身建设1. 部门分为策划组和外联组，分工细致，各行其是。策划组：就是进行什么活 动或拉助前计划前期方

3、案。外联组：主要负责联系与外部联谊活动和助。外联组平 时应有一定的南昌本地厂商资料，以备不时之需；策划组平时手中应有多种成型的策 划方案，可作不同活动和厂商合作方案使用。3. 部门干部层定期召开小型会议，明确分工。4. 集中力量搞好每学期活动，迎新晚会、元旦节目等等！力争把机械学院品牌 活动推到全院活动的最前端。5. 跟学生会其他部门搞好关系，以求外联部向更好的方向发展。四：总结 外联部是学生会与外部联系的桥梁，是学生会树立对外形象的窗口， 是与各院联系的纽带。如果说，学生会是全院学生的代表，那么，学生会外联部就 是全校学生和学生会“走进”和“走出”，进行对外联系的“中流砥柱”。学生会将 从这

4、里走出去，与各院进行多方面的“亲密接触”；学生也将从这里走进来，融入我 们的生活，参与我们的各项活动，亲身体验我们的精彩。12内容。4s店售后工作计划1、整理客户资料、建立客户档案 客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽 有关汽车技术服务，在办気有关手续或商谈気后，业务部应于二日内将客户有关情况 整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送 修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保 养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录。2、根据客户档案资料，研究客户的需求业务人员根据客户档案资料，研究客 户对汽车维修保养及其相关方面的

5、服务的需求，找出下一次 服务的内容，如通知客 户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进 厂维修或检测等等。3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务业务人员通过电话联系，让客户 得到以下服务：询问客户用车情况和对本公司服务有何意见；询问客户近期有无新 的服务需求需我公司效劳；告之相关的汽车运用知识和注意事项；介绍本公司近期为 客户提供的各种服务、特别是新的服务内容；介绍本公司近期为客户安排的各类优惠 联谊活动，如检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晩会等，内容、日期、地址要告 之清楚；咨询服务；走访客户售后服务工作规定：1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员跟踪业务员负责完成。2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完 后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定下一次服务的针对性通话内容、通信时间。4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话 联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、 业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服 务的意见，以示本公司对客户的真诚关