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文档简介

1、让职能部门去管事 刚开头出来做事的时候在一家国营的化工集团当时很艳羡那些厂长们一个个大权在握人事、生产、品质、开发、业务、外协外联等眉毛胡子一把抓走到哪里都前呼后拥吃香的喝辣的那才真叫气派了得。后来我自己开头在私企做个小管理了老是觉得那些厂长们似乎也不怎么样许多问题下面的人都看得很明白也知道怎样去解决但厂长们就是管不好而长期管不好就导致下面的人看不起看不起就阳奉阴违就搞的内部团伙帮派林立乌烟瘴气那时我想:看来做个厂长真不简单啊。 后来进外企做高管学会了科学管理;再后来我又做了老总学会了系统思索;再后来开头做咨询了更学会了站在一个层面上为企业进行系统管理规划。有一年客户企业要我帮他们找一个厂长于

2、是我就与客户企业老板一起先后面试了近60位曾经做过厂长的应聘者看到这些曾经的”厂长们”潦倒的摸样、没有底气的语气、混乱的思维这时我最终弄明白了:为什么那些实施厂长负责制的国营企业倒得那么快为什么那些实施厂长负责制的私营企业效率那么低、管理那么乱、发展那么慢更明白了一个道理:中国企业的厂长负责制简直是一种彻头彻尾的混蛋管理法则更是企业管理混乱、效率低下的根源啊。 可以说”厂长负责制”是企业的悲哀。而这种悲哀就源于企业不懂管理科学不懂管理原则不知道运用”制度管人、流程管事”不知道建立现代企业架构不知道运用职能部门去管事而去把管人管事做事都混在一起放在一个人那里去管。所以我们在企业中经常看到生产计划

3、完不成就修改生产计划、工艺标准达不到就降低标准、处理过错因人而异、解决问题能拖就拖最终的结果是是没管好、人也没管好。避开管理者的能力不说他可能会在他管辖的范围内形成一个小团体欺上瞒下造假成风令老板根本无法了解真实的状况直到事态严重了老板才会知情但这时往往已只剩下买单的份了。 所以把”人事分开”实施”领导管人、流程管事”应当是一种较为有效的方法因为管人与管事的标准、方法、风格、效果、心态等等都是不全都的。因为管事要细分管人则要融合或者说管人靠信任靠制度而管事却靠的是方法、流程和标准。在企业中有的人适合管人有的人则适合管事;管人的人一般不太擅长管事管事的人也不擅长管人。我们最好不要让擅长管人的人去

4、管事也不要让擅长管事的人去管人。更不要一个人既管人又管事的因为肯定的权力可能会导致肯定的失误或者是腐败。 在咨询过程中我们做过许多调查几乎90%的企业干部员工信任的都只是老板而请过来的总经理或厂长等被信任的不到10%.所以在一个中小企业里只有老板才能去管人因为只有老板才有领导力。但老板必需建立层级关系、完善管理系统保证政令畅通建立优势文化使企业价值观念达成全体高度的认同。而要让职能部门去管事让职能部门发挥应有的职能作用完善应有的做事流程比方说让计划部门管生产和物料让品质部门管质量让财务部门管数据这样才能保证营销、生产、研发等作业部门把事做好做到位。 管人的标准是下属是否心服口服。但这个标准不适用于管事我们在工作中经常看到有些领导者把人管得服服帖帖的下属对他五体投地然而事情却根本没人做。管事的标准是下属是否专心做事心服不服不重要因为这是你的责任。所以管事的人必需认专心真地计较被管理者干了什么、怎样干的、干了多少、该得到多少坚持等价交换的原则明明白白地赐予价值安排为团队运作供应掌握力。而管人的人必需要有忍辱负重的精神有包涵心、平常心获得被管理者的认同为团队稳

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