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文档简介

1、陪领导上下电梯的礼仪乘电梯是我们每天都要做的事,但是当你陪领导上下电梯的时候 要注意什么礼仪呢?下面是 为大家准备的陪领导上下电梯的礼仪, 希 望可以帮助大家!陪领导上下电梯的礼仪1见领导不敢上;2见领导偏上;3简单寒暄问候;4给领导按电梯,留了好印象;5抓住乘电梯的过渡时间,实现人生飞越。第一种行为显得自卑、 不自信;第二种行为过度表现;都属于失败乘客。第三种行为礼节问候,属于正常乘客;第四种行为可以给领导留下好印象,属于成功乘客 ;第五种行为请领导先上,领导下电梯后自己再按下电钮,是超越 型乘客,发展空间巨大,为礼仪层面上选行为。与领导乘坐电梯的礼仪:一、出入电梯时要绅士1、电梯是公众场合

2、,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼 貌地道声“您好!”就可以了,特别不要问寒问暖说个没完。2、遵循领导先进先出的原则,把选择方向的权利让给领导。当 然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。3、在必要的时候,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开 启时间,让后面来不及进电梯的乘客能够进入。4、如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你 等下一趟。5、如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对 上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上 司服务;6、如果上司先下电梯,你应该说一句“慢走”,如果你要先下电 梯,你也应该要向其打声招呼“我

3、先走一步”。二、当电梯里只有你和上司1、除了必要的问候,建议你不要随意开口,一般由上司来打破 沉默或是发起话题比较好,否则容易有可能打断上司正在思考的问 题。2、一般不要向上司汇报所遇到的难题,可在电梯里说些与老板 相关、老板又知之不多的事情,例如客户处新发生的事情。3、如果上司跟你聊起家常,那你应该多表现地积极有热情,或 者用上一点幽默。对领导的关心表示感谢。记住,不要在公司电梯里 有第三者的情况下与上司谈上司的家事。4、不管女上司是否严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。与男 上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩电梯安全知识:遇险情,立马按紧急按钮在自动扶梯发生

4、险情时,乘客怎么自救呢 ?专家说,每台扶梯的 上部、下部和中部都各有一个紧急按钮,一旦发生扶梯意外,靠近按 钮的乘客应第一时间按下按钮,扶梯就会自动停下,这能有效避免事 态的进一步恶化,现在乘坐电梯的时候就留意一下紧急按钮吧,但是不能随便按哦。乘客同时还需做到,两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部,两肘 向前,护住双侧太阳穴。不慎倒地时,双膝应尽量前屈,护住胸腔和 腹腔的重要脏器,侧躺在地。当发现前面有人突然摔倒了,要马上停 下脚步,同时大声呼救,告知后面的人不要向前靠近。你需要知道的自动扶梯安全守则据美国消费品安全委员会估测,全美 2007年发生大约1.1万起 自动扶梯伤亡事故,其中绝大部分是跌落事故,还有大约 10%是手、 脚或鞋子遭自动扶梯夹住。美国消费品安全委员会制定的 自动扶梯 安全守则,提出了乘自动扶梯的七大安全守则:1. 乘梯前,确保你的鞋带是系好的;2. 乘梯时,尽量站在梯级中间,结束乘梯时确保快速稳步离开;3. 携带儿童乘梯时,必须确保总是牵着他们的手,绝对禁止儿童 在扶梯上玩耍;4. 禁止将儿童放入手推童车、学步车或购物车乘梯;

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