某年秋广告业务课程期末复习重点练习与解答

1、2008秋广告业务课程期末复习重点练习与解答一、填空题1 广告公司中的AE指的是_。2 国外广告公司的发展历史包括四个阶段：版面销售时期、_时期、_时期以及全面服务的代理广告公司阶段。3 广告主、广告媒介、政府和_构成了广告公司最基本的外部环境。4 根据广告主经营性质的不同，广告主可分为企业、_、事业团体或一般公民。5 根据广告主的经营内容不同，可分为_、_和_。6 根据经营规模不同，分为_、_和_。7 全国广告最高管理机关是国家工商行政管理局_司。8 广告公司在申办时要经历受理申请、_、核准资格、发放执照四个阶段。9 根据广告公司服务功能和经营范围，可将广告公司分为_广告公司和_广告公司。1

2、0 广告公司最明显的特征是_，即接受委托，提供服务。11 广告公司从代理对象可划分为_代理公司和_代理公司。12 在广告公司的申办过程中，有审批权的广告管理机关根据审批情况，依法做出准予经营广告业务的决定，包括授予广告经营权和_。13 我国最大的广告行业组织是_。14 中国广告协会成立于_年。15 4A协会的全称是_。16 广告公司的定位是要在广告客户、_、员工和公众中建立其独特的形象。17 广告公司定位的方法主要有员工的民意测验、客户的反映以及_。18 公司管理有五个基本职能：计划、组织、人员配备、_以及控制。19 在公司管理的五个基本职能中，_是最基本的一个职能。20 一个完整的计划中要有

3、目的、目标、策略和政策、_、时间安排和预算等等。21 全美最具权威的广告组织是_。22 广告公司业务计划工作的真正起点是_。23 在广告公司的业务计划中，计划的前提是：说明事实的预测材料、可行的基本政策和_。24 在广告公司中，CD指的是_。25 广告管理机关对广告经营单位审核后，按不同的情况给经营单位相应的资格证书。其中，地方性经营广告业务的单位，发给_。26 广告管理机关对广告经营单位审核后，按不同的情况给经营单位相应的资格证书。其中，经营广告业务的个体工商户发给_。27 我国最早的广告行业组织是成立于1981年8月的_。28 在建立公司的组织结构或审核组织是否有效时，可从两个原则出发：目

4、标一致的原则和_原则。29 上规模的广告公司组织结构的类型主要有五种：按职能设置部门、按_设置部门、按_设置部门、按产品或服务设置部门、按矩阵设置部门。30 按客户划分部门结构是广告公司中典型的组织结构形式，也称之为_的组织结构。31 在广告公司中，媒介工作分为四类：媒介计划、_、_、媒介检测。32 在广告公司中，媒介人员的层级有媒介总监、媒介经理、_。33 广告公司的业务运作流程从_开始。34 广告业务中最本质的东西是_和_。35 广告策略包括_策略和_策略。36 专业广告公司给客户提供“产品”广告，它的服务一般包括行销研究、创意、_、业务沟通、媒体购买五个部分。37 广告策略形成后，广告公

5、司的策略委员会审核其策略，审核的目的是确保策略的精确性和_，从而保证广告公司产品的质量。38 提案可分为年度计划或_。39 广告公司中的委员会既可以是直线式的，也可以是参谋式的。如果它同上级的职权关系属于咨询性的，那么它就属于_委员会。40 广告公司中一般有两个委员会指导其业务：经营决策委员会和_委员会。41 广告公司最基本的业务部门有客户服务部、_、_和媒介部。42 在4A广告公司中，客户服务人员分三个层级：客户总监、_、客户执行。43 广义的广告调查包括市场调查、_调查、_调查、广告效果调查。44 广义的广告调查包括市场调查、广告策略调查、广告媒体调查、_调查。45 狭义的广告调查指以_为

6、目的的调查。46 广告调查从时间概念上分有广告前期、中期、后期的调查。前期的调查主要是市场调查和_调查。47 广告调查从时间概念上分有广告前期、中期、后期的调查。中期的调查主要是对所做的广告的产品理念的测定和_的测定。48 在广告公司中，市场调研部通常设有市场调研总监、调研经理、_、调研助理。49 按照广告公司的专业分工，公司的专业人员大致可分为五种：调研人员、_人员、创作人员、媒介人员、经营管理人员。50 按照广告公司内的管理职务分，公司大致可分为普通员工、主管、经理、_、总经理五个层次。51 奥美主要的培训有集中培训、专业培训、_培训。52 广告后期的调查是广告效果的调查，具体来说，可概括

7、为接触效果、_效果和_效果调查。53 从调查的手段和方法分，广告调查可分为_调查和_调查。54 广告调查从内容上可分为广告讯息的调查、_的调查、广告运动效果测定。55 广告活动中的调查包括三个方面：市场调查、媒介调查和广告效果调查，其中，_调查贯穿于整个广告活动的始终。56 广告公司针对某个客户某个品牌的广告策略主要是在_部完成的。57 广告策略的五大要素包括目标、构想、时机、_、_。58 一般广告策划书都包括重要的两部分：_和_。59 广告的创作方式分_和_两个层面。60 JWT广告公司的中文名称为_。61 JWT广告公司的总部在_。62 李奥贝纳广告公司的创立者是_。63 李奥贝纳广告公司

8、于1935年创立于_国。64 BBDO广告公司的经营规范称为“_”。 65 广告公司通过兼并或收购后得到的增长或发展可以归为五类：横向的增长、纵向的增长、_、_、财务的发展。66 广告公司的发展有三个途径现有客户的发展、兼并或收购以及新业务的增长，其中_是最重要的。67 不论公司大小，新业务成功的关键是_对这一首要问题投入的精力和关注的程度。68 广告公司提案的观点和主题来自于广告公司对_的评估。69 广告公司的收费方式有媒体佣金制和_制两种。70 一般地，广告公司的主要收入来自媒体代理费、_费及其他服务费用。71 服务费制的创立者是_。72 目前，奥美广告公司采用的收费方式是_。73 财务报

9、告由公司的财务部每月向公司负责财务的总经理汇报，财务报告必须包括经营损益表、_表、_表、不同客户项目的成本核算。74 在广告公司中，按照会议的议程，会议可分为先知性的、_、执行性的、立法性的。75 在执行性的会议上，会员最大的贡献是_。76 广告公司有必要对以前的客户建立客户档案，目的有两个：一是作为公司的业绩展示给潜在客户；二是_。77 广告公司所有案卷的循环过程包括三个阶段：即使使用；_；销毁，永不再使用。78 公司处理案卷的第一步是找出所有的案卷并评估这些案卷，通常称此步骤为_。79 公司案卷按重要程度可分为四类：非必要案卷、_、_、主要的案卷。80 广告公司有两类基本的沟通：_沟通和_

10、沟通。二、选择题1 以下各项中，属于大众传播媒体的是（ ）A 交通广告 B 电视 C 杂志 D 广播2 广播媒体的特点有（ ）A 能引发受众想象力 B 表现形式生动C 制作简便成本低 D 具有很强地域性3 1979年12月，上海电视台播放了我国第一条电视广告，标志着我国广告业的复苏，这一则广告是（ ）A 瑞士雷达表广告 B 参桂补酒广告C 西洋枸杞酒广告 D 上海凤凰牌自行车广告4 媒介代理公司代理的媒介可以是（ ）A 报纸 B 电视 C 户外广告牌 D 文艺演出5 广告公司从代理对象来看，可分为（ ）A 客户代理公司和媒体代理公司 B 全面服务型广告公司和部分服务型广告公司C 客户代理公司和

11、全面服务型代理公司 D 媒体代理公司和部分服务型代理公司6 国外全面服务型代理公司出现于（ ）A 19世纪初 B 19世纪末 C 20世纪初 D 20世纪中期 7 我国广告的监督管理机关是（ ）A 县级以上人民政府工商行政管理部门B 国家工商行政管理局C 广告监督管理司D 中国广告协会8 在广告公司的申办的受领申请过程中，广告经营者应按照自己的具体情况向不同级别的广告管理机关申请，其中地方性广告企业应向（ ）提出申请。A 国家工商行政管理局 B 省、自治区、直辖市工商行政管理局C 直辖市工商行政管理局 D市、县工商行政管理局9 李奥贝纳广告公司在客户和潜在客户心目中的定位是（ ）A 作业系统和

12、操作模式能给客户建立最有效和区别力的广告B 擅长产品定位并予以强调C 能用有效的创意组合传达强的市场观念D 品牌管家10 智威汤逊广告公司在客户和潜在客户心目中的定位是（ ）A 作业系统和操作模式能给客户建立最有效和区别力的广告B 擅长产品定位并予以强调C 能用有效的创意组合传达强的市场观念D 品牌管家11 在广告公司的申办的核准资格阶段，地方性经营广告业务的企业应由（ ）核准。A 国家工商行政管理局 B 省级工商行政管理局C 所在市的工商行政管理局 D所在县的工商行政管理局12 广告管理机关对广告经营单位审核后，按不同的情况给经营单位相应的资格证书。其中，地方性经营广告业务的单位，发给（ ）

13、A 中华人民共和国营业执照 B 企业法人营业执照C 广告经营许可证 D 营业执照13 广告管理机关对广告经营单位审核后，按不同的情况给经营单位相应的资格证书。其中，兼营广告业务的企业，发给（ ）A 中华人民共和国营业执照 B 企业法人营业执照C 广告经营许可证 D 营业执照14 我国第一部广告法规是（ ）A 中华人民共和国广告法 B广告管理暂行条例C 广告管理条例 D广告管理条例实施细则15 中华人民共和国广告法正式实施于（ ）A 1982年 B 1987年 C 1994年 D 1995年16 我国广告公司在经营广告活动时，应该遵循以下哪些法规？（ ）A 中华人民共和国广告法 B广告管理暂行条

14、例C 药品广告管理办法 D广告行业自律规则17 我国最大的广告行业组织是（ ） A 对外经济贸易协会 B 中国广告协会C 4A协会 D 中华广告协会18 广告公司可以从采取哪些手段去帮助自己定位？（ ）A 通过开股东大会内部研究 B 通过对员工的民意测验，得出对公司的客观评价C 通过了解客户反映的意见，对自己做出正确判断D 通过了解媒介和社会的评估，正确定位公司 19 广告公司定位的方法主要有（ ）。A 员工的民意测验 B 客户的反映C 社会和媒体的评价 D 公司高层的评价20 奥美广告公司在客户和潜在客户心目中的定位是（ ）A 作业系统和操作模式能给客户建立最有效和区别力的广告B 具有很强的

15、策略性和执行力的广告公司C 能用有效的创意组合传达强的市场观念D 品牌管家21 在公司管理的五个基本职能中，“计划”职能的作用在于（ ）A能够使行动对准一定的目的 B 能预测哪些行动能导致最终目标的实现C 能预测哪些行动会背离目标 D 能预测哪些行动会导致相互抵消22 在广告公司的业务计划中，计划的前提可分为公司内部和公司外部的，公司外部的前提条件可分为哪几类？（ ）A 一般环境 B 竞争情况 C 广告公司所处的市场 D 要素市场23 一般来说，申请经营广告设计、制作公司注册资金为（ ） A 不少于40万 B 不少于30万 C 不少于20万 D 不少于10万24 一般来说，申请经营广告业务的个

16、体户，流动资金不应少于（ ） A 一五万 B 10万 C 8万 D 5万25 申请经营中外合资、合作广告公司，投资金额应不低于（ ）A 30万美元 B 100万人民币 C 100万美元 D 一五0万人民币26 广告公司取得竞争优势的关键在于（ ）A 拥有媒介资源 B 拥有传播和营销的知识 C 拥有广告服务的核心技术 D 拥有具有创造力的专门人才27 在广告公司的申办的受领申请过程中，广告经营者应按照自己的具体情况向不同级别的广告管理机关申请，其中全国性广告企业应向（ ）提出申请。A 国家工商行政管理局 B 省、自治区、直辖市工商行政管理局C直辖市工商行政管理局 D市、县工商行政管理局28 在广

17、告公司的申办的受领申请过程中，广告经营者应按照自己的具体情况向不同级别的广告管理机关申请，其中兼营广告业务的事业单位直接申请承揽外商来华广告时，企业应向（ ）提出申请。A 国家工商行政管理局 B 省、自治区、直辖市工商行政管理局C 直辖市工商行政管理局 D市、县工商行政管理局29 广告公司在制定业务计划的过程中，抉择方案时一般的根据有（ ）A 员工意见 B 经验 C 实验 D 研究分析30 职能型部门组织结构的优点是（ ）A 公司能满足客户的特殊需要 B 有利于各部门的集中统一C 有利于直接协调各部门的工作 D 减轻了经理的日常事务31 在广告公司中，CD指的是（ ）。A 客户总监 B创作总监

18、C 客户经理 D 媒介总监32 广告公司按职能设置部门的缺点是（ ）。A 各职能部门容易片面强调自己部门的重要性，从而破坏公司的整体性B 只有总经理才对公司的全面事务负责，对个人依赖性太重C 不容易培养有全面训练的经理人员D 管理成本较高33 广告公司根据业务需要设立了客户部、创作部、调研部、媒介部、公关部等，这种设置部门组织结构的方法是（ ）。 A 按职能设置的组织结构 B 按客户设置的组织结构C 按产品或服务设置的组织结构 D 按矩阵设置的部门组织结构34 广告公司中的委员会既可以是直线式的，也可以是参谋式的。如果它所拟定的决策是要下属去执行的，那么它就属于（ ）A 执行委员会 B 参谋委

19、员会C 直线委员会 D 咨询委员会35 在广告公司中，经营决策委员会的任务主要有（ ）A 进行日常的经营 B 关注人事和公关政策C 制定业务计划 D 监督业务计划36 在广告公司中，哪些人既是经营决策委员会的成员，又是行政决策委员会的成员？（ ）A 首席执行总裁 B 首席业务主管 C 首席行政经理 D 首席财务经理37 董事会的主要职能是（ ）A “受人之托进行管理” B 确定企业的基本目标C 分配利润 D 对公司的经营情况提出质询38 在一家广告公司中，能体现公司实力的最重要的因素是（ ）。A 人员 B 公司的作品 C 资金 D 公司的利润39 奥美公司的主要培训有（ ）A 专业培训 B 岗

20、位培训 C 集中培训 D 出国培训40 北京奥美的人员评估系统包含三个表格，它们是（ ）A 评估及发展计划 B 自我评估 C 主管人员评估及发展计划 D 成长评估41 在广告公司各部门的管理者中，最重要的是（ ）A 业务总监 B 财务总监 C 创意总监 D 行政总监42 一般来说，在客户说明会上，广告公司的参会人员有（ ）A 客户服务人员 B 市场调研人员 C 创意人员 D 公司高层43 在广告代理公司的第一次提案会议中，参与人员一般有（ ）A 客户服务人员 B 市场调研人员 C 创意人员 D 公司高层44 通过策略发展过程，广告公司对客户所委托的产品或服务形成的广告策略包含以下哪些方面内容？

21、（ ）A 目标对象 B 创意策略 C 媒体策略 D 执行计划和广告预算45 在广告公司的提案获得客户认可后，广告公司还要对其策略和创意进行沟通性调查，调查内容包括（ ）A 创意测试 B 概念测试 C 脚本测试 D 效果测试46 在广告公司与客户接触前，公司需要调查的情况有（ ）A 客户的产品及品牌情况 B 媒体情况 C 客户的经营情况 D 广告受众情况47 广告公司针对某个客户某个品牌的广告策略主要是在（ ）完成的。A 创作部 B 媒介部C客户服务部 D 市场调研部 48 在发展广告策略和形成广告策略时，需要调查的内容有（ ）A 产品 B 广告受众 C 广告媒体 D 营销资料49 广告调查从时

22、间概念上分有广告前期、中期、后期的调查。后期调查的主要内容是（ ）。A 对所做的广告的产品理念的测定 B 对所做广告的创意理念的测定C 广告效果调查 D 市场调查50 广告调查从时间概念上分有广告前期、中期、后期的调查。中期调查的主要内容包括（ ）。A 对所做的广告的产品理念的测定 B 对所做广告的创意理念的测定C 广告效果调查 D 广告媒体调查51 以下属于定性调查方法的是（ ）A 深层访谈 B 人物推测法 C 语句完成法 D 卡通测验52 以下各项中，属于广告讯息调查的是（ ）A 广告主题的调查 B 媒体特性调查 C 广告概念的调查 D 广告运动效果测定 53 在实地调查中，常用的调查方法

23、有（ ）A 文献法 B 观察法 C 问卷法 D 实验法54 广告效果测定法包括事前测定法、事中测定法和事后测定法，以下各项中，属于事中测定法的是（ ）A 销售地区试验 B 消费者评定法 C 询问法 D 分割法55 李奥贝纳广告公司创建时间为（ ）。A 1921年 B 1929年 C 1935年 D 1942年56 BBDO广告公司创建于（ ）A 19世纪90年代 B 20世纪30年代 C 20世纪40年代 D 20世纪50年代57 BBDO广告公司创建于（ ）A 美国 B 英国 C 法国 D 德国58 广告公司可以通过哪些途径获得发展？（ ）A 从现有客户中得到业务而获得发展B 通过兼并或收购

24、其他公司得到发展C 通过吸引新的客户得到发展D 通过不断扩大规模获得发展59 哪些情况可能导致客户预算的减少？（ ）A 客户产品在衰退期 B 客户盈利减少 C 客户对广告公司的创意缺乏信心D 客户认为促销比广告更有效60 客户方面的哪些增长源可以使广告公司从中拓展到新业务？（ ）A 公司额外的服务 B 新产品 C 附加的作业 D 正在建立的业务61 以下各项中，属于广告公司纵向发展的是（ ）A 收购或兼并开展直销业务的公司 B 兼并或收购制作公司C 兼并或收购调查公司 D 兼并或收购某些媒介62 以下各项中，属于广告公司横向发展的是（ ）A 收购或兼并开展直销业务的公司 B 兼并或收购制作公司

25、C 兼并或收购开展公共关系业务的公司 D 兼并或收购某些媒介63 在广告公司争取新业务的过程中，哪些属于投机性支出？（ ）A 通讯费 B 赠券 C 交通费用 D 邮寄64 一般地，广告公司除员工在新业务上拖延的时间成本外，应在其业务收入中花（ ）费用？A 5 B 4 C 2 D 1065 广告公司在确定潜在客户时，并不把选定行业中的所有企业都作为潜在客户考虑，而是综合考虑一些检验标准，选择性的确定几家企业。这一检验标准有（ ）。A 企业的业务量 B 企业的业务发展趋势C 企业的营销及广告效果 D 企业的人员构成66 在广告公司对客户的新业务提案中，应该注意（ ）A 观点要集中 B 提案过程富有

26、戏剧性、容易记忆C 多谈广告公司自己 D 内容应集中在潜在客户的业务上67 在广告公司对客户的新业务提案会中，以下哪些原则可以参照执行（ ）A 出席会议的人至少需要有一半是实际指定为客户工作的员工B 出席会议的人至少需要有2/3是实际指定为客户工作的员工C 参加人员最好不超过6人D 参加人员最好不超过10人68 广告公司管理客户的方法有哪些？（ ）A 建议客户合理地利用调查 B 坚持财务上的开放C 不断给客户灌输一些广告观念 D 建议客户为广告运动而精简机构69 从广告公司的观点来看，某些“问题客户”难以相处的原因有（ ）A 客户本身的历史和文化所导致 B 广告在该客户的业务中不够重要C 客户

27、有经常变动广告公司的历史 D 客户机构官僚化70 在国际上，较为公认的媒体代理费是( )。A 10 B 一五 C 20 D 25 71 以下属于广告公司支出中的“营业费用”的有（ ）A 房租 B 员工薪水 C 水电费 D 员工出差费72 以下各项中，属于广告公司中事务管理的是（ ）A 客户关系管理 B 会议管理 C 信息管理 D 办公环境布置 73 在会议中，会议主题为商讨客户的产品或品牌策略、营销建议、广告策略等，主要由参与作业的小组或公司的某些领导层参加。这种会议从会议类别上看属于（ ）A 先知性的会议 B 建设性的会议 C 执行性的会议 D 立法性的会议74 我国国内广告公司最为欠缺的几

28、个要素是（ ）A 管理制度 B 运作模式 C 资金支持 D 经验的积累75 广告公司有两类基本的沟通：外部沟通和内部沟通，外部沟通的主要对象是（ ）ABDA 新闻界 B 客户 C 公司员工 D 潜在员工76 以下哪些方法可以帮助经理进行有效的时间管理？（ ）A 授予秘书较大权利 B 不参加没有准备的会议C 交由下级或秘书处理信件 D 要求员工的报告尽可能精炼三、名词解释1 客户代理2 对外经济贸易广告协会3 中国广告协会4 媒介代理5 广告主6 广告调查7 广告策略8 全国性广告主9 区域性广告主 10 全面服务型广告公司11 企业的广告组织12 广告媒体13 广告管理机关14 职能型部门组织

29、结构15 新业务16 提案会17 服务费制18 编造清册19 有用的案卷20 案卷转移四、简答题1 各级工商行政管理机关在广告管理方面的具体职能是什么？2 简述国外广告公司发展的四个阶段。3 简述企业广告管理部门的职责。4 广告公司的竞争优势取决于哪些方面？5 简述户外广告的特点。6 简述网络广告的特点。7 广告公司在定位过程中要考虑因素？P378 一个完整的广告计划中要考虑哪些要素？9 简述广告公司计划的步骤。10 一个经理能有效控制下属的人数由哪些因素决定？P7911 简述按职能设置部门组织结构的优缺点。P8212 一般来说，广告公司的组织结构主要有哪些类型？P81 513 简述广告公司按

30、客户设置部门组织结构的基本方法及其优缺点。14 简述按服务或产品设置部门组织结构的优缺点。P8515 简述专业广告公司四大业务部门的职能。P9616 公司的人员配备和管理包括哪几方面内容？P10317 作为广告公司的从业人员，需要具备哪些基本条件？P10418 北京奥美评估系统的基准原则是什么？P11719 在广告公司中，应该如何对专业人员进行管理，以保证他们成为公司中起作用的成员？20 简述一个广告作品出笼的几个环节。P16521 广告策略包含了哪些要素？P一五922 一个好的广告策略应该具备哪些特点？P一五923 在创意发展过程中，从制度和管理机制上看，哪些要素可以帮助建立好的创意？P16

31、224 对广告公司和员工来说，产生“大创意”需要哪些条件？P170 725 写创意简述时应该遵循哪些原则？P一八226 BBDO广告公司“四点法”的主要内容是什么？P一八727 广告公司通过兼并或收购后得到的增长或发展有那些类别？P20228 新业务能为广告公司带来哪些利益？P20529 潜在客户信息收集应包含哪些内容？P21030 广告公司选择潜在客户有哪些步骤？31 广告公司应该如何争取潜在客户？P2一五32 广告公司和客户之间存在一些问题的原因主要有哪些，试列举出五条。P232 1133 广告对客户的管理有哪些方式？P24234 从广告公司的观点来看，某些“问题客户”难以相处的原因是什么

32、？P24535 广告公司主要有哪些支出？P25836 广告公司在哪些情况下应拒绝参加比稿？P25937 按照会议的议程，会议可分为哪几类？P27238 公司处理案卷有哪几个基本步骤？P279（5条）五、论述题1 简述广告主与广告公司的合作方式。2 试论述广告公司在定位过程中要解决的问题。3 试论述公司对员工的奖励方式？4 结合你自己的理解，谈谈如何做一个成功的广告人？需要哪些方面的努力？5 你赞成对客户服务人员用薪金加奖金的方式还是底薪加提成的方式？为什么？6 简述广告公司的作业流程。7 结合你的理解，谈谈创意的误区和精彩的创意。8 试论述对于广告公司和员工来说，产生“大创意”的条件有哪些？9

33、 试论述广告公司应该如何选择潜在客户。10 试论述广告公司在提案中应注意哪些技巧？11 试论述广告公司和客户间存在一些问题的原因。12 试论述广告公司应该如何处理好与客户的关系。13 广告公司的收费方式有哪几种？试对它们分别加以评价，并说明你认为哪种方式更为合理？14 你认为广告公司的经理应该具备哪些素质？15 试论述客户为什么需要管理？广告公司应如何管理客户？2008秋广告业务课程期末复习练习与解答参考答案一、填空题1 客户代表2 版面经济人 技术服务3 行业协会4 社会团体5 从事生产资料生产的企业 从事消费资料生产的企业 从事服务行业的企业6 全球性广告主 全国性广告主 区域性广告主7

34、广告监督管理8 审查条件9 全面服务型 部分服务型10 代理11 客户 媒体12 核定经营范围13 中国广告协会14 198315 美国广告联合会16 潜在客户17 社会和媒体的评价18 指导和领导19 计划20 程序21 美国广告联合会（或填4A协会）22 估量机会23 当前的公司计划24 创作总监25 企业法人营业执照26 营业执照27 对外经济贸易协会28 效率29 客户 地区30 小组作业式31 媒介购买 媒介调查32 媒介执行人员33 接受广告主的委托34 策略 创意35 创意 媒体36 制作广告37 可执行性38 单一活动计划39 参谋40 行政决策41 创作部 市场调研部42 客

35、户经理43 广告策略 广告媒介44 广告效果 45 广告效果测定46 整体环境47 创意理念48 调研主管49 客户服务50 总监51 岗位52 心理 销售53 定性 定量54 广告媒体55 广告效果56 客户服务57 地区 媒体58 分析部分 策略建议部分59 创作战略 表现型态60 智威汤逊61 美国62 李奥贝纳63 美64 四点法65 地理的扩大 人员的发展66 新业务的增长67 总经理68 潜在客户69 服务费70 制作71 大卫.奥格威72 服务费制73 资产负债 应收帐款74 建设性的75 担当执行的责任76 作为培训员工的工具77 储藏，以备将来之需78 编造清册79 有用的案

36、卷 重要的案卷80 内部 外部二、选择题1 BCD2 AC3 B4 ABCD5 A 6 C7 A8 D9 B10 A11 B12 B13 C14 B15 D16 AC17 B 18 BCD19 ABC20 D21 ABCD22 ACD23 C 24 D 25 A26 BCD27 A28 B29 BCD30 BCD31 B 32 ABC33 A 34 AC35 ACD36 ABD37 ABCD38 A39 ABCD40 ABC41 C42 ABCD43 ABC44 ABCD45 BCD46 AC47 C 48 BC49 C50 AB51 ABCD52 AC53 BCD54 ACD55 C56 B

37、57 A58 ABC59 ABCD60 ABCD61 BCD62 AC63 BD64 C65 ABC66 ABD67 BC68 ABCD69 ABCD70 B71 AC72 BCD 73 B74 ABD75 ABD76 ABCD三、名词解释1 客户代理即广告公司接受广告主委托，实施市场调研、广告策略拟订、广告创作等全部或部分广告业务。广告公司在得到客户委托后，利用其专业知识和公司的资源帮助客户达到广告和营销目的。2 对外经济贸易广告协会成立于1981年8月，是我国最早的广告行业组织。它是全国外经贸系统的广告公司和报纸、杂志、出版社的广告部门以及具有对外业务经营的广告公司联合组织。协会以发展我国

38、与世界各国广告界和贸易界的友好合作关系、促进我国商品出口、发展对外贸易和经济技术交流为宗旨。3 中国广告协会成立于1983年，是我国最大的广告行业组织。它是具有法人资格的社会团体，接受国家工商行政管理局的指导。4 媒介代理即广告公司接受媒介的委托销售版面或时段。5 广告主是指为推销商品或服务，自行或委托他人设计、制作、发布广告的法人及其他经济组织或者个人。广告主是广告行为的发起者，是广告信息内容的来源。6 广告调查是为制作有效的广告所做的调查研究。广义的广告调查包括市场调查、广告策略调查、广告媒介调查、广告效果调查。狭义的广告调查单指以广告效果测定为目的的调查。7 广告策略是为达到广告目的所采

39、取的方法和手段。广告策略的基本构架是为何、对谁、将何种事物、在何时、何处、用什么来进行沟通的问题，广告策略包括目标、构想、时机、地区、媒体等五个要素。8 全国性广告主指的是营销着眼于全国市场，营销网络一般在20个以上中等城市的这类广告主。9 区域性广告主指的是把市场范围确定在几个省或一个省以内的企业或广告主体。 10 全面服务型广告公司是指从广告公司的服务功能和经营范围上说，可以帮助广告主提供关于广告运作全过程、全方位的服务的这一类广告公司。服务内容包括市场调研、广告策划、媒介计划和购买、广告创意和制作、公关活动等等相关活动。 11 企业的广告组织是企业负责广告活动的职能部门，负责协调组织企业

40、广告方面的事务，它与企业的其他职能部门一起构成企业营销管理系统。12 广告媒体是广告主在广告活动中借以向目标消费者传达广告讯息的需付费的传播载体。13 广告管理机关是政府管理广告的机构，据我国广告法规定，县级以上人民政府工商行政管理部门是我国广告监督管理机关。14 职能型部门组织结构即公司内部划分为若干个职能部门，公司总部对这些部门进行策划和运筹，直接指挥各部门的运行。15 新业务是指来自于现有客户的新品牌或新客户带来的业务。16 提案会是广告公司在一定时间内向客户阐述本公司所制定的广告运动计划，争取广告客户的过程。17 服务费制是广告公司对客户的一种收费方式，由大卫.奥格威首创。这种收费方式

41、是客户根据广告公司的工作量每月付出一定的金额，而广告公司在媒介代理方面不加收佣金。18 编造清册是公司处理案卷的第一步，即找出所有案卷并评估这些案卷。19 有用的案卷是指有效期不超过一个月具有短暂时效的一般信件。20 案卷转移指由公司即时档案柜到非即时档案柜及非即时档案柜到储藏地区的转移活动。四、简答题1 各级工商行政管理机关在广告管理方面的具体职能是什么？（1） 贯彻执行广告管理法规、政策。（2） 对广告经营（包括兼营）单位进行审查、批准、登记、核发营业执照、广告经营许可证。（3） 对广告经营活动实施监督检查，保护合法经营，制裁违法行为。（4） 引导广告经营单位开展广告法规宣传，提高广告宣传

42、水平和服务质量。（5） 负责其他广告管理工作。2 简述国外广告公司发展的四个阶段。（1） 版面销售时期。这一时期广告公司以媒体公司代理者的身份出现，广告公司属于某一个报社，公司将报社的报纸版面推销给广告主，然后收取报社所给的佣金。（2） 版面经济人时期。这时期的广告公司是介于媒介和广告主之间的中介，他们以批发价大量购买广告版面，再将其分割，高价售给广告主，赚其差价。他们在职能上仍是媒介的代表。（3） 技术服务时期。这时期广告公司转而成了广告主的业务代表，不仅为客户提供广告制作技术服务，也在选择媒体、广告创意方面提供建议，服务范围日益扩大。（4） 全面服务的代理广告公司。这时期的广告公司服务范围

43、扩大到了促销、公共关系、直接反应等领域，职能是给广告主提供优良的专业服务，同时充当媒介和广告主的中介。3 简述企业广告管理部门的职责。（1）参与制定企业的营销计划。（2）确定广告活动的整体计划。（3）选择委托广告代理公司。（4）对整体广告活动进行监督和控制。（5）协调企业各职能部门之间的关系。4 广告公司的竞争优势取决于哪些方面？首先，广告公司一定要有广告主所不具备的专业知识。其次，决定广告公司实力最重要的因素是它拥有的人才素质和数量。再次，广告公司要有很强的执行能力。最后，广告公司在市场中找到属于自己的位置十分重要。5 简述户外广告的特点。（1） 户外广告形式选择自由，篇幅较大，冲击力强。（2） 户外广告长时间张贴可保证持续效果，加深对商品的印象。（3） 户外广告具有很强的地域性，尤其是销售点的广告能直接刺激购买行为。（4） 户外广告便于市场细分化战略的操作。（5） 户外广告的局限性在于只能覆盖少部分人群，且不利于感性诉求。6 简述网络广告的特点。（1） 受众观看的主动性强，便于统计、分析。（2） 形式灵活，与网站信息结合紧密，有效到达率高。（3） 可根据受众的兴趣点提供针对性的服务。（4） 便于与销售更紧密地结合。（5） 网络广告受经济发展的制约，日前普及率不