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文档简介
1、精品文档销售工作方案和总结一、工作总结XX 年即将过去, 在这短短两个月的工作中, 在公司领导 的 照顾与同事们的帮助下,也有了一点收获 ;XX 是我职场人 生 的一个转折点,临近年终,有必要对自己的工作做一下总 结。 吸取经验、提高自己,有信心也有决心把明年的工作做 的更好。我于 XX 年 10 月 20 日进入天一公司这个大家庭,在没 有 参加天一公司工作前,我是没有 led 产品销售经验的,仅 凭对 销售工作的热情, 而缺乏 led 行业销售经验和行业知识。 为 了迅速融入到这个行业中来, 到公司之后, 一切从零开始, 一 边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的 难点 和问题
2、,便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同 事,以期 快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。 通过不断 的学习产品 知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对 led 市场有了 一个初步的认识和了解。自身还存在的缺点:对于 led 市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数 掌 握的还没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于 一些 大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。 在 与客户 的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客 户专业指 导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效精品文档oXX 年这两个月的销售工作总体上是不满意的, 可以说是 销 售工作做的十分自我失望。 led 产品
3、价格混乱,这对于开 展市 场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,但工 作中自 身其他的一些做法也有很大的问题, 主要表现在销售 工作最基 本的客户访问量太少。 XX 年 11 月初开始进行市场 销售走访 工作,两个月的时间,总计出差约 20 多天,走访 3 个区域市 场,拜访约 80 个客户数,但有效 潜在 客户只有 10 个左 右。 从上面的数字上看, 无论从出差天数还是根本的 访问客 户工作都没有做的很好。另外,在与客户沟通的过程中, 不能把我们公司产品的 情 况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图 ; 对客 户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反响。 在传达 产品信 息时
4、不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了 解和接受 的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领 导和同事。二、市场分析现在 led 灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据 led 未 来开展趋势并结合公司目前开展现状, 市场的开拓主要还 是要 依靠经销商的推广与工程工程商的使用。 现在我们公司 的产品 从产品质量定位上属于中上等的产品。 在价格上也是 卖得偏高 的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是精品文档产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客 户。面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题, 面对采购数量比较多但又零散时, 客户对产品的价位还是 非常 敏感的。在灯具零售
5、及批发市场,我们公司进入的比较 晚,产 品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很 大,所以 期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓 销售渠道。led 未来市场是良好的,但目前形势是严峻的。在技术 开展 飞快地今天以及国家对 led 产业未来开展的规划,现阶 段是关 键时刻,假设不能在最短时间内把市场做好,没有抓 住这个机 遇,很可能失去一些时机,再次进入市场将会是艰 难的。以上是我的一些不成熟的建议和看法, 如有不妥之处敬 请 谅解。三、工作方案XX 年的工作规划 ( 重点销售工作规化) 1 :适时制定出月方案和周方案,并定期向公司领导 汇报 与沟通,确保工作实施与落实 ;2 :目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与 项 目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最 短的 时间赢取最大的市场份额 ;3 :目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的精品文档行业状况、产品架构等,反响信息给公司领导做决策,正确 布局区域内产品销售市场。 目前定位合肥、徐州、连云港 三 点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场4 :与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户 做 成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐 瞒和
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