简析在电子商务环境下的物流管理

1、简析在电子商务环境下的物流管理摘要：随着信息技术的优化使用，电子商务开始成为 线上购物的主力军，也在进一步推动着物流管理的向前发展， 使其面对黄金发展市场的同时，也在受到市场环境与形势的 影响。总的来说，电子商务在发展的过程中，其对于物流管 理的影响不再局限于技术革新的需要，二是环境的一种深入 变革。因此，本文将基于电子商务环境下物流管理的特点、 当前物流管理模式、物流管理优势以及物流配送体系的构建 措施等进行简析，希望能够为现代物流管理的变革提供一份 参考资料。关键词：电子商务；物流管理1、电子商务环境下物流管理的特点1.1 信息化 随着电子商务的兴起，物流信息化已经成为一种必然的 趋势。对

2、于供应链的管理工作来说，企业需要做好上下游的 及时沟通工作，实现二者之间信息的有效交换，从而使物流 企业的整条供应链在各个层面的工作可以实现平滑的对接。 另外，和供销商进行交易的过程中，已经实现传统贸易单据 （文件）流转向数字信息化转变。而对于库存的有效管理， 通过信息的及时灵敏传送后，将有利于实现零库存与降低运转周期1.2 网络化 目前，随着互联网布局的深入，网络资源与技术已经在 全世界得到普及，同时也为物流管理的网络化发展构建了基 本条件。就目前物流行业的实际情况来讲，如果没有网络， 那么物流信息只能实现企业内部之间的流转，而信息传输和 共享业务则处于严重空白，从而导致整条物流供应无法完成

3、 及时的沟通工作。1.3 智能化 对于物流行业的智能化来说，其属于信息化与网络化向 高层次进行有效延伸的产品。物流作业过程中大量的运筹和 决策，需要借助于计算机精确的运算和智能安排才能得以解 决。而有效实现智能化的构建后，将大大提高其工作效率， 使整条物流供应链可以基于客户实际需求进行供销的安排， 降低“牛鞭效应” 的出现， 从而全面构建 “低库存， 高效率” 的工作模式。2、较为常见的物流管理模式2.1 电子商务企业构建的物流体系 电子商务企业在自身物流体系构建的过程中，主要通过 信息分析，对网民购物较为密集的区域进行配送点的设置， 一旦获取相关购物信息后，将通过信息的比对并分配到最优 配送

4、点，然后再由相关配送点进行商品配送。相对来说，自 建物流体系增强了这些企业的竞争优势，使其物流配送管理 更加有效。但是，从实际实施来看，其存在问题还较多。例 如，在配送点合理选址、工作人员配给与调控、库存管理与 协调等管理工作的困难与问题较多。另外，由于要满足消费 者的即时需求，在配送的过程中对于时效的标准要求较高， 对于现有大部分电子商务企业来说，配送时效性与成本之间 存在严重的矛盾，因此物流体系在通过巨资实现构建后，逐 渐成为企业的一种“鸡肋” 。2.2 第三方物流管理模式 第三方物流，又可以称为契约物流，主要指的是为生产 到销售的整个流程提高服务的一种第三方。其在拥有商品的 同时，还基于

5、相关协议或联盟性契约的前提下完成物流代理 服务。由于技术先进，配送体系较为完备，第三方物流以其 配送速度快、效率高成为电子商务物流配送的理想方案之一。 因此相对实力较强且构建自有物流体系的企业来说，更多实 力较弱的中小企业倾更加钟爱其 “外包” 的方式。实践证明， 第三方物流的高效服务既满足了客户复杂多变的物流服务 要求，同时又减轻了电子商务企业的负担，从而推进了社会 化分工。2.3 第四方物流联盟1998 年，埃森哲咨询公司开始提出 “第四方物流” 概念， 并定义为在一个供应链中，其即属于整合者又属于协调者，主要针对自身或相关互补性服务资源进行调配、管理以及组织，从而为相关企业提供处于供应链

6、层面出现问题的解决方从本质上看，第四方物流在实际作用上更像物流供应链 上的一个集成商。在实际工作上，通过对第三方物流、信息 技术供应商、 合同物流供应商、 呼叫中心、 电信增值服务商、 客户以及自身等层面的调配，使相关资源得以有效整合与管理，从而为相关电子商务企业提供较为优化的供应链物流方3、电子商务环境下的物流管理优势3.1 在电子商务的大环境下，企业物流管理的信息流量 得到大量的提升，实现信息传递的网络化。而企业通过网络 信息将可以实现资源的实时共享，让处于同一供应链层面的 企业可以及时准确的把握市场信息，同时也能掌握整个信息 链的运作状况，任何一个环节的物流信息都可以方便、透明 的与其他

7、环节交流，减少信息失真状况的出现。3.2 在电子商务的大环境下，处于同一链条企业实现资 源有效共享后，不断加强彼此之间的交流与合作，能够更好 的促进企业集成化管理，这样就减少了整个供应链成员企业 的不确定性，是的每个成员的安全库存量不断减少。3.3 企业物流管理在有效融合相关网络信息技术后，处 于同一链条的企业之间的信息可以实时共享，从而及时根据 信息进行有效分析与处理，大大提高物流在作业过程中的重 组空间与能力，从而使系统可以全面的反映消费者实际需求。3.4 在电子商务的大环境下，企业可以及时了解用户的 实际需求，从而为企业的供应工作提供真实的信息参考。而 随着企业信息传递速度的提升，将大大较大物流的畅通度， 使相关企业能够更快以及更加省钱的完成商品交换，在提高 自身服务质量的同时，还提升了消费者的体验优越性。4、构建电子商务下物流配送体系的措施4.1 提升政府的有效推动作用4.1.1 目前， 对于我国物流产业来说， 其在管理层面较为 分散。因此，政府在引导市场发展的过程中，要进一步明确 相关管理部门之间的具体职责，针对我国进行物流管理机构 或协调组织的构建，并赋予其组织、协调以及管理等职能。4.1.2 政府作为市场的引导者， 针对物流产业的兴起与发 展，一定要根据不同时期进行相关政策的构建，确立我国物 流产业发展的总体目标。在实际工作上，政府要做好自身的 主