案场经理月度总结计划参考模板

1、 5月管理模块 工作总结 上月项目工作 计划落实汇报一 团队管理分析二 培训学习总结三 四下月计划五目 录 本月所做事项六个人感悟一、项目动态分析一、项目动态分析（项目大事件）时间时间事件事件5.1-5.4安排派单人员招聘、培训5.5卢媛和张国凤去银座分销点做活动，晚上分销点值班5.6领取物料，与二位李总，董经理商讨认筹物料事宜，陪同检查卫生5.85.9带领卢媛、孔妍、王超去唐阳、亿能煤矿做宣传5.10带队去单家村煤矿做宣传5.11王琳、孔妍去银座分销点做活动，晚上分销点值班，商讨认筹流程细节问题5.12陈冲、朱春燕去银座分销店做活动，晚上分销点值班5.13带靳文文、张君、管子静去孔府药厂做宣

2、传5 14带卢媛、孔妍去人民医院做宣传5.15敲定认当天流程、进行排练5.16-5.18认筹细节确定（流程演练、人员安排、），认筹5.18-5.28认筹情况分析,抗性总结,讨论后期转定方案以及转定细节,培训置业顾问转定方面的说辞以及能力，案场制度管理5.29-5.30与两位李总、赵总沟通电视台宣传，休班期间的工作交接一、项目动态分析一、项目动态分析 5.18之前工作的重点是认筹客户的接待、回访，电咨回访，认筹日的各种准备工作（物料、人员、方案）5.18之后主要安排置业顾问分析自身认筹客户的情况,做好客户抗性统计以及客户渗透的培训学习工作。通过认筹后的分析使置业顾问对转定的认识和能力有了大幅度提

3、高。 组织置业顾问进行市场调查，分析竞争对手的楼盘动态。调研内容涉及到芝兰公馆千禧苑、华沁园等有竞争力或者项目进度相仿的楼盘，从而对曲阜的楼市有了新的认识。来电分析来电数量 总结：5月份共来电454批，平均每天来电15.13批。2013年年5月工作总结月工作总结0102030402013.5.12013.5.32013.5.52013.5.72013.5.92013.5.112013.5.132013.5.152013.5.172013.5.192013.5.212013.5.232013.5.252013.5.272013.5.292013.5.31来电量来电量来电分析来电渠道 总结：来电渠

4、道主要为电视广告和宣传单，数量分别为130批和86批，分别占到总数量的29%和19；其次为广告牌，占到总数量的11。2013年年5月工作总结月工作总结050100150来电渠道分析来电渠道分析5023130203015586108511%5%29%4%7%3%1%19%2%19%渠道渠道数数量量附近电视 电视短信广告牌朋介外出 宣传单路牌其它数量50231302030155861085比例11%5%29%4%7%3%1%19%2%19%数量比例来客分析来客数量 2013年年5月月工作总结工作总结总结：1月份来客数量共为753批，平均每天来客25.1批。010203040502013.5.120

5、13.5.32013.5.52013.5.72013.5.92013.5.112013.5.132013.5.152013.5.172013.5.192013.5.212013.5.232013.5.252013.5.272013.5.292013.5.31来客量来客量来客分析来客渠道 2013工作总结工作总结总结：来客渠道最主要的是路过，数量为44批，占到总数量的57.1%；其次为附近，数量为22批，占到总数量的28.6%。020406080100120140来访渠道分析来访渠道分析1001780141281007011213213.28% 2.26% 10.62% 1.86% 17.00%

6、 13.28% 9.30% 14.87% 17.53%渠道渠道数数量量客户来源路过路牌信息附近朋介电视字幕电咨及 做宣传宣传单其它系列110017801412810070112132系列213.28%2.26%10.62%1.86%17.00%13.28%9.30%14.87%17.53%系列3系列1系列2系列3多项式 (系列1)二、团队管理分析1）人员分析2）人员动态3）月度考勤管理4）人员业绩及业务指标分析5）早会、值班经理分析案场经理：1人实习置业顾问：9人驻场策划：1人新招置业顾问：1人案场秘书：1人共计：13人1）人员分析2）人员动态新聘人员调离人员请假人员调入人员借调人员5月1无无

7、无无合计1/无无/月份月份情况情况3）月度考勤管理（人员考勤）人员姓名职务出勤迟到早退事假休班李琳销售经理30无无无1朱翠萍销售主管27.5无无无3.5朱春雁置业顾问30无无无1卢媛置业顾问30无无无1孔妍置业顾问26无无无5靳雯雯置业顾问27.5无无无3.5陈聪置业顾问26无无无5张君置业顾问271无无4王琳置业顾问29无无无2张国凤置业顾问27.5无无无3.5黄燕置业顾问12无无无2赵莉莉案场秘书27无无无4管子静驻场策划26无无无53）月度考勤管理（人员外出）日期外出人员外出分析5.4张君,靳雯雯去银座商城宣传5.5卢媛,张国凤去银座商城宣传5.8李琳,卢媛,孔妍,王超去唐阳煤矿做宣传5

8、.10李琳,管子静,王琳,朱春燕去单家村煤矿做宣传5.11王琳,孔妍去银座商城宣传5.12朱春燕,陈冲去银座商城宣传5.13靳雯雯,张君去孔府药厂宣传5.14孔妍,卢媛去人民医院宣传5.25靳雯雯,张君去银座商城宣传5.27王琳,孔妍市调5.28张国凤,黄燕市调总结：本月项目人员外出情况主要以外出宣传为主。5）早会、销售经理分析人员开早会次数优势提升方向朱翠萍0业务能力强、大局意识强管理能力朱春雁5工作细致、有耐心不断超越自我、不断前进王琳4对工作上进心强对工作的大局观念卢媛4心态端正全面素质、能力培养孔妍4思路开阔、活动形式新颖深入细致的工作意识靳文文4注重工作环境的和谐重视奖罚张君4做人洒

9、脱快慰看轻别人评价、活出自我陈冲4互动性很强适应紧张、激烈竞争的工作环境赵莉莉0张国凤1稳重、细心提高自我表现能力黄燕1业务能力强业务的全面适应总结：5月份共计开早会 31 次 三、培训学习总结 项目培训内容： 提高客户来访的技巧培训、购房完全攻略学习、认筹流程提高客户来访的技巧培训、购房完全攻略学习、认筹流程 细节演练学习、抗性分析讨论、提高转定率的能力培训、细节演练学习、抗性分析讨论、提高转定率的能力培训、 案场规章制度学习案场规章制度学习参训成员：项目所有人员项目所有人员培训学习成果：对购房有了更深的理解，提高了置业顾问的转定能力，对购房有了更深的理解，提高了置业顾问的转定能力，明明 确

10、了规章制度，加强了案场的制度性建设确了规章制度，加强了案场的制度性建设一、本月所做事项 1、裕隆圣都花园5.18认筹工作 2、客户抗性分析以及提高转定工作（约客渗透是 下一步的工作重点）。 3、与开发商对接，关系维护 4、案场制度性建设四、本月所做事项五、下月计划1）客户开发计划2）团队建设计划3）培训学习计划4）个人计划1）客户开发计划1、 短信 可以通过短信平台发送本项目五月份的推广优惠活动，以 此来吸引目标客户群体，增加上客量。 2、乡镇派单 乡镇是下一步的客群开发重点，主要采取集市派单形式。3、产品说明会 客户渗透，提高转定率是产品说明会的工作重点。4、样板间建设 在楼盘内进行样板间建设，既节省时间又增强宣传效果， 重点是25#号楼的渗透。 2）团队建设计划人员岗位转正考核张国凤（实习置业顾问）正式置业顾问培训学习黄燕、张国凤的专业知识t提升，过关人员计划：2）团队建设计划人员业绩目标：姓名职务认筹数 认筹目标朱翠萍置业顾问5425朱春燕置业顾问6017陈聪置业顾问2417孔妍置业顾问2017王琳置业顾问3917卢媛置业顾问2917靳文文置业顾问2417张君置业顾问17173）培训学习计划新人培训计划：见习置业顾问培训、过关专业、政策培训计划： 转定技巧培训 开盘流程培训 六、个人感悟晋升感悟：机会是留给有准备的人的我准备好了!明确了