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文档简介

1、岗位说明书系列物业护卫主管助理队长工作职责(标准、完整、实用、可修改)I.编号:FS-QG-55216物业护卫主管助理队长工作职责Duties of the Assista nt Captai n of the Property Guard说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循, 提高工作效率与明确责任制,特此编写。物业护卫主管助理(队长)工作职责一、贯彻、执行管理处领导和护卫主管的工作指令,协助护卫主管抓好护卫队伍的日常管理工作。二、协助护卫主管召集班长、骨干等工作会议,及时传达上级指示和护卫主管会议精神,提出贯彻落实建议和要求。三、遵纪守法,爱岗敬业,公平公正,以身作则

2、,发挥 模范带头作用。四、熟悉各岗位工作职责、任务和流程,掌握管理区域内安全护卫工作的规律及特点。五、认真组织护卫军事训练及考核工作,并对新入职员 工进行工作技能和礼节礼仪等业务知识培训。六、接待、处理业主对安保工作的投诉,并认真做好记录,定期回访,重大问题须及时向主管领导请示报告。七、落实员工宿舍管理制度,抓好内务卫生,严格请销 假制度,定期组织检查、评比。八、对值班人员的仪态仪表、礼节礼仪和各种工作记录 进行检查,发现问题及时纠正。九、负责协调班与班之间的工作关系,增进员工队伍的 团结。十、开展工作调研,掌握员工思想动态并及时做好员工 的思想工作,善于听取并采纳员工的合理化建议,不断提高 服务质量。十一、协助护卫主管组织、策划健康向上的文化体育活 动,丰富员工业余文化生活。十二、协助护卫主管抓好员工队伍建设,选拔培养综合 素质高、业务技能好的护卫骨干。请

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