B公司订单管理系统设计

1、血弄彳交通与汽车工程学院课程设计说明书课程名 称:物流信息系统设计课程代码:_1103181_题目:B公司订单管理信息系统设计年级专业/班:09级物流管理2班学生姓名:_学号:312009110210231_开始时间:2012年6月18日B 公司订单管理信息系统设计-1-完成时间:2012年7月6日课程设计成绩:学习态度及平时成绩（30）技术水平与实际能力（20）创新（5）说明书（计算书、图纸、分析报告）撰写质量（45）总分（100）指导教师签名： _ _ 年月日物流信息系统设计课程设计任务书学院名称：交通与汽车工程学院课程代码：1103181专业：物流管理年级：2009B 公司订单管理信息系

2、统设计-2-、设计题目物流信息系统设计：B 公司订单管理信息系统设计、主要内容分析设计具备一定功能的物流信息系统软件（或其他管理信息系统软件）三、具体要求完成信息系统分析内容包括：(1)软件功能需求分析(2)业务流程分析(3)数据流程分析(4)数据字典(5 )存取分析(6)处理逻辑描述完成信息系统设计内容包括：(1)系统结构设计(2)系统软硬件配置(3)数据库设计(4)代码设计(5)输入输出设计(6)模块功能说明说明书字数6000字以上。(也可进行其它管理信息系统的分析和设计，但工作量上应与上述要求相当，具体内容可由学生与指导教师共同协商确定)四、主要技术路线提示系统分析设计说明书撰写(符合西

3、华大学本科课程设计说明书规范化要求)：(1)首先调查了解企业现状，该企业的信息系统使用现状，论述进行本系统分析设计的 意义，分析设计的主要内容，要达到的主要功能目标；(2)调查分析组织结构和主要业务，完成业务流程图；(3)完成数据流程图；(4)利用数据字典、存取分析、处理逻辑描述对数据流程内容详细描述；(5)根据数据流程图完成系统结构图；(6)进行系统软硬件配置；B 公司订单管理信息系统设计-3-(7)进行代码设计；(8)进行数据库设计；(9)进行输入输出设计；(10)对系统结构图的各模块进行模块功能说明。五、进度安排第一天一一第五天：完成四中(1)(2)；第五天一一第十天：完成四中(3)(4

4、)(5)；第十天一一第十五天：完成四中 血(7)(8)(9)(10)六、完成后应上交的材料课程设计说明书（符合西华大学本科课程设计说明书规范化要求 ）七、推荐参考资料（不少于 3 篇）1刘勇 主编信息系统分析与设计北京：科学出版社，20022薛华成.管理信息系统.北京：清华大学出版社，19993李苏剑，游战清等.物流管理信息系统理论与案例北京：电子工业出版社,20054曾传华，黎青松 等.物流管理与信息系统.北京：清华大学出版社,2007指导教师_ 签名日期 2012 年 6 月_15_日系主任_ 审核日期 2012 年 6 月_15_日B 公司订单管理信息系统设计-4-摘 要. 错误！未定义

5、书签。1 引 言.错误！未定义书签。1.1 问题的提出.错误！未定义书签。1.1.1 B 公司发展现状 .错误！未定义书签。1.1.2 B 公司订单信息系统使用现状 .错误！未定义书签。1.2 国内外研究的现状 .错误！未定义书签。1.3 任务与分析 .错误！未定义书签。2 系统分析.错误！未定义书签。2.1 企业组织结构及相关业务分析 .错误！未定义书签。2.2 业务流程分析 .错误！未定义书签。2.3 数据流程分析 .错误！未定义书签。2.4 数据字典.错误！未定义书签。2.5 数据存取分析 .错误！未定义书签。3 系统设计. 错误！未定义书签。3.1 系统结构图 .错误！未定义书签。3.

6、2 系统软硬件配置.错误！未定义书签。3.3 代码设计 .错误！未定义书签。3.4 数据库设计.错误！未定义书签。3.5 输入输出设计 . 错误！未定义书签。3.5.1 输入设计 . 错误！未定义书签。3.5.2 输出设计.错误！未定义书签。3.6 模块功能说明 .错误！未定义书签。结 论. 错误！未定义书签。致 谢. 错误！未定义书签。参考文献.错误！未定义书签。B 公司订单管理信息系统设计-5-摘要本课程设计主要对对B公司的背景进行研究进而从经济、管理和技术三个方面对开 发项目的可行性进行分析，充分掌握此次设计要了解的内容。 得出结论之后，开始对该企 业的组织结构和业务流程进行分析，然后得

7、出逻辑模型即数据流程图。根据系统分析阶段 的数据流程图得到物理模型即模块结构图。最后实现系统的运行。通过对B公司的订单管理信息系统的分析，借助现代信息技术和管理理论，建立公 司的订单管理信息系统，对美的公司而言，全面开发和应用计算机管理信息系统就是近期 不能回避的问题，也是适应市场发展的关键因素。关键词：订单管理信息系统 系统分析 系统设计B 公司订单管理信息系统设计-6-1.1 问题的提出随着信息技术的发展，各种生活和工作信息已经深入到人们的生活之中，各种活动越 来越依赖于信息管理系统，人们深刻的认识到利用计算机进行信息系统管理的重要性和便 捷性。伴随着中国的产业流通结构和应用科技领域一些新

8、动向的显现，市场整体也折射出了一些新的热点。作为物流运营管理重要手段的信息系统，已从过去的学习与尝试阶段， 逐步提升到了一个面向客户面向市场、随需而变和应用为先的新阶段。相时而动，对于企业来说，充分了解物流乃至信息化技术的发展现状及趋势就显得格外重要。拥有一个好的物流管理信息系统不仅能节约成本，节省人力物力资源，而且能使企业在激烈的市场竞争 中站稳脚跟，获得更大的经济利益，实现企业的经营目标。下面我们将从B公司的案例出 发，针对其订单情况和特点来为其设计出一个适合他们的订单管理信息系统。1.1.1 B公司发展现状B公司创建于1968年。1980年，正式进入家电业。1981年，开始使用B公司的品

9、牌。1993年，集团下辖的集团股份有限公司在深交所上市，成为全国第一家由乡镇企业改制 而成的上市公司。2001年，B公司转制为民营企业。2003年，该集团相继收购云南、湖 南的客车企业，正式进入汽车业。从上个世纪八十年代打造出中国第一台全塑型风扇开始，B公司产品就一直在国内市场占据着十分重要的地位，目前B公司的家电产品基本都在国内市场中位居前列。力争 到2012年，集团整体从单一的家电制造企业发展成长为国内知名的综合性、国际化制造 企业集团。1.1.2 B公司信息系统使用现状在订单管理信息系统中，最主要的是客户对商品的需求进而形成订单。具体来说， 客户在提出订单前必须要提出一个购买申请， 企业

10、要根据这个购买申请来查看企业是否能-7-够满足该申请的条件，例如库存数量是否可以满足订单要求等， 这个过程必须要有人员完 成，不仅时间延迟较长，而且浪费了人力、物力、财力，对于现代企业来说，效率直接影 响着企业的效益，在以效率为竞争关键的现代企业中， 这种作业方式势必给企业带来管理 上的不便如果B公司拥有一个比较快捷完善的订单管理信息系统， 不仅减少人为操作的麻烦和 失误，还可以对商品信息进行科学的管理， 提高数据交易的准备性和效率，从而减少不必 要的损失，使企业在现在日益激烈的市场竞争中占据有利地位，赢得更高的效益。1.2 国内外研究的现状无论是企业通过物流变革发掘“第三利润源泉”，还是物流

11、公司通过建立核心竞争力 跻身行业主流，都必然将落实到物流信息系统。因而在物流信息系统的投资应用过程中， 企业家的决策质量非常重要。然而，当前，还没有一个指导物流信息系统投资过程的思维 框架，国内理论界和实际应用部门对于物流信息系统的分类、物流信息系统当前在国内应用的现状、ERP与物流信息系统的关系等等基本问题还没有形成一个统一的共识，对于物 流信息系统的评估因而也缺乏基本的方法论，这导致企业管理者对物流信息系统的认识流 于概念，难以对系统产生可规范的、切实的期望，从而难以管理系统的投资过程。1.3 任务与分析本课程设计主要是为B公司建立一套比较完善的订单管理信息系统，使得该公司可 以更好地为客

12、户提供优质的服务。并且可以让企业不仅减少人为操作的麻烦和失误，还可以对商品信息进行科学的管理，提高数据交易的准备性和效率，从而减少不必要的损失， 使企业在现在日益激烈的市场竞争中占据有利地位，赢得更高的效益。B 公司订单管理信息系统设计-8-2 系统分析2.1 企业组织结构及相关业务分析图 2.1 B 公司组织结构图从以上的B公司的组织结构图，可以发现该公司集团董事局为最高权利机构，统筹整个集团的一切事务。董事局主席兼CEC为董事局的代理，代表董事局处理集团事务，拥有较大权利，但同时受到董事局下设的战略与投资委员会、人力资源管理委员会、薪酬管理委员会和审计监察委员会的监督和管理。 公司下设财务

13、管理部、战略管理部、行政与人 力资源管理部、科技管理部、审计监察部、市场支持部、工程与后勤服务部和认证测试服 务中心等部门，分别管理各自的工作，直接对董事局主席兼CEC负责，同时还受到几大委 员会的管理。董事局主席兼CEOS同时管理着下属的日用家电集团、 制冷家电集团及机电B 公司订单管理信息系统设计-9-装备集团等三个子公司。可见，整个集团的组织结构比较严密，能起到相互监督相互合作 的作用。2.2 业务流程分析通过对B公司的订单管理系统的调查、分析，对该公司的业务流程管理系统中主要 的业务单位、处理过程等有了进一步了解，具体的业务流程图如图2.2所示。图 2.2 B 公司业务流程图B 公司订

14、单管理信息系统设计2.3 数据流程分析通过对美的公司订单管理系统的分析，得知该公司的主要外部实体及关键数据流。客户及采购部门。订单管理的顶层数据流程图如图2.3所示图 2.3 订单管理顶层数据流程图将系统内部划分为几个主要的操作部分，并明确相互之间的联系，确定输入输出信息，用数据流将相关的加工连接起来。得到订单管理的一级数据流程图，如图2.4所示美公订管系的要部体的司单理统主外实为B 公司订单管理信息系统设计-11-图 2.4 订单管理一层数据流程图绘制定单处理的二层数据流程图时要对一层数据流程图中的处理过程进行细化，得 到更加完善、功能齐全的二层数据流程图，如图2.5所示。B 公司订单管理信

15、息系统设计-12-图 2.5 订单管理二层数据流程图B 公司订单管理信息系统设计-13-米购入库图 2.6 订单管理三层数据流程图2.4 数据字典2.4.1数据项定义表 2.1数据项定义数据项编号名称类型长度取值范围简述A01产口口编号字符型80-999999某产品的编号A02产品名称字符型400-999999某产品的名称A03产品单位字符型100-999999某产品的单位A04产品单价数值型80-9999991某产品的销售单价A05产品类别字符型200-999999某产品的类别A06产品产地字符型400-999999某产品的产地A07客户编号字符型80-999999 :某客户编号A08客户名

16、称字符型400-999999某客户名称A09联系人字符型200-999999某业务的联系人A10客户地址字符型400-999999:某客户地址A11客户邮编字符型60-999999某客户邮编A12联系人电话字符型120-999999某联系人电话A13订单编号字符型100-999999 1客户下的订单编号A14订购数量数值型80-999999客户订购的产品的数量A15订单总额字符型120-999999客户订购的产品的总额A16发货单编号字符型100-999999:向客户发货的订单编号A17应收账款编号字符型100-999999应收账款单的编号米购产品否P4.1.3P4.1.2二一一发货通知L客户

17、发货B 公司订单管理信息系统设计-14-242数据结构定义表 2.2 数据结构定义DS03客了户订货单A13订单编号A15订购数量A16订单总额DS01产品信息客户信息DS02客户信息A01产品编号A07客户编号A02产品名称A08客户名称A03产品单位A09联系人A04产品单价A10客户地址A05产品类别A11客户邮编A06产品产地A12联系人电 话243数据流定义表 2.3 数据流定义数据流 编号数据流 名称简述数据流来源数据流去向数据流组成数据流流量高峰期流量F1订货单客户开出的订货单客户订单审 核模块客户名称+订购产 品名称+产品数量15份/时20份/时F1.1合格的 定货单经审核合格

18、 的订货单订单审 核模块查询库 存模块客户名称+订购产 品名称+产品数量13份/时17份/时F1.2不合格的订单经审核不合 格的订货 单订单审 核模块客户客户名称+订购产 品名称+产品数量2份/时3份/时F2能满足的订单经查询能满 足的订单查询库 存模块确定发 货模块客户名称+订购产 品名称+产品数量12份/时15份/时F3未能满 足的订 单经查询未满 足的订单查询库 存模块缺货登 记模块产品名称+缺货数量1份/时2份/时F4到货通知单暂缺货物到货通知采购部门确定发 货模块产品名称+产品数量1份/时2份/时F5发货单确定向客户确定发 货模块客户客户名称+订购产 品名称+产品数量+产品单价12份

19、/时15份/时B 公司订单管理信息系统设计-15-244数据处理定义表 2.4数据处理定义名称编 号简述输入的数 据流处理输出的数据流处理频率定单 审核P1对客户下的定 单进行审核客户订货 单对照产品信息 确定订单是否 合格一是合格的订 货单，二是不合格订单每时对收 到的订单 进行审核查询 库存P2根据订单查询 库存合格的订 货单查询库存是否 满足订单一是能满足 的订单，二 是不能满足订单每时根据 订单查询 库存确定 发货P3将能满足的订 单进行发货处 理能满足的 订单将能满足的 订单进行发 货处理发货单每时根据 订单进行 发货处理修改库存P4根据开出的发 货单修改库存发货单根据发货单 修改库

20、存修改后的库 存信息每次发货 后对库存进 行修改财务 登记P5对已发出的订 货单进行登记发货单根据发货单 单进行财务登记应收账款每次发货 后对进行财 务 登记2.5 数据存取分析表 2.5数据存储定义编号名称简述数据存储组成关键字相关联的处 理D1产品信息产品的编号、名称、单位、类别、产地产品编号+产品名称+产品单位+产品类别+产品产地甘口咎县 产口仃编号订单审核D2库存账库存产品的编号、 名称、数量产品编号+产品名称+产品数量甘口咎县 产口仃编号查询库存、 修改库存D3发货记录发出的产品编号、 名称、数量、以及 客户的编号、名 称、地址、邮编、联系电话、订购总额产品编号+产品名称+产品数量+

21、客户编号+客户名称+客户地址+客户邮编+联系电话+订购总额甘口咎县 产口口编号、客户编号修改库存B 公司订单管理信息系统设计-16-D4应收账款客户编号、产品编客户编号+产品编号+产口口编号、财务登记号、订单总额订单总额客户编号2.6 处理逻辑描述2.6.1产品实体E- R图图 2.7 产品实体 E-R 图2.6.2客户实体E-R图B 公司订单管理信息系统设计-17-图 2.8 客户实体 E-R 图-18-263订单实体E-R图图 2.9 订单实体 E-R 图264退货情况实体E-R图图 2.10 退货情况实体 E-R 图2.6.5实体之间关系E-R图B 公司订单管理信息系统设计-19-客户产

22、品退货情况图 2.11 实体之间关系 E-R 图3 系统设计3.1 系统结构图B 公司订单管理信息系统设计-20-订車背理系统3.2 系统软硬件配置硬件平台：服务器：PE1G CPUX1,内存256MB双通道ULTRA2 SCSI卡，热插拔18.2G ULTRASCSI硬盘（7200rpmX2。打印机：票据打印机（打印小票）。条码机：条码扫描枪或磁卡机。操作系统和版本：WINDOWS XP SP2支撑环境和版本：开发平台WINDOWS XP SP2。测试平台：WINDOWS XP SP2。使用平台：WINDOWS XP SP2。开发软件：JDK1.5数据库：mysql-5.0.15。匚客户信息

23、管理图 3.1系统结构图打印容户信見新la la产品新率订单信息田户胃理撲块B 公司订单管理信息系统设计-21-建模工具：UML。3.3 代码设计3.3.1产品代码设计商品代码由两部分组成，第一部分为大写字母，代表产品的种类，第二部分为数字, 代表产品的规格。（如图3.2所示）图 3.2 产品代码设计3.3.2订单代码设计考虑到公司每天订单数量的不确定性，订单代码由两部分组成，第一部分由四位数组成，代表当天的日期。第二部分为顺序码，也为四位数，代表当天的第几张订单。（如图3.3所示）图 3.3订单代码设计3.4 数据库设计3.4.1概念结构设计（E-R图）本系统规划出的实体有：订单信息实体、客

24、户信息实体、产品信息实体以及用户信息 实体。各个实体具体的描述E-R图下。“订单信息”、“客户信息”和“产品信息”实体之间关系的E-R图如图3.4所示。B 公司订单管理信息系统设计-22-图 3.5 “产品信息”实体 E-R 图3.4.2逻辑结构设计（关系结构模型）根据概念结构设计的实体联系图所转换成的关系如下，其中用“*”号表示的是关键字:产品信息（编号*，品名，单位，单价，类别，产地，说明）客户信息（编号*，名称，联系人，电话，地址，由E编）订单信息（订单编号*，产品编号，产品数量，客户编号，联系人，联系电话，送货 地址，下单日期，说明）3.4.3物理结构设计使用Visual FoxPro

25、开发时可以直接使用Visual FoxPro自带的数据库， 订单管理信 息系统中“产品信息”数据表、“客户信息”数据表和“订单信息”数据表的字段设置。表 3.1产品信息表（Productlnfo）字段名类型宽度可否为空默认值说明编号字符型8否主索引品名字符型40否单位字符型10否单价数值型8否1位小数类别字符型20否产地字符型40可说明字符型100可表 3.2 客户信息表（Clientlnfo）字段名类型宽度可否为空默认值说明图 3.4 实体之间关系 E-R 图产品信息”B 公司订单管理信息系统设计-23-编号字符型8否主索引字段名称字符型:40否联系人字符型20否地址字符型40r否邮编字符型

26、6否电话字符型112:否说明字符型100可表 3.3 订单信息表(Clientlnfo)字段名类型宽度可否为空默认值说明订单编号r字符型8否主索引字段产口口编号字符型40否产品数量字符型20否客户编号:字符型40否联系人p字符型6否联系电话字符型12否送货地址字符型50否下单日期p日期型12否说明字符型100可3.5 输入输出设计3.5.1输入设计订单管理信息系统中设计的输入模块包括系统登录、 修改密码、添加用户、修改和删 除用户5项功能，其中修改和删除用户功能在本系统中是集成在一个表单， 此外，还包括 产品信息管理、客户信息管理和订单信息管理3个功能，主要由“产品信息管理”、“客户 信息管理

27、”和“订单信息管理”3个表单来完成。其中“产品信息管理”设计如表3.6所 示。B 公司订单管理信息系统设计-24-产品信息浏览询打EP I退出产品编号产品名称编号（双击品名单位单价类别产地图 3.6“产品信息管理”表单3.5.2输出设计品信息浏览”设计如表3.7所示。本系统中的输出模块包括产品信息浏览功能和客户信息浏览功能，分别由“产品信息览”和“客 信息 览”两 表单实现，个表 分别 当两角色 信 浏览信息择，其“产产品信息管理编 号品 名单 位类 别说明首记录取消退出修改删除B 公司订单管理信息系统设计-25-图 3.7“产品信息浏览”表单3.6 模块功能说明3.6.1登录设计新建一个表单

28、， 命名为“系统登录”。 在“登录表单”表单上放置2个标签Label，2个文本框Text,2个命令按钮Comma nd,更改其中控件的Cap tion属性，表单如图3.8所示。B 公司订单管理信息系统设计-26-B 公司订单管理信息系统设计-27-图 3.8 系统登录表单3.6.2修改密码设计新建一个表单，命名为“修改密码”。把表单Caption属性设置为“修改密码”；在“修 改密码”表单上放置相应的控件，3个标签Label,4个文本框Text,2个命令按钮Comma nd,更改其中控件的Caption属性，表单如图3.9所示。曰 寰郸殳计器-文栏1图 3.9 修改密码表单3.6.3修改与删除

29、用户设计新建一个表单，命名为“修改用户”。把表单Caption属性设置为“修改用户”；在“修 改用户”表单上放置相应的控件，5个标签Label, 4个文本框Text, 2个命令按钮Comma nd, 1个复选框Check,个组合框Combol更改其中控件的Caption属性，表单如图3.10所示。B 公司订单管理信息系统设计-28-1汞单设计髀-愣己rmei洽三户肯理-we图 3.10 修改与删除用户管理3.6.4添加用户设计新建一个表单， 命名为“添加用户”。 把表单Caption属性设置为“添加用户”； 在 “添加用户”表单上放置相应的控件，5个标签Label，4个文本框Text，2个命令

30、按钮Comma nd, 1个复选框Check，更改其中控件的Cap tion属性，表单如图3.11所示。B 公司订单管理信息系统设计-29-E3隶羊百计誥-立档2图 3.11 添加用户表单3.6.5产品信息浏览设计新建一个表单，命名为“产品信息浏览”。把表单Caption属性设置为“产品信息浏览”；在“产品信息浏览”表单上放置相应的控件，2个标签Label，2个文本框Text，3个按钮控Comma nd和一个表格控件Grid。表单如图3.12所示。B 公司订单管理信息系统设计-30-单命ft001电脑台4000. 0电器塑深圳市002潘晶电视台350, 3家用电器类 成都市003手机1234.

31、 0通讯录广州市001件234. 0服装类宁浪市005空调台12000. 0家用电器类 |成都西华大学006洗衣机1340. 0家用电器成部市007电风扇台120. 0家用电器成部市006运动鞋350.0服装类深圳市111图 3.12 产品信息浏览表单3.6.6客户信息浏览设计新建一个表单，命名为“客户信息浏览”。把表单Caption属性设置为“客户信息浏览”；在“客户信息浏览”表单上放置相应的控件，3个标签Label，3个文本框text,1个表格Grid，1个查询CmdSer,1个打印CmdPrint,更改其中控件的Caption属性，表单如 图3.13所示。煽号宮称联亲人地址由贈电话口 口

32、 1张老师西华大学S1003915928916215电脑刘东兴西华大学曇81003915i64&6S003手机弓长三北京海疥辰1&0000113030303030004爭东郸县红光追610035衣服犀浦谊61OOZ715SBTB1TSTS 00B凤扇枉小龙成撐市B100 口 D15558103993900T空调张诗波老怖咸都西华大学610039iaB7&rr347S00B寂昂也視杰克逊上海39599915&37T49404B1丄图 3.13 客户信息浏览表单产話缤号ooi产品名称题查找 打印 退岀駅疫人电诂!”1Hl*.1J_r编号|002名称W联系人|刘齐凭查找I打

33、印|査找卜打印卡訂找二疾.入| 联亲人湄号名甲T右称期吞户信皂;刘贰吞B 公司订单管理信息系统设计-31-367产品信息管理设计新建一个表单，命名为“产品信息管理”。把表单Caption属性设置为“产品信息 管理”；在“产品信息管理”表单上放置相应的控件，7个标签Label，7个文本框Text,个命令按钮CommandGroup, 1个移动记录工具栏MoveRecord,更改其中控件的Caption属性，表单如图3.14所示。3.14 产品信息管理表单3.6.8客户信息管理设计新建一个表单，命名为“客户信息管理”。把表单Caption属性设置为“客户信息管 理”；在“客户信息管理”表单上放置相

34、应的控件，7个标签Label，7个文本框text，1个命令按钮组，1个移动记录工具栏，更改其中控件的Caption属性，表单如图3.15所示。B 公司订单管理信息系统设计-32-囁-寿户售息管理店OC3.15 客户信息管理表单3.6.9订单信息管理设计新建一个表单，命名为“订单信息管理”。把表单Caption属性设置为“订单信息管 理”；在“订单信息管理”表单上放置相应的控件，14个标签Label,14个文本框text，3个查询CmdSer,1个命令按钮组，1个移动记录工具栏，更改其中控件的Caption属性，表 单如图3.16所示。B 公司订单管理信息系统设计-33-O表单设计關-立档4丨 Q 厲敵订单信息目理订单编号.