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文档简介
1、 礼仪,对于个人,是文明与教礼仪,对于个人,是文明与教养的表现;对于社会,是发展与进养的表现;对于社会,是发展与进步的标志;对于民族,是精神风貌步的标志;对于民族,是精神风貌的展现。的展现。 “礼礼”尊重,尊重,“礼者敬人礼者敬人也也”。它是讲我们在人际交往中要。它是讲我们在人际交往中要尊重自己,尊重别人。礼多人不怪、尊重自己,尊重别人。礼多人不怪、礼尚往来礼尚往来侧重于内容。侧重于内容。 “仪仪”仪式。仪者,表现仪式。仪者,表现也,具体形式也。实际上就是尊重也,具体形式也。实际上就是尊重自己、尊重别人的表现形式。侧重自己、尊重别人的表现形式。侧重于形式。于形式。 1 1、要尊重自己。、要尊重
2、自己。 2 2、要尊重自己的职业。、要尊重自己的职业。 3 3、要尊重自己的集体。、要尊重自己的集体。 4 4、要尊重交往的对象。、要尊重交往的对象。尊重同事是一种本份,尊重同事是一种本份,尊重学生是一种常识,尊重学生是一种常识,尊重下级是一种美德,尊重下级是一种美德,尊重上级是一种天职,尊重上级是一种天职,尊重所有人是一种教养。尊重所有人是一种教养。1、尊老敬贤。、尊老敬贤。就是要尊敬老人,尊敬就是要尊敬老人,尊敬长辈,尊重知识、尊重人才。长辈,尊重知识、尊重人才。2、仪尚适宜。、仪尚适宜。就是要遵循适度的原则。就是要遵循适度的原则。3、礼貌待人。、礼貌待人。与人为善,礼尚往来。与人为善,礼
3、尚往来。4、容仪有整。、容仪有整。1)衣着容貌:)衣着容貌:弟子规弟子规“冠必正,冠必正,纽必结,袜与履,俱紧切纽必结,袜与履,俱紧切”。2)行为举止:)行为举止:“君子不重则不威,君子不重则不威,学则不固学则不固”,要做到,要做到“站如松,坐站如松,坐如钟,行如风,卧如弓如钟,行如风,卧如弓”,要做到,要做到“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动非礼勿动” 3)言语辞令:)言语辞令:“修辞立其诚,所以修辞立其诚,所以居业也居业也”、 “言必信,行必果言必信,行必果” 什么是教师礼仪?什么是教师礼仪? 教师在工作岗位上待人接物、教师在工作岗位上待人接物、为人处事
4、等方面的行为规范。为人处事等方面的行为规范。 教师礼仪具有鲜明的师范性。教师礼仪具有鲜明的师范性。 “怎么叫师范性怎么叫师范性?范就是模范,范就是模范,可为人的榜样可为人的榜样”(蔡元培蔡元培)。为什么要提高教师礼仪修养?为什么要提高教师礼仪修养? 第一,时代的要求。第一,时代的要求。“一个人一个人不和别人打交道,不是一个神就是不和别人打交道,不是一个神就是一个兽一个兽” 第二,职业的期待。第二,职业的期待。教师的职教师的职责:教书、育人。责:教书、育人。 1、政治素养。、政治素养。 1)要热爱祖国,热爱人民;)要热爱祖国,热爱人民; 2)要拥护党、拥护社会主义制度、)要拥护党、拥护社会主义制
5、度、拥护政府;拥护政府; 3)要思圆行方,讲正义,与歪风邪)要思圆行方,讲正义,与歪风邪气、不正之风划清界线。气、不正之风划清界线。 2、法律的素养:、法律的素养:要遵守各项法律法规。要遵守各项法律法规。 3、道德的素养:、道德的素养: 1)要遵守社会公德)要遵守社会公德 2)要遵守职业道德作息制度、完)要遵守职业道德作息制度、完成教学任务、钻研业务成教学任务、钻研业务 3)要遵守家庭道德)要遵守家庭道德4、专业素养:、专业素养: 专业知识、专业技能、专业精神;专业知识、专业技能、专业精神;5、科学素养:、科学素养: 崇尚科学,与歪门邪道、封建迷信划崇尚科学,与歪门邪道、封建迷信划清界线;清界
6、线;6、处事素养:、处事素养: 以诚为本;以和为贵;以信为先。以诚为本;以和为贵;以信为先。符合两个要求:符合两个要求: 职业美职业美: 即衣着、发式要整洁大方,符即衣着、发式要整洁大方,符合教师形象;合教师形象; 风度美风度美: 即气质、举止稳重端庄,姿态即气质、举止稳重端庄,姿态动作落落大方,有着教师的内在修养。动作落落大方,有着教师的内在修养。1)教师服饰的基本要求:)教师服饰的基本要求:庄重保守庄重保守 要简洁;要简洁; 要端庄;要端庄; 要符合身份。要符合身份。 2)教师的服饰要注意的问题:)教师的服饰要注意的问题: 男女有别;男女有别; 年龄有别;年龄有别; 形体有别;形体有别;
7、出入场合;出入场合; 注意规则。注意规则。 3)教师服饰的禁忌:)教师服饰的禁忌: 不能过脏;不能过脏;不能过破;不能过破; 不能过乱;不能过乱;不能过杂;不能过杂; 不能过露;不能过露; 不能过透;不能过透; 不能过短;不能过短;不能过紧。不能过紧。 4)首饰的佩戴问题:)首饰的佩戴问题: 数量:符合身份、以少为佳数量:符合身份、以少为佳(不超过不超过三件为宜三件为宜); 质量:精美、高雅;质量:精美、高雅; 搭配:以和谐为美(色彩一致、风搭配:以和谐为美(色彩一致、风格一致、)。格一致、)。 应追求整齐、清洁、自然、长短适中。应追求整齐、清洁、自然、长短适中。 1)长度:)长度:男老师:短
8、不光头,前不覆额,男老师:短不光头,前不覆额,侧不掩耳,后不及领;侧不掩耳,后不及领; 女老师:短不光头,前不过眉、侧不遮耳,过肩女老师:短不光头,前不过眉、侧不遮耳,过肩宜扎起。宜扎起。 2)色彩:)色彩:染黑发,不提倡染彩色发。染黑发,不提倡染彩色发。 3)发型:)发型:不宜过于前卫、时尚。不宜过于前卫、时尚。 一般应以淡雅为好一般应以淡雅为好 1)自然为本)自然为本 2)美化(符合常人审美标准)美化(符合常人审美标准) 3)避人)避人 1 1)自然放松的状态,自然就是一)自然放松的状态,自然就是一种自信;种自信;2 2)和学生互动,关注学生;)和学生互动,关注学生;3 3)友善,具有亲和
9、力,避免冷若)友善,具有亲和力,避免冷若冰霜,拒人于千里之外。冰霜,拒人于千里之外。 稳重端庄(小孩善于模仿)稳重端庄(小孩善于模仿) 1)动作要正确、标准;)动作要正确、标准; 2)提倡举止动作少;)提倡举止动作少; 3)动作要检点(抠鼻子、搓脚、剔)动作要检点(抠鼻子、搓脚、剔牙、掏耳朵等)牙、掏耳朵等)1、教师语言的基本要求:、教师语言的基本要求: 1)语言要标准;规范、形象(普通)语言要标准;规范、形象(普通话),科学性和严谨性话),科学性和严谨性 2)态度要和蔼;有耐心)态度要和蔼;有耐心 3)内容要得体;精练,有所为有所)内容要得体;精练,有所为有所不为,符合主流不为,符合主流 4
10、)方式要适宜。因材施教)方式要适宜。因材施教 2、教师语言规范:、教师语言规范: 1)要讲普通话;少用方言、土话)要讲普通话;少用方言、土话 2)要讲文明话;脱离低级趣味,)要讲文明话;脱离低级趣味,“请请”、“谢谢谢谢”要挂在嘴边要挂在嘴边 3)要讲现代话;少用文言文)要讲现代话;少用文言文 4)要讲直白话。不讲晦涩、玄奥的)要讲直白话。不讲晦涩、玄奥的 3、教师用语的表达方式:、教师用语的表达方式: 1)平等交流;)平等交流; 2)善于沟通;)善于沟通; 3)强调互动;)强调互动; 4、如何做到教师用语美:、如何做到教师用语美: 1)声音美:发声要清晰,音量要适)声音美:发声要清晰,音量要
11、适中、语速要适中、发音标准;中、语速要适中、发音标准; 2)谈吐美:讲话要专心致志、动作)谈吐美:讲话要专心致志、动作不能太夸张;不能太夸张; 3)境界美:内容和态度方面的,要)境界美:内容和态度方面的,要求是高雅的,不低级、不庸俗,传递求是高雅的,不低级、不庸俗,传递真理;真理; 5、教师要注意的忌语:、教师要注意的忌语: 1)忌粗口(骂人,黄色的)忌粗口(骂人,黄色的) 2)忌训斥(当众训斥)忌训斥(当众训斥) 3)忌侮辱(用语言侮辱他的人格尊严)忌侮辱(用语言侮辱他的人格尊严) 4)忌讽刺(讽刺挖苦)忌讽刺(讽刺挖苦) 5)忌妄语(信口开河,妄发议论)忌妄语(信口开河,妄发议论) 6)忌
12、乱语(不负责任的误导学生,如议论同)忌乱语(不负责任的误导学生,如议论同事、议论社会上的事)事、议论社会上的事) 1、正确处理与学生的关系:、正确处理与学生的关系: 对待学生:尊重、平等是前提,对待学生:尊重、平等是前提,关爱是核心。一是严格要求,二是关爱是核心。一是严格要求,二是耐心细致。耐心细致。 1)言语上不讽刺、挖苦、歧视学生,不侮辱学)言语上不讽刺、挖苦、歧视学生,不侮辱学生人格;生人格; 2)不体罚或变相体罚学生,绝对禁止动手打学)不体罚或变相体罚学生,绝对禁止动手打学生;生; 3)不随意让学生停课,严禁将学生赶出课堂,)不随意让学生停课,严禁将学生赶出课堂,失去监管;失去监管;
13、4)关注学生的变化,发现问题,及时处理;)关注学生的变化,发现问题,及时处理; 5)注意为学生树立良好的礼仪榜样。)注意为学生树立良好的礼仪榜样。 对待家长:最重要的是尊重,要经对待家长:最重要的是尊重,要经常主动与学生家长联系,提倡家访,常主动与学生家长联系,提倡家访,认真听取意见和建议,取得支持与配认真听取意见和建议,取得支持与配合。积极宣传科学的教育思想和方法,合。积极宣传科学的教育思想和方法,加强指导。加强指导。 1)耐心、热情接待到访家长,做到来有迎声、)耐心、热情接待到访家长,做到来有迎声、问有答声、去有送声,不对家长冷脸相向,不理问有答声、去有送声,不对家长冷脸相向,不理不睬;不
14、睬; 2)学生犯错时,不训斥、指责家长;)学生犯错时,不训斥、指责家长; 3)不刁难学生家长,不利用职业的便利,向家)不刁难学生家长,不利用职业的便利,向家长提非分要求。长提非分要求。 4)家访前应写便条或打电话预约,把家访内容)家访前应写便条或打电话预约,把家访内容告诉家长,让家长有思想准备。预约的口气,应告诉家长,让家长有思想准备。预约的口气,应该是友好、请求、商量式的。举止稳重,温文尔该是友好、请求、商量式的。举止稳重,温文尔雅。用语合理,避免单纯的雅。用语合理,避免单纯的“登门告状登门告状”。 对待同事:应该是相互学习、相对待同事:应该是相互学习、相互帮助、和睦相处,维护其他教师在互帮
15、助、和睦相处,维护其他教师在学生、家长中的威信,维护教师集体学生、家长中的威信,维护教师集体的荣誉。的荣誉。 1)不搬弄是非,不在背后说同事坏话,影响团)不搬弄是非,不在背后说同事坏话,影响团结;结; 2)不在学生、家长面前诋毁同事,影响同事威)不在学生、家长面前诋毁同事,影响同事威信;信; 3)不利用学生、家长的名义刁难、打击其他老)不利用学生、家长的名义刁难、打击其他老师,抬高自己;师,抬高自己; 4)听课时不讲小话,不接打电话,不随意走动,)听课时不讲小话,不接打电话,不随意走动,维护课堂秩序;维护课堂秩序; 5)不过于在意一己之私,提倡互相协作,在工)不过于在意一己之私,提倡互相协作,
16、在工作和生活中互相帮助,同事请假时积极代课。作和生活中互相帮助,同事请假时积极代课。 1、进出校门礼仪:、进出校门礼仪: 2、课堂教学礼仪:、课堂教学礼仪: 坚持四个规范:坚持四个规范: 坚守岗位;坚守岗位;完成任务;完成任务; 循循善诱;循循善诱;文明礼貌。文明礼貌。 课堂讲授注意:课堂讲授注意: 因人而宜;因人而宜;因课而宜;因课而宜;学学生是中心。生是中心。 2、课堂教学礼仪:、课堂教学礼仪: 教师提问注意:教师提问注意:符合教学目的;符合教学目的;面向大多数学生;面向大多数学生;尊重学生。尊重学生。 指导学生注意:指导学生注意:有计划;有计划;有规有规范;范;有意识;有意识;有方法。有
17、方法。 书写演示注意:书写演示注意:标准化、规范化;标准化、规范化;努力采用现代化手段;努力采用现代化手段;要少而精。要少而精。 3、办公室礼仪:、办公室礼仪: 1)清洁整齐。)清洁整齐。 2)言行高雅。)言行高雅。 3)热情待客。)热情待客。 4、参加会议的礼仪:、参加会议的礼仪: 1)遵守会议纪律,按指定地点入座,准时有)遵守会议纪律,按指定地点入座,准时有序,不中途离开。序,不中途离开。 2)调整通讯工具到无声,认真聆听,认真记)调整通讯工具到无声,认真聆听,认真记录,不看报刊杂志,不批改作业,不做与会录,不看报刊杂志,不批改作业,不做与会议无关的事情。议无关的事情。 3)尊重报告人。掌
18、声热烈,静听专心。)尊重报告人。掌声热烈,静听专心。 4)在室外集会时,不能把手插在口袋里,不)在室外集会时,不能把手插在口袋里,不打伞。切忌:自由走动、东张西望、心不在打伞。切忌:自由走动、东张西望、心不在焉、马虎应付、窃窃私语。焉、马虎应付、窃窃私语。 5、家长会的礼仪:、家长会的礼仪: 1)服饰庄重,举止文雅,)服饰庄重,举止文雅,给家长以亲切和信任给家长以亲切和信任 2)尊重家长,语言礼貌。)尊重家长,语言礼貌。清洁整齐。清洁整齐。 3)做好准备,中心突出,)做好准备,中心突出,内容丰富,热情待客,使家内容丰富,热情待客,使家长高兴而来,满意而归。长高兴而来,满意而归。 要注意三点:要
19、注意三点: 一是摆正位置:不能好为人师,一是摆正位置:不能好为人师,不能随意评判对方;不能随意评判对方; 二是端正态度:接受对方,宽以二是端正态度:接受对方,宽以待人;待人; 三是掌握技巧:懂基本的礼仪规三是掌握技巧:懂基本的礼仪规范(酒满敬人,茶满欺客)范(酒满敬人,茶满欺客) 1)在形式上要求:)在形式上要求: 不打断对方;不打断对方; 不补充对方;不补充对方; 不纠正对方(总显得自己高明);不纠正对方(总显得自己高明); 不置疑对方(抬杠)。不置疑对方(抬杠)。 2)在内容上要求:)在内容上要求: 不非议党和政府;不非议党和政府; 不随便非议交往对象;不随便非议交往对象; 不在背后议论领
20、导、同行和同事;不在背后议论领导、同行和同事; 不谈论格调不高的话题;不谈论格调不高的话题; 不涉及个人隐私问题;不涉及个人隐私问题; 不信谣传谣。;不信谣传谣。; 1)选择恰当的时间;)选择恰当的时间; 2)说话应当简明扼要;)说话应当简明扼要; 3)声音适当,吐字清晰,语速均匀;)声音适当,吐字清晰,语速均匀; 4)注意打电话的举止和环境;)注意打电话的举止和环境; 5)及时接电话和回电话。)及时接电话和回电话。 1)讲顺序(地位低的向地位高的)讲顺序(地位低的向地位高的介绍);介绍); 2)简短;)简短; 3)内容规范。)内容规范。 1)地位高的人先伸手,客到时主)地位高的人先伸手,客到时主人先伸手,客离时客先伸手;人先伸手,客离时客先伸手; 2)面含微笑,注视对方,手稍用)面含微笑,注视对方,手稍用力,寒暄一下。力,寒暄一下。 1)注意细节;)注意细节; 2)专心致志;)专心致志; 3)平等相待。)平等相待。 迎送、款待、食宿、交通等。迎送、款待、食宿、交通等。 1)要有约在先;时间、地点、人物)要有约在先;时间、地点、人物 2)要守时;)要守时; 3)要限定;内容、范围、时间)要限定;内容、范围、时间 4)礼
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