供应链运作管理课件

1、供应链运作管理课件供应链管理供应链管理Tel: Email: Supply Chain Management 供应链运作管理课件第五章第五章 生产计划与控制生产计划与控制需求预测需求预测1MRP/MRPII/ERP2各种先进的管理思想各种先进的管理思想3供应链运作管理课件需求预测需求预测1供应链运作管理课件预测的种类预测的种类 科学预测 对科学发展情况的预计与推测，如元素周期表预测未发现元素的存在。 技术预测 对技术进步情况的预计与推测，如电力行业对太阳能和核能方面的技术进步感兴趣。 经济预测 需求预测 社会预测 对社会未来发展情况的预计和推测，如人口预测。供应链运作管理课件需求预测分类需求预

2、测分类p 按预测时间的长短分类 1.长期预测。指对5年及以上的需求前景的预测。 2.中期预测。指对一个季度以上两年以下的需求前景的预测。 3.短期预测。指以日、周、旬、月为单位，对一个季度以下的需求前景的预测。p 按主客因素所起的作用分类 1.定性预测方法。也称主观预测方法，它简单明了，不需要数学公式，其依据是来源不同的各种主观意见。 2.定量预测方法。又称统计预测法，其主要特点是利用统计资料和数学模型来进行预测。供应链运作管理课件需求预测分类需求预测分类定性预测方法德尔菲法部门主管讨论法用户调查法销售人员意见汇集法回归分析模型时间序列模型时间序列平滑模型时间序列分解模型移动平均法一次指数平滑

3、法二次指数平滑法乘法模型加法模型预测方法定量预测方法供应链运作管理课件预测的特点预测的特点/ /局限性局限性 预测总会有误差，因此在预测过程中必须同时考虑预测值及其误差。误差分析是选择和评价预测方法的主要标准之一。 长期预测比短期预测结果的精度差。对于长、中和短期预测，需采用不同预测方法。 单体集合的预测比单体分别预测的精确高。这是因为在单体集合中，预测误差能够出现一定程度的相互弥补的现象。供应链运作管理课件需求预测的基本原则需求预测的基本原则原则2：在定性分析基础之上进行定量预测原则1：依据经济学基本理论进行需求预测原则3：综合使用各种预测方法可使效果更好供应链运作管理课件需求预测的基本步骤

4、需求预测的基本步骤v 了解预测的目标支持基于预测值所做的决策； 分析影响需求预测的主要因素,收集相关资料需求特点、产品特点、外部环境等； 选择适当的预测方法，建立预测模型 分析预测值与测量误差基于决策目标，分析得到的预测值与预测误差，并对所选择的预测方法进行评估；必要时，采用其他预测方法。供应链运作管理课件定性预测方法定性预测方法v 定性预测是根据市场经济规律和预测者的经验，进定性预测是根据市场经济规律和预测者的经验，进行由表及里的分析、归纳和判断，得出预测结果。行由表及里的分析、归纳和判断，得出预测结果。v 定性预测的特点定性预测的特点是主观方法，依据人的判断和意见进行预测；适用于历史资料较

5、少，不够准确或主要因素无法用数字描述的情形；多用于长期预测。v 定性预测的准确程度，主要取决于预测者的经验、定性预测的准确程度，主要取决于预测者的经验、理论、业务水平以及掌握的情况和分析判断能力。理论、业务水平以及掌握的情况和分析判断能力。 供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法定义：定义： 德尔菲法，又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法起源：起源：德尔菲法是在20世纪

6、40年代由赫尔默(Helmer)和戈登(Gordon)首创，1946年，美国兰德公司为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷，首次用这种方法用来进行定性预测，后来该方法被迅速广泛采用。20世纪中期，当美国政府执意发动朝鲜战争的时候，兰德公司又提交了一份预测报告，预告这场战争必败。政府完全没有采纳，结果一败涂地。从此以后，德尔菲法得到广泛认可。德尔菲是古希腊地名。相传太阳神阿波罗(Apollo)在德尔菲杀死了一条巨蟒，成了德尔菲主人。在德尔菲有座阿波罗神殿，是一个预卜未来的神谕之地，于是人们就借用此名，作为这种方法的名字。供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法思想：思想：德尔菲法依据系统的

7、程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法实施步骤：实施步骤：（1 1）组成专家小组。）组成专家小组。按照课题所需要的知识范围，确定专家。专家按照课题所需要的知识范围，确定专家。专家人数的多少，可根据预测课题的大小和涉及面的宽人数的多少，可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定，一般不超过窄而定，一般不超过2020人。人。供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法实施步骤：实施步骤：（2 2）向所有专家提出所

8、要预测的问题及有关要求，）向所有专家提出所要预测的问题及有关要求，并附上有关这个问题的所有背景材料，同时请专家并附上有关这个问题的所有背景材料，同时请专家提出还需要什么材料。然后，由专家做书面答复。提出还需要什么材料。然后，由专家做书面答复。供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法实施步骤：实施步骤：（3 3）各个专家根据他们所收到的材料，提出自己）各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。出预测值的。供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法实施步骤：实施步骤：（4 4）将各位专家第一次判断意见汇总，列成图表，

9、）将各位专家第一次判断意见汇总，列成图表，进行对比，再分发给各位专家，让专家比较自己同进行对比，再分发给各位专家，让专家比较自己同他人的不同意见，修改自己的意见和判断。他人的不同意见，修改自己的意见和判断。也可以把各位专家的意见加以整理，或请身份也可以把各位专家的意见加以整理，或请身份更高的其他专家加以评论，然后把这些意见再分送更高的其他专家加以评论，然后把这些意见再分送给各位专家，以便他们参考后修改自己的意见。给各位专家，以便他们参考后修改自己的意见。供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法实施步骤：实施步骤：（5 5）将所有专家的修改意见收集起来，汇总，再）将所有专家的修改意见收集起来，汇总，再

10、次分发给各位专家，以便做第二次修改。次分发给各位专家，以便做第二次修改。逐轮收集逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节。意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节。收收集意见和信息反馈一般要经过三、四轮。集意见和信息反馈一般要经过三、四轮。在向专家进行反馈的时候，只给出各种意见，在向专家进行反馈的时候，只给出各种意见，但并不说明发表各种意见的专家的具体姓名。这一但并不说明发表各种意见的专家的具体姓名。这一过程重复进行，直到每一个专家不再改变自己的意过程重复进行，直到每一个专家不再改变自己的意见为止。见为止。供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法特征：特征：（1 1） 吸收专家参与预测，充分

11、利用专家的经验和吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识；学识； （2 2） 采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断；独立自由地作出自己的判断； （3 3） 预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。 供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法优点：优点：德尔菲法能发挥专家会议法的优点：（德尔菲法能发挥专家会议法的优点：（1 1）能）能充分发挥各位专家的作用，集思广益，准确性高。充分发挥各位专家的作用，集思广益，准确性高。（2 2）能把各位专家意见的分歧点表达出来，取各）能把各位专家意见的分歧点表达出

12、来，取各家之长，避各家之短。家之长，避各家之短。同时，德尔菲法又能避免专家会议法的缺点：同时，德尔菲法又能避免专家会议法的缺点：（1 1）权威人士的意见影响他人的意见；（）权威人士的意见影响他人的意见；（2 2）有些）有些专家碍于情面，不愿意发表与其他人不同的意见；专家碍于情面，不愿意发表与其他人不同的意见；（3 3）出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的）出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。意见。供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法缺点：缺点：过程比较复杂，花费时间较长。过程比较复杂，花费时间较长。供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法注意事项：注意事项： 由于专家组成成员之间存在身份和地

13、位上的差由于专家组成成员之间存在身份和地位上的差别以及其他社会原因，有可能使其中一些人因不愿别以及其他社会原因，有可能使其中一些人因不愿批评或否定其他人的观点而放弃自己的合理主张。批评或否定其他人的观点而放弃自己的合理主张。要防止这类问题的出现，必须避免专家们面对面的要防止这类问题的出现，必须避免专家们面对面的集体讨论，而是由专家单独提出意见。集体讨论，而是由专家单独提出意见。 对专家的挑选应基于其对企业内外部情况的了对专家的挑选应基于其对企业内外部情况的了解程度。专家可以是第一线的管理人员，也可以是解程度。专家可以是第一线的管理人员，也可以是企业高层管理人员和外请专家。企业高层管理人员和外请

14、专家。供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法其它注意事项：其它注意事项：（1 1） 为专家提供充分的信息，使其有足够的根据为专家提供充分的信息，使其有足够的根据做出判断。做出判断。（2 2） 所提问的问题应是专家能够回答的问题。所提问的问题应是专家能够回答的问题。（3 3） 允许专家粗略的估计数字，不要求精确。但允许专家粗略的估计数字，不要求精确。但可以要求专家说明预计数字的准确程度。可以要求专家说明预计数字的准确程度。（4 4） 尽可能将过程简化，不问与预测无关的问题。尽可能将过程简化，不问与预测无关的问题。 （5 5） 保证所有专家能够从同一角度去理解员工分保证所有专家能够从同一角度去理解员工

15、分类和其他有关定义。类和其他有关定义。（6 6） 向专家讲明预测对企业和下属单位的意义，向专家讲明预测对企业和下属单位的意义，以争取他们对德尔菲法的支持。以争取他们对德尔菲法的支持。供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法例：例：某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。公有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。于是该公司成立专家小组，并聘请业务经理、于是该公司成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等市场专家和销售人员等8

16、8位专家，预测全年可能的位专家，预测全年可能的销售量。销售量。8 8位专家提出个人判断，经过三次反馈得位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。到结果如下表所示。供应链运作管理课件德尔菲法德尔菲法例：例：专家编号第一次判断第二次判断第三次判断最低销售量最可能销售量最高销售量最低销售量最可能销售量最高销售量最低销售量最可能销售量最高销售量115007509006007509005507509002200450600300500650400500650340060080050070080050070080047509001500600750150050060012505100200350

17、220400500300500600630050075030050075030060075072503004002504005004005006008260300500350400600370410610平均平均345500725390550775415570770供应链运作管理课件定量预测方法定量预测方法v 定量预测是指根据调查统计资料和市场经济信息，定量预测是指根据调查统计资料和市场经济信息，运用统计方法和数学模型，对市场经济规律未来发运用统计方法和数学模型，对市场经济规律未来发展的规模、水平、速度和比例关系的测定。展的规模、水平、速度和比例关系的测定。时间序列模型回归分析模型准确、及时、

18、系统、全面的调查统计资料是提高预测结果准确度的前提条件。供应链运作管理课件时间序列的构成时间序列的构成 可以认为，一个典型的时间序列数据包括四个部分：趋势、季节、周期、随机波动。趋势是数据在一段时间内逐渐向上（向下）移动的特性。季节是数据自身经过一定周期的天数（周数、月数或季数），不断重复的特性。周期是数据在较长的时间里（一年以上）围绕趋势作有规则的上下波动。随机波动是由偶然、非经常性原因引起的数据变动。供应链运作管理课件时间序列的构成时间序列的构成010,00020,00030,00040,00050,00097,297,397,498,198,298,398,499,199,299,399

19、,400,1供应链运作管理课件时间序列预测方法时间序列预测方法 时间序列预测是将预测目标的历史数据预测目标的历史数据按照时间顺序排列成时间序列，然后分析它随着时间的变化趋势，外推预测目标的未来值。 时间序列预测所依据的基本假定是：历史数据所显示出来的规律性，可以延伸到未来时期。 时间序列预测的特点：使用历史数据进行预测；适用于环境稳定且前后阶段需求变动不大的情形；是较为简单的定量预测方法；多用于中短期预测中短期预测。供应链运作管理课件时间序列预测方法的基本思路时间序列预测方法的基本思路yt+1预测修正xt+1已知需求值Mt+1Tt+1St+1. .重复进行上述过程MnTnSnn是需求已知的最后

20、一个时期预测yn+1预测值预测模型参数供应链运作管理课件（一次）移动平均法（一次）移动平均法当需求没有明显的趋势和季节性因素时，可使用该方法。所有用于预测未来期间需求的目前估计值均以Mt来估算，即11(.) /tttt nMxxxn t ltyMt ntyM移动平均期数第t期得到的参数估计值预测模型实际需求供应链运作管理课件（一次）移动平均法（一次）移动平均法在观察到第t+1期间的需求后，可以修正预测参数和预测值为：如果n值增加，预测结果对近期需求的变化不灵敏，近期需求的影响程度降低。11221(.) / ,tttt nttMxxxnyM 移动平均相当于在预测时对最近n个期间给予相同的权重，忽

21、略更早期间的数据资料供应链运作管理课件（一次）移动平均法（一次）移动平均法 例：已知某企业产品 112 月份销售额资料，试利用一次移动平均法预测该企业明年 1 月份的销售额， n分别取 3 和 5 。t1240-2252-3246246.00-4232243.33-5258245.33245.66240243.33245.67238245.33242.88248242.00243.29230238.67242.810240239.33239.211256242.00242.412236244.00242.0tx3tMn 5tMn 供应链运作管理课件（一次）移动平均法（一次）移动平均法当 n=3

22、 时,明年 1 月份的预测值为 244 万元;当 n=5 时,明年 1 月份的预测值为 242 万元。供应链运作管理课件二次移动平均法二次移动平均法 二次移动平均是在一次移动平均的基础上，对一次移动平均的结果再进行一次移动平均11(.) /tttt nMMMMn 历史数据经二次移动平均后，得到的数据点会呈现明显的线性趋势，这种线性趋势可由如下线性方程表示：t TttyabT2ttttayMM 2/1tttbMMn其中，供应链运作管理课件二次移动平均法二次移动平均法例：某电视机厂1994-2009年历年彩电的销售统计数据（台）如表所示。取n=5，用二次移动平均法建立预测模型，并预测2010、20

23、12年该企业彩电的销售量。供应链运作管理课件二次移动平均法二次移动平均法年份年份序号序号(t)实际销售量实际销售量(yi)一次移动平均一次移动平均(Mi)二次移动平均二次移动平均(Mi)199411160-199523490-199634990-199743560-1998564603932-1999697605652-20007152908012-200182302011618-2002921930152928901.2200310226901853811822.4200411186402029414750.8200512236802197217542.8200613245402227619

24、674.4200714308202405421426.8200815310602572822864.8200916369902941824689.6供应链运作管理课件二次移动平均法二次移动平均法解：计算得：5169166460356049903490 1160 /539323699031060308202454023680 /52941815292 11618801256523932 /58901.22941825728250542227621972 /524689.6MMMM本例中，t=16，则：16162 2941824689.634146.42 (2941824689.6)/(5 1)2

25、364.2ab供应链运作管理课件二次移动平均法二次移动平均法得预测方程：预测该企业2010、2012年彩电的销售量分别为：1634146.42364.2 1,2,TyTT171934146.42364.2 13651()34146.42364.2 341239()yy 台台供应链运作管理课件加权移动平均法加权移动平均法 为了重视近期数据的影响，可以对历史数据分别给予不同权数，进行加权平均，以末期的加权平均数去预测下期。公式为：121112ttnt ntnf xf xf xMfff 供应链运作管理课件加权移动平均法加权移动平均法 例：某企业19992005年甲产品的实际销售量如下表，试用加权二次

26、移动平均法（n=3，由近到远分别给予权数 3,2,1）预测该企业2006年该产品的销售量。年度实际销售量19991100200011702001123820021309200313822004145320051527供应链运作管理课件加权移动平均法加权移动平均法22()1478 14304813 1tttbMMn22 1478 14301526tttaMMTyTt4815261574148152612006tyy年度实际销售量 一次加权移动平均值二次加权移动平均值19991100-20001170-200112381192-200213091262-2003138213341286200414

27、53140513582005152714781430供应链运作管理课件一次指数平滑法一次指数平滑法 指数平滑预测法源于移动平均预测法，它是一种特殊的加权平均预测法。 一次指数平滑法：是利用本期的实际值与紧前期的估计值，通过对它们的不同加权分配，求得一个指数平滑值，并作为下一期预测值的一种方法。 其中, ：是下一期的预测值； ：是第t期的一次指数平滑值； ：观察期的实际发生值； ：平滑系数。111ttttySxS1tytStx供应链运作管理课件一次指数平滑法一次指数平滑法平滑系数平滑系数的取值原则：的取值原则：p 如果时间序列具有不规则的起伏变化，但长期趋势接近一个稳定常数，必须选择较小的值(取

28、0.050.20 之间)；p 如果时间序列具有迅速明显的变化倾向，则应取较大值（取0.30.6）；p 如果时间序列变化缓慢，亦应选较小的值（一般在 0.10.4之间）。供应链运作管理课件一次指数平滑法一次指数平滑法初始值初始值 的确定：的确定：p 当实际数据多于10个时， p 当实际数据少于10个时，用最早几期实际值的平均值作为初始值1S11Sx供应链运作管理课件一次指数平滑法一次指数平滑法例：已知某企业例：已知某企业 2004 年年 112 月份利润额，试计算每月份利润额，试计算每月利润的一次指数平滑值，并预测月利润的一次指数平滑值，并预测 2005 年年 1 月份的月份的利润额，平滑系数分

29、别取利润额，平滑系数分别取 0.1，0.5，0.9。单位：万元。单位：万元月份实际利润一次指数平滑值=0.1一次指数平滑值=0.5一次指数平滑值=0.9151.351.351.351.3237.549.253.537.3327.947.635.728.8432.946.034.032.0548.246.241.146.6654.647.147.953.8752.047.659.852.2847.047.648.748.0942.347.045.542.91045.846.945.745.51143.946.644.844.11247.246.746.046.9供应链运作管理课件一次指数平滑法一

30、次指数平滑法 由图可见，由图可见，取不同值计算的指数平滑值对原始数取不同值计算的指数平滑值对原始数据的平滑程度不同，据的平滑程度不同，值越小，对原始数据的修匀程度越好值越小，对原始数据的修匀程度越好。供应链运作管理课件二次指数平滑法二次指数平滑法 二次指数平滑法是在一次指数平滑法的基础上，对二次指数平滑法是在一次指数平滑法的基础上，对一次指数平滑值再做一次指数平滑，然后利用两次指数平滑一次指数平滑值再做一次指数平滑，然后利用两次指数平滑值，通过建立数学模型进行预测。值，通过建立数学模型进行预测。 二次指数平滑法的预测模型：二次指数平滑法的预测模型：11tttSSSt Tttyab T2ttta

31、SS()1tttbSS供应链运作管理课件二次指数平滑法二次指数平滑法11140SS年份年份序号序号实际销售额实际销售额一次指数平滑值一次指数平滑值（=0.5 ）二次指数平滑值二次指数平滑值（=0.5 ）19991140140140.020002160150145.020013150150147.520024182166156.7520035160163159.87520046175169164.4375 例：已知某企业例：已知某企业 1999 2004 年的销售额资料，试年的销售额资料，试计算各年份销售额的一、二次指数平滑值，并预测该企业计算各年份销售额的一、二次指数平滑值，并预测该企业 20

32、05 年的销售额。取年的销售额。取=0.5 ，初始值，初始值 。单位：万元。单位：万元供应链运作管理课件二次指数平滑法二次指数平滑法供应链运作管理课件二次指数平滑法二次指数平滑法二次指数平滑法的预测模型：二次指数平滑法的预测模型： 进行预测进行预测: 则该企业则该企业2005年销售额的预测值为年销售额的预测值为178.125万元。万元。22 169 164.4375173.5625tttaSS 0.5169 164.43754.562511 0.5tttbSS173.56254.5625t TyT20051173.56254.5625 1178.125tyy 供应链运作管理课件二次指数平滑法二

33、次指数平滑法 如果时间序列数据的倾向线呈非线性趋势，就不能如果时间序列数据的倾向线呈非线性趋势，就不能再用二次指数平滑法进行预测，而必须使用三次指数平滑法再用二次指数平滑法进行预测，而必须使用三次指数平滑法。 三次指数平滑法的预测模型：三次指数平滑法的预测模型：11tttSSS2t Ttttyab Tc T33ttttaSSS2(65 )2(54 )(43 )2(1)ttttbSSS22(2)2(1)ttttcSSS供应链运作管理课件回归分析模型回归分析模型 回归分析是从各种经济现象之间的相互关系出发，通过对与预测对象有联系的现象变动趋势的分析，推算预测对象未来数量表现的一种方法。 回归分析预

34、测所依据的基本假定基本假定是，利用样本资料估计出的诸变量之间的某种关系，在预测期仍成立。 回归分析预测需求的特点特点分析需求与影响因素之间的相关性，再通过对影响因素的估计，去预测需求的未来值；是较为复杂的定量预测方法；多用于中长期预测。供应链运作管理课件主要的回归分析预测方法主要的回归分析预测方法供应链运作管理课件回归预测的一般程序回归预测的一般程序n确立相关因素确立相关因素 这是回归分析的基础，只有当各因素存在相关关系时，才可用回这是回归分析的基础，只有当各因素存在相关关系时，才可用回归分析进行预测。归分析进行预测。n建立数学模型建立数学模型 根据已知的数据资料，找出变量之间相关关系的类型，

35、并选择与根据已知的数据资料，找出变量之间相关关系的类型，并选择与其最为吻合的数学模型。其最为吻合的数学模型。n检验和评价数学模型检验和评价数学模型 用数理统计方法检验数学模型，并测量其误差大小和精确程度。用数理统计方法检验数学模型，并测量其误差大小和精确程度。n运用模型进行预测运用模型进行预测 数学模型经检验后如果正确，即可用来进行预测和控制了。数学模型经检验后如果正确，即可用来进行预测和控制了。供应链运作管理课件一元线性回归模型一元线性回归模型一元线性回归模型形式：其中，y为因变量；x为自变量，代表对因变量的主要影响因素；a和b称为回归系数。yabx供应链运作管理课件一元线性回归模型一元线性

36、回归模型根据最小二乘法原理，a,b的计算公式为：22iiiiiiiinx yxybnxxybxaybxn 这里，xi、yi均是已有的历史数据。供应链运作管理课件一元线性回归模型一元线性回归模型相关系数R ：R 取值范围为 -1 R + +1 1当 R=+1时，y与x是完全正相关；当 R=-1 时，y与x是完全负相关；当 R= 0 时，y与x是完全不相关；当|R|0.7时，叫强相关； |R| 0.3时叫弱相关。2222ynyxnxyxnyxRiiii供应链运作管理课件一元线性回归模型举例一元线性回归模型举例例：某企业汽车配件1991-2009年的销售量y（万件）与该地区汽车保有量x（千辆）的统计

37、数据如表所示，根据预测该地区汽车保有量将每年递增10，试预测该企业2010、2011、2012年汽车配件的销售量。供应链运作管理课件一元线性回归模型举例一元线性回归模型举例年份年份x xi iy yi ix xi i y yi ix xi i 2 2 19916.547.2047.08842.77219924.769.3044.26822.65819935.939.9058.70735.16519946.8010.9674.52846.2419956.7011.1274.50444.8919967.3010.5777.16153.2919978.5212.34105.13772.5919988

38、.4311.2394.66971.06199910.4314.65152.800108.785200011.9716.90202.293143.281供应链运作管理课件一元线性回归模型举例一元线性回归模型举例年份年份x xi iy yi ix xi i y yi ix xi i 2 2 200113.8420.15278.876191.546200216.7917.81299.030281.904200320.5731.30643.841423.125200424.5526.84658.922602.703200530.5242.021282.450931.470200636.9249.311

39、599.0051363.086200743.4549.522156.6251891.380200851.3661.063136.0423637.850200957.9969.604036.1043362.840373.41475.7815019.049 12326.639供应链运作管理课件一元线性回归模型举例一元线性回归模型举例解：计算得：则回归预测方程为：219 15019.049373.41 475.781.136419 12326.639373.41475.78 1.1364 373.412.70719ba2.7071.1364yx已知该地区汽车保有量将每年递增10，则2010、2011

40、、2012年的汽车保有量将分别达到63.79、70.17、77.18（千辆）。将其代入回归预测方程，可预测得到2001、2002、2003年的汽车配件销售量分别为75.198、82.448、90.414（万件）。供应链运作管理课件一元线性回归模型举例一元线性回归模型举例Eviews计算过程：供应链运作管理课件一元线性回归模型举例一元线性回归模型举例SPSS计算过程：0.0010.0020.0030.0040.0050.0060.0070.000.0010.0020.0030.0040.0050.0060.00XObservedLinearY供应链运作管理课件一元线性回归模型举例一元线性回归模型

41、举例Excel计算过程：供应链运作管理课件一元线性回归模型举例一元线性回归模型举例Matlab计算过程：010203040506001020304050607080供应链运作管理课件一元线性回归模型举例一元线性回归模型举例 例：某地区人均收入与耐用消费品销例：某地区人均收入与耐用消费品销售情况如下表示，请根据人均收入的变化来预售情况如下表示，请根据人均收入的变化来预测耐用品的销售额。测耐用品的销售额。年份序号人均月收入 xi（百元） 销售总额 yi（十万元）（十万元）计算栏xiyixi2yi2199611.54.87.202.2523.044.65199721.85.710.263.2432.

42、495.53199832.47.016.805.7649.007.29199943.08.324.909.0068.899.05200053.510.938.1512.25118.8110.51200163.912.448.3615.21153.7611.69200274.413.157.6419.36171.6113.15200384.813.665.2823.04184.9614.32200495.015.376.5025.00234.0914.91-30.391.1345.09115.11 1036.6591.10iy 供应链运作管理课件一元线性回归模型举例一元线性回归模型举例 根据预测

43、目标很容易知道年销售额为因变量，根据预测目标很容易知道年销售额为因变量， 所求得的一元线性回归预测方程为：所求得的一元线性回归预测方程为：2229345.0930.391.12.9303()9115.1130.3iiiiiinx yxybnxx2568.093 .309303.291 .91xbya0.25682.9303yx供应链运作管理课件一元线性回归模型举例一元线性回归模型举例 相关系数：相关系数： 说明说明X与与Y有很强的正相关关系，可以预测有很强的正相关关系，可以预测。 )()(2222ynyxnxyxnyxRiiii2291 .91965.1036)93 .30(911.11591

44、 .9193 .30909.345864.0供应链运作管理课件一元线性回归模型举例一元线性回归模型举例预测预测2005年当人均收入为年当人均收入为560元时，该耐用消元时，该耐用消费品销售额的预测值为：费品销售额的预测值为：20050.2568 2.9303 5.616.67y供应链运作管理课件MRP/MRPII/ERP2供应链运作管理课件MRPMRP的基本思想的基本思想物料需求计划（物料需求计划（material requirements planning, MRP） MRP的基本思想是，围绕物料物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。 MRP的出现，是电子计算机应用于生产管理的结果。供应

45、链运作管理课件MRPMRP的基本任务的基本任务MRP的基本内容是编制零件生产计划和采购计划。 要正确编制零件计划，就必须落实产品的出产计划，即主生产计划（Master Production Schedule ,MPS），这是MRP展开的依据； MRP还需要知道产品的零件结构，即物料清单（Bill Of Material，BOM表），才能把主生产计划展开成零件计划； 同时，必须知道库存数量才能准确计算出零件的采购数量。 整个系统就是在MPS的驱动下，基于BOM表与库存信息实现生产计划与控制的。供应链运作管理课件MRPMRP的逻辑流程图的逻辑流程图 物料需求计划物料需求计划 MRP42产品信息产品

46、信息 （物料清单）（工艺路线）库存信息库存信息3（物料可用量）主生产计划主生产计划 MPS 1潜在客户预测预测合同合同采购计划采购计划生产计划生产计划供应链运作管理课件MRPMRP的输入的输入产品出产计划（MPS）MRP库存状态文件产品结构文件（BOM）外构件需求计划自制件投入出产计划生产大纲供应链运作管理课件产品出产计划产品出产计划MRPMRP运行的驱动力量运行的驱动力量周次周次123456789产品A（台）1015产品B（台）1312配件C（件）101010101010101010供应链运作管理课件产品结构文件产品结构文件 最高层为零层，代表最终产品项；第一最高层为零层，代表最终产品项；第

47、一层代表组成最终产品项的元件；第二层为组层代表组成最终产品项的元件；第二层为组成第一层元件的元件成第一层元件的元件以此类推。最低层以此类推。最低层为零件和原材料。为零件和原材料。供应链运作管理课件产品结构树产品结构树13000套 1.0E10000件 1.0X11000件 1.0A11100件 1.0C11110m2 1.0O0123结构层次独立需求件相关需求件11200D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210P m3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺钉 胶 油漆方木2销产供供应链运作管理课件时间坐标上的产品结构时间坐标上的产品结构X 510152025时时间间A

48、BE(2)MRP：简化的网络计划简化的网络计划 期量标准的新概念CD(4)(5) O (3)P(2)R(7)(12) )(20)(10) 优优 先先 级级 计计 划划 关关键键路路线线供应链运作管理课件库存状态文件库存状态文件 产品结构文件是相对稳定的，库存状态文件产品结构文件是相对稳定的，库存状态文件却处于不断变动之中。却处于不断变动之中。 时间是这样规定的：现有数为一周结束时的时间是这样规定的：现有数为一周结束时的数量，总需要量、预计到货量、净需要量和计划数量，总需要量、预计到货量、净需要量和计划发出订货量均为一周开始时的数量。发出订货量均为一周开始时的数量。部件C周次LT2周123456

49、7891011总需要量300300300预计到货量400现有数/2020420420420420120120120 -180 -180 -480净需要量180300计划发出订货量180300供应链运作管理课件MRPMRP的输出的输出 MRP系统可以提供多种不同内容与形式的输出，系统可以提供多种不同内容与形式的输出，其中主要的是各种生产和库存控制用的计划和报告。其中主要的是各种生产和库存控制用的计划和报告。（1） 零部件投入出产计划零部件投入出产计划（2） 原材料需求计划原材料需求计划（3） 互转件计划互转件计划（4） 库存状态记录库存状态记录（5） 工艺装备机器设备需求计划工艺装备机器设备需求

50、计划（6） 计划将要发出的订货计划将要发出的订货 供应链运作管理课件1 主生产计划（主生产计划（MPS）2 产品信息，物料清单（产品信息，物料清单（BOM）3 库存信息，物料可用量库存信息，物料可用量4 建议的加工及采购计划建议的加工及采购计划1 生产什么？生产什么？2 用到什么？用到什么？3 已有什么？已有什么？4 还缺什么？何时定货？还缺什么？何时定货？（量）（期）MRP 回答了制造业的通用公式制造业的通用公式问问答答供应链运作管理课件设计：设计： 产品结构修改 物料用量增减 材料代用销售：销售： 预测不准 品种变化 数量变化 交货期变化? ?库存：库存： 现货量 已分配量 即将入库量 失

51、窃、报损? ? ?计划计划生产厂长的烦恼生产厂长的烦恼产品信息产品信息主生产计划主生产计划库存信息库存信息物料需求计划物料需求计划供应链运作管理课件物料需求计算(逐级展开)XA (1)C (2)O (2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量批量=40批量=1批量=1提前期=1批量批量=1时 段计划投入量计划产出量12345678910 1112现有量=0时 段计划投入量计划产出量12345678910 1112现有量=0现有量=0时时 段段计划投入量计划产出量12345678910 1112计划接收量现有量=10时时 段段计划投入量计划产出量12345678910 11

52、12计划接收量 毛 需 求净 需 求预计库存量1010101010101010 510101010101010 51010101020202020102020202010102020202030 30 51010103040504040303010 10 0 04040MPSMRP加工计划采购计划40供应链运作管理课件MRP 还没有做到：还没有做到： 仅说明需求，没有说明可能 仅说明计划要求，没有说明计划的执行结果供应链运作管理课件从从MRPMRP到到MRP IIMRP II MRP可以将产品出产计划变成零部件投入出产计划和外购件、原材料的需求计划。 但是，只知道各种物料的需要量和需要时间是不

53、够的，如果不具备足够的生产能力，计划将会落空。考虑生产能力，从内部来看必然涉及车间层的管理，从外部来看必然涉及采购。此时单靠MRP就不够了，于是就从MRP发展到闭环MRP。供应链运作管理课件闭环闭环MRPMRP 闭环MRP的“闭环”实际有双重含义。一方面，它不单纯考虑物料需求计划，还将与它有关的能力需求、车间生产作业计划和采购等方面考虑进去，使整个问题形成“闭环”；另一方面，从控制论的观点来看，计划制定与实施之后，需要取得反馈信息，以便修改计划与实行控制，这样又形成“闭环”。供应链运作管理课件潜在客户主生产计划主生产计划 ( MPS ) 物料需求计划物料需求计划 ( MRP )能力需求计划能力

54、需求计划 ( CRP ) 执行物料计划执行物料计划 ( 加工、采购 ) 执行能力计划执行能力计划(投入/产出控制)物料清单库存记录工作中心工艺路线可行？预 测合 同可行？粗能力计划粗能力计划 ( RCCP )执行层计划层关键工作中心 （瓶颈工序）资源清单 闭环闭环 MRP逻逻 辑辑 流流 程程 图图 自上而下的可行计划 自下而上的执行反馈 实时应变实时应变 约束理论：重点在瓶颈工序约束理论：重点在瓶颈工序 APS技术：技术：MRP/CRP同步运行同步运行库存记录产品配置供应链运作管理课件MRPIIMRPII管理思想管理思想MRP II对MRP管理功能、资源与层次进行了扩充。资源：MRP II不

55、再仅仅局限于生产资源，还考虑了企业的广义资源，如物料、设备、资金人力、信息等。层次：MRP II考虑了企业经营决策的战略级、中短期管理级、车间作业计划监控的战术级等不同层次。功能：MRP II覆盖了市场预测、经营计划、物资供应、采购管理、设备管理、财务管理、成本管理、车间管理、库存管理等环节，并形成了以经营计划、销售计划、主生产计划、物料需求计划、采购计划、生产能力计划到车间作业计划、财务管理为主线的一体化计划管理体系。供应链运作管理课件可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业 MRP II逻辑流程图逻辑流程图成本会计经营规划业绩评价决策层 计划层 执行控制层宏

56、观微观物料系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务 实现财务帐与实物财务帐与实物帐同步生成帐同步生成 资金流与物流的 信息集成 企业整体效益可行？ 产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统财务系统MRP供应链运作管理课件 MRP II 是以面向企业内部业务为主的管理系统，不能适应市场竞争全球化、管理整个供需链的需求； 多数MRP II 软件主要是按管理功能开发设计的，不能适应业务流程变化的需求灵活调整； MRP II 的一些假定（批量、提前期）不灵活； 运算效

57、率低（MRP/CRP）不能满足实时应答。MRP II 不足之处不足之处供应链运作管理课件ERPERP的形成的形成 20世纪90年代MRP II发展到了一个新的阶段：ERP（Enterprise Resource Planning企业资源计划） 企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。 概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。供应链运作管理课件ERPERP的基本思想的基本思想 将企业的制造流程看作是一

58、条联结供应商、制造商、分销商和顾客的供应链，强调对供应链的整体管理，使制造过程更有效，使企业流程更加紧密地集成到一起，从而缩短从顾客订货到交货的时间，快速地满足市场需求。 ERP超出了企业内部制造资源的管理，这是超出了企业内部制造资源的管理，这是ERP对对MRP II最主要的改进。最主要的改进。供应链运作管理课件ERPERP概念概念可以从管理模式、管理系统、软件产品等三个方面给出ERP概念描述： 1）根据Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，ERP是在MRP II基础上进一步发展而成的面向供应链的现代企业管理模式；ERP考虑了企业内外部资源的集成管理，支持混合制造

59、类型企业的管理。供应链运作管理课件ERPERP概念概念2）ERP是整合了现代企业管理理念、业务流程、信息与数据、人力物力、计算机硬件和软件等于一体的企业资源管理系统。ERP为企业提供全面解决方案，除了制造资源计划MRP II原来包含的物料管理、生产管理、财务管理以外，还提供如质量、供应链、运输、分销、客户关系、售后服务、人力资源、项目管理、实验室管理、配方管理等管理功能。ERP涉及企业的人、财、物、产、供、销等方面，实现了企业内外部的物流、信息流、价值流的集成。供应链运作管理课件ERPERP概念概念3） ERP是以现代管理思想为核心的现代管理软件产品，综合了分布式计算体系结构、客户/服务器或浏

60、览器/服务器体系结构、面向对象技术、关系数据库、图形用户界面、第四代语言网络通讯等方面的当前最新计算机技术。供应链运作管理课件ERPERP的功能模块的功能模块 除了具有传统的MRP功能模块，ERP系统还包括财务、人力资源、供应链和顾客关系管理模块。其中： （1）供应链管理（SCM）软件，这个功能模块可以针对供应商进行各种及时交流，支持电子商务，将生产动作计划（MRP）和采购、物料管理以及供应商联系起来。 （2）客户关系管理（CRM）软件，这个功能模块主要针对业务输入方面。客户关系管理模块可用于协助进行销售分析，找出最有价值的目标顾客群体，管理销售队伍。 除了这五个功能模块（MRP、财务、人力资