大学生网络社会情感交流访谈提纲(完整版

1、大学生网络社会情感交流访谈提纲大学生网络社会情感交流访谈提纲大学生网络社会情感交流访谈提纲一、访谈的目的通过对大学生在网络社会中进行情感交流的访谈，通过询问他们 在进行网络社会情感交流时的各种行为，来研究网络交流对大学生生 活的各方面影响。要求真实地记录他们在网络社会交流中的心态及各 类想法。二、访谈对象上海部分在校大学生三、确定访谈对象的方法包括： 访谈员自己所在学校或邻近学校的在校大学生 过去同学及亲朋好友中年龄相仿的在校大学生四、访问前的准备工作 访谈员在访谈进行前必须熟悉访谈提纲中的问题。 事先预约或通过别人引荐来寻找受访人员。 在访问前向受访人员说明调研的目的是为了了解情况。对受访

2、人员没有任何不利之处，试着努力营造一个轻松的访谈氛围。请受访 人员消除顾虑。 准备好纸笔在访问过程中做好笔录。五、访谈提纲第1页共9页1、同学您好！我们是华东理工大学劳动与社会保障专业的学生。 我们本次主要想就目前大学生在网络社会中的情感交流这一主题对您 进行访谈。正如我们所知，随着互联网技术的飞速发展和互联网时代 的到来，迅速架构起的网络社会在当今生活中发挥着越来越重要的作 用，同样作为在校大学生，我们想倾听一下您对此的想法以及您所认 为的它对您生活的影响。请您放心，我们本次的访谈只是想了解一下 基本情况，我们保证不会向外界公开您的姓名，请不要担心您的资料 会被泄露。谢谢配合！2、请先介绍一

3、下您的基本情况（性别、年龄、就读学校、就读专 业）3、您每天用于上网的时间是多少？4、您一般上网浏览的网站？5、您一般上网会比较关注哪些方面的内容？6、您是否会登陆和使用社交网站？7、您在网上接触人群的年龄段以及职业？8、您在网络社会中进行交流采用的方式手段？9、您一般在网上同别人交流的内容涉及哪些方面？10、您一般在网络社会中进行情感交流时涉及的人群规模？ 11、您在网络社会中是否结识有不同国籍的人群？12、若您在网络上有相识的国际友人，在与他们进行情感交流的过 程中的态度以及所涉及的话题和您同本国友人的交流是否存在差别？3、您在网络社会中进行情感交流时所提供资料的真实性？14、您是否怀疑他

4、人提供资料的真实性？15、您对网络社会情感交流的可靠性的看法？16、您身边是否有通过网络结成情侣的朋友？您对此有什么看 法？17、您认为上一问题中的这种情况会不会发生在您自己身上？18、有人认为，“网络人际交往有利于人与人之间的真正沟通”， 对此您自己持何看法？19、你认为在网络上需要道德的约束么？20、如果您因为某些原因一段时间无法上网，无法与网络社会中 的人群进行情感交流，您是否会因此感到不适？21、您认为进行网络交流对您的现实生活究竟是产生了积极的影响 还是消极的影响？请具体阐述一下。22、您认为您在网络社会交流中信息接收和传播之间是否平衡？2第 4 页 共 9 页3、您在现实生活中是如

5、何看待与您在网络社会中进行情感交流的 人群的？24、您在进行网络交流时的态度与您在现实生活中的态度是否有所 不同？25、您对于网络上的一些热门事件一般会采用旁边者的态度还是会 去亲身加入到这件事件的讨论中？26、非常感谢您今天能够抽出时间参加我们的访谈，对您提供的 宝贵意见和看法我们一定会进行系统详细的整理。再次感谢您的参 与！大学生网络社会情感交流访谈提纲附送：大学生网络购物状况调查报告 3篇大学生网络购物状况调查报告 3篇关于大学生网络购物现状调查报告摘要：随着网络的发展，网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。大 学生是一个特殊的消费群体，对大学生对网上购物所持态度进行分 析，有助于企业发

6、展、开拓大学生网络市场，取得未来的竞争优势；同时可以促进购物平台服务的提高与完善，在一定程度上可以促进网络第4页共9页立法的进程，加快网络购物的发展步伐。本调查报告针对我校大学生 进行调查、分析其消费状况和特征。随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提 升，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的 一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以 其特殊的优势而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访 谈和问卷调查，以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的 原因、消费额度，网上购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购 物的基本情况、网购中

7、遇到的问题等。共发放问卷 32 份，回收有效问 卷 30 份、问卷有效率达到 93.75%。一、大学生网络购物基本情况 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发 出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购 的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付 款方式是款到发货大学生网络购物消费状况在大学生网络购物商品类别统计中，服装服饰类占网络购物的 50%，其余依次为在线充值、图书音像类、电子产品和其他类均占 5%。 大学生的基本花费大都是源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。生活费大都是 500-1000 元之间，过高或过

8、低的人只占较少的一部分，因此，大家在 必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。统计显示大学 生平均每月网络购物花费 65%的人都在 100 元亿以内，仅有 35%的人花 费在 100元到 300 元之间。由此看以看出大学生网络购物主要以服装 服饰类、在线充值为主，但由于自身经济条件的限制，在网络消费以 小额消费为主。影响大学生网络购物选择的因素1. 网络购物中担心最担心的因素 由于网络购物在未接受到实物之前，很难准确判断其真假和质量 等其他因素。在调查分析中，有 50%的学生在网络购物中最担心的是：产品质量问题 ;35%的担心图片和实物的差距过大，以致产生落差 ; 由于网络进行交易大都

9、是通过网络支付，网络上存在很大的安全隐 患， 10%的学生因此担心支付的安全性 ;还有 5%学生担心货物在运输过 程中受损。选择网络交易平台和商家的依据 在互联网上有许多网站提供网络交易平台，在这交易平台中又有 众多的商家提供网购购物服务，在眼花缭乱的交易平台和商家中，每 个进行网络购物的消费者有其各自的选择标准。在调查分析中由于淘 宝网站宣传力度大加之其提供了良好的网络交易平台有 75%的学生东欧 选择了淘宝网站这个平台 ; 在选择商家时有 70%的同学依靠卖家的信用 度而选择，依靠商品的品牌和价格而选择商家的均占 15%;其他的交易 平台依次为卓越网、拍拍、新浪、网易商城。3. 网络购物的

10、不足 网络购物是新兴事物，在国内发展还处于初级阶段存在这众多的 问题，加之网络购物自身的局限性，使得部分消费者 望网兴叹 。有 55%的学生认为网络购物的不足在于物品使用不方便， 30%的认为实际 买到商品与网络上看到的不同 ;15%的学生认为容易在网上存在欺骗行 为。种种网络购物的不足使得网络购物不能再短时间深入消费者。网络购物的前景 网络购物在今后的发展中会逐渐走向完善，网络立法方面也会有 几大的提高与完善。在调查中有 90%的学生认为网络购物发展空间很 大，会被人们普遍接受， 10%的学生认为网络购物毕竟存在其自身不可 克服的局限性，在未来的发展中很难说有很大的前景。通过对问卷的分析，现

11、阶段大学生网络交易存在的主要问题有： 网络交易平台建设不完善 ; 网络交易相关支持系统落后 ; 缺乏完 善的监管和法律支持 ; 商家对大学生市场重视不足，营销方式单一落 后。综上所述，网络交易在大学生中已经比较流行，成为了大学生网 上生活的一部分，市场巨大。大学生对价格和质量都很敏感，消费欲 望强烈，但是，以上的种种问题，造成大学生消费时比较谨慎，消费 金额较低，限制了大学生网络交易的进一步发展。二、对网络交易产业和大学生网络购物的对策建议 从整个网络交易产业来看1. 完善网络交易平台的建设。 现阶段网络交易的监管者主要是淘宝、当当等购物网站，但其为 了自身的发展也不可能实现非常严格的监管 ;

12、 加之其平台自身还存在着 诸多的漏洞，以上的种种问题导致欺诈行为时有发生，于此同时这些 购物网站既是 运动员又是裁判员 ，具有很大的倾向性，很难做到客 观公正。所以，只有建设好自身的网络交易平台，才有可能解决网络 交易鱼龙混杂、恶性竞争的现象，以提高购物的安全性。2、加快配套设施的建设旧有的配套系统，例如物流、仓储系统，已很难适应网络购物的 发展，成为了限制性的因素，因此，在加强网站自身建设的同时， 还 必须加快与之配套的相关支持系统的建设，进一步促进其发展。3. 加速政府的引导与规范。目前，虽然政府一直在推进网络交易的发展，也推出了一些相关 的法律，例如电子签名法等一系列初步规范性法律，但是

13、还没有一部 具有总领性的网络交易法规，政府的引导与规范作用并不明显，网站 仍然充当着执行者和监督者的双重角色。政府应加强网络立法的进 程，完善网络立法，规范网络交易行为，营造良好、公平的交易环 境。4. 商家树立自身形象 众所周知网络购物依靠的是商家和买家的信用经营，商家应以优 良的服务质量、品质良好的商品和满意的售后服务来提升自己的信用 度和交易量，而不能用虚假的刷人气的方法提升人气和交易量。通过 树立良好的自身形象来吸引消费者，实现消费者、商家、网络交易平 台的互惠互赢，共同促进网络购物的发展。从大学生网络购物来看1. 商家进一步的细分市场，准确定位大学生需求特点。市场细分将成为网店和网站经营者面对激烈竞争的重要竞争手 段，而大学生市场因价格敏感性而被很多人忽视，大学生目前没有经 济来源，对价格比较敏感，并且各自家庭富裕程度不同 ; 为了更好的开 拓大学生这片市场，应制定差异化销售模式，最大程度调动大家的消 费积极性。从长远上看，大学生是未来社会的中坚力量，现在培养大 学生对商家自己的品牌忠诚度，利于今后的长远发展。商家营销模式创新。针对大学校园和网络的特殊性，以大学校园代理为纽带，构建 大 学生 校园代理 网站 的新型三方网络营销模式。 通过商家在校园设 立代理，大学生在网上订货、付定金，然后货物按学校批量发送给学 校代理，学生通过代理完成最后