建筑施工合同

1、工程编号： 合同编号： 建设工程施工合同 工程名称： 工程地点： 发包人： 承包人： 第一部分 协议书 第71页共68页 一、工程概况 二、工程承包范围 三、合同工期 四、质量标准 五、合同价款 六、组成合同的文件 七、词语含义 八、承包人承诺 九、发包人承诺 十、合同生效 第二部分通用条款 一、词语定义及合同文件 1、词语定义 2、合同文件及解释顺序 3、语言文字和适用法律、标准及规范 4、图纸 5、往来函件 二、双方一般权利和义务 6总监理工程师与指令 7、发包人代表的委派与指令 8、项目经理 9、发包人工作 10、承包人工作 三、转让、分包、指定分包 11、转让 12、分包 13、指定分

2、包 四、施工准备工作 14、施工组织设计和进度计划 15、缺陷复核 16、勘察资料研究分析 17、现场踏勘 18、地下构筑物 19、施工放线 20、提供工地 21、未能办妥土地征用 22、工程专用 23、临时占地的租用 五、开工、暂时停工、工期及延误 24、开工及延期开工 25、暂停施工 26、工期延误 六、质量与检验 27、工程质量 28、检查和返工 29、隐蔽工程和中间验收 30、重新检验 31、工程试车 七、安全文明施工 32、安全文明施工与检查 33、安全防护 34、事故处理 八、合同价款与支付 35、合同价款 36、工程预付款 37、工程量计量 38、工程款（进度款）支付 九、材料设

3、备供应 39、发包人供应材料设备 40、承包人米购材料设备 十、工程变更 41、工程变更 42、现场签证及其他变更 43、变更价款的确定 十一、竣工验收与结算 44、工程竣工 45、竣工验收 46、竣工结算 47、质量保修 十二、违约、索赔和争议 48、违约 49、索赔 50、争议 十三、其他 51、不可抗力 52、保险 53、保证担保 54、专利技术及特殊工艺 55、文物和地下障碍物 56、合同解除 57、合同生效与终止 58、合同份数 59、合同备案 60、其它 第三部分专用条款 一、词语定义及合同文件 2、合同文件组成及解释顺序 3、语言文字和适用法律、标准及规范 4、图纸和技术资料 5

4、、往来函件 二、双方一般权利和义务 6总监理工程师与指令 7、发包人代表的委派与指令 8、项目经理 9、发包人工作 10、承包人工作 三、转让、分包、指定分包 12、分包 13、指定分包 四、施工准备 14、施工组织设计和进度计划 20、提供工地 五、开工、暂时停工、工期和延误 24、开工及延期开工 26、工期延误 六、质量与检验 29、隐蔽工程和中间验收 八、合同价款与支付 35、合同价款 36、工程预付款 38、工程款（进度款）支付 九、材料设备供应 39、发包人供应材料设备 40、承包人米购材料设备 十、工程变更 41、工程变更 43、变更价款的确定 十一、竣工验收与结算 45、竣工验收

5、 46、竣工结算 47、质量保修 十二、违约、索赔和争议 48、违约 50、争议 十三、其他 51、不可抗力 52、保险 53、保证担保 56、合同解除 58、合同份数 60、其它 第四部分补充条款 第五部分附件 1、保修协议书 2、图纸目录 3、分包工程（材料）申请审批单 4、价格确认通知书 5、付款审批单 6、设计变更通知单 7、现场签证单 （9）投标书及其附件； （10）工程量清单和设备材料清单； （11）工程报价单或预算书； （12）发包人、承包人有关工程的洽商、变更等书面记录和文件，这些记录和文件 主要包括合同履行过程中的有关通知、指令、工程会议纪要、信件、数据电文 （电报、电传、传

6、真、电子数据交换和电子邮件）等，在合同履行过程中以时间 先后顺序,之后的优于之前的。 特别解释：第（12）项合同文件内容如果与顺序在前的合同文件之约定相违背， 则对发包人、承包人均不具有约束力。 2.2当合同文件内容含糊不清或不相一致时，在不影响工程正常进行的情况下，由合 同双方协商解决，双方也可以提请总监理工程师做出解释。双方协商不成或不同 意总监理工程师的解释时，按本合同有关争议的约定处理。 2.3履行合同过程中，承包人向发包人、总监理工程师、发包人代表、专业工程师、成 本工程师提交的任何待核实、审核、批准、回复、确认的申请、通知、报告、要求、 资料等，只有在同时满足下列两个条件时，才视为

7、上述主体认可或接受或确认。否 贝不能视上述主体认可或接受或确认，即使部门规章、地方法规或地方规章中有 视为认可或接受或确认之规定。 (1) 在协议书、补充条款、专用条款或通用条款中有关于逾期不核实、不审核、 不批准、不回复、不提出异议、不提出意见或不确认视为认可或接受或确认之特 别约定； (2) 承包人向上述主体提交的任何待核实、审核、批准、回复、确认的申请、通 知、报告、要求、资料等必须完全符合合同约定和总监理工程师、发包人的指令 (包括但不限于完全符合提交的期限、提交的程序、提交的内容要求等)。 2.4除非发包人代表在承包人发出的工程施工联系函或其它报告、文件上签署明确意 见,否则,发包人

8、代表的签名或其他人的签名(即使其他人签署意见)，仅表示发包 人对该份文件的签收，不能作为发包人意见或结算的依据。 2.5发包人代表、成本工程师、专业工程师、总监理工程师行使职权时发出的书面文 件必须是本人的签字，只有项目章而没有本人签字的，该文件对发包人、承包人 均没有约束力。 3、语言文字和适用法律、标准及规范 3.1语言文字 本合同文件使用汉语语言文字书写、解释和说明。汉语应为解释和说明本合同的 标准语言文字。 3.2适用法律和行政法规 本合同文件适用中华人民共和国的法律、行政法规有： 中华人民共和国合同法中华人民共和国建筑法、中华人民共和国仲裁法、 中华人民共和国民法通则、中华人民共和国

9、民事诉讼法等现行有效的有关 法律、行政法规。 3.3适用标准、规范 (1) 双方在专用条款内约定适用国家标准、规范的名称；没有国家标准、规范但 有行业标准、规范的，约定适用行业标准、规范的名称；没有国家和行业标准、 规范的，约定适用工程所在地地方标准、规范的名称。双方亦可同时约定适用国 家、行业、地方标准、规范的名称。如果双方未在专用条款中约定适用标准、规 范的名称，则视为适用与工程相关的所有国家、行业、地方标准、规范。 （2）国内没有相应标准、规范的，由发包人按专用条款约定的时间向承包人提出 施工技术要求，承包人按约定的时间和要求提出施工工艺，经设计单位及发包人 组织专家论证认可后执行。发包

10、人要求使用国外标准、规范的，应负责提供中文 译本。 （3）标准、规范之间如有差异，则发包人有权指示承包人无条件执行较高标准， 且无需为此支付任何额外的费用。标准、规范之间如有矛盾时，由发包人做出决 定，承包人不得提出增加费用或延长工期的要求。 4、图纸 4.1发包人应按专用条款约定的套数和日期向承包人提供图纸。承包人需要增加图纸套 数的，发包人应代为复制，复制费用由承包人承担。发包人对工程有保密要求的， 应在专用条款中提出保密要求，保密措施费用由发包人承担，承包人在约定保密 期限内履行保密义务。 4.2 承包人未经发包人同意，不得将本工程图纸转给第三人。工程竣工两年后，除承 包人存档需要的图纸

11、和继续保修需要的图纸外，应将其它全部图纸退还给发包人。 4.3 发包人未能按约定提供图纸，承包人应向发包人发出通知，提出所需的图纸、需 要的时间和理由，说明由于图纸提供延误可能造成的影响和损失。因发包人未能 按约定提供图纸，给承包人造成损失和（或）导致工期延误的，发包人应赔偿承 包人损失，顺延延误的工期。 4.4 发包人之所以不能按约定提供图纸，是因为承包人未能提交合同约定应由其提交 的图纸或提交的图纸有误所致，承包人无权要求发包人赔偿损失、顺延工期。 4.5 承包人应在施工现场保留一套完整图纸，供发包人代表、总监理工程师及有关人 员进行工程检查时使用。 4.6 如招标时发包人要求承包人提供深

12、化图纸，承包人应在开始施工前或在发包人书 面要求后十四天内提交足够数量的深化图纸。发包人可拒绝、认可或更改这些深 化图纸，承包人不会因上述拒绝或更改而提出索赔或工期延长。若任何图纸退回 给承包人作修改，承包人应不迟于退回图纸后的七天内，将经修改的图纸再呈交 给发包人审批。发包人对任何深化图纸的认可并不会解除承包人在本合同中的任 何责任和义务 4.7 发包人有权随时向承包人发出为满足本工程的正确实施和完成及其缺陷修复所需 的补充图纸和技术资料。 5、往来函件 5.1本合同不论在何种场合给予或发布批准书、证明、同意函、确定、通知和请求等通 信信息都应采用书面形式。除合同另有约定外，在合同履行过程中

13、任何单位或个 人发出或发布的任何通知、指令，均应是书面的，都不允许被无理扣压或拖延。 收件方应在回执上签署姓名和收到时间。 5.2承包人和发包人在专用条款预留的地址，应视为其法定地址，如发生变化需及时通知 对方。一方发往另一方法定地址的函件，应当被视为对方收到。 二、双方的一般权利和义务 6、总监理工程师与指令 6.1 发包人应在实施监理前将委托的监理单位名称、监理内容及监理权限以书面形式 通 知承包人。 6.2 监理单位委派的本项目的监理负责人在本合同中称总监理工程师。发包人在专用 条款中指定总监理工程师姓名。总监理工程师按照发包人在合同条款中委托的职 权行使监理职权。总监理工程师可委派监理

14、工程师，行使合同约定的自己的职权， 并可在认为必要时撤回委派。行使监理职权时应符合法律、行政法规及有关的技 术标准、设计文件和本合同的约定。 6.3 总监理工程师在行使合同条款中约定的职权以外的职权时需要事先征得发包人书 面批准。 6.4 除非经发包人书面同意外，总监理工程师无权解除本合同约定的承包人的任何义 务及责任。 6.5 合同履行中，发生影响发包人承包人双方权利或义务的事件时，总监理工程师应 依据合同在其职权范围内客观公正地进行处理。一方对总监理工程师的处理有异 议的，按本合同第50条关于争议的约定处理。 6.6 总监理工程师在履行和行使其职权时，其任何行为或遗漏，不免除承包人履行合同

15、 约定的任何职责和义务。 6.7总监理工程师可以通过书面形式委派专业监理工程师行使合同约定的自己的职权。 但法律规定或合同附件表明需要总监理工程师亲自行使的，必须自己亲自行使。 6.8 如本合同中约定的总监理工程师职权与建设工程委托监理合同中约定的监理 职权或根据本通用条款第6.1款发包人以书面形式通知承包人的监理职权不一致 的，贝U以本合同中约定的总监理工程师的职权为准。 6.9 总监理工程师的指令、通知以书面形式交给项目经理或承包人的其他工作人员， 项目经理或承包人的其他工作人员在回执上签署姓名和收到时间后生效。确有必 要时，总监理工程师可发出口头指令，并在 48小时内给予书面确认，承包人

16、对总 监理工程师的指令应予执行。总监理工程师不能及时给予书面确认的，承包人应 于总监理工程师发出口头指令后 7天内提出书面确认要求。总监理工程师在承包 人提出确认要求后48小时内不予答复的，视为口头指令已被确认。承包人认为总 监理工程师指令不合理，应在收到指令后 24小时内向总监理工程师提出修改指令 的书面报告，总监理工程师在收到承包人报告后24小时内作出修改指令或继续执 行原指令的决定，并以书面形式通知承包人。紧急情况下，总监理工程师要求承 包人立即执行的指令或承包人虽有异议，但总监理工程师决定仍继续执行的指令， 承包人应予执行。 7、发包人代表的委派与指令 7.1发包人派驻施工场地履行合同

17、的代表在本合同中称发包人代表，发包人在专用条款 中指定发包人代表的姓名。发包人代表按照发包人在合同条款中委托的职权行使 职权。行使职权时应符合法律、行政法规及有关的技术标准、设计文件和本合同 约定。 7.2 如需更换发包人代表，发包人应至少提前 7天以书面形式通知承包人，后任继续 行使合同文件约定的前任的职权，履行前任的义务。 7.3 发包人代表可以通过书面形式委派专业工程师、成本工程师行使合同约定的自己 的职权，但合同附件表明需要发包人代表亲自行使的，必须自己亲自行使。 7.4 合同中涉及发包人的职权没有委托给总监理工程师或发包人代表或总监理工程师 和发包人代表共同行使的，则由发包人法定代表

18、人行使或由发包人法定代表人另 行出具书面委托书委托他人行使，由法定代表人行使职权时可以通过在书面文件 上加盖法人公章的形式进行。 7.5发包人代表的指令、通知以书面形式交给项目经理或承包人的其他工作人员，项目 经理或承包人的其他工作人员在回执上签署姓名和收到时间后生效。确有必要时， 发包人代表可发出口头指令，并在 48小时内给予书面确认，承包人对发包人代表 的指令应予执行。发包人代表不能及时给予书面确认的，承包人应于发包人代表发 出口头指令后7天内提出书面确认要求。发包人代表在承包人提出确认要求后48 小时内不予答复的，视为口头指令已被确认。承包人认为发包人代表指令不合理， 应在收到指令后24

19、小时内向发包人代表提出修改指令的书面报告，发包人代表在 收到承包人报告后24小时内作出修改指令或继续执行原指令的决定，并以书面形 式通知承包人。紧急情况下，发包人代表要求承包人立即执行的指令或承包人虽有 异议，但发包人代表决定仍继续执行的指令，承包人应予执行。 (4) 40摄氏度以上并持续2天的高温天气； 其它：不可抗力还包括自然力或社会动乱的破坏作用，如洪水、战争等(指发生 在现场者)而一个有经验的承包商不能合理预见。 52、保险 52.1发包人承包人约定工程保险事项： (1) 发包人投保内容：/_ (2) 发包人委托承包人办理的保险事项：为本工程办理建设工程一切险并为施工场 地内的自有人员

20、及第三者人员生命财产办理保险，支付保险费用。运至施工场地内用 于本工程的材料和待安装设备，由承包人办理保险，并支付保险费用。发包人将上述 有关保险事项委托承包人办理，费用包含在合同价款中。 52.2承包人投保内容：见通用条款第 52.2款 53、保证担保 53.1银行支付保函金额为：发包人不提供任何支付保函。 本合同采用B版履约保函格式；银行履约保函金额为：签定本合同之前，承包人 应按招标文件的规定向发包人提交一份由银行出具的发包人认可的无条件、不可撤销 履约保函，担保金额不得低于中标价的15%履约保函必须使用合同文本附件 9提供的 格式。履约保函要求开至工程竣工验收后 6个月。 银行预付款保

21、函金额为：/. 53.5其他担保方式或事项约定：承包人在与发包人签订合同并提交履约保函后七天内 由发包人退还投标保证金(不计利息). 56、合同解除 56.7发包人依据合同约定解除合同的，承包人需要向发包人承担的违约金比例为解除 合同时未施工及未完工部分之对应合同价款数额的20% 56.9发包人依据约定解除部分合同的，承包人需要向发包人承担的违约金为解除部分 合同之对应合同价款数额的20% 58、合同份数 合同份数及保存单位：拾贰份，发包人捌份，承包人肆份。 60、其它 本合同未尽事宜，经双方协商同意签定补充协议，补充协议与本合同有同等的法 律效力 第四部分补充条款 第五部分附件 附件1： 保

22、修协议书 发包人: 承包人: 为做好工程（以下简称本工程）建筑工程质量保修工作，在质 量保修期内按照国务院建设工程质量管理条例、建设工程质量管理条例 、工程招标书、施工合同等相关文件之规定及双方约定承担工程质量保修责任。 经发包人、承包人双方协商达成如下协议。 1客户服务办公室 竣工验收前一个月由发包人、承包人、发包人指定或业主委员会聘请的物业管理 人（以下简称物业管理人）、监理单位四方联合组建本工程客户服务办公室。该办公室 除发包人根据工作需要指定的工作人员外，由物业管理人派出一名专业工程师主持工 作，承包人派出二名全权代表长驻工作，监理单位派出一名监理工程师协助工作，主 要职责为管理本工程

23、的售后保修工作。客户服务办公室人员的更换或撤离应经发包人 批准。 2、工程质量保修范围和内容 质量保修范围包括发包人、承包人合同约定本工程全部工程范围。具体质量保修 内容约定如下： 2.1合同价款（含补充合同价款）所包含的工程项目、设计图纸、变更及修改或文 字约定、双方或多方会议纪要约定的全部内容。 2.2工程及各分项工程质量，经竣工验收符合有关规定要求，如业主入伙时对某些 工程内容提出质量疑义，而发包人、物业管理人、监理单位三方确认上述质量问题无 误的，承包人仍有责任对其进行返工整改。 2.3因使用不当或者 不可抗力造成的 质量缺陷不属于保修责任范围。 2.4以上约定保修范畴之外的，以国家相

24、关法律、法规及行业标准为准。 3、质量保修期 质量保修期从发包人、承包人签发本工程交接证书之日起计算。质量保修期限按 施工合同规定执行，其它未约定的以现行国家相关法律、法规为准。 4、维修及服务质量的保障措施 4.1保修期间内，如有保修问题，物业管理人以书面形式（客户服务联系单 等）、电子邮件、电话、邮件（挂号信或特快专递）等形式通知承包人。承包人的地 址以施工合同约定的为准，如有变更，应在变更后五日内以书面形式通知发包人， 否则导致通知信函不能送达，由承包人承担相应责任。 4.2发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即（1小时内）到达 事故现场进行抢修。如结构安全、水管爆裂、漏电

25、等。 4.3在本工程承包范围内出现影响居民正常生活的工程质量问题，承包人承诺在收 到物业管理人通知后2小时内或约定的时间内赶到现场并于最短的时间内完成维修。 例如：房屋渗、漏，供水、供电中断等。 4.4其他情况下，承包人须在物业管理人通知后 24小时之内或约定的时间内赶到 现 场，并于赶到现场之日起在规定时间内完成通知所涉及的保修、维修项目。 4.5每个维修项目完成后，经工程成果的购买人或租用人和物业管理人验收并签字 后，方为该维修项目本次维修完毕。 4.6所有维修项目的保修期限自维修验收合格之日起重新计算，重新计算的期限 长度与施工合同规定的保修期限长度相同。如再次出现质量问题，贝U应再次维

26、修。 4.7承包人承诺，对于合同范围内质量缺陷，不论谁的责任，在接到通知后，均遵 守时间要求不问理由地进行维修，并在维修过程中与物业管理人及业主共同取证，以 判断责任原因，不属承包人责任的，由责任方向承包人支付材料及人工费用。 4.8承包人有义务根据发包人或物业管理人的要求提供关于维修工程的技术资料， 如材料出厂合格证、试验报告等的复印件，维修材料代用必须经过发包人、物业管理 人或监理单位的审核同意。 4.9对于涉及结构安全的质量问题，应当按照建设工程质量管理条例的规定， 立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施，由原设计单位或者具有相应 资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修

27、。 4.10维修工作完成后，承包人负责把施工现场清理干净，并应注意保护好各类成 品或半成品。如有损坏，应立即向物业管理人现场工作人员及业主报告，如维修过程 中故意或过失给业主造成其他损失，承包人应承担相应恢复或赔偿责任，并按第 7.2 款的约定支付相应的违约金。 4.11承包人负责成品和半成品的保护工作；工作人员上门服务时，如果必须修改 某些产品，则要征得业主及物业管理人同意，并在维修完毕后恢复原样，得到业主认 可。 4.12由于承包人责任造成发包人、物业管理人的设备、材料等丢失或损坏的，承 包人照价赔偿。 5、对承包人维修人员的要求 5.1工程保修期内在发包人指定的维修期间，承包人必须委派两

28、名全权代表（土建 代表1名，代表姓名： ，安装代表1名，代表姓名：）在现场办公，专职 处理本工程的维修工作，如物业管理人认为该代表不能胜任工作，承包人应在接到通 知后2日内予以更换，并书面通知发包人。 5.2承包人派驻现场的全权代表具有处理相关质量问题和客户投诉的权限。 5.3承包人保修人员应留有可联系的通讯方式，并保持一天24小时通讯畅通。 5.4联系内容若有变动须及时书面知会物业管理人，否则无法联系时，视为承包人 已收到传达之信息。 5.5承包人应按物业管理人的要求在各阶段在现场配备有足够的人力完成维修工作。 5.6承包人维修人员应统一着装，并配带工作卡，否则物业管理人将不允许其进入 现场

29、服务，因此而造成保修工作无法正常进行的，由承包人承担全部责任。 5.7每一套住宅，无论维修项目多少，全部维修人员均应一次到位维修。 5.8维修人员应按发包人制订的维修程序进行维修，服从物业管理人的现场管理， 接受业主的监督，文明施工、文明用语、不得与工程成果的购买人或租用人发生任何 争执，否则每人次承包人支付违约金 500元。 5.9发生有工程成果的购买人或租用人投诉承包人维修人员服务态度或保修工程质 量的，如经调查情况属实，每人次承包人支付违约金200元 6、承包人未按要求履行保修责任的处理措施 6.1如有下列情况之一发生，发包人有权另行聘请施工单位进行维修，由此引起的 一切费用和责任由承包

30、人承担 。 承包人接到发包人的邮件（挂号信或特快专递）、当面签收的文件和有确知承包 人已收到信息的其它通知方式拒不到现场处理问题； 超过规定的到场时间后2小时仍未赶到现场； 超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务，且不主动向物业管理人报告； 对同一位置经过二次返修仍未彻底解决问题； 因承包人现场维修人员的行为造成客户书面的有效投诉； 物业管理人认为承包人不能履行保修要求的其它行为。 6.2发包人或物业管理人另行聘请施工单位进行维修的费用计算方法：按照专业 维修商的计价取费独立核算，承包人充分相信物业管理人在处理费用计算及支付问题 时持有公平和公正的立场。 6.3发包人或物业管理人另行聘请施工单

31、位进行维修的处理结果由工程成果的购买 人或租用人和物业管理人签字认可后即生效，不需再经承包人确认（发包人将处理情 况知会承包人），承包人并按第7.2款的原则支付相应的违约金，所发生的一切费用和 罚款从承包人保修款中扣除，但并不等于解除承包人应负任何的责任。 7、承包人的赔偿责任 7.1在保修范围和保修期限内发生质量问题的，承包人应当履行保修义务，并对造 成的损失承担赔偿责任。 7.2因承包人责任造成返修、赔偿的，承包人应按照实际损失赔偿发包人或业主直 接和间接损失。并按以下标准支付相应的违约金：直接返修加直接赔偿费用在1000元 以下的，支付1倍的违约金，直接返修加直接赔偿费用在 1000到5

32、000元的，支付0.6 倍的违约金（最低不少于1000元），直接返修加直接赔偿费用在5000元以上的，支付 0.3倍的违约金（最低不少于3000元）。 7.3由司法机关裁决或政府部门认可的质量鉴定部门认定承包人工程存在严重质 量问题、不适宜继续使用的，工程成果的购买人或租用人向发包人提出的全部索赔 （包括退房或解除合同等一切直接和间接损失），由承包人无条件承担。 7.4如工程成果的购买人或租用人因承包人工程质量问题向发包人提出索赔要求， 承包人应同意由发包人全权与工程成果的购买人或租用人进行索赔谈判并确定赔偿金 额，谈判结果经发包人和工程成果的购买人或租用人签字后立即生效，承包人须无条 件承担

33、该谈判结果中发包人应负的各种责任。 7.5上述办法计算出的费用总额经发包人确认后书面知会承包人，无需征得承包人 书面签收意见即可直接从承包人的工程款或工程保修金中扣除。承包人须无条件承认。 8质量保修金的支付 8.1质量保修金的支付先按保修期满工程验收指导书办理再按施工合同规 定执行。 8.2物业管理人负责本工程保修期内返修工作的统一协调管理及保修款的确认，承 包人就工程质量保修向发包人及物业管理人负责，工程保修款最终由承包人和发包人 进行结算，相关手续由发包人负责办理。 8.3承包人须填写工程质量验收表，由物业管理人签字同意后报发包人作付款 审批依据。但并不免除承包人在保修期内的保修责任。

34、9、其他工程质量保修事项 9.1承包人同意在保修期满后至工程有效寿命年限内，继续提供适当维修服务，并 按成本价收取费用。 9.2发包人保留根据相关法律法规就有关工程质量问题追究承包人质量责任的权利 9.3本协议书中物业管理人的所有行为均为发包人授权的行为，承包人知悉并认可 物业管理人不承担由该行为所产生的责任。 9.4在协议有效期内双方必须遵守国家的法律、法规、政策及工程所在地的有关规 定。 9.5本协议未尽事宜，经双方协商同意签定补充协议，该补充协议与原协议有同等 的法律效力。 9.6在协议履行中，若双方发生争议，经调解仍不能解决时，按合同专用条款第 50.1款约定的办法解决纠纷。 9.7本

35、协议经双方签字盖章后生效。 承包人: 9.8保修期满工程验收指导书工程质量验收表作为本协议书的附件。保 修期满工程验收指导书中关于延期支付保修金等一切规定对双方均有约束力。 发包人: 代表: 代表: 日期: 日期: 地产有限 保修期满工程验收指导书 第一条本指导书旨在规范工程保修期满后对承包人（供应商）的工程质量、保修质量、服 务质量的评价及保修金的支付流程。 第二条本指导书适用于公司商品房项目保修期满后对承包人（供应商）的评价和保修金的 支付。 第三条 职责 1、物业管理人负责对承包人（供应商）的工程质量、保修质量、服务质量进行初步验收以及 保修金支付的初步确认工作； 2、客户服务中心负责对

36、承包人（供应商）的工程质量、保修质量、服务质量进行验收以及保 修金支付的办理工作； 3、项目部（工程管理中心）协助客户服务中心进行初审工作； 4、成本管理部、财务部负责保修金支付的审批工作。 第四条 程序 1、 工程保修期内，管理处每月按规定向客户服务中心报客户服务分析报告，服务质量评估 等级评定及维修情况客户服务中心每季度通报施工单位，如有特别情况客户服务中心将及时函告； 2、工程保修期满后，由原承包人（供应商）携带施工合同、竣工验收证书、房屋及公 共设施接管验收交接表、项目清（结）算单（表）复印件到客户服务中心领取并填写工程质 量验收表，提出保修期满工程验收申请；客户服务中心确认具备条件后

37、在三工作日内通知管理处， 管理处接到通知后在七个工作日内组织相关人员进行验收； 3、物业管理人对承包人（供应商）在保修期间的工程质量、保修质量、服务质量以及是否还 有遗留问题进行检查验收，检查内容包括但不限于： （1）施工资料移交情况； （2）在保修期内是否履行施工合同及保修协议的约定； （3）工程质量； （4）遗留问题的整改情况； （5）是否存在需扣除保修款的情况（如动用保修款赔偿客户、支付维修费用等，存在此情况 以现金结清）。 对以上问题如有不同意见，管理处在七个工作日内书面通知承包人（供应商）限期整改， 整改完成后再次进行验收；验收合格后由工程主管、管理处主任（经理）在工程质量验收表 上

38、签署意见，报物业管理人分管领导签字，加盖物业公司公章后送客户服务中心； 4、客户服务中心检查验收。检查内容包括但不限于： （1）工程质量； （2）保修工程质量及服务质量； （3）遗留问题的整改情况； （4）是否存在需扣除保修款的情况（如动用保修款赔偿客户、支付维修费用等，存在此情况 以现金结清）。 5、在工程质量验收表上签署意见如下意见： （1）正常支付保修金； （2）扣除客户赔偿及罚金后支付保修金等； （3）延期支付保修金: 序号 指标描述 扣分条件 延期时间 备注 1 维修工程质量 每月质量评定为差 与每月客户服务分 析报告的服务质 量评估表成正比 以每月客户服务分 析报告的服务质 量评估

39、表为依据 2 事件处理办法 每月质量评定为差 3 事件处理效率 每月质量评定为差 4 施工人员态度 每月质量评定为差 注：每项单独计算，延期时间从保修期满验收合格后开始。 6、承包人（供应商）持工程质量验收表在客户服务中心办理保修金支付手续; 公司 客户服务中心 质量记录 表格编号：（ 文件编号： COP7.8-3 标题：工程质量验收表 第1页 共1页 工程名称 工程地址 承包人 合同编号 合同造价 结算造价 开工日期 完工日期 验收日期 工作任务 验收申请单位 （盖章） 验收意见： 业主： 物业管理人： 发包人客户服务中心： 附件2: 图纸目录 设计单位：第 页共 页 序号 图号 图纸名称

40、日期 备注 备注：承包人有责任对发包人提供的施工图纸与招标图纸进行核对，如存在不一致时在收到施工 图后7天内以书面形式通知发包人，如不提出则视为施工图纸与招标图纸是一致的，但发包人保留 对图纸之间存在差异进行调整的权利。 分包工程（材料）申请审批单 编号: 项目名称 总包单位合同编号 拟分包工程 （材料） 拟分包单位 拟分包工程名称 造价估算 施工工期 提出分包工程（或材料）的原因、范围及情况的详细说明： 提出人： 监理单位意见： 专业监理工程师：总监理工程师： 项目部门意见： 专业工程师：发包人代表： 成本管理部意见： 成本工程师：成本总监： 项目分管领导意见： 公司总经理意见： 注：此单须

41、经项目分管领导批准 ，必要时还需报公司总经理批准。 价格确认通知书 公司： 贵司总包范围内的 分部工程，投标时属暂定价或暂定金额，根据招 标书条款，现按下述第 项进行结算： (1) 暂定价项目或暂定金额工程由发包人另行发包，扣除招标时指定价格及相关费用， 金额为：元； (2) 暂定价项目或暂定金额工程仍由贵司承包，合同范围内结算调整金额为： ，详见附后结算书；如今后发生变更，按 结算。 其它： 公司 日期： 公司项目付款审批单 合同编号：年 月 日No: 合同名称 合同金额（元） 结算金额（元） 付款 内容 前期已付款（兀） 本次请款 扣款金额（元） 实际付款（元） 本次付款大写 （）币亿仟佰

42、拾万仟拾元 角分 收款单位 开户银行 银行账号 经办人： 部门负责人： 成本部经办人： 成本部负责人： 财务部经办人： 财务部负责人： 分管领导： 财务总监： 总经理： 备注：实际付款额和付款金额大写由财务部复核后填写 第75页共68页 附件6:设计变更通知单 施工单位：所属合同：编号：（连续编号）共 页第页 项目名称 设计号 设计单位变更通 知单编号 适用范围 （注明对应的图纸；适用的房型及楼号） 提出时间 技术核定设计变更 提出方： 设计单位 发包人 承包人 其它（应注明） 变更原因 变更 前情 况说 明 影响因素： 工期质量 建筑面积 造价 其它 变更 内容 发包人经办人： 估价2万 2

43、5万 510万 10 成本工程师 万 监 发 理 承 签收） 包 单 包 人 位 人 实是否实施完成及工程量确认： 丿JUi 情 况、 监理单位： 发包人： 注：1、此单应附有设计单位发岀的经设计单位盖章及相关设计负责人签字的设计变更通知单，发包人专业工程师、 成本工程师、发包人相关权限负责人签字后，并由项目总监理工程师签发 。 2、须附变更前的设计图纸。 第85页共68页 3、设计变更实施完成后，须项目总监理工程师和发包人专业工程师、成本工程师、发包人代表签署意见及对主要完成 工作量进行确认。 4、设计变更如涉及建筑面积（查丈）的变化，须由发包人工程管理中心签署意见。 附件7: 工程现场签证

44、单 施工单位：所属合同：编号：（连续编号）共 页第 页 项目名称 专业 适用范围 （注明施工地点、适用范围） 提出时间 提出单位 发包人承包人其它（应注明） 签证原因 签 证 内 容 估价2万 25万口 510万 10万成本工程师 承包人 监理单位 发包人 意见及确定量： 意见及确定量： 经办人： 监理工程师： 项目经理： 总监理工程师： 公章： 公章： 公章： 注：1、现场签证单须在签证内容发生后 7天内办理完毕有效。 2、此单需承包人项目经理、总监理工程师，发包人专业工程师、成本工程师及发包人代表签字并盖章。 编号: 合同名称 合同编号 承包人 合同金额 调整依据 调整编号：调整提岀：设计

45、单位发包人 承包人其它 报审金额 监理初审金额审定金额 附件8： 工程调整造价审核单（有合作方） 调整项目: 调 整 说 明 调整前状态：未进行施工 正在按原设计进行施工 已完成原设计施工 附件： 工程变更指令变更通知工程计量申请表造价计算书现场签证单工程量计算书 专业工程师合作方项目负责人 审价说明: 套用相似单价共项协商单价共 承包商报价: 元监理审价: 调 整 审 价 对合同价款调整： 增加金额 减少金额 增加金额 减少金额 增加金额 减少金额 （设计变更）（现场签证）（合同调整） 成本工程师 校核 成本总监 合作方总经理 项目总经理 分管领导 公司总经理 编号: 合同名称 合同编号 承包人 合同金额 调整依据 调整编号： 调整提岀：设计单位发包人 承包人其它 报审金额 监理初审金额 审定金额 公司 工程调整造价审核单 调整项目: 调 整 正在按原设计进行施工 已完成原设计施工 说变更调整前状态：未进行施工 明 附件： 工程变更指令变更通知工程计量申请表造价计算书现场签证单工程