物业保安工作自我鉴定_第1页
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文档简介

1、物业保安工作自我鉴定 在我看来无论做什么工作都要以一个认真的态度对待。只有这 样才能让我们热爱自己的工作, 才能让我们在自己平凡的岗位上做出 成绩。回顾将近 2 年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会 多多,但存在的问题也不少。在物业里担任保安工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量 完成、履行好肩负的使命, 一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队 伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证, 从保安队组建开始, 我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素 质的提高。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠 科学适用的制度作保证, “不以规矩,不成方圆”。三是抓思

2、想建设。 由于我们的同事不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、 爱好均不相同。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒, 及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神, 改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个物业不可缺 少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们物业的顾客的生命财 产安全,还要保护好我们物业里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但 是这锻炼了我的组织和沟通能力,让我的交往能力大大的提高 . 在处 理突发事件和紧急事件方面, 觉得自己的应变能力还有欠缺, 以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟

3、通,多多学习,同时在工 作中自己也不断的学习和积累。“大事小事认真做,重复的事情快乐做”,我一直以来都谨遵 着这条准则,在工作中严格要求自己,绝不让不确定的安全隐患在自 己的眼皮底下存在,一经发现事情就立刻解决,严格遵守公司的章程 办事,这是我性格里的优点,当然我也有不足,就是不太健谈,性格 不是太外向,我会在以后的工作中努力克服。小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的荚冬使它在安全的 环境中茁壮长大。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、 守卫我家”的责任重大。在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能练习,内 容包括,队列练习,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成 练习计

4、划,我刚开始时叫苦叫累,但我明白作为保安员只有过硬的业 务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没 有刻苦练习关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不 怕累,一直坚持。在往后的工作中我希望自己有更大的进步,更多的锻炼自己的 工作经验,努力做好每一次物业的大的工作, 保证顾客的生命财产安 全,保证卖场的的安全,在自己的工作里尽量不出差错,与同事们共 同努力为公司的美好未来添砖加瓦。在工作期间,在领导的争取带领下,结合小区实际,我扎实工 作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目 标,现在自我鉴定如下:管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文

5、件 记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率 10xxxx 。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等 各类文件分类归档完整, 有检索目录, 文件贯彻率达 10xxxx 。同时, 管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都 有存档,可随时调阅。管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司 规定进行各项管理服务工作, 公司对我处考核每月都有评定, 考核到 个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和 24 小 时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投 诉等处理及时;业主有效投诉处理率10xxxx ,业主(住

6、户)服务需求回访率达 9xxxx 以上。同时, 我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段 (月、季度、年)工作计划;工作计划完成率 9xxxx 以上,不合格服 务整改合格率10xxxx。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、 客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低 的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保 房屋外观整齐, 外墙及梯间墙面基本无污迹, 公寓楼楼道在业主入住 率很低的情况下, 管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁,

7、以保 证梯间卫生,公共区域无乱贴、 乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋, 我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登 记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违 反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、 破坏房屋安全情况及 时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的, 管理处积极联系施工单位, 针对业主向物业反映的问题落实维修。 同 时,积极上门与业主沟通、 协调,就业主对维修的要求及思想动态反 馈给开发商现场负责人,达成与业主 _统一。另外,我们加强了对 施工方的 . 现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监

8、督、 现场人员施工安全的管理等, 施工队进行维修时, 保安人员主动要求 施工人员在维修完工后关好门窗, 清理完现场后方可离场, 规范了维 修现场的管理。 工作中,我会及时掌握行业动态,加强专业知识学 习,扩大知识面,完善知识结构。勤于思考,养成独立思考的习惯, 增强思维的灵活性,增加思维的广度和深度,更好的发挥创造性。善 于总结,对领导修改的东西进行总结,找出自己的差距和不足,在总 结中提高自己。在生活中我认认真真做人,用我的热情、善良、诚实、坚忍, 在人生的大舞台上, 演绎好属于我自己的角色, 实现我自己的人生价 值!_xx 年就结束了!全新的,充满挑战的,无限激情的 20xx 在不觉中悄然

9、而来。 xx 是一个充满着色彩的过程,它记载着青春的 风雨历程。没有风雨怎么见彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一天天学 习中成长,在一次次失败中壮大,但我始终坚信,付出就一定会有收 获,在物业公司真实付出了,真实努力了,我将得到远远比我想象的 要多。 回顾在公司的这两年里,给我感慨最多的就是感恩,首先我 要感谢公司,是公司锻炼了我,改变了我,在 xx 园我学会了做人, 做好人,我学到了什么是团队精神,什么叫一分耕耘一分收获,什么 叫关心他人就是关心自己, 更懂得做工作要勤奋务实, 在安全节约就 是效益的基础上用心做好每一件小事。 随之要感谢我们的主管, 没有 他认真耐心的教导和鞭策, 我们聚在一起

10、充其量也只能叫做团伙, 在 没有加入这个团队之前,我行我素,自我观念极强。是主管带人如带兵,带兵如兄弟的作风教会了我,令必行,禁必止。下级服从上级, 个人利益服从公司利益的团队精神。在别人看来,保安员就是站站岗巡巡逻,即轻松又舒服。有这 种看法的人大错特错,因为保安员就跟当今军队一样,外松但内紧。 也就是说,每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦,时刻都保持着清醒的头脑,并且随时准备防止一切突发事件的发生。是公司相 信我们才把整个公司的安全保卫交给我们,部门相信我才把这个区域 交给我,我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务,所以,保 安员责任重,区域广,任务大,工作细的不能有半点马虎。这一年里,我本着育人不如律己的态度,严格要求自己,认真 完成部门交给我的每一项任务。为人随和,以礼待人,尊重上级,团 结同事,工作积极性高,安全防范意识强,取得了部门领导和同事们 的充分认可。 虽然在工作中取得了一定的成绩,但也有不足之处, 和有经验的同事相比还是有一定的差距, 主要体现在工作情绪不稳定, 业务技能不足,工作经验缺乏上,这些都还要继续加强,自我管理, 积极主动学习。这一年是收获的一年,感谢部门领导信任,在下半年里部门对 我做了重点培训,培养我做部门管理骨干,这使我更加加大了工作使 命感,在今后的工作中,我一定

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