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文档简介
1、精品文档1欢迎。下载XX装饰工程有限公司业务部业务员考核制度及薪酬提成制度业务经理 :一、 工作职责:1、 负责公司业务部管理工作以及部门内外协调工作。2、 负责公司年度任务草案的制定,并根据公司年度经营目标,编制本部门年度、季度工作 目标,并按月度进行分解落实。3、 向下属分解部门的工作目标,并设定下属的工作绩效标准,帮助下属制度工作计划,评 估和反馈下属的绩效结果等,帮助下属提升和改进。4、 组织制定本部门的规章制度和管理办法,制定本部门员工的培训/ 发展计划,负责本部 门新进员工的导入、入职培训等工作,并定期、不定期对本部门人员进行业务业务知识 以及工作规范、操作流程的培训及辅导。5、
2、协调本部门与其他部门之间的关系,特别针对客服部、工程部、售后服务部等提供及时 快捷的支持与服务,对其他部门的工作时效性及配合情况进行每月总结并向总经理上 报。6、 配合公司其他部门制定年度、季度、月度业务策略方案。7、 每周二、四、日早上共同开业务早会,周二下午四点召开业务部列会,周二晚上主持或 参加公司培训。8、 业务总监制定每月楼盘考核计划、工作总结及市场计划。9、 业务总监负责家博会、房交会及其他会务业务的整体策划及确保完成活动上门客户指标。10、 对小区楼盘开发设点及其他部分费用进行初步审核,并对小区投入广告位进行检查落实。二、 具体表格 :1、每周向总经理提交周客户上门情况进度表。2
3、、 每月 30 日前向总经理提交 当月楼盘考核表 、工作总结 及下月市场开发计划表 。3、 每月提交一次市场调查表(客户成交动机及理由 / 客户需求调查 / 企业的市场占有率调 查)4、 每星期三开会前提交上周 市场部个人上门客户及签单统计表 。三、岗位目标:精品文档2欢迎下载1、 确保业务部门完成本年度基本任务 _万,力争突破 _万;2、 确保完成全年品质核心楼盘开发6个;3、 业务经理完成小组团队任务并完成个人每月有效客户10个的邀约及新进设计协议3份的签定;4、 业务员完成每月有效客户 6个的邀约及新进设计协议 2份的签定;5、 负责维护公司利益,防止部门员工泄漏公司客户资料及私收客户定
4、金的行为及联合其 他人员私接工程。6、 及时、按质向总经理报送部门相关报表。四、岗位职权:1、 在授权范围内主持本部门工作,以及该部门各种对外协调、对内制度的立项和决策。2、 对本部门员工有人事建议权和决定权;3、 针对本部门的客户投诉的处理可先行提出解决方案并进行实施处理;4、 针对任何影响业务成交的不良现象均有权可作出严肃批评,对任何影响成交的不利因素,可做出及时处理;5、 对其他部门工作有投诉权和提出限期限标整改要求;6、 有权对公司管理制度及部门工作程序提出改进要求。五、考核方式1,业务员:底薪1000元,电话补贴100元,交通补贴200元,全勤奖200元,任务 为5个准客户,少一个扣
5、除 50元。多一个奖200元。(准客户标准;来公司两次以上的 为准客户)2,团队完成上月所定目标,团体奖 500元,团队超额完成,团体奖 1000元。(准客 户标准;来公司两次以上的为准客户)3, 业务员月冠军奖500元,季冠军500元,本季度三连冠再追加奖 500元。次月直 接提升业务经理,享受业务经理待遇,和组建团队。4,业务提成1.5-2%。5,业务员客户跟踪表以及 ERP没做记录的,前两次警告,第三次罚30元,进入部门活动经费。6,工资结构:基本工资+补贴+提成+绩效奖金+工龄工资+部门业绩总。7,补贴奖金的构成100 元电话费补助 在日常工作中必须保持手机畅通状态, 不得出现停机、
6、欠费等现象。精品文档3欢迎。下载如因手机呼叫限制造成工作受阻,则当月电话补助扣发。200 元交通费补助 此费用为因工作外出的交通费,如因交通费用问题造成见客户、办 事迟到等现象,造成一定负面影响者,当月交通补助扣发。200元全勤奖 - 全勤且不请假则全勤奖 200元,当月未全勤或者累计迟到 3次(含 3次)以上者,扣发当月全勤奖。 (按照考勤表,调休不计算在内,因特殊原因并填写未打 卡记录者除外)企业业绩奖 - 此费用为当月公司效益奖励, 根据当月公司整体业绩情况进行奖励, 如当月业绩完成任务量则奖励团队 500 元。如当月业绩超额完成,则奖励团队 1000 元。六、业务部资源分配:A、 公司
7、所拿到的楼盘及名单资源本着公平公正的分配原则,直接分配至楼盘负责人, 对于 特殊来源的资源,由公司特殊安排,并做出相应调整;相关费用,由责任人承担B、 业务部年中发现未开发新楼盘,执行业务部分部门楼盘操作分配;由业务员个人发现 的楼盘,则采取轮盘合作制 .6)、费用审批程序:业务员根据调查、 洽谈提交开发小区楼盘的前期开发费用清单, 交 于部门经理核定;部门经理核定后签字并到财务领取借支单按实填写,交于业务总 监;业务总监审核签字;部门经理再交于财务总监签字,公司总经理审核确认签字;业 务员再到财务领款;2 、部门年度提成考核:待定业务员:一、岗位职责1、 认真遵守执行公司指定的各项管理规定及制度.2、保持良好的置业道德 , 努力维护公司的形象3、熟悉各楼盘的基本信息 ,包括小区位置 ,小区规模 ,户型特点 ,交房时间 .4、 努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进, 做好设计师与客户之间的沟通桥梁 , 积 极参与谈单 , 提高签单率 .5、积极完成公司下达的各项业绩指标6、及时了解客户需求 , 行业趋势 , 并积极做出合理的回应精品文
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