普发公司(应急救援综合预案)

1、安岳县普发供排水建设工程有限公司 应急救援综合预案安岳县普发供排水建设工程有限公司应急救援综合预案单位公章 编制人： 批准人： 编制日期 年 月 日安岳县普发供排水建设工程有限公司应急救援综合预案1、 总则1.1、编制目的和依据为了规范安全生产事故、火灾事故、触电事故等应急管理和应急响应程序，快速、有序、高效地进行安全生产事故、火灾事故、触电事故等应急救援工作，防止事故处理的延误，保障员工的生命财产安全，根据中华人民共和国安全生产法和国务院关于进一步加强安全生产工作的决定等法律法规及有关规定，紧密结合我公司安全工作管理特性，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，建立和完善我公司对安全

2、生产、高空坠落、火灾、触电、物体打击等事故的应急处理机制，确保企业内部各项工作顺利发展，特制定本预案。1.2 公司概况与危险源辨识本公司属于有限责任公司，经济独立核算，集管道安装、水利工程、销售各类五金产品.交通器材,专用设备为一体。主要危险源有电器设备、及作业区电源线路较多，施工现场作业环境各异等特点如果出现人为疏忽或管理不善，就有可能发生火灾、机械伤害及触电等事故。1.3工作原则坚持以人为本、预防为主、防救结合、依法规范、资源整合、科学应对的原则，建立由公司总经理统一指挥，联动各部门分工协作，按照事故的分类，确定不同的突发安全事故的启动程序，最大限度减少员工生命和企业的财产损失。1.4适用

3、范围本预案适用于公司生产安全、火灾、触电等事故的应急管理和应急响应。本预案指导公司其他安全生产、火灾、触电等事故的应急管理和应急响应工作。2、机构与职责2.1 公司应急组织机构图（见附件1）2.1.1 公司应急指挥部公司成立安全生产、火灾、触电等安全事故的应急指挥部，下设办公室（常设在质检、安全部，电话。指挥部由公司总经理担任总指挥，由分管安全和公司技术副总经理担任副总指挥，指挥中心其他成员由公司各职能部门和负责人组成。应急指挥部主要职责：（1）统一指挥、协调公司应急管理工作。（2）组织实施安全生产、火灾、触电等事故的应急救援工作。（3）统一调配救援设备、人员、物资

4、、器材和其他应急救援所需资源。（4）适时决定启动应急预案和终止应急预案。（5）配合上级和政府有关部门（公安、消防、安监、卫生等）及其他应急救援组织的应急救援行动。（6）负责对外信息发布。2.1.2 应急指挥部办公室应急指挥部办公室设在质检、安全部，质检、安全部主任为办公室主任。2.1.3 指挥部办公室职责（1）组织起草、修订公司的安全生产、火灾、触电等事故的应急预案。（2）处理安全生产、火灾、触电等事故的初始信息。如需启动应急预案，应拟定并向指挥中心提交应急行动方案。（3）对公司的重大危险源进行核查。（4）定期组织应急预案的演练，并组织专业人员对预案进行评审，对不适用或不符合之处进行纠正或改正

5、。（5）督促、组织职工进行应急救援知识的专题教育、对应急救援队伍的培训以及对其应急预案进行演练。2.1.4 应急救援职能小组设立现场抢险、应急资金筹备、电力通讯保障、治安保卫、恢复重建五个职能应急小组，实施和完成应急指挥部下达的救急抢险任务，保障救急抢险行动顺利完成。3、预警预防与事故报告3.1、预警与预测针对可能发生的安全生产事故、火灾事故、触电事故等，完善预测预警机制，建立预测预警系统，进行风险分析，做到早预防、早发现、早报告、早处置。3.2、预警类别及发布（1）根据预测分析结果，按照可能发生的安全生产、火灾、触电等事故的可控性、严重程度和影响范围，分为四级预警：级（特别严重），级（严重）

6、，级（较重），级（一般）。（2）公司各级单位应急指挥机构要及时、准确地向上一级主管部门报告安全生产、火灾、触电等事故的有关情况，并根据事故的危害性和紧急程度，依职权发布、调整和解除预警信息。预警信息包括可能发生的安全生产、火灾、触电等事故的类别、起始时间、可能影响范围、预警级别、警示事项、相关措施等。3.3事故报告程序（1）事故发生后，事故现场工作人员应按有关规定迅速向所属单位、消防等相关部门报告。事故单位接到报告后，应按有关规定立即向上一级单位报告。（2）事故单位在核实安全生产事故、火灾事故、触电事故等信息后，应按权责范围启动相应的应急预案，并将事故的最新信息续报相关部门。4、应急响应4.1

7、、应急响应程序图（见附件2）4.2、应急响应级别的确定（1）安全生产事故、火灾事故、触电事故等根据其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，应急响应可分为四级：级（特别严重）、级（严重）、级（较重）、级（一般）。启动高级别的应急预案时，事故单位低级别的应急预案应当同时启动，应急预案启动后，有关单位应当同时启动具体行动方案。（2）级响应（特别严重）、级响应（严重）由上级负责处置；级响应（较重）由公司负责处置；级响应（一般）由事故单位负责处置。（3）公司应急指挥部接到事故报告后，应迅速作出判断，确定响应级别，并由总指挥按权责范围下达启动应急预案的命令。同时，公司应急指挥部办公室应立即按有关规定程序

8、将事故上报5、应急启动公司应急指挥部办公室接到总指挥命令后，应根据事故的发展变化情况，组织相关的专业人员制定行动方案，并由总指挥发布执行命令。指挥中心相关成员接通知后应立即赶到应急办公室，听取事故简况和行动方案，接受总指挥命令，并分头开始行动。应急启动后，要求应急救援人员立即到位，开通信息与通讯网络，调配救援所需的应急资源，派出现场指挥协调人员和专家技术组赶赴事故现场。6、应急措施根据不同的事故类型各救援小组在应急救援指挥部及总指挥的领导下，各司其职，圆满完成应急救援的任务。6.1、火灾事故应急措施：督促施工单位有关部门启动应急方案。1、立即报警。当接到汇报施工现场火灾发生信息后，指挥小组立即

9、拨打“119”火警电话，并及时通知公司应急抢险领导小组，以便领导了解和指挥扑救火灾事故。2、组织扑救火灾。当施工现场发生火灾后，除及时报警外，指挥小组要立即组织义务消防队员和员工进行扑救，扑救火灾时按照“先控制、后灭火，救人重于救火；先重点后一般”的灭火战术原则。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重要物资，充分利用施工现场中的消防设施器材进行灭火。3、协助消防员灭火。在自救的基础上，当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从消防队的指挥，齐心协力，共同灭火。4、伤员身上燃烧的衣物一时难

10、以脱下时，可让伤员躺在地上滚动，或用水洒扑灭火焰。5、保护现场。当火灾发生时和扑救完毕后，指挥小组要派人保护好现场，维护好火场秩序，等待对事故原因及责任人的调查。同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，从而将火灾事故对环境造成的污染降低到最低限度。6、火灾事故调查处置。按照公司事故报告分析处理制度规定，项目部火灾事故应急准备和响应指挥小组在调查和审理事故报告出来以后，作出有关处理决定，重新落实防范措施。并报公司应急抢险领导小组和上级主管部门。7、注意事项（1）那些比重轻于水的易燃液体着火后不宜用水扑救，因为着火的易燃体会漂在水面上，到处流滳，反而造成火势蔓

11、延。（2）高压电器设备失火不能用水来扑救，一是水能导电容易造成电器设备短路烧毁，二是容易发生高压电流沿水柱传到消防器材上，使消防人员造成伤亡。7.1、坍塌倒塌事故应急措施1、事故发生后应立即报告应急抢险指挥部。2、挖掘被掩埋伤员及时脱离危险区。3、清除伤员口、鼻内的泥块、凝血块、呕吐物等，将昏迷伤员舌头拉出，以防窒息。4、进行简易包扎、止血或简易骨折固定。5、对呼吸、心跳停止的伤员予以心脏复苏。6、尽快与120急救中心取得联系，详细说明事故地点、严重程度，并派人到路口接应。7、组织人员尽快解除重物压迫，减少伤员挤压综合症的发生，并将其转移至安全地方。8、若有骨折时应及时用夹板等简易固定后立即送

12、医院。9、基坑：（1）加强排水、降水措施；（2）加强支护和支持加桩板等，对边坡薄弱环节进行加固处理；（3）迅速运走坡边弃土、材料、机械设备等重物；（4）削去部分坡体，减缓边坡度。10、在没有人员受伤的情况下，现场负责人应根据实际情况研究补救措施，在确保人员生命安全的前提下，组织恢复正常施工秩序。11、现场安全员应对脚手架、提升架等施工设备倒塌事故进行原因分析，制定相应的纠正措施，认真填写伤亡事故报告表、事故调查等有关处理报告，并上报公司应急抢险领导小组。12、注意事项（1）应立即停止施工。（2）注意观察基坑周边建筑物或设备。（3）人工胸外心脏挤压、人工呼吸不能轻易放弃，必须坚持到底。7.2、触

13、电事故应急措施1、现场人员应当机立断地脱离电源，尽可能的立即切断电源，亦可用现场得到的绝缘材料等器材使触电人员脱离带电体。2、将伤员立即脱离危险地方，组织人员进行抢救。3、若发现触电者呼吸或呼吸心跳均停止，则将伤员仰卧在平地上或平板上立即进行人员呼吸或同时进行体外心脏按压。4、立即拨打120向当地急救中心取得联系（医院在附近的直接送往医院），应详细说明事故地点、严重程度、本部门的联系电话，并派人到路口接应。5、立即向所属公司、集团公司应急抢险领导小组汇报事故发生情况并寻求支持。6、维护现场秩序，严密保护事故现场。7、注意事项（1）在未脱离电源时，切不可用手去拉触电者。（2）事故发生时应组织人员

14、进行全力抢救，视情况拨打120急救电话和马上通知有关负责人。(3)注意保护好事故现场，便于调查分析事故(4)心肺复苏抢救措施要坚持不断的进行（包括送医院的途中）不能随便放弃。7.3、高处坠落事故应急措施1、迅速将伤员脱离危险场地，移至安全地带。2、保持呼吸道通畅，若发现窒息者，应及时解除其呼吸道梗塞和呼吸机能障碍，应立即解开伤员衣领，消除伤员口鼻、咽、喉部的异物、血块、分泌物、呕吐物等。3、有效止血，包扎伤口。4、视其伤情采取报警直接送往医院，或待简单处理后去医院检查。5、伤员有骨折，关节伤、肢体挤压伤，大块软组织伤都要固定。6、若伤员有断肢情况发生应尽量用干净的干布（灭菌敷料）包裹装入塑料袋

15、内，随伤员一起转送。7、预防感染、止痛，可以给伤员用抗生素和止痛剂。8、记录伤情，现场救护人员应边抢救边记录伤员的受伤机制，受伤部位，受伤程度等第一手资料。9、立即拨打120向当地急救中心取得联系（医院在附近的直接送往医院），应详细说明事故地点、严重程度、本部门的联系电话，并派人到路口接应。10、应急指挥部接到报告后，领导小组应立即在第一时间赶扑现场，了解和掌握事故情况，开展抢救和维护现场秩序，保护事故现场。11、注意事项（1）事故发生时应组织人员进行全力抢救，视情况拨打120急救电话和马上通知有关负责人。（2）重伤员运送应用担架，腹部创伤及背柱损伤者，应用卧位运送；胸部伤者一般取半卧位，颅脑

16、损伤者一般取仰卧偏头或侧卧位，以免呕吐误吸。（3）注意保护好事故现场，便于调查分析事故原因。7.4物体打击应急救援预案施工区发生物体打击事故，最早发现事故的人迅速向应急领导小组报告，通讯组立即召集所有成员赶赴出事现场，了解事故伤害程度；警戒组和疏散组负责组织保卫人员疏散现场闲杂人员，警戒组保护事故现场，同时避免其他人员靠近现场；急救员立即通知现场应急小组组长，说明伤者受伤情况，并根据现场实际施行必要的医疗处理，在伤情允许情况下，抢救组负责组织人员搬运受伤人员，转移到安全地方；由组长根据汇报，决定是否拨打120医疗急救电话，并说明伤员情况，行车路线；通讯组联系值班车到场，随时待命；通讯组安排人员

17、到入场岔口指挥救护车的行车路线。警戒组应迅速对周围环境进行确认，仍存在危险因素下，立即组织人员防护，并禁止人员进出。当施工人员发生物体打击时，急救人员应尽快赶往出事地点，并呼叫周围人员及时通知医疗部门，尽可能不要移动患者，尽量当场施救。如果处在不宜施工的场所时必须将患者搬运到能够安全施救的地方，搬运时应尽量多找一些人来搬运，观察患者呼吸和脸色的变化，如果是脊柱骨折，不要弯曲、扭动患者的颈部和身体，不要接触患者的伤口，要使患者身体放松，尽量将患者放到担架或平板上进行搬运。7.5机械伤害应急救援预案（1）、施工现场如发生大型机械设备事故，应立即切断设备电源，撤离操作人员。如人员受伤受困，立即进行抢

18、救并向120求救。（2）、立即电话通知设备处负责人及公司主管领导。（3）、封闭现场，防止无关人员进入围观。（4）、将伤员送附近医院抢救，途中请求交警疏通交通或警车开道。（5）、疏通道路，以利抢险人员或120急救中心人员进入抢险救助。（6）、现场紧急救援方法：应多人平托住伤员身体，缓慢将其放至于平坦的地面上。发现伤员呼吸障碍，应进行口对口人工呼吸。发现出血，应迅速采取止血措施，可在伤口近心端结扎，但应每半小时松开一次，避免坏死。动脉出血应用指压大腿根部股动脉止血。7.6急性中毒应急救援预案急性中毒是指在短时间内，人体接触、吸入、食入毒物，大量毒物进入人体后，突然发生的病变，是威胁生命的急诊。而一

19、旦发生中毒现象，应争取尽快确诊，积极而因地制宜、分秒必争给予妥善的现场处理和及时转送医院救治。急性中毒现场救治原则A、不论是轻度还是严重中毒人员，不论是自救还是互救、外来救护工作，均应设法尽快使中毒人员脱离中毒现场、中毒物质，排除吸收和未吸收的毒物。B、根据中毒的不同途径，采取以下相应措施：a、皮肤污染、体表接触毒物：如在生产场所、施工现场接触油漆、涂料、沥青、外参剂、添加剂、化学制品等有毒物品时，应脱去污染的衣物并用大量的微温水清洗污染的皮肤、头发以及指甲等，对不溶于水的毒物用适宜的溶剂进行清洗。b、吸入毒物（有毒的气体）：如进入下水道、地下管道、地下的或密封的仓库、化粪池等密闭不通风的地方

20、施工；环境中有毒有害气体以及氧焊割作业、乙炔气中的磷化氢、硫化氢、煤气（一氧化碳）泄漏；二氧化碳过量；油漆、涂料、保温、粘合等施工时。应立即使中毒人员脱离现场，在抢救和救治时应加强通风及吸氧。c、食入毒物：如误食腐蚀性毒物发芽土豆、未熟扁豆、变质食物、酒中毒等，对一般神智清醒者应设法催吐：喝微温水300500ml,用压舌板等刺激咽后壁或舌根以催吐，如此反复，直到吐出物为清亮物体为止。对催吐无效或神智不清者则应进行洗胃，洗胃一般应在医院内进行。急性中毒急救注意事项a、救护人员在将中毒人员脱离中毒现场的急救时，应注意自身的保护，在有毒有害气体发生场所，应视情况，采用加强通风或用湿毛巾等捂着口、鼻，

21、腰系安全绳要有场外人员控制、应急，如有条件要使用防毒面具。b、常见食入性中毒的解救，一般在医院进行，吸入毒物的中毒人员尽可能送往有高压氧舱的医院救治。c、在施工现场如出现心跳、呼吸不规则或呼吸、心跳的时间不长，则应把中毒人员移到空气新鲜处立即施行口对口（口对鼻）呼吸法和体外心脏挤压法进行抢救。7.7爆炸应急救援预案若库存或现场使用乙炔、氧气瓶等发生爆炸时，在场人员应立即组织采取如下措施：1、查看、寻找现场是否有人员受伤，若有，应立即采取急救措施；2、组织将事故现场内人员撤离至安全区域；撤离、疏散事故可能波及区域内的其他人员；3、将事故区域内的危险品、易燃物品及设备等转移至安全区域。4、在场人员

22、应判断现场是否有发生二次爆炸的危险，若没有发生二次爆炸的危险，通知应急救援小组及主管生产副经理前往处理事故现场；若可能存在发生二次爆炸的危险，应立即拨打报警电话，通知消防队和应急救援组前往处理。5、清理路障，并保持场内外的道路畅通，并在路口为救护车或消防车指示最近的路线；若在夜间应在现场的设置足够的临时照明。6、根据需要，为在此进行救治、处理事故等人员提供安全防护设备（如橡胶手套、裤子、长靴、防毒面罩、呼吸器等）或工具。7、事故处理结束后，应急救援组对事故区域进行必要的整理，消除事故遗留的材料对人员或环境造成的伤害可能性。8、事故处理结束后，项经部经理按事故调查程序规定，组织或协合上级主管部门

23、对事故进行调查、处理，并对调查及处理情况作书面记录备案，并向上级主管部门及业主提交事故记录或报告的复印件。7.8其他事故应急预案措施7.8.1模板支撑架跨塌、脚手架跨塌应急预案1）、现场如因立杆失稳或扣件断裂等原因致使模板支撑架或脚手架跨塌，最先发现险情者要大声喊叫，叫明某地点或某部位发生跨塌，以利受影响区域人员尽快撤离，同时报告应急小组负责人。2）、急救小组组长或副组长负责现场总指挥组织抢险，由安全员打电话向110、119、120求助。3）、切断影响区内电源。4）、如有人员受困，首先抢救受困人员，同时用钢管加固相邻受影响的支撑架体，防止联动跨塌。5）、拉出影响区警戒线，严禁无关人员进入或围观

24、，同时疏通交通，以利110、119、120抢险救援人员进入现场抢救。7.8.2大型机械设备事故应急预案（机械伤害塔机倾覆）1）、施工现场如发生大型机械设备事故，应立即切断设备电源，撤离操作人员。如人员受伤受困，立即进行抢救并向120求救。2）、立即电话通知设备处负责人及公司主管领导。3）、封闭现场，防止无关人员进入围观。4）、将伤员送附近医院抢救，途中请求交警疏通交通或警车开道。5）、疏通道路，以利抢险人员或120急救中心人员进入抢险救助。7.8.3施工现场消防应急响应措施施工现场必须配置足够的消防器材。施工现场一旦出现火情，应急联动小组成员及现场职工按照此应急预案实施，迅速及时的将火扑灭或控

25、制火势，以免造成灾害性事故。1、最先发现火情的人员要大声呼喊，喊清某地点或某部位失火，并告知义务消防队负责人，消防队长担任现场总指挥，负责组织灭火。2、由安全员打电话通知119、120，报告失火地点、火势，同时上报公司主管领导。3、切断影响区内电源。组织义务消防队员用灭火器灭火。采取用消防桶提水灭火，用消防钩隔断火源，用铁铲铲沙灭火等措施进行自救。受困人员迅速从消防通道撤离。120救护人员抢救，同时组织人员维持现场秩序。疏散群众，保护好火灾现场，为消防部门的扑救及灾后调查创造条件。7.8.4突发事件应急联动响应措施施工现场突发事件包括：突发公共卫生事件、治安事件及城市地下管网破坏事件等，如突然

26、意外发生，应按此应急预案实施。1、突发公共卫生事件应急联动响应措施突发公共卫生事件是指突然发生造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物或职业中毒以及其他影响公众健康的事件。施工现场应按照成都市政府有关“突发公共卫生事件应急联动预案”的要求加强施工现场管理。特别是在“非典、禽流感”非常时期，如发生疑似病例，应立即上报，隔离并封闭现场。按成都市突发公共卫生事件应急联动预案统一部署执行。2、 突发治安事件应急联动响应措施凡属全市、区或大规模突发事件，按市、区政府统一部署执行。市、区政府未部署的按以下方法处置。1）、在本现场如有酝酿准备冲击公司机关主要部门或非法

27、游行、集会、采用过激方式索要工资的，知悉情况后，应急小组应迅速报告有关部门，及时派出人员前往了解情况，掌握动态，同时安排力量，做好教育疏导工作，及时做好分化瓦解、缓和矛盾、平息事态工作。对主要组织指挥者和骨干分子、失去理智者采取有效措施进行控制。2）、对劝阻无效，正冲击重要部门或非法游行、集会的，应及时向上级有关部门报告，并确定现场指挥，迅速组织力量确保重点部门安全，维护秩序，控制局势，平息事件。3）、施工现场如发生盗、抢国家财产或建筑材料等事件，应立即报告当地派出所，请求援助，现场保卫人员应配合当地公安机关作好联保工作。4）、施工现场如发生打架、斗殴、群体械斗等事件，现场保卫应立即采取劝阻等

28、有效控制措施，防止矛盾激化及事态扩大，迅速查明原因，及时控制现场。立即通知公司保卫部门和当地派出所，协助、配合公安机关维护秩序，平息事件。3、城市地下管网破坏应急联动响应措施由于成都市地下管网复杂，有些资料无所查询，在基础施工和总平施工过程中，有可能意外造成地下管网遭到破坏。如突然意外发生，按下述应急联动预案执行。1）、施工现场如突然意外造成城市给水管网破坏，应立即电话通知城市自来水公司说明某地给水管损坏，请求其迅速来抢修，同时，组织现场人员抢救可能被水淹地区的防潮防水物质，尽量减少损失；同时疏通道路、疏散围观人员，以利自来水公司抢险人员抢修。2）、施工现场如突然意外造成城市天然气管破坏，应立

29、即向110、119报告，同时向天然气公司请求抢险。立即切断电源及灭去火源。疏通道路、疏散人群，以110、119及天然气公司抢险人员进入现场抢险。应急小组人员配合110、119及天然气公司抢险人员做好抢险工作。7、救援行动（1）公司各职能部门以及各二级单位除履行好应急预案所赋职责外，实施应急救援时，应明确救援主体，相互协调，并积极配合当地政府、安监、消防、卫生医疗、纪检监察和技术监督等部门（单位），妥善、高效地处理好各类安全生产事故、火灾事故、触电事故等的应急救援工作。（2）公司应急指挥部人员到达事故现场后，事故单位负责人或知情人员要立即向有关人员汇报详细的事故情况，迅速成立现场应急指挥部，现场

30、一切救援事宜统一由现场应急指挥部指挥。现场抢险小组根据现场情况协同现场应急指挥部对事故进行初始评估，研究制定现场救援方案，在执行应急救援优先原则的前提下，积极开展人员救助、工程抢险、警戒与生产管制、医疗救护、人群疏散、环境保护、现场监测等工作。（3）在上级单位或政府、行业主管部门应急指挥机构介入应急救援行动时，事故发生单位的现场救援指挥部要服从和配合上级单位或政府、行业主管部门应急指挥机构的统一调度和指挥。8、扩大应急在事故救援过程中，若事态扩大，救援力量不足，事故无法得到有效控制，现场救援指挥部要立即向公司指挥部汇报，由指挥部决定向上级机关求救或请求兄弟单位或政府部门进行增援，启动上一级事故

31、应急救援预案，实施扩大的应急响应。9、应急恢复救援行动完成后，进入临时应急恢复阶段，现场指挥部要组织现场清理、人员清点和撤离。救援结束后，技术组要协助现场指挥部制定恢复生产、生活计划，由现场指挥部组织实施。10、应急结束应急救援结束后，应急状态的终止由事故发生单位应急救援指挥组织提出建议，报公司应急指挥部批准，应急人员撤回原单位。11、善后处理事故的善后处理工作主要包括下列内容：（1）尽快消除事故影响，妥善安置和慰问受害及受影响人员；（2）配合有关部门，尽快恢复正常秩序；（3）协调征用资源补偿；（4）赔付与索赔；（5）其他有关工作。12、事故调查处理公司配合上级有关单位对级、级安全生产事故、火

32、灾事故、触电事故等的调查处理工作，级安全生产事故、火灾事故、触电事故等的调查处理工作由公司负责，级安全生产事故、火灾事故、触电事故等的调查由各二级单位负责，调查处理结果须报至公司。13、事故报告应急状态终止后，事故发生单位应在5天内向公司提交详细的事故书面报告。公司应急处置后10天内按规定上级有关部门报告。报告应包括如下内容：（1）事故发生、报告及救援经过；（2）应急预案的启动和执行情况；（3）现场应急机构成立和组织情况；（4）应急救援队伍、设备、物资及社会资源的调用情况；（5）事故抢救方案及措施的制定和执行情况；（6）事故原因和责任调查分析；（7）经验教训总结及改进建议。14、应急救援保障14.1、通信与信息保障各级应急机构应明确应急参与部门、人员的通讯方式、联系方式，以及备用方案和通讯录；制订应急通信保障方案，配备应急保障设施设备并进行经常维护。一旦应急响应，所有通