(桃花源小区弱电系统维保收费标准)

1、南宁市桃花源小区楼宇对讲系统维 保 方 案 书南宁张弛智能科技有限公司 地 址：南宁市星湖路8号可高致胜1123-1125 联系人：甘杜业电 话 录第一章 公司简介1第二章 系统设备的维护实施方案2第二章 上门服务收费标准3第三章 维修质量保证4第四章 维保服务承诺6第一章 公司简介南宁张弛智能科技有限公司是一家从事智能建筑弱电系统集成的专业化公司。主要业务包括智能楼宇对讲系统、闭路监控系统、防盗报警系统、电子巡更管理系统、智能一卡通管理体系、智能停车场管理系统、多媒体演播及视频会议系统、公共广播及背景音乐系统、led显示屏、综合布线、智能

2、家居等方面的设计、施工、产品销售及售后服务。应用范围涉及金融、电信、电力、交通、政府机关、军队、教育、医院、工厂、媒矿、酒店、商场、写字楼及住宅小区等各个领域。公司拥有优秀的高科技人才、专业的施工队伍和完善的售后服务体系。以国内外一流的智能化产品为先导，凭籍精益求精的技术和为用户提供优质高效服务的理念，根据用户不同的具体需求，向用户提供方案设计、设备供货、现场安装、编程调试、用户培训、售后维护等一系列完整的服务和技术支持。在高科技、信息化不断加速发展的今天，我们秉承“优质高效、诚信为本、销售所及、服务必至！”的理念，为各界用户提供专业化的弱电系统集成解决方案。我们倡导安全、健康、便捷、舒适的人

3、居环境，为打造智慧、数字与平安城市助力，以专业、务实、创新、超越的精神经营企业，服务客户，服务社会！第二章 系统设备的维护实施方案1.1项目组的建立我公司成立针对本次桃花源小区楼宇对讲系统维护保养项目维护小组，由一位项目经理、二位专业的技术员、四名技术作业工人组成，公司专门配备交通工具供项目小组使用。1.1.1项目维护小组主要人员简介主要人员一览表姓 名性别年龄学历职务/职称甘杜业男31技校顶目经理周品兴男35大专技术员周可上男30中专技术员陈俊杰男32大专技术员林日学男28技校技术员刘元富男25大专技术员黎鹏男25大专技术员1.2维修流程我公司为了更好的为小区服务，提高我们维修的工作效率特制

4、定以下项目小组的工作流程。 （1）甲方报修（2）公司维修部记录好故障情况并通知维护小组项目经理（3）维修技术员携带常用易损件到现场维修（4）技术员根据现场故障情况通知库房准备维修件或备用件（5）项目组派技术工程师携带备品备件去现场，特大故障项目经理到场（6）解决故障使系统正常运行，若不能现场解决提供备用品使系统先运行起来，甲方维修服务单签字（7）损坏器件带会维修，如无法修复，材料费我公司只收取成本或由小区物业按市场价直接采购，三日内安装完毕。1.3维护基本条件我公司是专业的弱电工程承包施工工程商，承接过众多安防监控、报警工程，积累了数量可观的监控、报警方面的备件器材，满足对小区楼宇对讲系统进行

5、正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。在备件和配件方面，公司商务部采购部分常用弱电智能化方面的备件配件。并且针对此次项目我公司专门设立一个备品备件库，并依据我公司对小区智能化系统的经验，将对相同或相近性能指标的易损、易坏件加大库存量，以保证在院方系统在出现故障时，能及时解决。在工具和检测仪器方面，为了使我公司承接的项目维护效率提高、维修能力加强，公司技术部勤修设备，且每位技术员都配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时我公司做到随时添置，必要时还可以有公司技术部制作如模拟负载等作为测试工具。

6、第二章 上门服务收费标准上门服务收费标准（按次收）：名称项目单位单价（元）更换静音锁把250磁力锁把350闭门器把220蓄电池台160非可视解码器台80非可视电源台180可视解码器台170可视电源台250检测、维修、维保（含5元以下更换小配件费，5元以上配件另计）非可视分机户65非可视单元门口机、台150可视分机户100可视单元门口机、台200检测排除线路故障（不含重新布线）单元350第三章 维修质量保证3.1质量目标工程维护质量目标：优良3.2质量保证体系3.2.1、维保服务组织结构u 总经理办公室，负责公司内部其他人员无法解决的系统服务问题的最终决策。u 客户服务部经理，负责服务环节的总体

7、调度和安排。与业主保持良好关系，维护公司形象，保障公司利益。u 客户服务人员，负责基本现象的解决和调试，解决问题，达到业主的满意。并将业主的意见反馈给公司。u 其他部门经理，对本部门内需要实施的服务工作，管理和监督。u 客户服务部秘书，负责服务过程中相关的文件、记录归档管理工作。协助部门经理处理日常事务。3.2.2、规范化施工管理维修人员必须佩带上岗证；每次维护、维修等结束后，“维修报告”由业主签字认可方算维修结束；售后服务单跟踪记录，如实反映项目的调整、维护等情况。3.2.3、施工注意事项1、项目全体参建人员应严格按公司规定，文明施工。2、维修现场的布置严格按小区物业规定，施工现场的材料堆放

8、应按其规格、型号的不同分别堆放整齐，不得占用走廊通道，影响小区业主日常居住环境。3、维修人员维修结束时进行现场清理工作，及时回收边角料及杂物，并做好产品保护实施和检查工作。4、维修设备应定期维修保养，现场排列整齐美观。5、大力提倡文明礼貌，加强对施工人员的法制教育，不得发生违法违纪现象，施工中噪音必须不能影响小区业主休息。6、开展文明教育，维修人员在维修现场不得大声喧哗，不得随意走动到与项目无关的场所。7、夜间加班必须提前向小区物业提出申请，并明确时间长度，经批准后方可施工。由专人负责维修人员的活动范围，坚决杜绝维修人员进入非维修区域。3.2.4、客户投诉制度我公司严格执行客户投诉制度。如客户

9、来电反映情况，客户服务部记录投诉人单位、姓名、投诉内容，对投诉内容进行调查、核实，提交处理意见，并记录处理结果，将记录入档；主管领导负责投诉处理，保证用户的意见得到迅速的处理和合理的答复，并将处理结果告诉用户；投诉成功，将根据公司内有关奖惩制度，对投诉对象、项目负责人及有关领导进行处罚。第四章 维保服务承诺1、电话保修：我公司将为甲方提供24小时技术热线服务，随时解决甲方遇到的技术问题，帮助甲方及时排除故障。我公司在接到甲方维修通知后，在4小时内派技术人员到达现场维修。2、排除故障:一般性故障在12小时内修复；疑难故障或由于特殊器件影响不能及时处理的，最迟在3日内修复

10、使系统能够正常的使用。1) 如在正常维保时， 我公司承担维保过程中 5 元以内的元器件更换费用，5元以上元件需甲方承担费用。2) 如更换配件我公司只收取材料的成本费或由小区物业按市场价格直接采购，遇到原系统设备无法修复并停产、淘汰时，公司将有义务向小区物业推荐能够达到或超过原设备技术性能和参数的同类产品，进行更换。下面内容为赠送的工作总结范文，不需要的朋友下载后可以编辑删除！工作总结怎么写：医院个人工作总结范文一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、工作质量成绩、效益和

11、贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教，育网邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。向各位局领导以及全体教职工进行述职，请予批评指正。一、工作目标完成情况我校一年来，秉

12、承“质量是生命，师德是灵魂，公平是民心，安全是保障”的教育理念，以全面提升教育教学质量为核心，以标准化学校建设为突破口，以“让教育接地气，创建新学校”为学校发展目标，团结一心，攻坚克难，大打翻身仗，学校办学条件和办学效益实现了“质”的飞越。在全体教职工的努力下，我们基本完成了xx年目标管理责任状中的德育管理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管理、捐资助学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等xx项工作任务。3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病

13、程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。二、主要亮点1、确定和生成了“让教育接地气，创建新学校”的学校发展目标。让教育接“地气”，创建“新”学校，是指教育必须遵循规律，脚踏实地，摒弃功利思想，拆掉空中楼阁，不折腾。努力让学校教育贴着“地面”，接受地中之气。更多的关注学校教育与师生愿望、诉求、发展的最佳契合点，使教育根植于中华民族优秀文化的丰润土壤，根植于新中国教育的优秀经验，根植于中国的国情，根植于与时俱进的中国

14、特色社会主义，使全体师生在学校教育中真正快乐成长、幸福成长、茁壮成长，创建一个全“新”的学校。2、在标准化学校建设工作中，全校上下戮力同心，攻坚克难，目前，已经顺利通过省级验收，并被评为市级先进，推荐省级先进。我们正在积极准备，迎接近期到来的省教育督导室的复检。在九月二十一日是的检查验收中，验收组的袁主任用感动、惊奇来形容他的心情，给予我校有内涵、有特色、有发展的高度评价，当场决定推荐我校为省级先进学校。3、德育工作我们重点抓住“诵弟子规 孝行天下”德育主题教育活动，开展“孝道”教育，传递“正能量”。“一周一行”已经成为我校的一个传统，一大特色。学生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水，做家务等，使孩

15、子们从小就懂得感恩，并带动父母及全社会孝敬自己的父母长辈，促进社会风气的好转，学校收到家长反馈信息四百余件。我们编写了诵弟子规 做小孝星校本教材，已经投入使用。学校自编了“孝亲操”，得到市督导室领导的首肯。(述职报告)我们把感恩教育延伸到了校外，全校师生长期照顾无儿无女的抗美援朝老军人卢爷卢、卢奶奶，定期看望，送去生活用品，全体男教师为其捆玉米秸秆等，老人给学校送来了锦旗。主题读书活动成果显著，我校吴彥川同学被选为我县唯一一名优秀学生进京领奖。学校设立朵朵爱心基金，全体师生每年募捐一次，用于救助校内外的弱势群体。4、努力构建以培养学生自学能力为主的“构建自主学习的高效课堂”教改活动，一年来，举行了上下学期各两个月的教改展示课活动，天天展示，天天评课，使我们的教改取得了可喜欢的成果。曹红军的快乐课堂、王玉荣的自信课堂、周杰的高效课堂、宋永亮的激情课堂已经形成了鲜明教学风格。教学管理上，我们强化“规范”这一主旨，越是常规的工作，我们越是强制规范。学校实行查课制度，一年来，仅我参与的查课就进行了五次。4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。