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文档简介

1、副总经理月工作总结_ 副总经理挂职熬炼工作总结 岁月荏苒,光阴似箭。转瞬间,自己被省公司抽调到苏南的公司半年的挂职熬炼已经结束,在这短短的六个月中,自己担当公司总经理助理,仔细根据省公司对挂职熬炼人员提出的各项要求,始终以学习先进管理理念、苏南先进管理模式和先进企业文化的姿势,边学边干,边干边学,改善了自己、锻练了自已,提升了自己。新的工作环境,自己增长了不少新的阅历;新的工作环境,自己学习到不少新的学问;新的工作环境,自己拓宽了不少新的视野。 一、挂职期间学习的主要内容 1、学习电网规划、电网建设前期工作阅历,电网建设前期项目管理状况;2、了解公司电力基本建设项目及投资实施状况;3、学习公司

2、物资管理阅历;4、了解公司平安生产基本状况,班组建设、职工培训状况;5、学习公司生产技术管理工作和变运、变检、线运工区的运行管理模式、设备管理、运行管理,检修管理,专业技术管理等;6、学习公司电费管理中心管理阅历;7、学习公司农电管理阅历。 二、工作表现 (一)珍惜挂职机会 珍惜和抓住机遇,转变好工作角色。能从比较落后的苏北去比较先进的苏南挂职工作,自己深知机不行失,时不再来。于是,时刻提示自己,肯定要珍惜机遇,抓住机遇,用好机遇,仔细学习熬炼,切莫辜负了组织的期望。融入新环境,自己甘当学校生,不耻下问,始终摆正自己的位置学习熬炼。正确处理学习熬炼与联系派出单位工作的关系,努力克服工作、生活中

3、的困难和问题,安心、静心、用心工作学习。做到工作、学习上高标准、严要求,生活上低标准、艰苦俭朴。并较快地适应和完成了三个转变,即工作角色的转变,工作环境的转变和生活环境的转变。利用在半年时间,通过学习和汲取公司的先进阅历,切实转变了自己的工作观念,提高了自己的管理水平,增加了自己的素养力量。 (二)勤奋学习苏南 古人云:学而不思则惘。一是仔细学习苏南人先进的进展理念。苏南的进展实践明白无误的地告诉我们:观念也是生产力。进展的关键是人,而人的关键就在思维方式、思维理念。苏南人坚信:思路决定出路,思想先行一步,行动就能早到一步。可以说,苏南供电进展中取得的每一点成就,都是解放思想、勇立潮头、大胆创

4、新的结晶。擅长用市场经济手段去适应新改变、解决新问题,求得新进展,格外是在市场取向的改革等方面毫不迟疑和彷徨,所以进展战略转轨均取得了极大的胜利。二是仔细学习苏南人奋勉的精神状态。苏南人创业胜利的根本动力是精神。苏南人奋勉向上、永不满足、进展进取的精神动力。苏南供电人牢固树立起领先进展的精神,始终坚持同强的比、向高的攀、与勇的争、跟快的赛。三是学习苏南人务实的工作作风。苏南人的埋头苦干、务实落实的作风,突出体现在讲实情、讲实务和讲实绩上。不论主客观因素,不讲具体过程。不做表面文章,只重求真务实。 (三)虚心谨慎处世 虚心谨慎,平易近人,虚心学习,提高素养。自己能够虚心向苏南同行学习,不论是老同

5、志还是年轻同志,只要是不懂的事情就会向他们请教,使自己进一步丰富了基层管理阅历,进一步提高了综合素养,进一步增加了认识问题、分析问题、解决问题的力量。同时,严于律已,树立良好形象。挂职期间,自己能够严格要求自己,带头遵守各项规章制度,坚持原则,敢于负责,崇尚实干;坚持求真务实,狠抓落实,深化企业、班组调研,在“一线”解决问题,以务实的看法和扎实的作风树立了党员干部的良好形象。 (四)明确工作位置 这次挂职熬炼,自己更明确了如何做好副职,如何对正职负责任:那就是自觉敬重和服从正职,维护正职的尊严,对自己分管范围内的事情,要敢抓敢干,独立负责,做到服从不盲从,请示不依靠,为正职当好参谋。还要处理好

6、与部属的关系:对所布置的工作,要常常向分管部门了解进展状况,加强督查。对部门工作中遇到的困难和问题,要准时出面协调解决,关心他们出办法、想方法,必要时,挺直带领部属解决一些麻烦问题。 (五)团结和谐共进 能同苏南同行们一起零距离的工作、学习,自己能融合在一个新的环境中工作、学习,对自己来说既是一种机遇,又是一种缘分。一起零距离的工作、学习,得到大家的关怀、关心、支持,能融合在一个温馨、和谐、团结、奋进的环境中工作,能够多听、多看、多想、多做、多记、多写、多学习、多总结。为了把“新理念、新方法、新举措”全部带回去,取到真经,自己留意以人为本,团结同志,关怀同志,爱惜同志,使自己和同志们永久在一个

7、结和谐氛围里工作。 三、挂职熬炼的主要收获 (一)拓展了业务思维和视野空间 我挂职熬炼的工作范围可以说涵盖了供电公司全部业务。这些丰富的工作和活动内容,使我开阔了视野,拓宽了工作思路。格外是在具体工作中充分体会到部门内及相关协作部门讲团结、讲协作,努力办成事的全局观念。也领会了兄弟单位领导干部锐意进取、务实高效、想尽办学完成任务的行为理念、讲原则、重感情,高标准、严要求,团结和谐、严爱结合带队伍的团队理念。 (二)更加理解了供电服务的意蕴 通过在供电这一段的工作,对于服务有了新的认识。意识到供电管理中,服务是极其重要的。通过服务,浅移默化中践行了苏南供电公司的企业文化;通过服务,由理论养成变为

8、行业养成;通过服务,凸现企业的存在价值;而服务同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求,既有特别性又有标准性的服务对我们苏北供电以后的改革进展以很多有益启迪。 (三)增加了自己的综合素养和力量 供电公司领导工作,它要求管理者必需具有全面的素养,包括调研决策以及发动、组织、沟通、协调、政策把握等力量,更内在的,还有学习力量,自我掌握力量、思维实践力量,以及自我反省力量。而形成这些力量的根本途径有两个,一是组织培育,如这次的挂职熬炼;二是自我养成。因此,自己能努力利用这样有利的挂职机会,全面提高自己。通过仔细对待、主动参加各项工作,通过主动思索、虚心学习和勤于实践,我在提高综合力量、

9、增加基本素养方面都取得了很大的收获。 (四)获得了真诚深厚的工作友情 挂职期间,供电的领导及各个基层单位的领导赐予了我细致入微的关怀和关心,分管领导及部门领导等领导更是随时过问,以他们亦师亦友的看法真诚教导,并为我们供应了许多熬炼机会。从我自身讲,也能以自家人的身份融入这个集体,格外是能主动参加部门的集体活动、业余生活,深深被大家身上的那种活力和热忱所感染。我想,真诚的沟通必能促成大家的精诚合作,虚心坦荡的胸怀也必能赢得真正的友情。在这种信念下,我与大家共事交往,把工作和生活的话题变成纽带,与大家相互关怀,相互理解,和谐共处,努力工作,仔细扮演了共建单位的使者角色,也收获了难能珍贵的真诚友情。

10、 (五)获得了催人奋进的强大动力 自己对这次挂职熬炼的看法是特别仔细的,来自组织和领导的期盼和鼓舞无不使我既感到压力,又布满了动力。我为拥有这样的熬炼机会感到幸运,同时也感到,有组织的培育和支持,自己没有理由不仔细学习和工作,没有理由不以实际行动回报组织。我要把组织培育的优势化为个人前进的动力,把个人成长同组织的需要紧密结合起来,在今后的工作中更加以百倍的努力去对待工作。 总之,非常珍惜挂职机会,勤勉好学,虚心谨慎,踏实肯干,用实际行动促进了挂职工作的顺当开展。他们没有临时过渡思想,全身心地投入到挂职工作中去;他们没有镀金思想,把挂职真正看作一次难得的学习和熬炼的机会,在实践中提高自身素养;他

11、们没有客人意识,以仆人翁的看法对待挂职岗位的工作任务,快速融入到新的工作集体中去。以上是我本人就到供电的挂职收获,同时借挂职熬炼的机会,又能到其他周边电力企业考察、参观、学习。南北比较,优势互补,差异震撼,使自己我就学到许多东西。不仅增进了了解,建立了友情,也获得了很多有益的启示,整个工作力量也得到了肯定的提高。这也是一次开阔视野、收集信息、更新观念、增加本事的重要途径,自己要乘着挂职熬炼的东风,把“新理念、新方法、新举措”的苏南供电模式运用到我们以后的工作中去,与当地实际相结合,活学活用,与其他干部职工共同努力,把我们公司的管理工作推上一个新的层次。 需要定制原创文章的伴侣请点击需要快速发表

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13、象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。 最终,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步缘由分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明

14、白年度营销工作规划并不是行销方案,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体具体的行销方案还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。 目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改良方案;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依

15、据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。 1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员仔细看待工作总结与汇报。 2、要求销售人员汇报工作之前,仔细做好预备。 3、到讲台上去讲。销售人员到_台上讲。 4、嘉奖与惩处。嘉奖与惩处永久是一对好的领导手段。销售经理要发挥嘉奖与惩处的作用。 假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法

16、担当新产品销售等缘由,还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开发方案。 然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最终,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。销售经理月工作总结 如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 销售经理月工作总结_ 一、任务完成状况 今年实际完成

17、销售量为5000万,其中*2021万,*1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。 *常规产品比去年有所下降,*增长较快,*相比去年有少量增长;但*销售不够抱负(方案是在1500万左右),*(DN1000以上)销售量很少,*有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“*”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如XXX客户的*,XXX客户的*等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、详情留意不

18、够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不准时:生产周期方案不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的

19、客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其

20、他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实详情上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动铺张,而且客户也怀疑公

21、司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便准时预备货品和告知客户具体生产周期。 5、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱责任,相互指责。 6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法 我们*公司经过这两年的进展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在*州乃至*行业都小著名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 “管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正,即使有人

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